El conciliador

Leidy Julieth Diaz Leon

Angelica Maria Arenas Godoy
 Tabla de contenidos

01 02
02
03
03

Capacidades Habilidades Obligaciones

Competencias Destrezas Del
conciliador
 Tabla de contenidos

04 05
Derechos del Deberes del
usuario usuario
 01
Capacidades y
competencias
Capacidades y competencias
El conciliador debe desarrollar ciertas capacidades y
competencias que le permitan tratar las diferentes
conciliaciones en su área competente, al igual que estar
dispuesto para asumir cualquier responsabilidad, dentro de las
principales competencias y capacidades encontramos:

● Relaciones interpersonales: generar confianza con las

partes del conflicto.
● Resolución de problemas: deben tener la capacidad
para manejar todo tipos de problemas y transformarlos
en pequeñas diferencias
● Análisis: examinar detalladamente los conflictos para
identificar las posibles soluciones.
● Confidencialidad: capacidad de reservar la información
de las partes.
● Saber escuchar: atender de manera imparcial los
puntos de las partes.

,
 02
Habilidades
Destrezas
Generar alternativas Crear distintas posibilidades de interpretación o
“un legítimo otro en la convivencia”

Trabajar ventajas y Enfoque ético-hermenéutico, donde

solo existen intérpretes y lectores de nuevas
renuncias mutuas
realidades

Prudencia
Capaz de deliberar rectamente sobre lo que es bueno
poner la mira razonablemente en lo práctico y mejor
para el hombre

Sabiduria Ciencia acerca de ciertos principios y causas

Justicia Discernimiento de lo justo

 03
Obligaciones
Del conciliador
 Obligaciones del conciliador
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 04
Derechos del
usuarios
Los derechos de las partes en conflicto son:
Recibir
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Recib ión respetu humana,
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infor bre el por par y amable
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Acceder a los soluc
servicios con
calidad
 05
Deberes del
usuario
 También tienen unos deberes:
Mis deberes son : Es decir:

Suministrar toda la
información qué se requiera

Aportar Informacion Documentacion

oportunamente la

Soy un usuario
documentación 50% 50%
Gracias!
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