INTRODUCCIÓN

1
 CAPÍTULO I
CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL BANCO AGRÍCOLA DE LA
REPUBLICA DOMINICANA

1.1 Nombre, ubicación y descripción de la edificación y el espacio

interno.
Banco Agrícola de la República Dominicana, ubicado en la Av. Independencia 601,
Santo Domingo, República Dominicana.

El espacio interno está compuesto por computadoras, archivos de los diferentes

departamentos, entre otras cosas.
Fuente: bagricola.gob.do

1.2 Filosofía, misión, visión y valores

2
Misión: Ofrecer servicios crediticios diversificados, para mejorar la producción y
productividad de los pequeños y medianos productores, agrupados en asociaciones y
cooperativas, así como de manera individual, tanto el sector de Reforma Agraria, como
el sector privado, agroempresarios rurales y otros sectores productivos, con acciones
éticas, sostenibles y de equidad, apoyado en un permanente esfuerzo de
capitalización, modernización, infraestructura adecuada, tecnología de punta,
revalorizando y comercializando sus activos con un personal capacitado y motivado.
 
Visión: Ser una Institución financiera líder del Sector Agropecuario que responde  a las
necesidades de los productores con autosuficiencia económica, una adecuada
infraestructura física, tecnología moderna, un personal capaz y comprometido con el
Sector y una amplia cobertura en la cartera agropecuaria que irradia credibilidad,
seguridad y confianza a una clientela satisfecha.
 
Valores Corporativos: Calidad, servicio, confianza, honestidad, eficiencia, creatividad,
rentabilidad y trabajo en equipo.

1.3 Historia de la organización

El Banco Agrícola de la República Dominicana fue creado mediante la Ley No. 908 del
1 de junio de 1945, con el nombre original de Banco Agrícola e Hipotecario de la
Republica Dominicana.
En el proceso de conformación del sistema financiero nacional, el Banco Agrícola e
Hipotecario de la República Dominicana fue la segunda institución bancaria creada en
el país, después del Banco de Reservas, establecido en el año 1941.

El Banco Agrícola e Hipotecario inició sus operaciones con un capital originalmente

fijado en RD$2.0 millones, a partir de la inauguración de su primera oficina oficial
localizada en el número 17 de la calle Colón en la ciudad capital, el 29 de agosto de
1945.

El Banco vino así a llenar una sentida necesidad de la sociedad dominicana,

relacionada con el financiamiento de las actividades productivas en la agricultura, la

3
industria y los negocios en general. Para el siguiente año ya tenía instaladas sendas
sucursales en las ciudades de Santiago y Barahona.

Posteriormente, ya promulgada la Ley Monetaria y creado el Banco Central, en el 1948,

mediante la Ley No. 1779 del 18 de agosto de ese año, se cambió el nombre de la
institución por el de “Banco Agrícola e Industrial de la República Dominicana”,
denominación más ajustada a las operaciones que realizaba este organismo en esa
época.

El Banco se mantuvo operando en esas condiciones por un largo periodo, hasta los
primeros años de la década de los 60, durante ese tiempo la institución extendió sus
operaciones a todas las regiones del país y desempeñó un rol de primer orden en el
financiamiento de las actividades productivas de los sectores agropecuarios e
industriales, que para esa época aportaban alrededor del 50% del producto bruto
interno. Mediante la ley No. 3827 del 23 de febrero de 1962 se le asignó el nombre de
"Banco Agrícola".

1.4 Objetivos del banco

El Banco Agrícola, tiene como objetivos fundamentales: Dar facilidades crediticias
necesarias para el fomento y diversificación de la producción agrícola de la República
Dominicana, a fin de elevar el régimen de vida de los agricultores y contribuir al
desarrollo económico de la Nación.

Crear servicios especiales para propiciar una explotación agrícola sobre bases
racionales.

Facilitar mediante asistencia técnica y financiera la organización cooperativa de los

agricultores. Contribuir a la estabilización de los precios de los productos agrícolas,
destinando los fondos que a este fin le asigne el Estado u otros organismos nacionales
o internacionales. Captar recursos financieros, por medio de las Cuentas de Ahorros,
Depósitos a Plazos, Certificados Financieros y Depósitos de Alquileres.

4
1.4 Estructura organizativa (organigrama y funciones)

Fuente: Banco Agrícola: Manual de Organización, Departamento de Recursos Humanos.

1.5 Servicios que brindan sus departamentos

Dirección área de Recursos Humanos.

1. Planear, coordinar y controlar las funciones del Departamento, así como del
personal adscrito al mismo, de acuerdo con las políticas y reglamentaciones
establecidas.
2. Recibir de las diferentes dependencias del Banco las necesidades de personal, para
fines de análisis, evaluación y recomendaciones correspondientes.

5
3. Disponer y dirigir estudios en materias de personal de acuerdos con las
necesidades y políticas establecidas y transmitir lo mismo a las autoridades desde
el Banco con las recomendaciones de lugar.
4. Que la aplicación del subsistema de reclutamiento y selección de personal responda
a las necesidades de las diferentes dependencias del Banco y este acorde con las
políticas aprobadas por las autoridades.
5. Ofrecer directrices y velar por la aplicación de los métodos e instrumentos del
sistema de evaluación del desempeño, acorde con el sistema de administración de
personal vigente.
6. Velar por la actualización de os registros diferentes a los movimientos de personal,
vacaciones, licencias, permisos, ausencias, tardanzas, disciplinas y otras acciones
que afectan a funcionarios y empleados.
7. Velar porque se informe oportunamente a las dependencias del Banco Central
sobre las asignaciones o cambios de funcionarios que se produzcan en la
institución.
8. Coordinar estudios y análisis para el establecimiento de planes y programas en
procura de obtener índices óptimos de rendimiento personal.
9. Velar por la elaboración continua actualización del manual de especificación y
valoración del puesto del Banco Central.
10. Realizar otras actividades afines y complementos a la función asignadas. 1

Asistencia Presupuestaria y Administrativa

1. Apoyar a la dirección, en coordinación con las demás dependencias, en la

elaboración del anteproyecto de los presupuestos anuales, así como dar
seguimiento a la ejecución de los mismos.

2. Dar seguimiento a la ejecución de los partidos presupuestarios bajos

responsabilidad del Departamento así como elaborar, a través del sistema
establecido, las solicitudes con cargos al presupuesto aprobado.

1
Folleto de las diferentes Funciones del Departamento de Recursos Humanos. Banco Agrícola de la
República Dominicana.

6
 3. Coordinar y supervisar los servicios secretariales, de mensajería y de apoyo a las
actividades operativas del departamento incluyendo el control y suministro de los
tickets de refrigerio, control de llamadas telefónicas de larga distancia y otras.
4. Administrar el fondo de caja chica, si lo hubiera así como gestionar en reposición
tramitando oportunamente los documentos necesarios.
5. Realizar otras actividades afines y complementos a la función asignadas

Subdirección de Ingresos y Administración de Sueldos

1. Coordinar y supervisar las actividades a desarrollar por la dependencia bajo su

mando, verificando que las mismas se ajuntan de acuerdo a alas normas y
reglamentaciones establecidas.
2. Analizar las necesidades de reversas humanos de los diferentes departamentos a,
fin de elaborar los programas de Reclutamiento y Selección de personal.
3. Vigilar que se lleve control del cumplimiento de periodo probatorio para el personal
ingresarte, así como disponer las acciones de lugar una vez concluido el mismo.
4. Velar porque las aplicaciones de sistema de reclutamiento y selección del personal
se ejecuta de acuerdo a las normas establecidas por la institución.
5. Velar porque el análisis y descripción de puestos se realice de acuerdo con los
políticas establecidas a todos fines.
6. Coordinar y supervisar el proceso de elaboración dualización de la mínima general
del personal del Banco Central, así como las nóminas adicionales que sea
necesaria elaborar.
7. Realizar otras actividades afines y complementos a la función asignadas. 2

División de Reclutamiento y Selección.

1. Analizar las necesidades de personal formulados por la dependencia del banco y

realizar las recomendaciones que consideren pertinentes.

2. Elaborar y mantener actualizando un registro de elegibles externos o internos, por

puestos profesión especialidad y otras variables que consideran necesarios

2
Ibídem.

7
 3. Contactar fuentes que permiten captar candidatos idóneos para cubrir los puestos
vacantes en las diversas dependencias del Banco.
4. Analizar y depurar las solicitudes del empleo depositados de los aspirantes a
ingresar a la institución y mantener control de las mismas.
5. Organizar y aplicar de pruebas psicométricas y de conocimientos específicos así
como la de corregir, analizar y registrar las mismas.
6. Revisar y evaluar procedimientos del sistema de reclutamiento y relación a fin de
mantener actualizadas las técnicas y procedimientos utilizados en este proceso de
introducción las modificaciones que se consideren.
7. Realizar otras actividades afines y complementos a la función asignadas. 3

División de Valoración y Administración de Sueldos.

1. Elaborar el manual de clasificación y remuneración que puesto del Banco

Central y mantener actualizado el mismo.

2. Aplicar el subsistema de clasificación y remuneración de puestos vigentes en el

bono a fin de que de que los sueldos del personal estén de acuerdos con el mismo
y con las decisiones adaptadas por las autoridades de la institución.

3. Ejecutar las revisiones de puestos solicitadas por los departamentos de la

institución y presentar a la instancia correspondientes recomendaciones sobre los
casos que impliquen reclasificaciones o valoraciones de los mismos.

4. Elaborar estudios relacionados con los funcionamientos y las aplicaciones del

subsistema de clasificación y recomendación de puesto y someter a las
autoridades las recomendaciones que correspondan.

5. Realizar otras actividades afines y complementaciones a las funciones

asignadas.

División de Acciones de Personal

3
Ibídem

8
 1. Analizar las solicitudes de acciones de personal reactivas relativas a promoción,
cambio de designación, reubicación, traslado, separación, y otras, a fin de ejecutar
las recomendaciones de lugar y tramitan las misma a la instancia correspondientes.
2. Registrar en el sistema de recursos hermanos las acciones de personal
aprobadas.
3. Elaborar mensualmente una relación del personal que cumpla su periodo
probatorio a fin de aplicar el ajuste correspondiente si se encontrara con sueldos
por debajo del 80% del tabulador vigente y luego de haber aprobado
satisfactoriamente la evaluación del desempeño.
4. Registrar la modificaciones en el sistema al personal jubilado o sobrevivientes,
como son ajustes, cambio de 1er. Año a 2do. años y la salida de estos por
fallecimientos.
5. Registrar en el sistema los reingresos de personal o cambio de grupo de Pago
(Contratado temporero a contratado con Beneficio, así como contratados temporero
a activo y contratado con beneficio a activo.
6. Realizar otras actividades afines y complementos a la función asignadas. 4

División de Nómina y Asignaciones

1. Ejecutar las nóminas de pagos de los

distintos grupos de pagos, verificando que las mismas se ejecuten de acuerdo con
la norma y reglamentación establecidas.
2. Realizar el cálculo, análisis y verificación de
las prestaciones laborales del personal fijo del Banco Central que se retira por
renuncia, cancelación a jubilación así como de las que han elaborado como
contratados otras modalidades de prestaciones de servicio.
3. Revisar las acciones del personal por
concepto de ingresos de personal, ajustes salariales, cambios de designación,
ascensos, cancelaciones u otros que se presenten.
4. Elaborar la nomina e gratificación especial
de navidad en base a las políticas establecidas y suministrar los informaciones

4
Ibídem

9
 necesarias para la aprobación de los formularios de la retención anual de la
impuestos sobre la renta.
5. Elaborar las solicitudes de los pagos
correspondientes a los aportes de la tesorería de la seguridad social y a los pagos
por conceptos de pensiones alimenticias.
Subdirección de Registros, Control y Beneficios Extrasalariales.

1. Coordinar y supervisar las elaboraciones y ejecución del programa de

vacaciones de las funciones y empleados, de acuerdo a las normas y políticas
vigentes.
2. Coordinar y supervisar la ejecución de los programas de compensaciones
extrasalariales y subsidios educativos, así como velar por el cumplimiento de las
normas y procedimientos administrativos que rigen su funcionamiento.
3. Velar por el fiel cumplimiento del reglamento de recursos Humanos a lo
concerniente al régimen disciplinario.
4. Realizar otras actividades afines y complementarias a las fusiones asignadas.

División de Control de Vacaciones y Beneficios Extrasalariales.

1. Elaborar y controlar el programa anual de vacaciones bonificadas para el personal

del Banco, a fin de que las funcionarios y empleados disfruten de las mismas en el
periodo que le corresponda.
2. Solicitar el pago del bono vacacional y registrar la ejecución del mismo.
3. Procesar las nominas de pago correspondientes del personal por concepto de las
beneficios que administra la División tales, vacaciones, compensación por uso de
vehículos de funcionarios, servicios funerarios, premio especial por tiempo de
servicios incentivo por antigüedad , pago asignaciones adicionales al personal ,
entre otros , y tramitarlos para su ejecución al departamentos de contabilidad.
4. Mantener informada a Savica de los movimientos del personal, incluyendo los
ascendentes y dependientes con derechos a disfrutar del plan de servicios
funerarios.
5. Realizar otras actividades a fines y complementarias a los funciones asignadas.

10
 CAPITULO II
CONCEPTUALIZACIONES BASICAS SOBRE CONTABILIDAD

2.1. Fundamentación teórica del área de contabilidad.

Contabilidad es la ciencia social, que se encarga de estudiar, medir y analizar el

patrimonio de las organizaciones, empresas e individuos, con el fin de servir en la toma
de decisiones y control, presentando la información, previamente registrada, de manera
sistemática y útil para las distintas partes interesadas. 5

La contabilidad es la ciencia que se encarga de registrar, clasificar y resumir todas las

operaciones financieras de una empresa, con el fin de servir en la toma de decisiones y
control, presentando la información, previamente registrada, de manera sistemática y
útil para las distintas partes interesadas.

La finalidad de la contabilidad es suministrar información en un momento dado y de los

resultados obtenidos durante un período de tiempo, que resulta de utilidad a los
usuarios en la toma de sus decisiones, tanto para el control de la gestión pasada, como
para las estimaciones de los resultados futuros, dotando tales decisiones de
racionalidad y eficiencia.

La contabilidad se puede decir como la que se encarga de ordenar todas las

actividades financieras de la vida de una forma más ordenada y sistemática para
facilitar al ser humano el control de su economía .

Contabilidad de Costos es una fase del procedimiento de contabilidad general, por

medio de la cual se registran, resumen, analizan e interpretan los detalles de costos de
material, mano de obra, cargos indirectos y costos ajenos a la producción necesarios
para producir y vender un artículo. 6

La contabilidad de costo es una rama de la contabilidad que se enfoca en dar un

resumen de las actividades que conlleva el proceso de llevar materia prima aun
producto terminado en una organización.

5
https://es.wikipedia.org/wiki/Contabilidad2013-
6
Neuner.1982.
11
Costos

Es el valor monetario de los recursos que se entregan o prometen entregar, a cambio

7
de bienes o servicios que se adquieren.”

Es el conjunto de pagos, obligaciones contraídas, consumos, depreciaciones,

amortizaciones y aplicaciones atribuibles a un periodo determinado, relacionadas con

las funciones de producción, distribución, administración y financiamiento.

El costo es un desembolso que retorna con la venta del mismo bien en el que fue
invertido o sea que es recuperado por una organización de esta manera mantiene el
8
funcionamiento constante la economía de una empresa y puede ser medido.

Gasto

En contabilidad, se denomina gasto o egreso  que es capaz de disminuir el beneficio y

aumenta la pérdida de una sociedad o persona física ya que es más difícil de predecir
el monto de mismo.
Entre estos gastos podemos mencionar la factura eléctrica, el teléfono y los gastos de
combustibles.

Clasificación de los costos y gastos

- Por su función. Costo de Producción: Que son los que se generan en el proceso de
transformación que conlleva la materia prima para convertirse en producto terminado.
Son los que se generan en el proceso de transformar las materias primas en productos
elaborados: materia prima directa hasta el personal que labora en esta área.

Gasto de Distribución: Corresponden al área que se encarga de llevar los productos

terminados hasta el consumidor desde sueldos hasta prestaciones de los empleados
del departamento de ventas, comisiones a vendedores, publicidad, etcétera.

7
García COLIN. 2001.
8
Ortega Pérez De León. 1998.

12
Gasto de administración

Se originan en el área administrativa son los relacionados con manejo de las

operaciones generales de la empresa este incluye los sueldos del departamento de
administración, contabilidad entre otros. Lo que significa que son aquellos empleados
que no están involucrados directamente en la confección de los productos.

Gastos Financieros

Se originan por la obtención de recursos monetarios o crediticios que son originan de

manejar dinero ajeno. Es decir aquellos que surgen se buscar dinero prestado en
bancos, financieras entre otros.

Inventario

Mercancía que posee una empresa en el almacén para sus actividades de producción

que va a llevar a cabo en el futuro. El mismo es de gran importancia para una
organización ya que ayuda a que no tengan que parar las actividades por falta de
materiales.

Cuentas por pagar

Las cuentas por pagar surgen por operaciones de compra a crédito una tercera ya sea
de un bien o servicio. Entre estas hay algunas que son a largo plazo las que se pagan
a más de un año y otras a corto plazo cuando se pagan en menos de un año.

Las empresas tiene un libro auxiliar de bancos en el cual registra cada uno de los
movimientos hechos en una cuenta bancaria, como son el giro de cheques,
consignaciones, notas debito, notas crédito, anulación de cheques y consignaciones,
etc.

Cuentas por cobrar

Son las obligaciones que contraen otras perdona con la empresa. Las cuentas por cobrar
se clasifican en generalmente en tres grupos que son: Cuentas por cobrar al cliente: está

13
compuesto de los montos que acuerdan los clientes con la empresa, debido al crédito tomado
por la venta. Cuentas por cobrar.

Funcionarios y Empleados: son los acuerdos que los funcionarios y empleados hacen
con la empresa por concepto de ventas a créditos, anticipo de sueldo, entre otros lo
que se le descuenta después de su salario.

Otras cuentas por cobrar: estas surgen por una variedad de transacciones tales como
anticipo a un ejecutivo, empleado, ventas o compras de algo, daños o perdidas entre
otros.

Ley 633

El 19 de junio de 1944 se publicó en la Gaceta Oficial No.6095 la Ley sobre Contadores

Públicos Autorizados y Sobre la Escuela de Peritos Contadores. Esta Legislación
pasaría a conocerse entre los relacionados con esta rama profesional como la 633,
número que la identifica. El CPA es ante todo un profesional universitario; el título
profesional es el que lo califica por encima de cualquier otra consideración. Esos
estudios superiores son los que garantizan a la clientela que los servicios prestados por
esas personas son de alta calidad, derivados de los conocimientos adquiridos por
medio de un proceso educativo de alto nivel.

La misma establece que los reportes preparados por los contadores públicos podrán
ser puramente objetivos, conteniendo únicamente los hechos y datos investigados;
pero podrán tener también la opinión personal del contador público sobre los hechos y
datos investigados, pero en el entendido de que la certificación prevista en el artículo
anterior se referirá siempre a los hechos y datos objetivos del reporte".

Esa objetividad requiere independencia del contador hacia quien lo contrata. El

requerimiento más importante de los contadores es que sean vistos por el público y el
Estado como verdaderamente independientes de los intereses de sus clientes.
Las leyes han creado para los CPA una condición de la cual disfrutan pocas
profesiones. El objetivo de la Ley 633 y el interés del público residen en que se espera

14
que el CPA proteja sus intereses y no promueve los intereses de sus clientes a
expensas suyos.

En el artículo 9 de la mencionada Ley se dictan los siguientes requisitos para obtener la

autorización para ejercer en la República Dominicana exequátur son: Tener por lo menos
21 años de edad y estar en el ejercicio de los derechos civiles.

Poseer el título de Licenciado o Doctor en Ciencias Comerciales expedido o revalido

por la Universidad de Santo Domingo o el Perito Contador expedido por la Escuela de
Peritos Contadores, creada originalmente por la Ley No. 633 del 16 de junio de 1944.

Satisfacer los requisitos de pasantía al ejercicio profesional que establezca el

reglamento Interno del Instituto de Contadores Públicos Autorizados, cuando se refiera
a Licenciado o Doctor en Ciencias Comerciales o a Perito Contador.

Esta ley es el marco legal que debe asumir cada contador para ejercer de la mejor
forma posible su profesión en el ámbito laboral para de esta manera todos que se
enfoquen en las misma puedan seguir un patrón de conducta.

Esta busca que en nuestro país se pueda regular más fácil la contabilidad con la
creación de un organismo que la regule como es el Instituto de Contadores Públicos
Autorizados que aparte se encarga de ofrecer técnicos, diplomados entre otros para
mantener al contable mas al día.

2.2 Vinculación del área con la práctica realizada

Las actividades realizadas en el plan de pasantía cumplen con las normas requeridas y
los principios de contabilidad y también las demás actividades que realicé gracias a la
ayuda de cada uno de los encargados de los departamentos de las mismas.

Todos los servicios ofrecidos fueron con el mayor grado de calidad posible, la
experiencia que adquirí me ayudará al desarrollo profesional y se fundamentan en las
leyes de contabilidad en la empresa en que realicé la pasantía.

15
2.3 Aportes del área de la pasantía a la futura práctica profesional
He adquirido todos los conocimientos básicos para desenvolverme como profesional en
cualquier organización a través de las experiencias vividas en mis prácticas.

CAPÍTULO III
SISTEMATIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA
PASANTÍA

3.1. Asistente en el Departamento de Nómina

3.1.1 Descripción del área donde se llevo a cabo dicha actividad
3.1.2 Descripción de la actividad
Controlar los descuentos que afectan la nómina de pago. Revisar y firmar pagos por
planillas adicionales. Tramitar y registrar el pago de los descuentos de nómina a las
diferentes entidades que ofrecen servicios a funcionarios y empleados. Llevar control de
los acumulados de sueldos de los empleados. Atender los requerimientos de
informaciones y orientaciones a funcionarios y empleados sobre pagos de sueldos y
descuentos.
3.1.3 Personas o grupos a quienes fueron dirigidas
3.1.4 Resultados obtenidos
3.1.5 Competencias adquiridas por las prácticas realizadas

3.2 Actividad 2: Auxiliar del Departamento de Auditoría

3.2.1 Descripción del área donde se llevo a cabo dicha actividad
Auditoría General tendrá a su cargo garantizar la realización de las actividades
relacionadas con la ejecución de auditorías a efectuarse en las áreas del Banco,
relativas al cumplimiento de los controles internos establecidos por la Institución, tanto
de los procesos manuales como de los sistemas informáticos.
3.2.2 Descripción de la actividad
Velar por la preservación de los recursos de la Institución. Velar por la exactitud y
confiabilidad de los Estados Financieros. Velar por el cumplimiento de las normas de
auditoría en la ejecución de las labores del personal del área. Elaborar y presentar a la

16
Administración General el plan anual de trabajo de las auditorías regulares, en el que se
incluye el calendario para su ejecución. Evaluar la efectividad de los sistemas y
procedimientos establecidos como control interno de la Institución. Presentar al
Directorio Ejecutivo y a la Administración General los informes de auditorías, con las
observaciones y recomendaciones que considere pertinentes y de las acciones tomadas
en relación a los mismos. Planificar y dirigir las auditorías especiales. Velar por la
custodia de los legajos de papeles de trabajo y los informes relativos a las auditorías
durante el período establecido por la Ley. Recomendar y presentar propuestas de
procedimientos para mejorar el sistema de control interno de la Institución
3.2.3 Personas o grupos a quienes fueron dirigidas
3.2.4 Resultados obtenidos
3.2.5 Competencias adquiridas por las prácticas realizadas

3.3. Actividad 3: Auxiliar en el Departamento de Tesorería

3.5.1 Descripción del área donde se llevó a cabo dicha actividad
Esta actividad fue realizada en el departamento de Contabilidad. El cual está ubicado en
el primer nivel, se trabaja en conjunto y está rodeado de un buen ambiente para realizar
los trabajos asignados, dicha área consta de dos personas, con sus oficinas cada una
con un computador y una impresora conectada a la red de servicio de Internet, en cada
una se encuentra un archivo y el material gastable que se necesitará para darle
cumplimiento a todas las obligaciones asignadas y su encargado.

3.5.2 Descripción de la actividad

La Tesorería de la Seguridad Social, tiene como responsabilidad el recaudo, distribución
y pago de los recursos financieros del SDSS, Sistema Dominicano de Seguridad Social.

Este es un pago que cada una de las compañías y personas físicas están sujetas a
realizar, el cual es un monto que puede variar y tiene que ser pagado antes del día
cuatro de cada mes. La tasa a pagar para las compañías es de un 7.10% y para los
empleados la tasa es de un 2.87%.

17
La compañía que está encargada de exigir ese pago, le mandara una comunicación al
correo de la persona encargada de la realización de dicho pago uno o dos días antes
del límite establecido, después del día cuatro de cada mes la compañía tiene que
enviarle un informe al Consejo Nacional de Seguridad Social de cómo está surgiendo la
situación financiera del Sistema Dominicano de Seguridad Social.

3.5.3 Personas o grupos a quienes fueron dirigidas

Esta actividad fue dirigida a todas las compañías las cuales se encuentran en la
obligación de realizar el pago de la Tesorería Nacional De Seguridad Social.

3.5.4 Resultados obtenidos

Cuando se estaba realizando dicha realización de pago de la TSS los resultados
resultaron ser muy favorables para mí ya que adquirí nuevos conocimientos, además
aprendí lo necesario para poder realizar dicha actividad, en este procedimiento se
necesita ser muy cuidadoso y estar bien pendiente porque si se comete el mínimo error
se puede presentar problemas, porque de acuerdo a ese pago la situación financiera del
Sistema Dominicano de la Seguridad Social, estará estable.

3.5.5 Competencias adquiridas por las prácticas realizadas

Saber cuál es el procedimiento necesario para realizar dicho documento y así enviárselo
al correo de cada uno de los encargados del área de la realización del pago de la TSS.

Saber que se le hacia la realización de cobro de la TSS a las compañías que

pertenecen a la parte privada y pública.

Saber cómo se realiza el informe, el cual será enviado al Consejo Nacional de

Seguridad Social donde se explica cómo está surgiendo la situación financiera del
Sistema Dominicano de Seguridad Social.

3.4. Actividad 4: Auxiliar en el Departamento de Contraloría

3.5.1 Descripción del área donde se llevó a cabo dicha actividad
Para el mejor desenvolvimiento y organización de sus funciones, la Contraloría contará
con la siguiente estructura. Control Financiero Contabilidad General Nómina y

18
Prestaciones Laborales Administración Financiera Activo Fijo. La Sección de Inspectoría
tendrá a su cargo realizar eficientemente las inspectorías relativas al sistema contable y
financiero del Banco.

3.5.2 Descripción de la actividad

Realizar inspecciones en el área Administrativa Contable de las Sucursales. Velar
porque se mantenga el carácter confidencial de los informes suministrados y demás
documentos relacionados con las inspecciones. Recomendar y supervisar los registros
contables cuando sea necesario. Reportar cualquier irregularidad observada durante la
ejecución de las inspecciones. Evaluar y Capacitar al personal del Área Administrativa
Contable de las Sucursales.

3.5.3 Personas o grupos a quienes fueron dirigidas

3.5.4 Resultados obtenidos
3.5.5 Competencias adquiridas por las prácticas realizadas

3.5 Actividad 5: Auxiliar en el Departamento de Contabilidad

3.5.1 Descripción del área donde se llevo a cabo dicha actividad
Esta actividad fue realizada en el departamento de Contabilidad. El cual está ubicado en
el primer nivel, se trabaja en conjunto y reina un buen ambiente para la realización de
los trabajos asignados, dicha área consta de tres personas, con sus oficinas cada una
con un computador y una impresora conectada a la red de servicio de Internet, en cada
una se encuentra un archivo y el material gastable que se necesitará para darle
cumplimiento a las obligaciones asignadas.

3.5.2 Descripción de la actividad

Consiste en la obtención de una comunicación escrita de un tercero independiente de
la empresa examinada  y que se encuentra en posibilidad de conocer la naturaleza y
condiciones del hecho económico y  de informar  válidamente  sobre la misma. La
empresa auditada se dirige a la persona a la cual se pide confirmación que se solicita,
pero la respuesta escrita de esta debe ser dirigida a los auditores. El auditor debe
colocar personalmente en el correo la solicitud de confirmación.  

19
En los mencionados departamentos se trabaja con la realización de la carta de
confirmación, que esta es un documento en el cual se da una respuesta afirmativa ya
sea la que se le solicite a la compañía, empresa o persona que esté a cargo del área.
Esta confirmación puede ser: cuentas por pagar, cuentas por cobrar, cuentas
bancarias, de pedidos, de si le llego algún documento enviado y de inversiones, etc.

3.5.3 Personas o grupos a quienes fueron dirigidas

Esta actividad fue dirigida a cualquier compañía o empresa que se encuentra registrada
en el formato asignados por la Dirección General de Impuestos Internos.
3.5.4 Resultados obtenidos

Los resultados fueron excelentes ya que se cumplió con lo exigido cuando se estaba
realizando dicha carta de confirmación, el momento fue fructífero, porque adquirí nuevos
conocimientos de cómo se preparan estas confirmaciones para los clientes y aprendí lo
necesario para poder realizar dicha actividad, en este procedimiento se necesita ser
muy cuidadoso porque si se cometía el mínimo error el formato de la carta corría con el
riesgo de descuadrarse.

3.4.5 Competencias adquiridas por las prácticas realizadas

Observar y aprender cómo es realizada la carta de confirmación.

Saber que por vía de esta carta se puede mandar informaciones que sean muy
necesarias y confiables a los clientes.

20
 CAPÍTULO IV
EXPERIENCIAS DE LA PASANTÍA

4.1 Nivel de realización de las actividades propuestas en el plan de la

pasantía y otras asignadas
En las 300 horas que estuvimos realizando la pasantía pude realizar las actividades
propuestas en el plan de pasantía en un 100%, ya que la empresa nos brindó las
facilidades de lugar para que esto pudiese llevarse a cabo tal y como lo habíamos
planeado en el plan de la pasantía.

4.2 Beneficios de las competencias profesionales adquiridas, para el

futuro desempeño de su carrera

Dirigir al equipo de trabajo de manera tal, que los objetivos se cumplan con la mayor
eficacia posible, también nos enseno a dirigir y mantener un ambiente en el que los
colaboradores trabajando en equipo alcance con eficacia metas seleccionadas, esto es
de vital importancia ya que con esta experiencia de promover el trabajo en equipo los
resultados de la organización se logran mucho más rápido.

Todas las actividades que se realizaron tienen muchos beneficios para el futuro
desempeño de mi carrera, ya que estas están totalmente unidas a lo que es la
administración de empresa.

La administración va de la mano con todo lo que tiene que ver con el personal su
administración, y su buen manejo o coordinación para que estos sean lo más
productivos posibles para la empresa.

Por ende debemos de saber dónde se ubica cada uno de los empleados de una
empresa a fin de que este le deje rentabilidad a la organización, ya que si usted como
gerente tiene empleados que no son productivo en su oficina al final de cuenta va a
tener problemas ya que las metas globales dependen de la gestión y el trabajo de cada
uno de los colaboradores como tal, de nada sirve que varios empleados estén

21
ejerciendo su trabajo con calidad y que otros no estén enfocados, esto va a provocar
que la oficina este mas lejos de cumplir sus metas.

De igual manera esta pasantía nos enseñó que debemos de priorizar por nivel de
importancia de los requerimientos que nos hacen, y no solo en la administración sino
también en todas las áreas que nos encontremos trabajando debemos de aprender a
trabajar por prioridad, entendemos que este practica es una de la más importante para
el ser humano que desea tener éxito en la vida, ya que muchas veces trabajamos lo
que se nos asigna por orden de llegada y no por nivel de importancia.

Esto último es que va hacer al profesional del mañana mucho más competitivo, y será
lo que marcara la diferencia ya que una gran parte de profesionales de la materia no
entienden que las cosas hay que hacerla dependiendo la urgencia del requerimiento.

También nos ayudará a supervisar a todos nuestros colaboradores de manera por

igual, sin tener preferencias, ya que esta mala acción puede provocar que los
colaboradores se desmotiven y no cumplan bien su trabajo, lo más importante es
cuando tratamos a todos de manera por igual siempre reconociendo cuando lo hacen
bien y motivando al que tiene debilidad para que pueda alcanzar a los demás.

4.3 Nivel de satisfacción producida por las fechas fijadas para la

presentación oral o exposición tareas realizadas
Primeramente debemos de darle las gracias a Dios por que nos permitió realizar esta
pasantía, poniendo sus manos en cada uno de las personas que la dirigió.

De igual manera quiero agradecerle al Banco Agrícola por permitirnos realizar las
prácticas de pasantía en una empresa financiera tan prestigiosa como lo es esta, y a su
vez reconocer al supervisor por permitirnos 300 horas de la jornada laboral para
fortalecer mis experiencias y conocimientos en otras áreas.

4.4 Conclusiones arribadas conforme los resultados de las

actividades realizadas
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Dentro de las actividades realizadas pudimos obtener buenos resultados ya que ambos
supervisores se sintieron muy satisfechos de nuestro desempeño durante todo el
proceso de la pasantía, de tal manera que fuimos evaluado para una posible vacante
que se presente en la gerencia de operaciones.
También los mismos resaltaron el compromiso que asumimos con los diferentes
departamentos para responder con las actividades que realice en el departamento.

De igual manera resaltaron las buenas relaciones humanas que tuvimos con todo el
personal que se involucró durante todo el periodo de la pasantía, respondiendo a las
actividades de forma tal que estos se sintieran conforme.

En este periodo también resaltaron la buena imagen que presente durante todo el
periodo vistiendo ropa formal y con buena presencia.

Las competencias que se pudieron obtener son las siguientes: Se aprendió a priorizar,
es decir, a trabajar mediante prioridad, a preparar operativos, a formalizar y normalizar
facilidades de crédito a clientes de igual manera mediante estas se adquieren buenas
relaciones humanas y buen trato con los demás empleado de la institución,
entendiendo claramente que todos somos iguales sin importar el nivel que tengan en la
institución.

De igual manera aprendí la importancia que tiene el trabajo en equipo dentro de la

organización es decir, ayudarse unos con otros para que de esta manera se logren los
objetivos de la empresa con más eficacia.

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 BIBLIOGRAFÍA

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