ANEXO #1

NUCLEO #1 EMPRENDIMIENTO-ÉTICA O VALORES PROFESIONALES

¿QUE VOY A APRENDER? LEE Y REFLEXIONA
Piensa cuidadosamente en los aspectos positivos de su personalidad. Las características personales que te hacen ser
QUIEN ERES HOY. Todo el mundo tiene atributos, pero muchas veces no se da tiempo para identificarlos.
RESPONDE:

¿QUIÉN SOY YO?

R: Soy una persona muy alegre y me gusta ayudar a los demás y compartir con ellos.
¿QUÉ ATRIBUTOS POSEO?
R: responsable optimista alegre
LO ESTOY APRENDIENDO
EMPRENDEDOR PARA TRIUNFAR
Comenzar un negocio implica establecer unos valores sobre los que se basará la empresa y que marcarán los caminos
que se tomarán para pasar de un emprendimiento más a un caso de éxito.

Para triunfar en el mundo del emprendimiento hace falta mucho más que suerte y talento.

Comenzar un negocio implica establecer unos valores o pilares fundamentales sobre los que se basará la empresa y sus
trabajadores para alcanzar el éxito.
Estos valores marcarán el norte y los caminos que se tomarán para pasar de un emprendimiento más a un caso de éxito.
Valores indispensables de todo emprendedor Ambición Una dosis moderada de ambición personal es necesaria.

Se debe poseer una visión de lo que se quiere alcanzar, tanto para la empresa como para uno mismo.
El emprendedor podrá saber cuándo continuar o dejar un proyecto en base a sus metas deseadas y alcanzadas.
Curiosidad Todo buen emprendedor debe poseer curiosidad.
En muchas ocasiones, el potencial no se encuentra en el conocimiento, sino en su capacidad de investigar para resolver
las situaciones o conflictos que se presenten.

Firmeza
La firmeza para enfrentar los retos tampoco es negociable. Al emprender un negocio hay que tomar multitud de
decisiones que tendrán consecuencias positivas y negativas. Se debe estar dispuesto a afrontarlas con la misma entereza
con que se ha tomado la propia decisión. Sin lamentaciones.

Liderazgo
Por supuesto, el emprendedor debe ser un líder. Debe poseer la capacidad de influir en la mente de las personas para que
desarrollen sus labores en la empresa con entusiasmo. Esto beneficiará tanto al personal, como a la propia empresa.

Soñador
También es importante que tenga deseos de superación y de alcanzar nuevas metas.
No hay nada peor que un emprendedor que se conforma solo con lo que tiene o con lo que ya ha conseguido.
Valentía
Para alcanzar el éxito deberá ser tolerante con las ideas de los demás, responsable ante cualquier situación, capaz de
asumir riesgos sin titubear y solidario para compartir los logros y derrotas con el equipo.
Dichos valores no solo deberán estar presentes en la empresa, deben también ser transmitidos a todo el grupo para que
sean transformados en herramientas para el éxito.

Ejemplo de triunfo gracias a los valores

Existen algunos casos de éxito dignos de mención, como el portal Doscristianos.com. Gracias a mantenerse fiel a sus
valores, Dos cristianos ha triunfado en el mercado como una plataforma online para conocer gente cristiana y que los
solteros católicos puedan encontrar pareja o conseguir citas con personas con intereses similares.
Dos cristianos se han convertido en una meta alcanzada para estos emprendedores. Su éxito radica en que su negocio
defiende al 100% los valores de sus creadores.
Además, cubre la necesidad de un grupo muy amplio de la población que aprecia mucho estos valores y que nunca
habían dispuesto de un servicio de estas características.
El equipo detrás de este portal está formado por cristianos, como los clientes a los que se dirige esta iniciativa. Parte de
los éxitos alcanzados se debe a que los usuarios confían en un negocio formado por personas con quienes comparten la
misma fe y valores de vida.
En cada una de sus funciones y servicios ofrecidos demuestran que no solo les importa triunfar como negocio, sino
también ayudar al crecimiento humano de cada uno de los integrantes del equipo y de sus clientes.
Dos cristianos no se limitan a servir de intermediario para que solteros católicos se conozcan. En su portal comparten un
blog en cual se tratan temas sobre relaciones de pareja y crecimiento personal.
Quienes visitan esta web encontrarán desde relacione de amistad hasta una relación de pareja con la que poder
compartir su fe, con la certeza y la confianza de estar participando en un proyecto basado en unos valores afines.
Esta filosofía es aplicable para cualquier negocio. Lo importante es poseer valores y transmitirlos a los trabajadores para
verlos reflejados en la fidelidad de los clientes.

¿POR QUÉ UNA ÉTICA PROFESIONAL?

Necesidad de la Ética

Todo trabajador tiene o debe desarrollar una ética profesional que defina la lealtad que le debe a su trabajo, profesión,
empresa y compañeros de labor. Villarini (1994) describe que “la ética de una profesión es un conjunto de normas, en
términos de los cuales definimos como buenas o malas una práctica y relaciones profesionales. El bien se refiere aquí a
que la profesión constituye una comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad: la prestación de un servicio”. Señala,
además, que hay tres tipos de condiciones o imperativos éticos profesionales: competencia - exige que la persona tenga
los conocimientos, destrezas y actitudes para prestar un servicio. Servicio al cliente - la actividad profesional sólo es
buena en el sentido moral si se pone al servicio del cliente solidaridad - las relaciones de respeto y colaboración que se
establecen entre sus miembros.

Para lograr en los empleados una conciencia ética profesional bien desarrollada es que se establecen los cánones o
códigos de ética. En éstos se concentran los valores organizacionales, base en que todo trabajador deberá orientar su
comportamiento, y se establecen normas o directrices para hacer cumplir los deberes de su profesión.

En virtud de la finalidad propia de su profesión, el trabajador debe cumplir con unos deberes, pero también es
merecedor o acreedor de unos derechos. Es importante saber distinguir hasta dónde él debe cumplir con un deber y a la
misma vez saber cuáles son sus derechos. En la medida que él cumpla con un deber, no debe preocuparse por los
conflictos que pueda encarar al exigir sus derechos. Lo importante es ser modelo de lo que es ser profesional y
moralmente ético. Por ejemplo, un deber del profesional es tener solidaridad o compañerismo en la ayuda mutua para
lograr los objetivos propios de su empresa y, por consiguiente, tener el derecho de rehusar una tarea que sea de
carácter inmoral, no ético, sin ser víctima de represalia, aun cuando esto también sea para lograr un objetivo de la
empresa. Al actuar de esa manera demuestra su asertividad en la toma de decisiones éticas, mientras cumple con sus
deberes y hace valer sus derechos. Además, demostrará su honestidad, que es el primer paso de toda conducta ética, ya
que, si no se es honesto, no se puede ser ético. Cuando se deja la honestidad fuera de la ética, se falta al código de ética,
lo cual induce al profesional a exhibir
conducta inmoral y antiética.
Hay tres factores generales que influyen en el individuo al tomar decisiones éticas o antiéticas (Ferrell, 87-96), los cuales
son:
Valores individuales - La actitud, experiencias y conocimientos del individuo y de la cultura en que se encuentra le
ayudará a determinar qué es lo correcto o incorrecto de una acción.
Comportamiento y valores de otros - Las influencias buenas o malas de personas importantes en la vida del individuo,
tales como los padres, amigos, compañeros, maestros, supervisores, líderes políticos y religiosos le dirigirán su
comportamiento al tomar una decisión.
Código oficial de ética - Este código dirige el comportamiento ético del empleado, mientras que sin él podría tomar
decisiones antiéticas

PROBLEMAS ÉTICOS

En las relaciones cotidianas de unos individuos con otros surgen constantemente problemas cuya solución no sólo afecta
a la persona que los crea, sino también a otra u otras personas que sufrirán las consecuencias. Da testimonio de esto
Cartagena (1983) cuando señala que “las profesiones mismas están continuamente confrontando este asunto al
constatarse los
amargos hechos de médicos que explotan a sus pacientes, abogados que se dedican a actividades criminales, ingenieros
y científicos que trabajan sin tomar en consideración la seguridad pública ni el ambiente y hasta negociantes que
explotan al público indiscriminadamente. Si a esto añadimos la corrupción gubernamental, los robos, el vandalismo,
asesinatos y la violencia actual, entonces el tema ético toca el centro mismo de nuestra supervivencia como sociedad.”
También Badillo (1990), sostiene que “el arquetipo del profesional, cuando se enmarca en la pura técnica, oculta, por
principio, un ataque furtivo a la ética”. Esto crea situaciones que se complican en problemas que desmoralizan la imagen
personal y profesional del individuo.

Abuso de poder - utilizar el puesto para “pisotear” a unos o para favorecer a otros.
Conflicto de intereses - emitir normas en su ámbito de trabajo que redundarán en su propio beneficio, como lo es el
participar en el proceso de reclutamiento cuando uno de los candidatos es miembro de su propia familia.
Nepotismo - reclutar muchos miembros de una misma familia en una institución.
soborno - aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un trato especial o favor a alguien como retribución por
actos inherentes a sus funciones.
Lealtad excesiva - mentir para encubrir la conducta impropia del supervisor o hacer todo lo que éste le diga, aun en
contra de sus principios morales.
Falta de dedicación y compromiso - perder el tiempo, hacerse “de la vista larga” y no dar el máximo de su esfuerzo en el
trabajo.
Abuso de confianza - tomar materiales de la institución para su uso personal o hacer uso indebido de los recursos
disponibles en la misma.
Encubrimiento - callar para no denunciar a un traidor, movido por su amistad o por temor.
Egoísmo - buscar el bienestar propio en detrimento del beneficio de los demás.
Incompetencia - El conocido Principio de Peter (1977) estipula que en “toda jerarquía, todo empleado tiende a ascender
hasta alcanzar su nivel de incompetencia.”
Complementa, además, que “para todo puesto de trabajo que existe en el mundo, hay alguien, en algún lugar, que no
puede desempeñarlo. Dado un período de tiempo suficiente y suficientes ascensos, llegará finalmente a ese puesto de
trabajo y permanecerá en él, desempeñándose chapuceramente, frustrando a sus compañeros y erosionando la
eficiencia de la organización” (Peter, 28).

VALORES EN UNA ÉTICA PROFESIONAL

Honestidad - Aprender a conocer sus debilidades y limitaciones y dedicarse a tratar de superarlas, solicitando el consejo
de sus compañeros de mayor experiencia.
Integridad - Defender sus creencias y valores, rechazando la hipocresía y la falta de escrúpulos y no adoptar ni defender
la filosofía de que el fin justifica los medios, echando a un lado sus principios.
Compromiso - Mantener sus promesas y cumplir con sus obligaciones y no justificar un incumplimiento o rehuir una
responsabilidad.
Lealtad - Actuar honesta y sinceramente al ofrecer su apoyo, especialmente en la adversidad y rechazar las influencias
indebidas y conflictos de interés.
Ecuanimidad - Ser imparcial, justo y ofrecer trato igual a los demás. Mantener su mente abierta, aceptar cambios y admitir
sus errores cuando entiende que se ha equivocado.

Dedicación - Estar dispuesto a entregarse sin condición al cumplimiento del deber para con los demás con atención,
cortesía y servicio.
Respeto - Demostrar respeto a la dignidad humana, la intimidad y el derecho a la libre determinación.
Responsabilidad ciudadana - Respetar, obedecer las leyes y tener conciencia social.
Excelencia - Ser diligentes, emprendedores y estar bien preparado para ejercer su labor con responsabilidad y eficacia.
Ejemplo - Ser modelo de honestidad y moral ética al asumir responsabilidades y al defender la verdad, ante todo.
Conducta intachable - La confianza de otros descansan en el ejemplo de conducta moral y ética irreprochable.
PRACTICO LO QUE APRENDI
El Ser humano en su actuar permanente, involucra tres componentes: afecto, pensamiento y comportamiento, los
cuales conjugados permiten orientarnos hacia proyectar nuestra visión de futuro. Estos son los componentes del perfil
de un emprendedor.
* Explica cada uno de los componentes y cómo estos hacen parte del espíritu emprendedor.
¿CÓMO LO APRENDÍ?
Analiza los siguientes casos y valora tus atributos.
A continuación, valora de 1 a 10 el nivel en el que consideras se encuentra cada uno de tus atributos de
emprendimiento. Ten en cuenta que 1 es el menor valor y 10 el máximo valor.

Gerencia del Riesgo.

El riesgo implica cierto grado de incertidumbre, por consiguiente, gerenciar el riesgo refiere a la capacidad para
identificar y cuantificar. Para lograr una gestión adecuada es necesario considerar factores como la información
disponible, el grado de control, la calidad de la formación, la dinámica del proceso, los costos y la competencia. El análisis
de riesgos tiene qu e ver con un cálculo de probabilidades y la decisión final dependerá de la posición que se tenga
frente al riesgo.
Busco la manera de hacer las cosas nuevas y originales. Calificación: 7 Pensamiento Creativo
Es la capacidad que se tiene para desarrollar algo nuevo, de relacionar algo conocido de una manera diferente o, de
apartarse de los esquemas de pensamientos y conductas “Normales” o convencionales. Tiene que ver con factores
como la fluidez, la inconformidad, la sensibilidad, la flexibilidad y la originalidad.
Hago las cosas de diferentes maneras y generó diversas soluciones a mis problemas.

Solución de Problemas
Tiene que ver con la capacidad que desarrollan las personas de enfrentar situaciones de conflicto, donde se ponen en
juego herramientas de tipo personal, estructural, relacional y situacional. Son individuos con gran capacidad adaptativa
y de acomodación al entorno que, por su forma de ser, les permite salir adelante en situaciones de tensión.
Ante un problema no veo limitaciones sino alternativas de solución. Calificación: 8

Tolerancia a la Frustración
Es la capacidad que poseen las personas de usar su energía en aceptar un evento interno manteniendo una posición
valorizante de sí mismo y una posición activa frente a las circunstancias del entorno.
Quien tenga un nivel alto de tolerancia a la frustración necesita de una gran frustración, para que se enfade o se ponga
triste. Las personas con alta tolerancia a la frustración saben aceptar la vida y sus placeres, aprenden a aceptar los
limites propios, los ajenos y de la realidad, incluido el límite de la propia vida.
A pesar de las dificultades logro alcanzar lo que me propongo, sin sentirme por ello abatido. Calificación: 7

Toma de Decisiones
Es una capacidad racional que utiliza la lógica en la construcción de estrategias con todas sus posibles combinaciones, de
tal forma que se genere una lista de todas las ganancias o resultados. Es el acto posterior al análisis situacional.
Cuando tengo que tomar una decisión, analizo diferentes opciones entre las cuales elegir. Calificación: 8
¿QUÉ APRENDI? Responde Pruebas Saber: EN LA TABLA DE
RESPUESTAS rellenando la opción más acertada

El fracaso en la empresa es, en mi opinión, un requisito para el éxito, Para

ello, es imprescindible … Que se relacione con el éxito.
Fomentar una política corporativa donde
perder coexista con ganar. La coexistencia
de diferentes culturas
Fomentar el éxito de todos e.
Una potencialidad es una virtud o fortaleza que cada ser
humano posee, esta se refiere… A la política cooperativa que
tiene la persona
a las capacidades que una
persona puede desarrollar el
potencial es lo que somos
capaces de conocer
a lo que somos capaces de hacer hoy