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Librode Emprendimientoempresarial
Librode Emprendimientoempresarial
empresarial
Unidad de Emprendimiento Empresarial, Programa Gestión Tecnológica, Vicerrectoría de Extensión, Universidad de Antioquia
Fundación Bavaria Robinsson Cardona Cano
Paul Alexánder Ríos Gallego
Diego Andrés Molano Aponte Braulio Andrés Angulo Martínez
Director Fundación Bavaria Alberto León Agudelo
Contenidos generales
Blanca Lucía Ariza Peñón
Gerente de Emprendimiento Fundación Bavaria
Robinsson Cardona Cano
Braulio Andrés Angulo Martínez
Universidad de Antioquia Revisión técnica
Alberto Uribe Correa
Rector
Juan Fernando Saldarriaga Restrepo
María Helena Vivas López Corrección de texto
Vicerrectora de Extensión
El contenido de la obra corresponde al derecho de expresión de los autores Los derechos de uso de las imágenes que se encuentran en el contenido de
y no compromete el pensamiento institucional de la Universidad de los módulos fueron adquiridas para esta publicación por la Universidad de
Antioquia ni desata su responsabilidad frente a terceros. Los autores asumen Antioquia del banco de imágenes de http://www.shutterstock.com
la responsabilidad por los derechos de autor contenidos en la obra, así como
por la eventual información sensible publicada en ella. © Universidad de Antioquia. 2013
Contenido
Presentación 7
¿Dónde opera? 7
Líneas estratégicas de intervención 7
Beneficiarios 8
¿Quiénes promueven “Destapa futuro en tu región”? 8
Fundación Bavaria 8
Universidad de Antioquia 9
Referencias bibliográficas 10
Módulo 1. Comprender. 24
Introducción 26
Actividad de aprestamiento 1. Apertura y reconocimiento del grupo 27
Unidad 1. Emprendimiento y emprendedor: ¿cómo puede
interpretarse el rol del emprendimiento en el desarrollo de la
sociedad? 30
Propósito formativo 30
Problema 30
Logros de aprendizaje 31
Mapa 31
Desarrollo teórico 32
Actividad de aplicación 1. Asimilación y reconfiguración de conceptos y teorías 34
Unidad 2. Mentalidad emprendedora: ¿qué implica asumir una
mentalidad emprendedora? 38
Propósito formativo 38
Problema 38
Logros de aprendizaje 39
Mapa 39
Desarrollo teórico 40
Mitos sobre el emprendimiento 41
Actividad de aplicación 2. Mentalidad emprendedora 43
Unidad 3. Competencias de un emprendedor: ¿qué es saber hacer
en contexto? 45
Propósito formativo 45
Problema 45
Logros de aprendizaje 46
Mapa 46
Desarrollo teórico 47
Actividad de aplicación 3. Desarrollo de competencias 49
Unidad 4. Plan de vida y gestión de carrera: ¿qué papel cumple el
emprendimiento en lo que planeo para mi vida? 53
Propósito formativo 53
Problema 53
Logros de aprendizaje 54
Mapa 54
Desarrollo teórico 55
Actividad de aplicación 4. Estructuración del plan de vida y de carrera 59
El plan o visión de carrera para el desarrollo del plan de vida. Foco del emprendimiento 62
Unidad 5. Contexto y emprendimiento: ¿un gran sistema para
aprovechar lo que tengo y alcanzar lo que quiero? 65
Propósito formativo 65
Problema 65
Logros de aprendizaje 66
Mapa 66
Desarrollo teórico 67
Actividad de aplicación 5. Reconocimiento de mi entorno 68
Unidad 6. Equipos de trabajo: ¿cómo configuro el equipo
emprendedor para lograr lo que quiero? 71
Propósito formativo 71
Problema 71
Logros de aprendizaje 72
Mapa 72
Desarrollo teórico 73
Actividad de aplicación 6. Configuración de equipos de trabajo 74
Ejercicio 1. Selección del equipo o grupo de trabajo 75
Acciones para mantener el nivel propuesto, mejorar o fortalecer el grupo de trabajo 76
Ejercicio 2. Identificación de relaciones estratégicas para el emprendimiento 77
Actividades complementarias. Anclas de carrera 78
Evaluación del aprendizaje 79
Calificación 80
Explicación de las anclas 81
Observación del resultado 83
Biblio y cibergrafías básicas 85
Módulo 2. Observar 88
Introducción 90
Actividad de aprestamiento 1. Pintando muros de colores 90
Unidad 1. Contexto para el emprendimiento: ¿cómo afecta el
territorio la generación de emprendimientos con potencial de
crecimiento? 92
Propósito formativo 92
Problema 92
Logros de aprendizaje 93
Mapa 93
Desarrollo teórico 94
Actividad de aplicación 1. Conociendo el contexto 96
Actividades complementarias. Pensar mi emprendimiento según el contexto 102
Unidad 2. Estructuración de ideas y oportunidades de negocio:
¿cómo se pueden estructurar ideas y oportunidades de negocio? 105
Propósito formativo 105
Problema 105
Logros de aprendizaje 106
Mapa 107
Desarrollo teórico 108
Actividad de aplicación 2. Paso de la idea a la oportunidad 111
Actividades complementarias. Pensando la iniciativa en clave de sistema de valor, cadena y
producto o servicio de país 130
Biblio y cibergrafías básicas 135
D
estapa futuro en tu región es una alianza entre la Fundación Bavaria y la Unidad
Emprendimiento Empresarial – Programa Gestión Tecnológica, Vicerrectoría de
Extensión de la Universidad de Antioquia, con el objetivo de aportar en la crea-
ción y la consolidación de una estrategia de emprendimiento de cara a las regiones del
Bajo Cauca antioqueño y el Sur de Córdoba, a través de actividades de sensibilización,
capacitación y formación, asesoría empresarial y oferta de capital semilla.
¿Dónde opera?
—— Mapeo institucional.
—— Desarrollo de capacidades institucionales (formación de formadores). 7
—— Estructuración y montaje del Nodo de Emprendimiento Empresarial para Bajo Cauca.
Beneficiarios
—— Empresas nacientes o instaladas en la región (incluidas las que han sido beneficiadas por convocato-
rias públicas o privadas).
—— Proyectos emprendedores de cualquier parte del territorio colombiano, que aspiren instalarse en la
región y contribuyan a su desarrollo económico.
—— Comunidad en general, profesionales, estudiantes o egresados de instituciones de educación supe-
rior que consideren la puesta en marcha de un proyecto productivo en la región, en idea de negocio
o proyecto empresarial.
—— Personas de la región que tengan iniciativas productivas en sectores estratégicos de desarrollo
económico.1
—— Población que está siendo acompañada por entidades públicas o privadas, con asentamiento en la
región, y que contribuyen al fomento del emprendimiento y el desarrollo empresarial.
Fundación Bavaria
Desarrolla programas de inversión social que contribuyen con la generación de empleo y de ingresos, la
disminución de pobreza y el mejoramiento de la calidad de vida, de las comunidades y la cadena de valor
Guía del estudiante
La Fundación busca ser pionera en la implementación de soluciones que aporten al desarrollo local de las
comunidades más necesitadas, para cerrar brechas de oportunidades entre la centralidad y las regiones
colombianas.
8
1 Se acogerán los sectores económicos propuestos por la Gobernación de Antioquia (Antioquia E), en su concurso “Capital semilla” para el Bajo Cauca antio-
queño: joyería, piscicultura, reforestación, caucho, medio ambiente, apicultura y productos/servicios alrededor de la minería.
Así, la Fundación Bavaria, durante los últimos siete años, ha venido apoyando el emprendimiento en
Colombia, mediante su programa “Destapa futuro”, iniciativa tomada del “Programa de apoyo al empren-
dimiento en SABMiller Sudáfrica, Kick Start”. El programa inició en Colombia como apoyo al emprendi-
miento de subsistencia, consolidándose como el proyecto privado más grande del país, que en los últi-
mos años se ha enfocado en el emprendimiento de alto impacto, con el fin de apoyar a las comunidades
en la reducción de la pobreza a través de la generación de empleos y de riqueza de manera sustentable.
Universidad de Antioquia
[…] patrimonio científico, cultural e histórico de la comunidad antioqueña y nacional, conjuga los criterios de
equidad, calidad y eficiencia, en su hacer investigativo, docente y de extensión para beneficio de las regiones.
Aportando su trayectoria humanística, científica y tecnológica, contribuye a preservar las particularidades regio-
nales, fortaleciendo los valores, el desarrollo humano y el sentido de pertenencia de su población. Además, busca
la integración con los diferentes actores sociales, económicos, políticos y culturales y participa en la dinámica de la
transformación de los procesos sociales y en el desarrollo del país, de las regiones del Departamento y su área de
influencia (Consejo Académico de la Universidad de Antioquia, 1998: 1).
Bajo esta finalidad, el proyecto “Destapa futuro en tu región” es promovido y gestionado, en la Universidad
de Antioquia, por la Dirección de Regionalización, la cual “contribuye a la creación, desarrollo y adapta-
ción del conocimiento en beneficio del crecimiento humano con criterios de igualdad, universalidad,
responsabilidad y autonomía” (Consejo Superior de la Universidad de Antioquia, 1999), y por la Unidad
Emprendimiento Empresarial del Programa de Gestión Tecnológica, cuyo objetivo, según el artículo 7 del
Acuerdo Superior 284 de 2004, es
[…] vincular la Universidad con las empresas de su entorno socioeconómico, es decir, “propiciar las relaciones de
cooperación entre la Universidad y los sectores público y privado con el fin de aplicar, desarrollar y generar tec-
nologías que contribuyan a la modernización y al desarrollo de la región y el País, y que orienten la investigación
universitaria hacia la solución de problemas actuales” […] (Consejo Académico de la Universidad de Antioquia,
Guía del estudiante
2004).
El programa orienta la investigación básica, fortalece los procesos de investigación aplicada, el desarro-
llo experimental, la innovación y el emprendimiento empresarial en la comunidad universitaria, con el
propósito de desarrollar una mentalidad creativa, abierta y competitiva. De igual modo, estimula la trans-
ferencia, asimilación, adaptación, difusión del conocimiento e innovación tecnológica que se genera en
la Universidad de Antioquia, para contribuir al desarrollo de la economía regional y promover una cultura
de progreso sostenible. Además, fomenta en la comunidad universitaria y en el territorio en el que hace
presencia la cultura del emprendimiento, la innovación, la creación de empresas y la asociatividad.
Referencias bibliográficas
Consejo Académico de la Universidad de Antioquia (1998). Acuerdo académico 0133 del 14 de julio, por me dio del cual se
definen la misión, los principios, los objetivos y las políticas de Regionalización de la Universidad. Recuperado el 3 de abril de
2013, de http://secretariageneral.udea.edu.co/doc/u013398.html
—. (2004). Acuerdo Superior 284, por el cual se reforma el Programa Gestión Tecnológica. Recuperado el 22 de abril de 2013, de:
http://secretariageneral.udea.edu.co/doc/ana2004.html
—. Universidad de Antioquia (s. f.). “Dirección de Regionalización”. Recuperado el 21 de abril de 2013, de: http://
w w w. u d e a . e d u. c o / p o r t a l / p a g e / p o r t a l / p o r t a l / a . I n fo r m a c i o n I n s t i t u c i o n a l / h . U n i d a d e s Ad m i n i s t r a t i v a s /
m.DireccionRegionalizacion?_piref491_56649200_491_56649165_56649165.tabstring=Institucional
Guía del estudiante
10
13
Módulo 0
Módulo 0 50 0
Minutos Autónomo
presenciales
15
Esperamos que adquieras, afiances o desarrolles conocimientos acerca del emprendimiento y la estructu-
ración de un modelo de negocio, en pro de tu formación personal, de la organización que representas y
de la región a la que perteneces, todo ello a través de una metodología constructivista, donde el principal
aporte lo realizas tú como emprendedor.
Objetivos específicos
1. Motivar tu autorreconocimiento como emprendedor en uno o varios de sus roles y escalas, y desde
distintas tipologías y manifestaciones.
2. Brindarte las herramientas para que reconozcas tu papel (desde tu plan de vida, tus competencias y
tu mentalidad) en el desarrollo propicio de tu emprendimiento.
3. Fomentar la apropiación de herramientas básicas, fuentes de información y alternativas para que
identifiques y gestiones iniciativas emprendedoras.
4. Propiciar un espacio dialógico en el que puedas iniciar, mejorar o afianzar el proceso de estructura-
ción de emprendimientos.
5. Fortalecer los procesos organizativos y de gestión de las organizaciones que representas.
Además del módulo en el que ya estamos, la formación para emprendedores consta de otros tres módu-
los que permitirán el cumplimiento de los objetivos definidos anteriormente:
—— Módulo 1. Comprender. Pretende que comprendas las condiciones personales y de entorno para ge-
nerar nuevos negocios. Este módulo consta de 15 horas y 10 minutos presenciales y 4 autónomas.
Guía del estudiante
De este modo estarás recibiendo una formación integral que inicia con el reconocimiento de lo que
significa el emprendimiento, la manera como debe articularse con tu plan de vida y el entorno (región,
departamento, país), la importancia de desarrollar una mentalidad emprendedora, acompañada de com-
petencias y de un buen equipo. A ello le sigue el análisis del contexto para poder estructurar ideas e
identificar oportunidades de negocio desde aquel.
El curso finaliza con las pautas para llevar los conocimientos adquiridos en los módulos 1 y 2 a la estruc-
turación de un modelo de negocio, es decir, dar forma a la oportunidad de negocio a través de distintos
elementos.
El curso busca que tu aprendizaje sea significativo. Para ello, sigue los parámetros de las esferas del saber,
saber hacer y saber ser: el saber te ofrece elementos conceptuales e informativos necesarios para tu funda-
mentación conceptual en emprendimiento, y pretende desarrollar en ti actitudes críticas y propositivas; el
hacer entrega herramientas y conocimientos prácticos que, articulados con la fundamentación, comple-
tan el perfil esperado del emprendedor, y el saber ser pretende que lleves a tu organización, comunidad y
contexto los conocimientos adquiridos, adaptándolos de manera pertinente.
Para que lo anterior se dé, se tendrán en cuenta los siguientes principios formativos.
1. Papel del docente: es un guía mediador entre el saber y tu aprendizaje. Como tal, dirige y orienta el
curso hacia el logro del objetivo, y para ello te escucha, pregunta, cuestiona, anima, impulsa, sigue,
asesora y evalúa.
2. Papel del estudiante: debes ser problematizador y constructor de saberes, en interlocución con otros
agentes, en el marco de un ambiente de aprendizaje mediado por procesos de comunicación e
interacción abierta. De ti se espera no solo que asistas a las sesiones, sino que seas responsable,
participativo, inquisidor, creativo, solidario, recursivo, con capacidad de planificación, organización y
gestión de empresas, dinamizando cada módulo con tu aporte, el cual será parte esencial y condi-
cionante del aprendizaje final. Así mismo, que ratifiques tu aprendizaje compartiendo tu saber con la
comunidad u organización que representas. Te invitamos a tener una disposición para sorprenderte y
sorprender, para desaprender y aprender nuevamente, para descubrir nuevas cosas y enseñar las que
ya conoces.
3. Relación de los actores: se concibe desde la sana interacción que reconoce en el otro un sujeto con for-
talezas, debilidades y potencialidades, capaz de acompañar y posibilitar la construcción de saberes, el
desarrollo social y cultural de la comunidad. Las relaciones se consideran de carácter multidireccional,
para lograr acuerdos interculturales y tomar decisiones con la participación de todos los agentes.
Relaciones mediadas por el respeto de lo que el otro es y representa, por la libertad de expresarnos y
Guía del estudiante
participar abiertamente.
4. Contextos del aprendizaje: el aprendizaje es un proceso de construcción permanente que reconoce
el bagaje cultural acumulado por la comunidad y la región a través de los tiempos, y el intercambio
sociohistórico con otras comunidades y la experiencia en campo; de igual modo, reconoce tus pro-
pios conocimientos y experiencias, tema o construcciones previas, así como el acompañamiento del
17
mediador y de tus compañeros de curso, que se constituyen todos en material para la generación de
nuevos conocimientos.
5. Principio evaluativo: todo acto educativo debe ser evaluado, ya sea por sí mismo, por los pares o por
los mediadores, o de las tres maneras. A lo largo del curso te serán presentadas, por cada unidad,
preguntas de trabajo. Se espera que, durante el desarrollo, puedas ir haciendo tu propia construcción.
Al final se te muestran diferentes actividades de aplicación, que tienen la intención que el nuevo
conocimiento sea incorporado a la iniciativa empresarial, pero siempre teniendo presente el contexto
que te rodea.
El curso incluye esta herramienta de trabajo que facilitará tu participación y la interacción con el docen-
te, la realización de las actividades, el cumplimiento de los objetivos propuestos y el desarrollo de tus
capacidades. La Guía del estudiante contiene toda la información del curso, la teoría y los conceptos de
cada unidad, las actividades de aplicación y la bibliografía utilizada para el desarrollo de los contenidos.
Debes seguir paso a paso las instrucciones dadas en la guía, coherente con los avances del docente y las
directrices de este.
Se te otorgará la correspondiente certificación del curso si cumples con los siguientes requisitos:
1. Haber asistido a mínimo el 80% de las sesiones presenciales. Se tomará lista en cada sesión y se llena-
rán registros con firma de los asistentes, según cronograma que se defina para el curso.
2. Realizar las actividades de aplicación, con el fin de hacer seguimiento a la comprensión que tengas
de los saberes a aprender.
3. Practicar y realizar las tareas definidas por los docentes.
4. Elaborar la iniciativa empresarial (la cual se valora cualitativamente, es decir, se te dice en qué debe
ser mejorada o que aspectos debes retomar de la formación) en la estructura establecida por la
Universidad, la cual se apoya en la estructura del modelo de negocio Canvas.
para que la estructures de la mejor forma posible y de manera integral, es decir, coherente con tu plan
de vida, explorando estrategias para tener una mentalidad emprendedora y para reconocer y desarro-
llar tus competencias, y en un estudio y análisis permanente del entorno en busca de oportunidades.
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2. Oportunidad para fortalecer la gestión empresarial: las organizaciones a las que perteneces podrán
cualificar los procesos, la planeación y la ejecución en el ámbito territorial, así como mejorar las prác-
ticas e interacción con los agentes locales, con el fin de generar procesos de desarrollo y capacidades
que beneficien al sector empresarial.
3. Oportunidad de mejorar tu gestión de proyectos empresariales: podrás mejorar tu capacidad de acción,
planificación, organización y gestión para desarrollar ideas y modelos de negocio con miras a una
posible creación de empresas.
4. Oportunidades de financiamiento: gracias a la capacitación recibida, contarás con conocimientos y he-
rramientas que te permitirán la presentación de tus iniciativas empresariales a fondos públicos y privados,
del ámbito local, regional, nacional e internacional, como el Fondo Emprender, fondos de capital de
riesgo, capital semilla y de crédito, y ángeles inversionistas que existen en el país.
5. Las personas que cumplan con los requisitos Fondo Emprender pueden visitar una de las sedes cer-
canas del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) y pedir asesoría para presentarse a la convocatoria;
lo anterior, siguiendo el proceso que dicha institución estipula para postularse.
las dudas y profundizar los temas para que así tengas los elementos para resolver las actividades de
aplicación propuestas dentro de las aulas o espacios de aprendizaje.
1 “‘Insight’ es un término utilizado en Psicología proveniente del inglés que se puede traducir al español como ‘visión interna’ o más genéricamente ‘percepción’ 19
o ‘entendimiento’” (Wikipedia, s. f.).
1
Bienvenida al curso
Estimado emprendedor: este encuentro formativo no se limita a la transmisión de conceptos; es, también,
un espacio de intercambio de experiencias que facilitan nuevos aprendizajes. Por ello, lo primero que se
debe generar es un ambiente de confianza, comunicación, cooperación y diversión por aprender. Si bien
estos temas los vas a ver en profundidad más adelante, te proponemos la actividad de 20 minutos que se
enuncia a continuación, para propender por un ambiente empático en el grupo.
Preguntate: ¿cómo fomentar un espacio de cordialidad con quienes integran el aula de clase? Ten en
cuenta que esta es una oportunidad para empezar a construir relaciones de confianza que ayudarán a la
configuración de tu iniciativa. Sigue las instrucciones del docente, pero tú debes observar, a medida que
se hace la actividad, los aspectos de la siguiente tabla.
¿Cómo se puede
complementar mi idea con
otras que los compañeros
del curso han nombrado?
20
21
Te invitamos a que, en caso de tener alguna duda, nos escribas a los correos
destapafuturoenturegion@extensionudea.net uemprendimiento@comunicaciones.udea.net
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Referencia cibergráfica
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Módulo 1
Comprender
15
10 minutos
4
Comprender Horas
presenciales
Horas
autónomas
Introducción
Unidad 1. Emprendimiento y emprendedor: ¿cómo puede interpre-
tarse el rol del emprendimiento en el desarrollo de la sociedad?
Unidad 2. Mentalidad emprendedora: ¿qué implica asumir una
mentalidad emprendedora?
Unidad 3. Competencias de un emprendedor: ¿qué es saber hacer en
contexto?
Unidad 4. Plan de vida y gestión de carrera: ¿qué papel cumple el
emprendimiento en lo que planeo para mi vida?
Unidad 5. Contexto y emprendimiento: ¿un gran sistema para apro-
vechar lo que tengo y alcanzar lo que quiero?
Guía del estudiante
25
Introducción
En el presente módulo damos las herramientas para que reconozcas y entiendas el emprendimiento
desde su concepto hasta la configuración de equipos efectivos y dinámicos para el desarrollo de inicia-
tivas empresariales. Cada unidad está planteada para desarrollarse en espacios presenciales (16 horas),
complementado con tu trabajo autónomo (4 horas), siguiendo estrategias dinámicas y diferentes al sim-
ple dictado de contenidos. Tú serás el abanderado de cada momento y espacio, por lo que el docente
asumirá un rol de coordinación y guía de actividades direccionadas a que entiendas y apliques las herra-
mientas brindadas. Serás tú quien, individual y grupalmente, las reconfigures y dinamices en relación con
tus conocimientos previos, tus experiencias, tus percepciones y tus actitudes frente al emprendimiento.
Por esto, en la Unidad 1 buscamos que entiendas qué es el emprendimiento, abordando algunas definicio-
nes y significados del término y algunas palabras relacionadas al mismo (empresario, emprendedor), des-
de su origen, a partir de posturas agrupadas por autores y cercanas a áreas del conocimiento. Igualmente,
este primer recorrido incluirá el estudio de algunas tipologías o manifestaciones del emprendimiento. El
tiempo de trabajo en la unidad es de 140 minutos presenciales y 70 de desarrollo autónomo.
La Unidad 2 trata el tema de apertura mental al emprendimiento, ya que damos el primer paso en el reco-
nocimiento sobre tu papel en el desarrollo de una iniciativa empresarial, trabajando miedos, paradigmas
y mitos acerca del emprendimiento, y la importancia de adquirir una mentalidad emprendedora. En esta
unidad trabajamos 140 minutos presenciales.
Después de entender el tema base, de abrirte a una mentalidad emprendedora y de hacer un reconocimiento
de tus competencias, iniciarás un viaje por tu ser y por lo que proyectas para tu vida. La Unidad 4 busca
contextualizar tu iniciativa empresarial, tus competencias y tu mentalidad emprendedora en función de lo que
planeas. Para ello, se abordan aspectos como los componentes de un plan de vida y la visión de carrera
como parte de este. La unidad la desarrollamos en 90 minutos presenciales y 70 autónomos.
26
La Unidad 5 se focaliza en que reconozcas las posibilidades de tu entorno, visualizando el sistema que se
ha configurado para el aprovechamiento de los emprendedores. Nos ocupamos allí de algunas entidades
y concursos, del orden regional, nacional e internacional, relacionados con el emprendimiento, y haremos un
pequeño zoom a la región del Bajo Cauca antioqueño y el Sur de Córdoba. En esta unidad trabajamos
165 minutos presenciales.
La Unidad 6 da cierre a este recorrido en relación con el emprendimiento, enunciando unas pautas para
un paso importante: la conformación del equipo emprendedor. La unidad la desarrollamos en 185 mi-
nutos presenciales, complementados con otros 100 minutos para una actividad de cierre y enlace de lo
planteado con tu visión de carrera.
1
Apertura y reconocimiento del grupo
Con el objetivo de reconocer el grupo y algunos elementos que serán insumo durante todo el módulo,
realizaremos una actividad de apertura y saberes previos, que permitirá desarrollar los contenidos vincu-
lando tus conocimientos previos y articulándolos a tus ideas empresariales, reconociendo que tú y cada
estudiante harán un aporte significativo a la comprensión de los conceptos.
Para esta actividad tendrás 40 minutos, luego de la presentación que de los módulos 0 y 1 hace el docente:
1. Se pueden mantener los grupos conformados en la actividad de aprestamiento, con los cuales se
puede trabajar la mayoría de las actividades del módulo.
2. Los grupos realizan la actividad propuesta para la apertura y el reconocimiento.
3. Un representante de cada grupo hace la presentación de sus respuestas a las consultas puntuales
sobre acepciones y de la idea empresarial definida.
Por favor, sigue las recomendaciones del docente y guíate por las anotaciones sobre la actividad en la
tabla de “Apertura y reconocimiento del grupo”.
27
¿Cuál es la primera palabra que se ¿Cuál es la primera palabra que se ¿Cuál es la primera palabra que se
viene a la cabeza cuando escuchas viene a la cabeza cuando escucha viene a la cabeza cuando escuchan
“emprendimiento”? “emprendimiento”? “emprendimiento”?
28
¿Cuál es tu idea empresarial? Con los compañeros de trabajo, planteen posibles ideas empresariales que
puedan ser aplicadas en el contexto
Nombre de la idea: Nombre de la idea: Nombre de la idea:
1. ¿Qué aspecto (gusto, necesidad, oportunidad, gusto de posibles clientes) satisface la idea?
2. ¿Qué le ofrece su entorno al grupo para el desarrollo de su idea empresarial?
3. ¿Qué conocimientos y habilidades tiene el grupo sobre la idea definida?
29
Propósito formativo
Interpretar el rol del emprendimiento en el desarrollo social, a partir del reconocimiento del emprendi-
miento empresarial.
No se puede hablar a cabalidad de un tema sin primero escudriñar su concepto, origen, formas y todos
aquellos aspectos relevantes que permitan dar sentido inicial a lo estudiado y respuesta a cuestionamien-
tos como el que abre esta unidad: ¿Cómo puede interpretarse el rol del emprendimiento en el desarrollo de la
sociedad?
Con esta pregunta se busca que, aun reconociendo el empleo como una forma en la que el sujeto traba-
jador genera ingresos para su sustento, comprendas también que el emprendimiento se plantea como
Guía del estudiante
una alternativa para un problema real y eterno de la sociedad: suplir necesidades ilimitadas con recursos
limitados y, a la par, que el sujeto y la sociedad se desarrollen pese a dichos limitantes.
En ese orden de ideas, las herramientas que se brindan a continuación, enlazadas con tus percepciones
y conocimientos, tienen como objeto dar respuesta a la forma en que puede interpretarse el rol del
30
Emprendimiento:
concepto, escuelas y manifestaciones
31
Aspecto Desarrollo
Concepto Origen Desde el siglo xvi ya se utilizaba el término para referirse a
aquellos aventureros y pioneros,* precisamente como Colón,
quienes asumían el riesgo de viajar en pos de tierras y por
rutas desconocidas sin saber qué esperar.
33
1
Asimilación y reconfiguración de conceptos y teorías
La siguiente actividad busca que tú reconfigures los planteamientos estudiados y emitas apreciaciones,
generes conclusiones y asimiles tus propios conceptos, teorías y tipologías en función de la idea
empresarial planteada en la Actividad de aprestamiento 1 y de lo que el análisis de tu contexto y entorno
te permita. Esta actividad puede ser realizada en parejas, será desarrollada en el tiempo autónomo (70
minutos) y la entregarán en la siguiente sesión en forma impresa.
1. Realicen la lectura de las dos historias, una sobre Cristóbal Colón y otra del origen del fuego (mitolo-
gía). A partir de estas, respondan:
c. ¿Cristóbal Colón fue un emprendedor? ¿El hombre de antes fue un emprendedor? Expliquen.
Guía del estudiante
34
En su segundo viaje exploró las Pequeñas Antillas, Puerto Después vino el gran descubrimiento. Frotando una con
Rico y Jamaica; en el tercero descubrió Venezuela; en el otras dos piedras de sílex, aparecía una chispa que producía
cuarto conoció América Central. también el fuego tan celosamente conservado. Este
hallazgo fue considerado después, el primero y más grande
Murió en Valladolid en 1506, sin saber que había descubierto descubrimiento de la historia de la humanidad. En el mismo
el continente americano. momento que el hombre descubrió el secreto de encender
el fuego, cambió el curso de su supervivencia. El fuego le
sirvió para protegerse del frío invernal. A la entrada de su
gruta, le defendió de los ataques de los grandes animales
que no podía combatir. La carne que se procuraba para
alimentarse, producía mejor sabor a su paladar tostándola
sobre el fuego, que comiéndola cruda como hasta entonces
y cuando tuvo al fuego totalmente dominado, atacó a
las fuerzas primitivas con teas llameantes y si era herido
cauterizaba su piel sobre los rescoldos, con grandes alaridos
de dolor. Pasaron muchos siglos y milenios. El hombre
comenzó a agrupase con sus semejantes dando paso a un
nuevo proceso; la vida comunitaria. Se practicaba la caza y
el pastoreo y después se descubrió la agricultura. El fuego
moldeó las vasijas para cocinar y almacenar los alimentos
que la tierra procuraba y otro gran paso en la vida evolutiva
se logró, al aprender el hombre a fundir los metales. Las
cavernas habían sido abandonadas y ahora se habitaban
chozas en comunidad. El fuego estaba totalmente dominado
por el hombre, pero a veces se volvía contra él. Y crearon
una reglamentación de su uso, para defender sus viviendas
de la destrucción, mientras ausentes, practicaban la caza, el
pastoreo o araban las tierras de barbecho. Así comenzó casi
en los albores de la humanidad, la lucha organizada contra el
incendio.
Fuente: Resumen de Historia (s. f.). Fuente: Amirme (s. f.).
35
Emprendedor Emprendimiento
Empresario Empresa
Negociante negocio
Conclusiones
3. Teniendo presente lo tratado hasta ahora, respondan: ¿cómo puede interpretarse el rol del empren-
dimiento en el desarrollo de la sociedad? Argumenten brevemente.
Guía del estudiante
36
4. Teniendo en cuenta una de las iniciativas empresariales que se plantearon en la Actividad de apresta-
miento 1, en lo posible la que van a seleccionar, definan:
37
Propósito formativo
Reconocer la importancia de asumir una mentalidad emprendedora y lo que implica para el desarrollo
de tus iniciativas.
En esta unidad entenderás el rol que cumple la persona emprendedora y la diferencia que hace al mo-
mento de asumir una mentalidad propensa y abierta al desarrollo de procesos e ideas emprendedoras.
Para ello, debemos plantear que el significado de un cambio de mentalidad trasciende el emprendimien-
to por sí solo y se centra en la vida misma del emprendedor, con sus miedos, paradigmas y creencias con
los cuales piensa y mira el mundo.
Guía del estudiante
38
1. Autorreconocer de las barreras mentales que pueden limitar la visión que tienes de las
cosas (paradigmas y miedos).
2. Reconocer qué claridades debes tener para asumir una actitud emprendedora.
3. Desmitificar algunas creencias o paradigmas que se tejen sobre el emprendimiento y el
emprendedor.
Mentalidad emprendedora
39
Aspecto Desarrollo
Al nacer, cada uno es una vasija vacía e inmensa que empieza a ser llenada desde
ese mismo momento; primero, palpando con cada centímetro del cuerpo las
particularidades de ese entorno nuevo, raro, distinto y lleno de aspectos, formas,
estilos y colores no reconocidos; segundo, explorando y expresando, de manera
instintiva y natural, lo que se siente a través de llanto, risas o bostezos; tercero,
observando y escuchando ávidamente cada detalle y sonido de ese gran “caos de
cosas” que ofrece el mundo a la visión y oído de un recién nacido; y, finalmente,
degustando y olfateando sabores y aromas frente a los que se reacciona con
desdén o con magnífico deleite. Todo esto no necesariamente maneja un orden
coherente y lineal, pero sí se manifiesta como una herramienta para iniciar y
mantener el contacto con el entorno y generar mecanismos de comunicación que
se refinan con el tiempo.
En la tabla que sigue se presentan algunos mitos que tienen que ver con el emprendimiento y que es
necesario que destierres para forjar una mentalidad emprendedora. Tales ideas se originan en supuestos
mentales sin demasiado sustento o soporte, para evidenciar que son reales o al menos demostrables, redu-
ciéndolos a simples excusas. Se exponen divididos por área, mito y la descripción del mismo.
41
42
2
Mentalidad emprendedora
Es mucho más fácil asimilar y entender lo aprendido cuando ello se pasa por las emociones. Por eso, a
continuación realizarás una actividad donde plasmarás, luego de un autoanálisis consciente y riguroso,
algunos de tus miedos, paradigmas o mitos, sus razones y las acciones que llevarás a cabo para afrontarlos con
mentalidad emprendedora. Esta actividad, como las que se trabajan en cada unidad, seguirá alineada
con la idea empresarial del grupo en el que participas, buscando una aplicación y mejora continua de la
misma.
Espera su indicación.
43
Los sueños emprendedores, si bien son motivados por sí mismo, tienen gran influencia del medio. Por esto, identifica al
menos cinco miedos, paradigmas o mitos que crees pueden llegar a impedirte asumir una mentalidad emprendedora
Luego determina, por cada uno, al menos una acción que emprenderás para abandonar esos miedos, paradigmas o mitos.
Igualmente, define fechas para iniciar cada una de las acciones
Por último, identifica algo sobre lo cual tengas una opinión que consideres sea basada en paradigmas y mitos, para luego
plantear qué resulta de hacer un análisis más objetivo y detallado de esto
Guía del estudiante
44
Competencias de un Tiempo
presencial
Minutos
autónomos
Propósito formativo
Identificar las competencias emprendedoras y la importancia de medirlas y desarrollarlas en el proceso
emprendedor.
La pregunta que da apertura a esta unidad: “¿qué es saber hacer en contexto?”, tiene su origen en la de-
finición misma de competencias. Hablar de competencias implica hacer una revisión y un entendimiento
de esa caja de herramientas que tienes, que te diferencia y te permitiría obtener mejores resultados que
otros. Se pueden constituir como ese valor agregado que ofrece una persona a su acción emprendedora.
45
Ser
Origen Dimensiones de las Saber
competencias Hacer
Competencias emprendedoras
Empresas
Amplitud perceptual Contexto de las Universidades
Creatividad e innovación competencias Crear empresa
Orientación al logro Sujeto en sociedad
Pensamiento sistémico
Inteligencia social
Comunicación asertiva
Figura 1.3 Competencias de un emprendedor, sus dimensiones y sus contextos
Guía del estudiante
46
Aspecto Desarrollo
Se reconoce, para el ámbito empresarial, que fue David McClelland (1973) una de las
primeras personas que acuñó la palabra “competencia” como resultado de una investigación
Origen
adelantada en los años setenta, tratando de identificar aquellas variables o comportamientos
que permitían un mejor desempeño de algunas personas con respecto a otras
“Saber hacer en contexto” Ministerio de Educación Nacional (Trujillo Henao, 2011)
Definiciones de “Pericia, aptitud, idoneidad Real Academia Española (2001)
competencias para hacer algo o intervenir
en un asunto determinado”
Amplitud perceptual (AP) Es la capacidad de ver más allá del círculo de experiencia o
entorno inmediato, cambiando de perspectiva cuando es
necesario, para poder encontrar nuevas oportunidades, ideas,
información o recursos
Creatividad e innovación (CI) Es la capacidad de realizar una búsqueda sistemática de
oportunidades y soluciones de problemas, mediante
maneras diferentes de pensar y de actuar, que suelen
materializarse en productos y servicios nuevos que satisfacen
las necesidades de un público objetivo
Orientación al logro (OL) Es la capacidad de desarrollar acciones tendientes a alcanzar
el resultado esperado, aprovechando la realimentación para
Competencias
mejorar el desempeño, a través de la búsqueda persistente
emprendedoras (Ciudad
de la calidad y la excelencia, lo que permite la proyección
E, 2012, citado en Cardona
exitosa de la persona
2012: 87)
Pensamiento sistémico (PS) Es la capacidad de percibir el mundo en términos de totalidades
y estructuras, para su análisis, comprensión y accionar.
Consiste en pensar en los elementos como parte de un todo,
identificando las relaciones entre estos, con el fin de crear
organizaciones dinámicas, cambiantes y adaptables a las
condiciones que presenta el medio
Inteligencia social (IS) Es la capacidad de establecer y mantener relaciones
con personas de los diferentes grupos de interés, siendo
proactivo en la construcción y la participación de redes
sociales, de tal manera que se generen contactos que
contribuyan al desarrollo de las personas y de los proyectos
47
48
3
Desarrollo de competencias
Debes reconocer las competencias como esa caja de herramientas que te darán ventajas diferenciadoras
como emprendedor en el desarrollo de tu idea. Luego de lo estudiado y coherente con la idea planteada
al principio, realiza la actividad propuesta.
Guía del estudiante
49
Objetivo: Identificar el nivel de desarrollo de las competencias que tienes. Los resultados obtenidos en este instrumento serán
el insumo para intervenir a partir de diferentes estrategias y favorecer el proceso de aprendizaje y estructuración del equipo
del emprendedor
Los siguientes son descriptores de comportamiento de cada una de las competencias a valorar. Debes leer cada uno y juzgar
tu desempeño. Combina diferentes fuentes de información para tener mayor posibilidad de obtener evidencias y evaluar los
distintos factores que se describen
Si consideras que no tienes información suficiente para evaluar algún comportamiento, puedes emplear la N/E (No se puede
evaluar). Solo señalarás esta opción si no tienes suficiente información o evidencia para evaluar. Te recomendamos que
consultes con el docente para intentar solucionar cualquier inquietud relacionada con cada enunciado
Los otros valores son:
1. Presento dificultades significativas en este aspecto.
2. Hay algunos elementos que debo revisar para mejorar.
3. Tengo un nivel mínimo aceptable en este componente.
4. Me desempeño bien en este aspecto.
5. Mi desempeño en este componente es óptimo, hay un nivel de excelencia.
Finalizada la calificación y sumada cada una de las competencias, compara tus resultados con la gráfica al final del
documento
Competencias
Amplitud perceptual (AP).
Número Pregunta 1 2 3 4 5 N/E
1 En la formulación de tu idea empresarial tienes en cuenta los cambios que se
están dando en el entorno (tendencias, legislación, etc.)
2 En la formulación de tu idea empresarial se evidencia la consideración de lo local
(entorno cercano) y lo global (mundo)
3 Has empleado diversas herramientas de información (internet, expertos, bases de
datos, entidades) para enriquecer tu idea empresarial
Promedio: suma cada columna y divídela por tres. Ejemplo: si colocaste 4 en la primera, 5 en la
segunda y 3 en la tercera, el promedio sería (4 + 5 + 3) / 3 = 4. Si seleccionas N/E, no se toma
Guía del estudiante
para definir el promedio, es decir, ya la división sería entre las casillas seleccionadas
Creatividad e innovación (CI).
4 En tu idea empresarial es claro el componente de innovación
5 Empleas más de una fuente para generar ideas de negocio (rediseño, mercado,
enfoque práctico, nuevas disposiciones legales)
50 6 Buscas alternativas recursivas para solucionar los problemas que se te presentan
Autoobservación. A continuación, determina un ideal de perfil para el caso de tu idea empresarial. Para
ello ubica en la siguiente figura, por cada competencia en términos de importancia, un punto de 1 a 5.
Ten en cuenta que 1 no es importante, 2 es poco importante, 3 es importante, 4 algo importante y 5 muy
importante. Cuando termines, une los puntos.
Luego, grafica los resultados obtenidos con anterioridad en cada una de las competencias evaluadas y
une los puntos con un color diferente. Guía del estudiante
51
IS
5
CA 3 AP
PS OL
CI
Teniendo en cuenta el resultado obtenido, identifica qué competencias debes mejorar, comparando tu
resultado con el ideal y propón un plan de mejora con una fecha determinada (metas con fechas).
52
Propósito formativo
Recocer el rol del plan de vida en la gestión de carrera y en el emprendimiento.
La pregunta orientadora que abre la unidad es: ¿qué papel cumple el emprendimiento en lo que planeas
para tu vida? ¿Sabes por qué es importante el plan de vida para el desarrollo de tu iniciativa empresarial?
Por ello, en esta unidad comprenderás integralmente el papel de la persona y sus planes personales, en
relación con el emprendimiento.
En la definición y la consolidación de una iniciativa empresarial, para poder escalarla a proyecto y empre-
sa, ya en las unidades anteriores se han dado algunas bases que incluyen el entendimiento del empren-
dimiento y el rol de la persona (su mentalidad y competencias). No obstante, un componente esencial,
Guía del estudiante
sobre el cual aún no se ha hablado, es la articulación que tienen dichos propósitos emprendedores en tu
vida misma, en lo que sueñas, concibes, lo que te gusta, lo que defines como prioridad o aquello a lo que
le das importancia y que está incluido en planes explícitos o implícitos definidos para tu presente y futuro.
Todo esto implica una profundización en la dimensión del ser, pero teniendo en cuenta otros aspectos de
relevancia para un plan de vida, como lo es la visión de carrera.
53
En esta unidad, siguiendo planteamientos de Gallego (2008) y Cardona (2012), se elabora, a través de he-
rramientas como la llamada CREMA (metas Cronológicamente limitadas, Realistas y relevantes, Específicas,
Mensurables y Asumidas con responsabilidad), un cronograma específico de tu proyecto empresarial,
validado a la vez con la aplicación del ancla de carrera.
La autoestima Misión
El autoconocimiento Metas
Autoconceptos Componentes Valores
La autoeficacia
La autorrealización Roles
Plan de vida
Cognitiva
Afectiva
Física
Visión de carrera Dimensiones Espiritual
Social
Productiva
54
1
1
El plan de vida es el eje articulador sobre el cual se define y traza cada camino que recorremos
durante toda nuestra existencia, teniendo como guía un propósito central. Es una planeación
que incluye nuestros valores, la clarificación de nuestros roles, la definición de metas a alcanzar
Definición
y la identificación de aquellos recursos necesarios para recorrer de manera coherente dicho
camino. De acuerdo con Cardona, “se traza en un entorno particular, que influye, pero nunca
determina el recorrido, [...] y será como un programa a seguir para lograr sus anhelos” (2012: 94)
Misión Propósito a lograr en la vida, que marca el horizonte del
quehacer en la existencia
Metas ¿Qué quiero lograr?
Componentes Valores ¿Por qué quiero lograr precisamente eso?
Roles ¿Qué papeles implica asumir dichos propósitos?
Los anteriores componentes deben de ser claros a la hora de identificar qué recursos tengo
o debo conseguir para tal fin
Cognitiva Relacionada con el conocimiento y los saberes que debes
adquirir para lograr los propósitos y las metas establecidas
Afectiva Vinculada con el plano emocional y sentimental, relaciones
de pareja y familiar
Física Propia del cuidado de la salud, la alimentación, el ejercicio,
el descanso, que permiten la vitalidad corporal para seguir
avanzando en el camino trazado
Dimensiones Espiritual Relacionada con los aspectos éticos y morales, los cuales
dan trascendencia al ser humano; también vinculada con lo
divino, cualquiera sea la creencia religiosa que profeses
Social Relacionada con el entorno, con grupos, organizaciones y
asociaciones en las que puedes involucrarte
Productiva Relacionada con el mundo del trabajo, en donde se puede
ser empleado o empresario. Es en esta dimensión donde se
puede desarrollar el denominado plan o visión de carrera
La autoestima El amor y valoración por sí mismo
El autoconocimiento Concepción y la valoración de sí mismo, de tus fortalezas y
limitantes
Autoconceptos
La autoeficacia La creencia firme de que eres capaz de hacer las cosas que
te propones
La autorrealización Desarrollo del potencial que tienes
Recomendaciones para Formular sueños (pasarlos a • Expresarlos en forma positiva
misión) • Deben ser armónicos con las creencias y los valores
• Deben definirse
• Deben contextualizarse en el tiempo
• Tienen que ser realistas para cumplirse
Formular metas (CREMA) Cronológicamente limitadas
Realistas y relevantes
Guía del estudiante
Específicas
Mensurables
Asumidas con responsabilidad
55
1 La mayor parte de este apartado es tomada de Cardona (2012).
En ese orden de ideas, el desarrollo de iniciativas empresariales implica una gestión de carrera,
donde nos vemos en la necesidad de tomar decisiones vinculadas especialmente con nuestro
desarrollo profesional y con nuestro rol en la sociedad, comprendiendo los motivos, los valores
y las capacidades y, por ende, nuestras propias orientaciones hacia el mundo del trabajo
Anclas de carrera
Relacionadas con Anclas de carrera Caracterización
Competencia técnica funcional (TF)
Las personas con esta ancla de Logros
carrera se valoran a sí mismas según Conocimiento
su competencia o conocimiento en Estatus
determinada función, área o labor Trabajo detallado
específica.
Quieren ser los mejores en su campo,
por lo cual procuran desarrollar
continuamente sus habilidades en él.
Solo los motiva el trabajo relacionado
con su actividad
Competencia en gerencia general-directiva (GG)
Estas personas se definen a sí mismas Poder / Liderazgo / Logros
Competencias y habilidades por su habilidad para manejar a Reconocimiento / Estatus
otras, integrar diferentes funciones Avance profesional
y ser responsables por una unidad u Trabajo con otros
organización. Perciben su experiencia Dinero
en un área o función específica como Administración
un paso necesario para llegar a ser
gerentes. Miden su progreso según
su ascenso a posiciones de mayor
responsabilidad en una compañía.
Confían en que el éxito de la entidad
a su cargo se basará en su capacidad
Guía del estudiante
56
57
58
4
Estructuración del plan de vida y de carrera
Luego de adentrarnos en el sujeto como eje articulador del emprendimiento, entenderás lo visto hasta el
momento; para ello, sigue las instrucciones del docente que se indican a continuación.
Elaborado por
Algunas personas deciden que la vida es la suma de azares; otros piensan que los sucesos de la vida son
el resultado de esfuerzo y entrega, pero también hay quienes hablan de planear la vida y lo asumen a con-
ciencia. Sin embargo, la realidad es que cada ser en la Tierra tiene planes de vida implícitos, pues si te haces
la pregunta sobre qué quieres en tu vida, algo, por más banal que parezca, se dibuja en la mente. Esos
son los deseos, los sueños, los proyectos, las intenciones o como les desees llamar, pero, al fin, objetivos de
vida por lograr.
Esta claridad posiblemente no sea la diferencia entre el fracaso y el éxito, pero la verdad permite, a quie-
nes toman la decisión de ponerlo en el papel, asumir acciones concretas que disminuyen la dispersión de
esfuerzos, ello debido a un norte claro. Por esto, de manera independiente, reflexiona sobre el conjunto
de preguntas que se enuncian a continuación. Por favor, sé concreto, relacionándolas con tu idea empre-
sarial o tu sueño emprendedor, y da las respuestas en las tablas que se disponen en el formato.
Cuando tengas la respuesta a todas las preguntas, pasarás a una cartulina los asuntos que para ti deben
estar presentes en tu memoria. Lo harás a través de imágenes y lo pegarás en un lugar que solo tú vas a
ver cada mañana. No siendo más, ¡manos a la obra!
—— Visualiza el norte. ¿Cómo te ves en el futuro, teniendo en cuenta el estado actual, el momento en que
te encuentras en tu vida y las acciones que vienes implementando para lograr tu sueño? Ten presente,
en tu respuesta, los cambios que se puedan ocasionar y la misión que quieres lograr. No olvides res-
ponder: ¿qué quieres ser?, ¿qué quieres lograr?, ¿cuál es la fecha límite para alcanzar ese norte? y ¿qué
Guía del estudiante
59
Mi norte es:
—— Marca el reto. En este punto debes comprender que el camino puede ser largo o corto, todo depende
del paso con el que quieras transitar tu plan de vida. Recuerda también que en la vida no siempre
hay caminos lineales, pero sí objetivos claros que, sin importar los desvíos que se tomen, deben llevar
al mismo lugar. Por tanto, no los pierdas de vista, reflexionando sobre: ¿qué te motiva a alcanzar ese
norte?, ¿cuáles son tus competencias más fuertes para alcanzar ese norte? y ¿cuáles competencias
debes fortalecer? Sé concreto y usa un mensaje que te incite a poner en práctica acciones que te con-
duzcan al norte que trazaste. Es muy importante que sientas que es tuyo, para que te comprometas
con el reto.
Mi reto es:
—— Escribe la huella personal. Las huellas son una marca tan personal, que en el mundo nadie comparte
una igual. De la misma manera, cada vez que se hace o se deja de hacer algo, se generan marcas.
Piensa, entonces: ¿cuál quieres que sea tu huella en este mundo? Esa será la respuesta por lo cual te
gustaría ser recordado.
Mi huella será:
Guía del estudiante
—— Recuerda la caja de herramientas. Todo plan implica contar con los instrumentos necesarios para llevar-
lo a cabo. En este caso, unas herramientas que se suman a las ya planteadas en la Unidad 3 (compe-
tencias), son los valores o principios personales en que basas tus comportamientos; los conocimientos
que te permiten desempeñar roles y los recursos (experiencias, contactos, apoyo, las cosas que te agra-
da hacer, etc.) que te ayudarán a alcanzar el norte. En este sentido, expón dichas herramientas para
60 tu plan de vida.
—— Determina los cambios que quieres lograr. El plan de vida requiere entender el cambio como el mayor
generador de oportunidades. Por ello, reflexiona sobre las metas que debes lograr para alcanzar ese
norte, qué cambios debes implementar en tu vida para alcanzarlas, qué quieres obtener, qué logros
(productivo, cognitivo, afectivo, físico, espiritual y social), diferentes a los que vienes obteniendo, quie-
res en las distintas esferas de la vida. Descríbelos de manera concreta en la siguiente tabla.
—— Recuerda las grandes satisfacciones. Los planes de vida tienen como finalidad propender por la calidad
de vida. Por ello, marca claramente los cambios que debes implementar para lograr las metas, las satisfac-
ciones que vas a alcanzar, las cosas valiosas que no puedes perder de vista, aquellas que debes retomar
para lograr llegar a ese norte y esas otras que te brindarían satisfacción a medida que vas buscando tu
misión.
—— Sé consciente del tiempo. Tener clara las fechas de inicio y la de llegada puede permitirnos que apos-
temos de manera decidida a lograr ese plan de vida. Recuerda también que el tiempo muchas veces
va compartido de las diferentes funciones y roles que desempeñas en tu vida. Por tanto, debe ser
distribuido y priorizado según lo que consideres es de mayor importancia para ti. No obstante, no
olvides que somos también seres sociales, afectivos, económicos, espirituales, físicos y cognitivos; por
ello, debemos buscar siempre un equilibrio. 61
Para determinar cómo vas a manejar el tiempo, primero enfoca el norte. Recordarás el reto y la huella
que quieres dejar. Además, sé claro con los cambios y las metas que debes ir logrando. Ahora, trata
de planear cuáles van a ser tus prioridades, dando equilibrio entre las diferentes esferas de la vida. Por
último, elabora un cronograma con fechas de inicio y de final, teniendo en cuenta los distintos roles
que ocupas en tu vida, ya sea como esposo(a), trabajador(a), hermano(a), etc.
Haz una estructura de cronograma como te sea claro. Por ello, no se presenta acá un formato
definido.
El plan o visión de carrera para el desarrollo del plan de vida. Foco del emprendimiento
A continuación vas a encontrar una tabla y una gráfica que debes diligenciar. En la primera se te hacen una
Guía del estudiante
preguntas y en la figura debes ubicar la información que se te requiere. Ten presente que cada respuesta
debe ser pensando en tu emprendimiento. Cuando esté lista la figura, pásala a una cartulina grande y
pégala en un lugar que siempre puedas ver.
62
Escribe cuáles son tus aliados Enlista los valores que Determina cuáles roles debes Escribe qué recursos
estratégicos para desarrollar orientan tu emprendimiento desempeñar requieres
tu emprendimiento
63
64
Escribe o pega fotos de las
personas con las que
quieres desarrollar tu
emprendimiento
Escribre tu emprendimiento
con el año de inicio
Propósito formativo
Estudiar algunos aspectos relevantes del entorno desde la configuración de un sistema de emprendi-
miento hasta las potencialidades y oportunidades del contexto.
Ya que sabes lo que lo que significa el emprendimiento y estás en capacidad de recibir pautas para tener
una mentalidad emprendedora, hacer un reconocimiento de la caja de herramientas personal y la impor-
tancia de identificar y desarrollar las competencias, colocando luego todo eso en función de la misión
o plan de vida, de ese faro que señala el norte, contamos con las bases para adentrarnos en el estudio
de algunas políticas y leyes que rigen el emprendimiento, para el análisis del sistema configurado por
entidades y redes del orden internacional, nacional y regional que trabajan el tema, y para una revisión
del potencial que la región ofrece para el desarrollo de iniciativas emprendedoras.
Guía del estudiante
65
Política Nacional
de Emprendimiento
Ley 789 de 2002
Políticas y leyes Ley 1014 de 2006
Ley 905 de 2004
Potencial Ley 1429 de 2010
Tendencias Entorno-región Contexto y emprendimiento
Apuestas políticas
y económicas
Regionales
Agentes Nacionales
Internacionales
Concursos
66
Aspecto Desarrollo
Contexto En Colombia, el emprendimiento no es un tema de hace poco años; está en una etapa
“juvenil”, pero ya cuenta con unos soportes legales y normativos que dan cabida a hablar
de su desarrollo en el país. En un estudio que Gómez, Martínez y Arzuza (2006) hacen de
la política pública y la creación de empresas, exponen que el inicio del establecimiento de
leyes relacionadas con la promoción del emprendimiento data de los años noventa y su
orientación ha sido hacia la constitución de organismos y programas de fomento y apoyo
a la constitución, la consolidación y el sostenimiento de iniciativas empresariales. En las
siguientes líneas de da cuenta de ello al hacer un recorrido por la Política, algunas leyes y
distintos agentes o entidades relacionadas con el emprendimiento
Política Nacional de Los objetivos fundamentales de la Política Nacional de Emprendimiento de Colombia, la cual
Emprendimiento recoge el marco normativo sobre el tema, son:
1. Promover la articulación institucional.
2. Facilitar la formalización de la actividad empresarial.
3. Desarrollar
nuevos instrumentos de financiación.
4. Fortalecer la industria de soporte
no financiero
para
el emprendimiento.
5. Fomentar emprendimientos que incorporen, cada
vez más, ciencia,
tecnología
e
innovación (Colombia, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, 2009)
Ley 789 de 2002 Fondo Emprender. El objetivo es apoyar proyectos productivos
que integren los conocimientos adquiridos por los
emprendedores en sus procesos de formación con el desarrollo
de nuevas empresas
Ley 1014 de 2006 El objeto de la Ley 1014 del 26 de enero de 2006 o Ley de
fomento a la cultura del emprendimiento es la de “promover
el espíritu emprendedor en todos los estamentos educativos
del país” (Colombia, Congreso de la República, 2006),
Leyes constituyéndose en una alternativa de la formación para la
empleabilidad
Ley 905 de 2004 Modifica la Ley 590 del 10 de julio de 2000, en la que se suscribe
la política estatal para la promoción de la creación de empresas
en Colombia. Tiene como objeto inducir el establecimiento de
mejores condiciones del entorno institucional para la creación y
la operación de micro, pequeñas y medianas empresas
Ley 1429 de 2010 Más conocida como ley de primer empleo, permite ciertos
descuentos tributarios para las empresas que contratan jóvenes
Regionales • Antioquia E
• Red Regional de Emprendimiento del Departamento de
Córdoba
• Universidad de Córdoba
• Corporación incubadora de Empresas Base tecnológica de
Córdoba (Incubar Córdoba)
• CRECE
• Interactuar Famiempresas
Agentes y concursos
Nacionales • CREAME
• Fundación Incubar Colombia
Guía del estudiante
5
Reconocimiento de mi entorno
Guía del estudiante
Luego de estudiar algunas bases políticas, legales e institucionales del emprendimiento, y de acercarnos
al reconocimiento de la región, realiza la siguiente actividad, que complementará este último recorrido, y
vuelve sobre la idea empresarial planteada en la Actividad de aprestamiento 1, “Apertura y reconocimien-
to del grupo”, para terminar de darle retoques con los elementos brindados.
68
Nombre: _______________________________________________________________
Realiza un análisis de tu entorno (región) y, de acuerdo con lo que identifiques, plantea todas las oportu-
nidades y facilidades brindadas para el desarrollo emprendedor, incluyendo entidades, políticas, mercado
objetivo, etc.
Entidades
Geografía
Guía del estudiante
Otros
69
En la siguiente tabla, plantea tu idea emprendedora y diligencia cada casilla en relación con esta y si-
guiendo la explicación que se da a continuación para cada columna:
—— Nombre de la idea. Allí va la denominación que tu grupo da a la idea empresarial. Identifica si es igual
a la idea inicial planteada en la Actividad de aprestamiento 1, si cambió o si tuvo alguna modificación.
—— Necesidad u oportunidad. Identifica qué necesidad o qué oportunidad marca esta idea para que sea
viable. Mira si ha cambiado algo de esto en relación con lo expuesto en la actividad de apertura.
—— Conocimientos. En la actividad de apertura hablaron del conocimiento que tenían en relación con la
idea; ahora expondrán el requerido.
—— Tipo de emprendimiento. Dadas las tipologías vistas en clase, establecer de cuál o cuáles haría parte la
idea definida.
—— Entidad. De las entidades estudiadas y de todas las otras que puedas identificar, cuáles serían las más
importantes para tu idea (para financiar, para apoyar, etc.).
—— Leyes. Se refiere a las leyes o políticas que facilitarían o beneficiarían la idea. Es importante recalcar
que no debes limitarte a las leyes y políticas dadas, sino que debes alimentar el panorama con una
búsqueda propia.
Nombre de Necesidad u Conocimientos Tipo de emprendimiento Entidad, concurso Leyes que favorecen
la idea oportunidad requeridos (justificar) o agente del la iniciativa
Opción 1 Opción 2 sistema (justificar) (justificar)
Guía del estudiante
70
configuro el equipo
emprendedor para lograr lo
que quiero?
2
Propósito formativo
Brindar las herramientas para configurar equipos emprendedores efectivos.
Al integrar lo visto en las unidades anteriores y llegar hasta el ejercicio donde realizaste un avance signifi-
cativo en la estructuración de la idea empresarial de tu grupo, puedes notar que lo único que nos queda
pendiente en los propósitos definidos al iniciar el módulo es la conformación de un equipo emprende-
dor. Por eso, se te invita a reflexionar sobre cómo configurar y gestionar equipos de trabajo efectivos para
lograr un emprendimiento exitoso. Guía del estudiante
71
2 Se incluyen 100 minutos para la actividad de cierre.
1. Establecer los diferentes roles del equipo o grupo de trabajo para tu iniciativa
emprendedora.
2. Entender la forma en que se pueden identificar y seleccionar individuos que comple-
menten un equipo o grupo de trabajo, a partir de los roles que se reconozcan como
faltantes al interior de dicho equipo.
3. Establecer estrategias para hacer de tu equipo o grupo de trabajo uno que sea altamente
eficiente.
Figura 1.6 Configuración estratégica de equipos de trabajo. RAEI: R = Realizador; A = Administrador; E = Empresario; I = Integrador
72
3
3
Aspecto Desarrollo
Configuración de equipos Si observamos cualquier empresa, notamos que funciona adecuadamente no solo porque haya
de trabajo un gerente o un socio capitalista; en su desarrollo y sostenimiento diario participan múltiples
personas (empleados, clientes, inversionistas, proveedores, socios, directivos, entre otros).
Así que, como lo expone Cardona (2012: 102), este tema inicia con el reconocimiento de la
necesidad de actuar en forma colectiva, y de la importancia de tener presente ciertas actitudes
individuales y colectivas que promuevan la asociación con una o más personas para alcanzar
una meta. Este reconocimiento es una tarea prioritaria para quienes conforman equipos de
trabajo, bien sea para crear una empresa o consolidar una gestión emprendedora. Es aquí donde
vale preguntarse (sobre el grupo actual y de los que pienses hacer parte en el futuro): ¿qué rol
personal vas a cumplir?
Estrategias para escoger a Compartir la misma Una relación estable con socios requiere responsabilidad y confianza
los socios escala de valores
Complementariedad Presencia y aporte al proyecto de conocimiento o experiencia desde
diferentes áreas o campos del saber
Aporte real de valor ¿Qué aporta el socio al proyecto?
Elementos básicos para Valoración y motivación Es vital que cada miembro del equipo desempeñe una labor que sea
conformar un equipo reconocida y valorada por los demás miembros
Confianza y empatía Cada miembro debe estar seguro de lo que hace él mismo y de lo
que hacen los demás; asimismo, debe entender la importancia de su
propio trabajo y de la función general del equipo
Comunicación y Al conformar un equipo de trabajo hay que asegurarse de que existan
compromiso suficientes canales de comunicación que permitan a los miembros
conocer los objetivos generales que guían su trabajo
Comunicacón y Roles
compromiso Definidos
Identificación Metas
con el grupo compartidas
Figura 1.7 Aspectos para conformar equipos de trabajo. Fuente: Cardona (2012).
Propuesta para armar R- Realizador Esta es la persona con quien se cuenta para apagar incendios, que
equipos de trabajo tiene una actitud de “Hagamos esto hoy mismo”
(Kushell, 2001)
Guía del estudiante
73
3 La mayor parte de este apartado es tomada de Cardona (2012).
6
Configuración de equipos de trabajo
Con esta actividad se busca que el estudiante entienda y asimile lo visto hasta el momento en relación con
Guía del estudiante
equipos efectivos.
74
Nombre: _______________________________________________________________
Relaciona, en la primera tabla, los integrantes del equipo o grupo de trabajo del cual eres parte; debes
determinar claramente el rol que desempeñan en el emprendimiento. En la segunda tabla, y de acuerdo
con la numeración que le diste a cada integrante, valora los ítems según la tabla “Descripción de factores a
evaluar” (que se presenta luego). Teniendo en cuenta los resultados, en la última tabla establece acciones
para mantener el nivel propuesto, mejorar o fortalecer.
sistémico (PS)
Creatividad e
Pensamiento
asertiva (CA)
Inteligencia
innovación
perceptual
Integrante
logro (OL)
social (IS)
Amplitud
número
Sumas
(AP)
(CI)
1
2
3
Guía del estudiante
4
5
Sumas
75
“Descripción de factores a evaluar”. A continuación se presenta la tabla que tendrás en cuenta para valorar
a cada integrante del grupo con los elementos dados en cada ítem.
Teniendo en cuenta los resultados de cada uno de los compañeros del equipo o grupo de trabajo, propón
algunas acciones por integrante que te permitan mejorar o mantener un equipo de trabajo que favorezca
el emprendimiento cultural que vas a desarrollar.
Guía del estudiante
76
Integrante 1:
Integrante 2:
Integrante 3:
Integrante 4:
Integrante 5:
Teniendo en cuenta la importancia de establecer relaciones estratégicas y grupos de interés para el em-
prendimiento que deseas adelantar, te invitamos a relacionarlo en la siguiente tabla, teniendo en cuenta
el soporte teórico visto en la esta unidad.
¿Con quién relacionarse? ¿Por qué relacionarse? ¿Para qué relacionarse? Estrategia para establecer
la relación
Guía del estudiante
77
Actividades complementarias
Anclas de carrera
Este cuestionario, basado en la metodología de Schein (1990), se diseñó con el fin de estimular la auto-
rreflexión sobre las capacidades, las motivaciones y los valores. Cardona (2012) lo define como un instru-
mento para explorar sistemáticamente, basándose en experiencias pasadas y presentes, la forma como
te percibes a ti mismo; pretende ayudarte a pensar con cuidado en algo que, de otro modo, tal vez darías
por supuesto y quedaría implícito. Al explicitar estos elementos, el cuestionario te posibilitará compren-
der tus motivos, valores y capacidades y, por ende, tus propias orientaciones hacia el mundo del trabajo y
el desarrollo de tu carrera profesional. El procedimiento que propone es el siguiente:
1. El primer paso para determinar el ancla de carrera consiste en establecer, en términos generales, qué
es lo importante para ti y qué es lo que buscas en tu carrera profesional, es decir, cuál es tu posible
orientación en tu trayectoria profesional. Las afirmaciones del cuestionario están diseñadas para tal
fin. No debes limitarte, sin embargo, a responder estrictamente en términos del pasado. Un ancla es
más complejo que un mero reflejo de experiencias pasadas; incluye también una autoevaluación de
tus habilidades y capacidades presentes, con una clara proyección hacia el futuro.
2. Piensa en la clase de criterios que has utilizado en los últimos años para tomar decisiones referentes a
tu formación, trabajo, cambios de empleo, aceptación o no de ofertas de trabajo, etc. Piensa, además,
en aquellos criterios que consideras importantes, cara a futuras decisiones profesionales.
3. Si crees que los criterios que utilizaste en el pasado difieren mucho de los que sostienes ahora, pue-
des responder en términos del presente y de lo que valoras de cara al futuro (¡No importa que las
afirmaciones del cuestionario estén escritas en pasado!). Lo importante es que aprendas a identificar
estos criterios en el presente y sepas apreciar cuál será la influencia en las decisiones profesionales
que tomes en el futuro.
4. Ten presente que el cuestionario no exige respuestas correctas o erróneas, excepto en términos de la
importancia que le otorgues; por eso, sé honesto al responder.
5. Para cada criterio, señala o selecciona aquel número que mejor represente el grado de importancia
Guía del estudiante
que tiene o ha tenido al tomar decisiones (de 1 a 10, siendo 1 “Totalmente falso”, y 10, “Totalmente
cierto”; entre 1 y 10 podrás elegir cualquier valor del rango que consideres adecuado para responder).
Evita calificaciones extremas, excepto cuando tengas sentimientos en una u otra dirección y valores
la pregunta en la columna “V” según la escala.
78
Núm. Pregunta V
1 Desarrollar mi carrera profesional dentro de un área técnica o funcional específica es…
2 El proceso de supervisar y controlar a personas de diferentes niveles jerárquicos para mí es…
3 La posibilidad de hacer las cosas a mi “propio ritmo” y de no estar sometido a las normas y reglas de una
organización es…
4 Contar con un empleo que me dé seguridad mediante un trabajo estable y una serie de beneficios sociales
es…
5 Utilizar mi capacidad de ayudar a otros y mis habilidades interpersonales al servicio de las demás personas
es…
6 Trabajar en problemas de difícil solución es para mí…
7 Desarrollar una forma de vida que me permita equilibrar el trabajo y mis necesidades familiares es…
8 Ser capaz de crear y desarrollar algo que sea totalmente obra mía es para mí…
9 Permanecer en un área determinada, en lugar de ser promovido más allá de mi propia especialidad, es…
10 Tener bajo mi responsabilidad a toda una organización es para mí…
11 Un trabajo que no esté sujeto a las restricciones propias de mi organización es para mí…
12 Una organización que me dé la suficiente seguridad a largo plazo es…
13 Utilizar mis habilidades para promover un mundo más justo o un mayor bienestar social es…
14 Competir con otros y superarlos es para mí…
15 Desarrollar una carrera que me permita mantener mi propio estilo de vida es…
16 Crear una empresa propia es para mí …
17 Permanecer en mi área de especialidad a lo largo de mi trayectoria profesional es…
18 Ser promocionado a un nivel de dirección general es…
19 Una profesión que me permita un grado máximo de libertad y autonomía para elegir mi propio trabajo,
horarios, entre otros es…
20 Permanecer en una determinada localidad, en lugar de ser trasladado a causa de una promoción o
reubicación, es para mí…
21 Ser capaz de utilizar mi talento y mis habilidades al servicio de una causa importante es…
22 El único reto importante en mi carrera ha consistido en afrontar y resolver problemas, cualquiera que fuera su
índole…
23 Siempre he tratado de equilibrar la importancia otorgada a mi familia y a mi carrera profesional…
24 Constantemente estoy al acecho de ideas y oportunidades que pudieran permitirme iniciar un negocio o
actividad propia…
25 Únicamente aceptaría un cargo directivo dentro de mi propia especialidad…
26 Me gustaría alcanzar una posición jerárquica en la que tuviese que supervisar a personas de diferentes áreas
funcionales y mi cometido fuese integrar sus esfuerzos…
27 A lo largo de mi carrera una preocupación básica para mí ha sido la de mantener mi autonomía y sentido de
libertad…
28 Considero más importante permanecer donde estoy que ser promocionado o que me asignen un nuevo
trabajo, si ello implica tenerme que mudar geográficamente…
Guía del estudiante
Calificación
Selecciona el valor dado en la columna “V” y trascríbelo según el número de la respuesta en la siguiente
plantilla, con el fin de generar la información sobre su ancla de carrera. Luego suma de manera vertical
por columna y saca el promedio según el número de preguntas. Tras completar totalmente el cuestiona-
rio, le darás un resultado por cada columna. Entonces, identifica el mayor valor al ancla de carrera que te
corresponde. Para comprender tu resultado, puedes buscar la caracterización de cada aspecto en la tabla
que se presenta luego de esta.
Anclas de carrera
Seguridad / Estabilidad
Servicio / Dedicación
Reto Exclusivamente
Directiva – Gerencia
Seguridad / Trabajo
Técnica / Funcional
Independencia
Emprendedora
Autonomía /
geográfica
general
de Vida
desafío
estable
Estilo
TF GG AI SE SG SD ED EV CE
1 2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31 32
33 34 35 36 37 38 39 40
41
Suma
Promedio
Fuente: adaptado de Noguera (2007), tomado de Cardona (2012).
Guía del estudiante
80
81
que pertenecen
82
Teniendo en cuenta la anterior descripción de cada una de las categorías, responde las siguientes pre-
guntas: ¿cuáles son sus principales enseñanzas?, ¿qué significa para ti el ancla que mayor puntaje tiene?,
¿qué significa la de menor puntaje?, ¿qué tanto los resultados obtenidos son coherentes con tu sueño
emprendedor? y ¿qué acciones te propones para mejorar las anclas que requiere para llevar a la realidad
su emprendimiento? Finalizado el ejercicio, compártelo en la plataforma.
83
En esta actividad debes evaluar el logro de los propósitos generales expuestos al inicio del módulo y en
el desarrollo de cada unidad. Por ello, debes definir qué tanto entiendes los siguientes temas, señalando
con una “X” en la tabla respectiva.
Identificar aquellas creencias, paradigmas, mitos y miedos que limitan asumir una
mentalidad emprendedora
Decir con mis palabras una idea empresarial y aplicarla para identificar los rasgos
distintivos (oportunidades, tendencias…) de su entorno (municipio, región, otros)
Identificar herramientas para elaborar un plan de vida y de desarrollo de carrera para las
competencias
Establecer los diferentes roles del equipo de trabajo que conforman mi iniciativa
empresarial
84
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87
Observar
88
Introducción
Unidad 1. Contexto para el emprendimiento: ¿cómo afecta el
territorio la generación de emprendimientos con potencial de
crecimiento?
Unidad 2. Estructuración de ideas y oportunidades de negocio:
¿cómo se pueden estructurar ideas y oportunidades de negocio?
89
Introducción
Tras reconocer el emprendimiento de forma amplia, conectado con una identificación de las capacidades
necesarias para emprender, y luego establecer la articulación con el plan de vida, el desarrollo de com-
petencias para el emprendimiento y una mentalidad propensa al mismo, entramos en la etapa de
conocer y explorar el territorio, para buscar oportunidades para las ideas emprendedoras. Además,
es de suma importancia comprender la diferencia entre una idea, una idea de negocio y una oportunidad
de negocio, e identificar el potencial innovador de las ideas de negocio.
Es por esto por lo que en dos unidades de 8 horas y 2 horas autónomas cada una, iniciamos conociendo
una serie de aspectos importantes sobre las potencialidades del territorio, abordamos los conceptos de
creatividad e innovación, y exploramos en qué forma puedes hallar ideas de negocio que sean suscepti-
bles de convertirse en oportunidades.
El trabajo que se realiza en este módulo se convierte en la base de la construcción del modelo de negocio
que realizamos en el Módulo 3.
Para conocernos mejor y aprovechar los conceptos aprendidos y aplicarlos de la manera más precisa a
nuestra iniciativa durante este módulo, es importante que empecemos a reconocer la iniciativa o idea
de emprendimiento que has venido desarrollando. Te invitamos entonces a que en este espacio de 20
Guía del estudiante
90
91
Unidad 1 460
minutos
120
Propósito formativo
Comprender la importancia y la oportunidad del territorio y sus agentes para la creación de empren-
dimientos, así como el valor de los procesos de transformación productiva y ética en la generación de
emprendimientos con potencial para el territorio.
92
Contexto para el
Actores emprendimiento
93
El desarrollo teórico de esta unidad implica un acercamiento al territorio (desde una óptica diferente a la
planteada en la Unidad 5 del Módulo 1, donde se habló del entorno y las facilidades que brinda para el
desarrollo del emprendimiento), y a los conceptos de transformación productiva y ética empresarial.
Aspecto Desarrollo
El territorio Las ideas de negocio dependen de un mercado, el cual, a su vez, está relacionado con un territorio, es
decir, los emprendimientos no están ajenos a la influencia del entorno, sus agentes, políticas, planes y
programas. Por esta razón, es importante comprender algunos términos e identificar el potencial del
territorio y la posible influencia de los agentes en el desarrollo de emprendimientos sostenibles
Aspectos que se • Actividades y relaciones socioeconómicas: actores sociales-instituciones
deben tener en • Uso y aprovechamiento de los recursos locales
cuenta al analizar • Empleo
el territorio • Generación de ingresos
• Promoción de capacidades
• Estructura de la propiedad
• Operaciones de desarrollo (proyectos y obras de infraestructura vial, energética,
infraestructura social, etc.)
• Créditos y asignación de recursos de inversión para el desarrollo local
Estructura Sistema Política Plan Programas Proyectos
de Planeación Conjunto de Esquema general Recursos Esquemas
Nacional decisiones, de acción necesarios y concretos de
principios y que define, a con la finalidad decisión para la
normas que grandes rasgos, de alcanzar acción, que deben
orientan la acción, las prioridades, los objetivos estar íntimamente
definiendo los lineamientos determinados, relacionados
objetivos y metas básicos de una en relación con con los planes y
concretas dirigidas gestión y el una problemática los programas.
a legitimar y alcance de las definida, El proyecto se
ejercer el poder funciones, para un configurada considera como
y la autoridad lapso de tiempo desde un plan. la estrategia
que conduzcan (período de un Conforman operativa de
a satisfacer gobierno o de una agrupaciones de gestión para
determinadas administración) proyectos que ejecutar los planes
necesidades de se relacionan y programas,
un país, sector, entre sí por su pues hace posible
institución, naturaleza similar pasar de la idea a
comunidad y se desarrollan en la realidad, de la
forma simultánea decisión a la acción
o sucesiva
Fuente: adaptado de Sepúlveda (s. f.).
Guía del estudiante
94
una estrategia apoyando cuatro ejes: capital humano; generación marco normativo; fortalecimiento,
promoción e innovación sectorial, e infraestructura y sostenibilidad
95
1
Conociendo el contexto
1. Mapa viviente de mi región (basado en Geilfus, 2002). En un pliego de papel, dibuja el mapa del mu-
nicipio donde vives. Puedes utilizar colores, recortes de revistas, marcadores y cualquier material
adicional.
96
En el mapa, dibuja la mayor cantidad de recursos que puedas indagar, que están en la región y son
potenciales fuentes de ideas de negocio, en lo posible, que complementen la que vienes trabajando.
No te preocupes si esta cambia, pero ten en cuenta que ese esbozo de idea planteado en el anterior
módulo es el punto de partida. Identifica, además, los diversos actores del territorio; por ejemplo,
¿qué empresas importantes están en la región? ¿Cuáles cajas de compensación u organizaciones no
gubernamentales (ONG) existen?
Identifica también los diferentes recursos existentes: humanos (capacidades y habilidades de las per-
sonas locales), naturales (oferta natural), productivos (actividades económicas) y físicos (vías, etc.). Haz
énfasis en la identificación de productos típicos de la región (frutas, verduras, árboles), sitios turísticos,
mineros, etc. Los recursos propios de la región son una importante fuente de oportunidades.
Además, en la parte exterior de tu mapa dibuja, señalando con flechas, las potencialidades de los
municipios vecinos y qué recursos podrían servir como fuente de oportunidad.
97
2. Generando una matriz de involucrados. Esta matriz podría estar conformada por actores potenciales
de apoyo para el proyecto. El apoyo puede ser en aspectos financieros, como también técnico, en
capacitación o, incluso, como posible cliente institucional.
De forma similar a la realizada en la actividad de la Unidad 5 del Módulo 1, haz una lista de los actores de
la región que pueden apoyar el emprendimiento, ser fuentes de financiación o brindar asesoría técni-
ca, pero esta vez utilizando el esquema explicado en el desarrollo de contenidos, especificamente el
de las características y análisis de los actores (Licha, 2009):
Conflicto y alianza
Interés en el
proyecto
Recursos y
mandatos
Problemas
percibidos
Interés
Guía del estudiante
Actor
98
Identifica qué interés persigue (misión) cada actor, qué problemas perciben, qué mandatos tienen en
relación con la asignación de recursos, con qué recursos cuentan, y en especial qué interés podría tener
en tu proyecto y qué alianzas podrían generarse, aunque también pueden producirse conflictos depen-
diendo del tipo de actor que sea.
Por ejemplo:
ión
an ciac Proyecto Frutas exóticas
Fin
99
Hoja de trabajo
Entidad
Proyecto
Financiación Interés
Entidades
100
Ten en cuenta que la generación de ideas puede ser en grupo; en este paso estamos identificando
potencialidades. Estas actividades posteriormente servirán para la Unidad 2 de este módulo, y para
lo que se desarrolle en el módulo siguiente, porque nos permitirán tener mayor dominio del bien o
servicio propuesto.
Guía del estudiante
4. Valores éticos. ¿Cuáles son los principales valores éticos que debo considerar para la ejecución de mi
idea de negocio? En grupo o de forma individual, haz una lista de los valores que consideres debería
tener y por los cuales debería regirse la futura empresa. Cada grupo no solo hará la lista, sino que dis-
cutirá qué entiende por ese valor, cómo se aplicaría y creará una definición para este, desde su punto
de vista. 101
5. Cuidando el medio ambiente. ¿Cuáles son los principios de cuidado del medio ambiente que priman
en mi idea de negocio? Continuando con la actividad anterior, en grupo discutan cuáles serían las
acciones que desarrollarían en la empresa para proteger el medio ambiente: las fuentes de agua, re-
ducir basuras, minimizar el ruido o la contaminación visual, etc. Cada grupo establecerá los principios
de acuerdo con su idea particular, ya que algunas afectan más el medio ambiente que otras.
102
Actividades complementarias
Pensar mi emprendimiento según el contexto
Estas actividades están incluidas dentro del tiempo autónomo del curso. Se plantean con el fin de profun-
dizar en los aspectos contextuales que pueden ser fuente para encontrar o mejorar las ideas de negocio.
1. Profundizando en mi producto o servicio. Revisa y profundiza las características del producto o servicio
que propones como idea de negocio. Si aún no tienes alguno visibilizado, escoge uno de los que tie-
nen potencial en la región y que lo hayas identificado en el ejercicio del “Mapa viviente de mi región”
(Actividad de aplicación 1, “Conociendo el contexto”, en este mismo capítulo). Investiga en internet,
la biblioteca local, la oficina de planeación, etc., qué características y posibilidades tiene el producto
o servicio no solo a nivel local, sino también nacional e internacional.
Cantidad en la región
Cantidad en el país
Posibles productores
Costo
Posibilidades exportadoras
Guía del estudiante
2. Explorando el plan de desarrollo de mi municipio. Indaga en el plan de desarrollo del municipio los
posibles programas o proyectos que puedan, de forma directa o indirecta, apoyar con recursos técni-
cos o financieros tu idea de emprendimiento. Ten en cuenta que no necesariamente tienen que ser
explícitos; por ejemplo, una idea de producción de alimentos puede encontrar clientes potenciales 103
dentro de los proyectos de seguridad alimentaria. Puedes también identificar oportunidades en los
planes subregionales y departamentales.
Guía del estudiante
104
oportunidades de negocio:
¿cómo se pueden estructurar
ideas y oportunidades de
negocio?
Propósito formativo
Generar diversas estrategias para la estructuración de ideas de negocio que tengan un perfil de oportu-
nidad de negocio, aplicando distintas técnicas de creatividad y de desarrollo de productos innovadores.
Existen diferencias entre una idea general sobre cualquier cosa, las ideas de negocio y las oportunidades
de negocio, por lo que, como emprendedor, debes reconocerlas y aprender a aplicar tu creatividad en
busca de que tus productos o servicios sean soluciones innovadoras a las necesidades de tu mercado
objetivo.
Guía del estudiante
105
106
Generación de ideas
e identificación de oportunidades
107
Guía del estudiante
Módulo 2
Aspecto Desarrollo
“La creatividad es una capacidad que parte de la mente humana para engendrar en la
Creatividad
realidad soluciones apartadas de lo habitual” (Martínez, 2010)
La creatividad proviene de la Falso Si bien es necesario que ocurran
inspiración estímulos repentinos, la creatividad
requiere de dedicación, habilidades,
metodología y autoconfianza
La creatividad es un hecho Se piensa que los grandes creadores son
proveniente de la mera casualidad personas con suerte predestinadas al
éxito, pero en realidad logran sus metas
después de grandes esfuerzos
La personas que se especializan en Es común observar que personas
una sola actividad son más creativas especializadas en un campo logran
grandes descubrimientos o en áreas
muy distintas a la suya, al combinar
ideas que muchas veces parecen
absolutamente contrarias
Mitos de la creatividad La creatividad pertenece a las Las personas inteligentes muchas veces
(Schnarch, 2006; Tarapuez, personas inteligentes, ellas son las que quedan atrapadas en la excelencia de
2008) usan todo su pensamiento sus propios argumentos. Las personas
muy inteligentes prefieren muchas
veces la certidumbre del pensamiento
racional, de la lógica, antes que la
incertidumbre del pensamiento
especulativo
La creatividad tiene que ver con cosas La creatividad puede provenir de lo
complicadas y sofisticadas simple, de entender un problema,
reformularlo y encontrar la solución más
sencilla
La personas creativas son Esto es algo aparente, porque son
desorganizadas personas que eliminan barreras por lo
general impuestas por la sociedad, pero
en realidad tienen objetivos, orden y
método
Fluidez Facilidad para generar un número elevado de
ideas. Existen distintos tipos de fluidez: la ideacional
(producción cuantitativa de ideas), la de asociación
(referida al establecimiento de relaciones) y la de
expresión (facilidad en la construcción de frases)
Indicadores de la creatividad Sensibilidad a los problemas Capacidad para descubrir diferencias, dificultades,
fallos o imperfecciones, dándose cuenta de lo que
debe hacerse
Originalidad Es la aptitud o disposición para producir de forma
poco usual respuestas raras, remotas, ingeniosas o
Guía del estudiante
novedosas
108
Es decir, para que tengas una posible idea de negocio, debes partir de identificar los problemas,
las necesidades o los deseos, con unos clientes que están dispuestos a pagar por satisfacer estos, y
es allí donde podrás proponer una o varias ideas que satisfagan dicha necesidad o deseo
Al hablar de oportunidades de negocio encontramos dos posturas: una que trata la oportunidad
como un estado avanzado de la idea de negocio. Esta se ha sometido a una serie de evaluaciones
cualitativas que permiten identificar su potencial: si está basada en las necesidades de los clientes,
las ventajas comparativas, en la identificación del lugar adecuado, del momento oportuno y la forma
adecuada, y se tienen visualizados los recursos humanos, físicos y materiales (Varela, 2001: 90).
La otra postura trata la oportunidad como la tendencia que debe ser identificada por el
emprendedor. En este caso se observan señales que permiten prever inclinaciones y a cada una
de estas tendencias se le pueden asociar múltiples ideas de negocio. Por ejemplo, en casi todo
De la idea a la
el mundo, incluido Colombia, se observa la preocupación por la obesidad; esta tendencia lleva a
oportunidad de
la gente a gastar parte de sus ingresos en evitarla. A esta tendencia le podemos asociar diversas
negocio
ideas como gimnasios, restaurantes de comida saludable, centros de adelgazamiento, cirugías
reductivas, etc.
110
2
Paso de la idea a la oportunidad
A continuación se propone una guía de actividades con las que se busca mejorar el perfil creativo e
innovador de las ideas de negocio.
Guía del estudiante
111
La actividad está compuesta por cinco puntos. Cuenta con 400 minutos para realizarla, divididos así:
1. Volviendo atractiva la idea. Analogías. ¿Cómo puedo mejorar mi idea con técnicas de creatividad?
Vamos a utilizar una técnica conocida como analogías, que busca traer las características de un mun-
do desconocido hacia lo conocido (en nuestro caso, la idea).
a) Escriba la idea de negocio planteando, en una sola frase, de forma clara, el producto o servicio a
ofrecer.
b) Escoja un lugar alejado de la idea. Se propone que haya varios y los participantes puedan escoger,
entre otros: la selva, el fondo del mar, el espacio exterior, un circo, el Himalaya, un estadio de
fútbol.
c) En grupo o de forma individual, haga una lista de características del lugar seleccionado. Por ejem-
plo: la selva es húmeda, tenebrosa, verde, tiene animales salvajes (debe darse el mayor número
posible de características).
d) Luego se hará una pregunta para cada característica de la forma: ¿cómo sería mi idea de negocio
característica escogida? Por ejemplo: un emprendedor que quiere hacer bocadillos, las preguntas
de analogía para su idea serían:
—— ¿Cómo sería un bocadillo húmedo?
—— ¿Cómo sería un bocadillo tenebroso?
—— ¿Cómo sería un bocadillo verde?
—— ¿Cómo sería un bocadillo con animales salvajes?
e) Ahora se escogen las preguntas más atractivas, y se les da diferentes respuestas. Estas últimas se-
rán las ideas que permiten encontrar, por analogía, respuestas diversas y novedosas. Por ejemplo:
bocadillo verde: el verde remite a lo natural, un bocadillo bajo en calorías, un bocadillo con sabores
a aromáticas como la yerbabuena o el limoncillo, un bocadillo relleno de limón. Bocadillo húmedo:
hacer alianzas con una fábrica lechera y vender bolsitas de leche con bocadillo, bocadillos relle-
nos con néctar de frutas exóticas como la uchuva.
Guía del estudiante
112
2. Creando múltiples formas innovadoras de mi producto. ¿Cómo crear diversas versiones innovadoras de
mi propuesta de negocio? En este ejercicio desarrollamos una técnica por medio de la cual, a partir
de los productos ya desarrollados, buscamos crear productos o servicios con un perfil más innovador,
procurando salirnos del molde. Hacemos combinaciones utilizando la técnica de análisis morfológico.
a) Listar una serie de propiedades o características del producto o servicio relacionado con tu idea.
De cada una, hacer una lista lo más larga posible de tipos.
b) Combinar los tipos y analizar la viabilidad de implementación de las nuevas ideas.
c) Hacer combinaciones de las columnas. Aunque algunas pueden ser inviables técnicamente, de
igual forma te pueden arrojar ideas; por ejemplo, uno no pensaría en una torta líquida o en polvo,
pero existen masas para torta que sí son en polvo.
Entre más características puedas poner, más opciones tendrás de hacer combinaciones. Para el
ejemplo, algunas combinaciones posibles serían:
113
3. Filtro 1. Perfil de la idea de negocio. ¿Cómo puedo evaluar si mi idea es una idea de negocio? A conti-
nuación, teniendo en cuenta las anotaciones de cada ítem, selecciona las respuestas que consideras
más pertinente frente a tu idea de negocio. En este ejercicio prima tu evaluación objetiva de tu idea.
No te dejes llevar por tu deseo de que la idea resulte viable; contesta con sinceridad y esto te permi-
tirá visualizar el perfil de tu idea.
114
115
Guía del estudiante
Guía del estudiante
116
Ítem a Consideración Totales
evaluar
G Tengo acceso a los 1 No conozco aún con 2 No estoy seguro de 3 Estoy indeciso; 4 Tengo un buen 5 Tengo
clientes que pueden claridad los posibles quiénes podrían conozco a acceso al mercado perfectamente
estar interesados en clientes o no tengo ser los clientes algunos clientes y conozco la forma identificados a
el producto (bien o acceso a ellos interesados en el y tendría acceso de acercarme a la los clientes que
servicio) producto a ellos, pero me mayoría pueden estar
falta por conocer interesados en el
un poco más mi producto
mercado
H Puedo conseguir 1 Los insumos para esta 2 Es algo complejo 3 Estoy indeciso; no 4 Los insumos 5 Puedo conseguir
fácilmente los insumos idea son muy difíciles conseguir los sé si los insumos para esta idea con absoluta
(materia prima, de conseguir insumos para esta idea de negocio son facilidad los
equipos, herramientas) de negocio son muy fáciles de insumos para
para el negocio fáciles o difíciles conseguir esta idea de
de conseguir negocio
I Tengo los recursos 1 No cuento con 2 Tengo muy 3 Estoy indeciso; 4 Cuento con 5 Tengo casi la
económicos para ningún recurso pocos recursos cuento con buena parte totalidad de
emprender un negocio económico para económicos algunos recursos, de los recursos los recursos
como este emprender un para emprender pero no los económicos para económicos
proyecto como este un proyecto de suficientes emprender un para emprender
negocios como este proyecto como un negocio
Módulo 2
Evaluación. A continuación suma los puntos asignados en cada ítem y analiza los resultados teniendo
en cuenta lo siguiente:
—— 40 a 50 puntos. Tienes una idea de negocio que te interesa realmente y que tiene estructura.
Continúa analizándola, porque es valioso continuar explorando la forma de ponerla en práctica.
—— 25 a 39 puntos. Tienes lo que aparentemente puede ser una idea de negocio, pero debes desarro-
llar un poco más el concepto. Explora los ítems con menor puntuación y revisa si realmente esta
idea de negocio resulta apropiada. Evalúa tus atributos para una mejor decisión al respecto.
—— 0 a 24 puntos. En estos momentos esta idea no es significativa. No hay disposición para desarro-
llarla o es necesario volver a pensar otra idea que pueda interesarte. Debes replantearte la misma
totalmente.
4. Mi oportunidad de negocio. Ahora bien, partiendo de que ya hicimos el ejercicio del filtro 1 y eviden-
ciado que hay potencial en la idea, es necesario que avancemos un poco más y evaluemos qué tan
factible es como oportunidad. Si bien esto no implica aún desarrollar todo un plan de negocios, sí
podemos empezar a indagar aspectos de forma muy general.
Por lo anterior, similar al ejercicio realizado en el Módulo 2, crea un discurso de no más de 2 minutos
en el que expliques al resto del grupo u otras personas tu idea de negocio. En este se deben reflejar
claramente:
La necesidad a satisfacer
Costosa
Muy costosa
Guía del estudiante
117
5. Evaluando mi oportunidad de negocio. ¿Qué tan cerca está mi idea de ser una oportunidad de nego-
cio? A continuación abordamos una adaptación de la metodología de evaluación de oportunidades de
Richard Buskirk de la Universidad del Sur de California (1985) (citado por Rodríguez y Moreno, 2003).
En esta se propone evaluar la existencia de oportunidades frente a un “negocio ideal” o “negocio
modelo”, o sea, si existiera un negocio que cumpliera por completo con unas condiciones planteadas
es porque es una oportunidad. Si bien en la realidad no es posible encontrar un negocio que cum-
pla todas las condiciones que se van a plantear, entre más cerca se esté del ideal más factible es la
oportunidad.
1. No requiere inversión.
2. Se tiene un mercado ya establecido.
3. Están claramente identificados la necesidad y el producto requerido.
4. Cuenta con una fuente confiable de provisión de insumos (principal materia prima).
5. No tiene regulaciones gubernamentales adversas.
6. No requiere de gran cantidad de trabajadores.
7. Ganancia bruta del 100%.
8. La demanda es frecuente y continua.
9. Las condiciones tributarias son favorables.
10. Existe un sistema de distribución o comercialización, sólido y confiable.
11. Los clientes pagan por adelantado.
12. Es fácil lograr un gran impacto a través de una publicidad sencilla.
13. Está exento de responsabilidad civil alguna (no afecta a los usuarios).
14. No hay riesgo de obsolescencia. La moda no impacta.
15. Las condiciones medioambientales (temperatura, pluviosidad, etc.) no afectan.
16. Se pueden poseer algunos derechos de propiedad intelectual.
17. No hay competidores que me desplacen en el corto plazo.
18. Se puede establecer un precio que los clientes pagarían.
19. No exige tecnología sofisticada.
20. Se sabe con precisión dónde están los clientes y cuántos hay (Rodríguez y Moreno, 2003).
En este ejercicio adaptamos la metodología mencionada (que se presenta como un test) y lo hacemos
como un juego, en donde utilizamos unas guías de evaluación y unos termómetros para evaluar qué tan
fuerte se encuentra tu oportunidad de negocio. En todos los termómetros se utiliza una escala de 1 a 10
y se da una guía con las escalas extremas y el promedio. Puede suceder que no se llegue al punto exacto,
por ejemplo, que no conozcas al 100% tu mercado, por lo que no puedes marcar el extremo en 10, pero si
has adelantado labores para conocerlo, marcas un 7 u 8; o quizá definitivamente no sepas nada de él, por
lo que entonces tu escala está entre 1 o 2. Es muy importante que te apoyes en las tablas o ejercicio guía,
ya que obligarse a realizar las preguntas asegura tener mayor objetividad a la hora de ubicar un puntaje
Guía del estudiante
en los termómetros.
118
2
No conozco aún el tamaño
1 del mercado, su ubicación o
características generales
Guía del estudiante
119
1 No es clara la necesidad o el
producto o servicio que
ofrecería
120
Manejo de alimentos 3
Registros INVIMA 2
Existen gran cantidad de
Permisos especiales ambientales 1 leyes, reglamentaciones y
regulaciones para poder
Permisos especiales de uso del suelo montar una idea de
negocios como esta
Patentes
Registros especiales
SAYCO y Acinpro
Otros
8 7 a 9 trabajadores
Trabajadores 7 10 a 13 trabajadores
Administrativos (gerente, coordinadores, administradores, 6 14 a 20 trabajadores
contadores)
5 21 a 30 trabajadores
Producción (operarios)
4 31 a 46 trabajadores
Ventas (vendedores)
3 47 a 68 trabajadores
Apoyo (celadores, aseo, etc.)
2 69 a 103 trabajadores
Total
1 104 a 154 trabajadores
Guía del estudiante
121
2
El producto o servicio es
1 estacional; sólo se demanda
en algunas épocas puntuales
del año
Guía del estudiante
122
6 Impuestos normales al
Impuestos Señale cuáles debe pagar su futuro producto, servicio o actividad
negocio 5 económica
Finca raíz 4
Industria y comercio 3
Actividades mineras 2
Juegos y azar Hay impuestos particulares, o
1 son altos los impuestos
Gasolina
Avisos y tableros
Otros impuestos
referentes al sector
Recuerda que muchos impuestos son obligatorios para todos
los negocios. Se observaría una mayor carga impositiva cuando
aparezcan impuestos específicos a la actividad en particular
ventas ambulantes, 3
exportaciones
2
marítimas, etc.)
No sabes aún cuáles son las
1 formas, los lugares y el
costo de distribución de tu
producto o servicio
Guía del estudiante
123
a él
124
125
126
2 37 a 45 competidores
1 46 o más competidores
1 No es posible establecer el
precio exacto que los clientes
están dispuestos a pagar
Guía del estudiante
127
Tecnología de comunicaciones 2
29
Cantidad de clientes potenciales Se han hecho algunas
6 indagaciones sobre el
Cantidad de clientes objetivo (a cuántos de los posible número de clientes y
clientes potenciales puede llegar) 5 su ubicación, pero se
requiere precisarlos aún más
Edades de los clientes objetivos (en años) 0-5 4
6-12 3
13-18
2
19-27
1 No se sabe cuántos son los
28-35 posibles clientes y su
distribución geográfica
36-45
Guía del estudiante
46-55
56 o más
años
128
Una vez finalizadas las estaciones, tendrás unos niveles de medición en cada termómetro. Escribe cada
puntaje en la hoja resumen que se presenta a continuación; suma e interpreta con relación a la escala
que se adjunta.
afectan
16 Competidores Se pueden poseer algunos derechos de
propiedad intelectual
17 Precio No hay competidores que me desplacen
en el corto plazo
129
130
Actividades complementarias
Pensando la iniciativa en clave de sistema de valor, cadena y producto o servicio de
país
Estas actividad está incluida dentro del tiempo autónomo del curso. Se plantea con el fin de profundizar
en los aspectos contextuales que pueden ser fuente para encontrar o mejorar las ideas de negocio. Para
estos puntos tiene 120 minutos.
1. Identificando el sistema de valor. ¿En qué sector y eslabón se ubica mi iniciativa de negocios? El ejer-
cicio busca ir de lo más general (el sector) hasta lo más particular (el eslabón) de la ubicación de la
iniciativa. Primero debes identificar el sector al cual pertenece tu iniciativa. Es muy probable que
tengas iniciativas que comparten sectores, pero es importante que logres identificar cuál es el sector
principal de la iniciativa. A partir de allí, mira tu iniciativa como empresa, luego los proveedores que
necesita la empresa, las posibles cadenas de comercialización y distribución, y los clientes.
Como ejercicio, trata incluso de identificar los proveedores de los proveedores; esto enriquece la bús-
queda de ideas y de comprensión de posibles nichos de ideas y oportunidades, ya que muchas veces
el emprendedor sólo observa ideas en la producción directa de productos y constantemente hay
oportunidades más importantes en los eslabones intermedios. Ej. Un productor de zapatos requiere
cuero, pegantes, diseñadores, cordones, herrajes, tintas.
131
Infraestructura de la empresa
Ma
Gestión de Recursos Humanos
rge
n
Actividades
de apoyo Desarrollo tecnológico
Aprovisionamiento
n
rge
Logística Operaciones Logística Marketing Servicios
Ma
interna externa y ventas
Actividades primarias
Ma
Eslabones
rge
de apoyo
nd
Infraestructura y Ambiente
e serv
Abastecimiento
ici
o
Soporte físico
Otros clientes
y habilidades
Presentación
de contacto
Marketing
y ventas
Personal
Cliente
Controlables No controlables
Eslabones primarios
Describe, en cada cuadro, las necesidades particulares de tu tipo de negocio, qué áreas requieres
para una infraestructura ideal, qué tipo de operaciones de producción desarrollas, qué estrategias de
marketing, que acciones posventa, etc. Usa las siguientes hojas de trabajo.
Guía del estudiante
132
Mar
gen
gen
Mar
133
Mar
gen
de servici
o
Controlables No controlables
Eslabones primarios
Guía del estudiante
134
3. Oportunidades de los productos de mi país. ¿Qué oportunidades hay para los productos de mi región
o mi país? Visita la página web Proexport Colombia y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Portal de exportaciones, “Encuentre oportunidades de negocios” (s. f.), y haz una lista de las oportuni-
dades que, en diversos países, podrían ser susceptibles de generar ideas de negocio con los produc-
tos de tu región. ¿Qué productos de la agroindustria hay en tu región? ¿Qué productos u oportunida-
des hay para tu iniciativa emprendedora?
135
Como en el Módulo 1, en esta actividad debes evaluar el logro de los propósitos generales expuestos
al inicio del Módulo 2 y en el desarrollo de cada unidad. Por ello, debes definir qué tanto entiendes los
siguientes temas, señalando con una “X” en el cuadro respectivo.
136
Alonso, Gustavo. (2008). Marketing de servicios: reinterpretando la cadena de valor. Palermo Business Review, 2. Recuperado el 13
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Guía del estudiante
Crear
16 8
Crear Horas
presenciales
Horas
autónomas
Introducción
Unidad 1. Portafolio de productos: ¿cómo construir y consolidar un
portafolio de productos para el emprendimiento?
Unidad 2. Segmentos del mercado: ¿por qué es importante reconocer
quienes comprarán nuestros productos?
Unidad 3. Modelo de negocio: ¿por qué es importante clarificar la
manera en la que vas a estructurar tu negocio?
Unidad 4. Socialización del modelo de negocio: ¿cómo socializar y
defender tu oportunidad de negocio de manera ordenada y efectiva?
Guía del estudiante
139
Introducción
En el camino que hemos emprendido para hacer de una idea una oportunidad de negocios, hemos
llegado a un momento definitivo: diseñar el modelo de negocio. Ello se refiere básicamente a la manera
como la empresa decide que va a funcionar: ¿qué hará ella misma?, ¿qué hará a través de otros?, ¿cómo
se comunicará con sus clientes?, ¿cómo generará valor que se refleje en sus ingresos?, ¿con quién se
relacionará?, ¿qué recursos requiere para ser exitosa?, etc.
Por lo tanto, es de vital importancia que se modele bien el negocio. Además, es una gran oportunidad
para marcar la diferencia entre negocios o ideas similares. Hay modelos más exitosos que otros trabajando
aun en el mismo sector de la economía.
Bienvenido entonces a este espacio de construcción, que te proveerá las herramientas para posibilitar la
creación de una empresa exitosa.
Los temas que elegimos para este propósito son: Unidad 1. Portafolio de productos; Unidad 2. Segmentos
del mercado; Unidad 3. Modelo de negocio, y Unidad 4. Socialización de la oportunidad de negocio. Cada
unidad se aborda en cuatro horas presenciales y dos autónomas.
1
Guía del estudiante
Imagina que los compañeros de clase son posibles inversionistas, socios, organizaciones que acompañan
la creación de empresas o alguien que tú requieres para que ese sueño empresarial que vienes contru-
140 yendo se haga realidad. Debes estar preparado para contar de manera clara y concisa tu idea de negocio.
El profesor escogerá algunos de los asistentes al azar. Te invitamos a que realicen un parrafo con lo que
dirías en caso de ser seleccionado. Para esta actividad tienes 20 minutos.
141
construir y consolidar un
portafolio de productos para el
emprendimiento?
Propósito formativo
Estructurar el portafolio de los productos iniciales del negocio.
Sin duda, para el montaje de tu negocio debes tener claro qué productos piensas ofrecer. La idea de
este capítulo es brindarte herramientas que te ayuden a consolidar su oferta, dando a tus productos la
dimensión de una empresa competitiva.
Guía del estudiante
Muchos emprendedores tienen la idea de que un producto es un bien tangible, algo que se puede tocar.
Pero en el caso de empresas de servicio, esta palabra también se aplica, pues se refiere a cualquier tipo de
bien o servicio que las empresas ofrecen y que los clientes y consumidores demandan.
Por otro lado, el método de modelo de negocio que hemos elegido no contempla productos de manera
142 directa. Por eso es muy relevante que como emprendedor y futuro empresario, adquieras los elementos
y conceptos que te permitan determinar con qué productos vas a generar ingresos.
Bienes Tangibles
Portafolio Productos Marcas
Servicios Intangibles
Nombre
Amplitud
Logo
Extensión
Elementos
Características
Eslogan
Profundidad
Dummie
Consistencia
143
Aspecto Desarrollo
Portafolio Es el conjunto de todos los productos agrupados en líneas que una empresa ofrece a sus
clientes. Dichos productos pueden ser bienes, los cuales se ofertan de manera tangible, o
servicios, que no son tangibles
Línea Es un grupo de productos estrechamente relacionados porque satisfacen una necesidad o se
usan en conjunto
Amplitud Número de líneas de productos que maneja una empresa
Extensión Número total de productos que integran un portafolio
Profundidad Número de variantes o versiones (referencias) de producto que
Características de un una empresa ofrece en cada una de sus líneas
portafolio
Consistencia Tiene que ver con que si hay o no relación entre las líneas de
producto de un portafolio en cuanto a su uso final, las materias
primas, insumos o materiales para fabricarlo o prestar el servicio, y
las formas de hacerlo llegar al consumidor final, etc.
Es muy importante aclarar que las referencias de producto constituyen marcas. Las marcas
son lo que al final terminan comprando las personas. Todos las compramos, ya sea de jabón
de baño, leche, espuma de afeitar, bebida gaseosa, etc. Pero los nombres también constituyen
elementos de marca de las empresas como BAVARIA, en el caso de una empresa de bebidas, o
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA, en el caso de una institución de educación superior
Nombre o fonotipo No debe darse un nombre genérico a la
empresa o al producto
Logo o logotipo Es la representación gráfica del nombre
de la corporación o del producto, la grafía
propia con la que este se escribe
Eslogan Suele ser una frase corta o palabra que
refuerza la imagen de un producto o
Marca empresa. Transmite, como expresión
repetitiva, una idea o un propósito
Elementos básicos de publicitario para resumirlo y representarlo
una marca en un dicho
Dummie Este es un elemento adicional que suele
ser usado por grandes compañías, pero
no es exclusivo de ellas. En publicidad
puede materializarse como un muñeco
o caricatura. Es el caso del tigre de
Suramericana de Seguros (SURA en la
actualidad) que no es el logo, pero es
más reconocido como la imagen de la
marca SURA que el mismo logo, que es
un cóndor de los Andes
Guía del estudiante
144
1
Determinando mi portafolio de productos o servicios
a. Apareamiento. Traza una línea que conecte el concepto de la izquierda con su significado de la
derecha.
Concepto Significado
Portafolio Conjunto de elementos que permiten al cliente diferenciar un producto
o una empresa de otros y otras del mismo género o cualidades ya
existentes en el mercado
Amplitud de portafolio Grupo de productos estrechamente relacionados porque satisfacen una
necesidad o se usan en conjunto
Eslogan Número de variantes o versiones (referencias) de producto que una
empresa ofrece en cada una de sus líneas
Profundidad de portafolio Número de líneas de productos que maneja una empresa en su
portafolio
Marca Todos los elementos que ofrecerás a tus futuros clientes y que suelen
agruparse en líneas de productos
Línea de productos Frase corta o palabra que refuerza la imagen de un producto o empresa,
transmitiendo como expresión repetitiva una idea o un propósito
publicitario para resumirlo y representarlo en un dicho
b. Imaginemos una tienda de barrio típica. Define las líneas o categorías de productos que pueden
existir en ella (más de 5 y menos de 10) y, en cada una, lista al menos 3 marcas y 3 referencias de
cada marca. Al final del ejercicio la tarea adicional consiste en determinar la extensión del porta-
folio, su amplitud, su profundidad y tener en cuenta el concepto de consistencia.
Guía del estudiante
145
2. Ejercicio práctico aplicado al negocio del emprendedor. Para tu proyecto, define el portafolio y responde
a las siguientes preguntas implícitas en la siguiente tabla:
Portafolio de la empresa
Producto A Producto B Producto C
Línea 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Referencias 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1.
2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2.
3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3.
4. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 4.
5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5.
Marcas 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1.
2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2.
3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3.
4. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 4.
5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5.
Nombre
Elementos de marca
Logo
Eslogan
Dummie
Guía del estudiante
146
Actividades complementarias
Validando mi portafolio de productos y servicios
Ahora que tienes claros los conceptos del producto, sus características y, además, en el segundo punto
de la actividad de aplicación 1 has desarrollado el portafolio de tu inicitiva emprendedora, investiga en
diferentes fuentes (internet, cámaras de comercio, libros, observación de negocios similares, etc.) qué tipo
de portafolio (productos o servicios) tienen, mira cómo manejan la marca y sus características; el objetivo
es que puedas aprender de ellos y mejorar tu iniciativa. Escribe a continuación los principales hallazgos.
Esta actividad la debes realizar de manera autónoma; para ello debes dedicar alrededor de dos horas.
147
Propósito formativo
Definir y cuantificar el segmento de mercado para el cual estás generando valor.
Es muy importante comprender que ningún producto (sea bien o servicio) es para todo el mundo.
Algunos emprendedores suelen afirmar que “esto es para todas las personas del pueblo”, “mi producto es
para todo aquel que lo compre”, “este servicio está dirigido a todo aquel que lo desee comprar”. Sin em-
bargo, estas respuestas o afirmaciones no dicen mucho y manifiestan la poca seguridad que se tiene del
mercado (clientes o consumidores). Procura que en tu modelo, como futuro empresario, tengas claridad
de quiénes serán los protagonistas de que tu negocio sea rentable.
Guia del estudiante
148
Perfil de los clientes Variables para En el caso de personas: edad, sexo, estrato,
segmentar Demográficas
o consumidores estado civil,nivel educativo, raza, religión
En el caso de empresas: actividad
económica, sector, tamaño
Tamaño del segmento
Segmentación En el caso de personas: clase social, estilo
de vida, costumbres, cultura, hábitos de
Tomadores de decisión Psicográficas consumo, formas de pago.
En el caso de empresas: estilo administrativo,
clima organizacional, formalidad o informalidad
Factores clave en la
toma de decisión
149
Aspecto Desarrollo
Cliente real Para el modelo de segmentación de mercado, un cliente
real es aquel que tiene capacidad de compra, manifiesta la
intención de ello y toma la decisión de hacerlo
Grupos de variables o característica para segmentar Geográficas: municipio, zona, comuna, barrio, cuadra incluso
mercados Demográficas: edad, sexo, estrato, raza, religión, estado civil,
nivel educativo, etc.
Psicográficas: personalidad, estilo de vida, clase social (que
no es necesariamente igual al nivel de vida), hábitos de
consumo, cultura, costumbres, formas de pago
A continuación se muestra un ejemplo de cómo se segmentaría un mercado con todos los elementos
que hemos descrito.
150
2
Estableciendo el segmento de mercado
1. Actividades para determinar la claridad conceptual. En la siguiente tabla, coloca una X en la columna
que consideras es a la cual pertenecen las variables de segmentación que se listan.
Al cabo de 10 minutos, conformar equipos de máximo tres personas para compartir las respuestas y
logar un consenso.
Ejercicio de segmentación
Variable Ejemplos Geográfica Demográfica Psicográfica
Región Región norte, sur,
oriental, occidental
Origen étnico Indígena, africano,
hispano, europeo
Sexo Femenino, masculino
Ocupación Profesional, labores de
hogar, estudiante
Tamaño de la ciudad Menos de 25 mil
habitantes, más de 100
Personalidad Ambiciones, seguridad
en sí mismo,
temperamento
Edad Entre 6 y 10 años, entre
Guía del estudiante
20 y 25 años, mayores
de 50 años
Estilo de vida Actividades, opiniones,
intereses
151
2. Ejercicio práctico aplicado al negocio del emprendedor. Diligencia la siguiente tabla, teniendo en cuenta
a quién quieres vender los productos del negocio que tienes en mente. Se te dan tres posibilidades
de segmentos, pues es posible que cada línea de tu portafolio tenga un segmento diferente. Si quie-
res más segmentos, basta adicionarlos.
Línea 2 Segmento 2
Línea 3 Segmento 3
152
Actividades complementarias
Validando los segmentos seleccionados en clase
Para poder tener datos certeros sobre los segmentos seleccionados, es necesario que vayas a fuentes
de información (bases de datos, estadísticas de cámaras de comercio y agremiaciones, publicaciones de
organismos gubernamentales, planes de gobierno municipales, encuestas de calidad de vida interinstitucio-
nales, periódicos, revistas especializadas, publicaciones de estudios de consumo) y valida datos, reconoce
si efectivamente los segmentos seleccionados para los productos y servicios son los adecuados. Para
esta actividad debes dedicar dos horas de trabajo autónomo. Los hallazgos, ubícalos en el cuadro que se
presenta a continuación.
Segmento 2
Línea 2
Segmento 3
Línea 3
153
Propósito formativo
Comprender y aplicar una metodología que te permita modelar tu negocio.
Después de tener una idea de negocio conceptualizada, es decir, convertida en un propósito superior,
ahora debes cuestionarte con qué elementos convertir esa idea de negocio en un modelo de negocio.
En esta unidad veremos la importancia de haber realizado las tareas previas: caracterizar los productos,
definir el portafolio y segmentar, cualificar y cuantificar el mercado objetivo, además de haber estudiado
y desarrollado los Módulos 1 y 2.
Guía del estudiante
No son los únicos elementos para lograr un modelo de negocio,1 pero son los pilares fundamentales para
hacerlo. El modelo de negocio bien estructurado permitirá que tu empresa sea valorada y perdurable. No
es algo estático; al contrario, involucra y requiere de cambios constantes, ojalá innovadores, para que la
empresa muestre dinamismo y adopte los cambios necesarios para sobrevivir y crecer.
154 1 El modelo de Canvas (Cordero, 2012) plantea nueve en total: clientes, propuesta de valor, canales de distribución, relaciones con los clientes, fuentes de
ingreso, recursos clave, actividades clave, alianzas clave y estructura de costes.
La tienda de barrio es el modelo de negocio más conocido por todos nosotros. Funciona casi de la misma
manera en todas partes y desde hace muchos años. Pero hay otras propuestas de modelo, como las
ventas por catálogo, los multiniveles, las ventas online (a través de la red) y las franquicias que, sin duda,
son exitosas y han evolucionado enormemente en los últimos años. La idea es preguntarse: ¿cómo es-
tructurarse para vender más?
1. Conocer los pasos necesarios para que la idea se convierta en modelo de negocio.
2. Apropiar un método visual, sencillo y completo para modelar un negocio, independiente-
mente de la actividad económica y el sector de la empresa (método Canvas o del lienzo de
Alexander Osterwalder —Cordero, 2012).
3. Entender cada uno de los aspectos que comprenden el modelo de negocio en este méto-
do elegido.
4. Aplicar a tu iniciativa empresarial el método del lienzo.
5. Contemplar un método propio para el concurso “Destapa futuro en tu región”, basado en el
método del lienzo, pero con otros componentes importantes.
155
156
En la figura 3.3 se enuncian elementos relacionados con la unidad.
Análisis del
entorno
Indicadores
Concepto de negocio Método “Destapa futuro” financieros clave
Modelo de negocio
Módulo 3
1. Segmentos 2. Propuesta 3. Canales 4. Relación con 5. Fuentes de 6. Recursos 7. Actividades 8. Aliados clave 9. Estructura
de clientes de valor los clientes ingresos clave clave de costos
Aspecto Desarrollo
“Definir el modelo de negocio —la forma como una empresa obtendrá ingresos— puede ser tan sencillo como establecer
de manera gráfica los nueve elementos que incluye el Modelo de negocio Canvas o Business Model Canvas, creado por
Alexander Osterwalder” (Cordero, 2012).
Business Model Canvas (o modelo del Es una herramienta simple y completa para visualizar, desafiar y (re)inventar
lienzo) modelos de negocios, que ha sido utilizada por empresas líderes como GE, P&G,
Ericsson y 3M.
Este modelo contempla las cuatro áreas principales de un negocio: clientes, oferta,
infraestructuras y viabilidad económica, explicadas en nueve bloques
Aspectos del modelo Canvas Segmentos de clientes Los segmentos están integrados por
aquellas personas o empresas a quienes
su propuesta de valor les resuelve
un problema o les ofrece algo tan
valioso que están dispuestos a pagar
por él. Cada línea de productos debe
orientarse a un segmento de clientes
Propuestas de valor Consta de los beneficios que obtienen
sus clientes al comprar sus productos
(bienes o servicios). Es aquí donde se
describe el portafolio o paquete de
productos. Cada segmento debe tener
una propuesta de valor específica
Canales En este bloque, la empresa establece
cómo se van a llevar los productos
o servicios hasta sus clientes,
indicando los mecanismos de
distribución, contacto, venta, soporte y
mantenimiento
Relaciones con los clientes Se basan en las estrategias que la
empresa implemente para conseguir
nuevos clientes, para retener los
habituales, recuperar los perdidos y así
impulsar las ventas
Fuentes de ingresos Se establece cuáles son los ingresos
generados por la propuesta de valor.
Consiste en preguntarse cómo el
negocio va a generar entradas de
dinero atendiendo a sus clientes. Hay
que considerar el valor que los clientes
están dispuestos a pagar
Recursos clave Se indican cuáles son los recursos
o activos necesarios para obtener y
entregar la propuesta de valor, para
implementar el modelo de negocio,
Guía del estudiante
En la figura 3.4 relacionamos los principales interrogantes que debemos hacernos para resolver el Canvas
de manera adecuada y rigurosa.
Guía del estudiante
158
Socios Clave Actividades Clave Propuestas de valor Relaciones con los clientes Segmentación de
¿Quienes son ¿Que actividdes clave ¿Que valor agragado ¿Que tipo de relación con cada segmento clientes
nuestro socios clave? requieren nuestras propuestas entregamos a nuestros clientes? de clientes esperamos establecer y ¿Para quien
¿Quienes son de valor? ¿Cuales de los problemas de mantener? estamos creando
nuestro proveedores? ¿Nuestros canales de nuestros clientes estamos ¿Cuales hemos establecido? valor?
¿Que recursos clave distribución? ayudando a resolver? ¿Como se integran con el resto de nuestro ¿Quienes son
adquirimos de ¿Relacion con clientes? ¿Que paquete de productos y modelo de negocio? nuestros clientes
nuestros socios? ¿Fuentes de ingreso? servicios ofrecemos a cada ¿que tan costosos son? más importantes?
¿Que actividades segmento de clientes?
clave desempeñan Categorias: ¿Cuales necesidades de los Ejemplos: Mercados de masas
nuestros socios? Producción clientes estaos satisfaciendo? Asistencia personal Nichos de mercado
Resolución de problemas Asistencia personal dedicada Segmento
Motivaciones para Plataforma / Red Caracteristicas: Autoservicio Diversificación
una asociación: Novedad Automatización de servicios Multicaras
Optimización y Rendimiento Comunidades
economía Personalización Co-creación
Reduccón de riesgos “Hacr el trabajo”
e incertidumbre Recursos Clave Diseño Canales
Adquisición de ¿Que recursos claven Marca/estado ¿A través de qué canales queremos llegar
recursos concretos y requieren nuestras propuestas Precio a nuestros segmentos de clientes?
actividades de valor? Reducción de costos ¿Como vamos a llegar ahora?
¿Nuestros canales de Reducción de riesgos ¿Como son nuestros canales de
distribución? Accesibilidad integración?
¿Relacion con clientes? Conveniencia / Facilidad de uso ¿Cuales funcionan mejor?
¿Fuentes de ingreso? ¿Cuales son los mas eficientes en su
costo?
Tipos de recursos: ¿Como los vamos a integrar con la rutinas
Fisícas de los clientes?
Intelectuales(Patentes de
marca, derechos de autor, Fases del canal
datos) 1. Conciencia
Humanos 2. Evaluación
Financieros 3. Compra
4. Entrega
5. Posventa
De manera específica, en la figura 3.5 puedes reconocer qué se espera que ubiques en cada cajón
159
El desarrollo ilustrativo completo quedaría como se muestra en la tabla que se presenta a continuación,
Guía del estudiante
para el caso de este modelo de negocio correspondiente a una empresa de accesorios de cuero que se
pretende crear en el municipio de Caucasia.
160
161
3
Escribiendo el modelo de negocio
a. Lotería Canvas. Para realizar esta actividad recibirás unos títulos de bloque (aspectos del modelo
de negocio) y unas figuras representativas de cada uno de los bloques del método Canvas. El lien-
zo vacío estará en el tablero o en una hoja o cartulina, como se muestra a continuación. También
se puede desarrollar en esta cartilla, ojalá en lápiz.
La idea es que los títulos y las figuras sean pegados en el bloque respectivo.
b. Rompecabezas del lienzo. Se te entregarán pedacitos de papel que contienen una lista de as-
pectos relacionados con cada uno de los bloques. Tu misión es analizar a qué bloque del lienzo
pertenecen los temas desarrollados y armar el rompecabezas. La idea es ubicarlos en el bloque
correspondiente.
Guía del estudiante
2. Ejercicio práctico aplicado al negocio del emprendedor. Como emprendedores, diligencia el formato del
lienzo basado en los conceptos aclarados, los ejemplos y la realidad de tu negocio. Sigue las reco-
mendaciones y usa el formato que está a continuación.
162
163
Guía del estudiante
Módulo 3
Actividades complementarias
Validando el modelo de negocio
Reúnete con los integrantes del equipo de trabajo si lo tienes o con personas que sean cercanas a ti y
cuéntales tu modelo de negocio; es importante que estés muy antento a sus observaciones, recomenda-
ciones y comentarios para ir mejorando tu modelo de negocio Canvas. Esta actividad la debes hacer de
manera autonóma; para ello, debes invertir dos horas y los cambios que debas hacer realízalos en la hoja
de trabajo de la actividad de aplicación anterior.
164
Propósito formativo
Definir los elementos que permiten que una presentación sea efectiva.
Llegados a este momento, debes saber fundamentar y exponer ante diversos públicos o grupos de inte-
rés tu propuesta de negocio.
Para lograrlo, hemos diseñado una estructura temática que pretende complementar tus competencias.
165
Objetivos Agenda
Contenido de la presentación
Idea Concepto de negocio Modelo de negocio
(Propósito superior de la empresa) Presentación efectiva
Puntos clave Resultados relevantes
Características Conclusiones
Cierre
Recomendaciones
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Aspecto Desarrollo
El objetivo es comunicar la oportunidad de negocio. Y comunicar es un proceso mediante el cual se puede transmitir
información de una persona o entidad a otra. En este sentido, la comunicación es un intercambio de mensajes, los cuales
contienen emociones, sentimientos, pensamientos, opiniones, ideas u otro tipo de información, ya sea a través de medios
impresos, escritos, orales, o por diversas señales, etc.
En una presentación efectiva, la palabra “efectiva” hace referencia a la suma o combinación de eficiencia y eficacia. Si
entendemos eficiencia como el manejo adecuado de los recursos para lograr un objetivo y eficacia como el logro de los
objetivos en la unidad de tiempo, sabremos que la efectividad se refiere a hacer las cosas bien, pero rápido. En el caso de una
presentación, hacerla bien, pero logrando, a la vez, el impacto deseado en poco tiempo
Objetivos de una presentación efectiva 1. Persuadir para que se tome un curso de acción
2. Transmitir información
3. Lograr compromiso
4. Involucrar en la resolución de un problema
5. Abrir y coordinar un foro de discusión
6. Generar una reacción frente a una idea o situación
Estructura presentación efectiva Decide qué vas a decir
Compila y afina tus ideas
Determina y evalúa si lograste el objetivo que te propusiste
Elementos fundamentales de la La introducción
estructura El cuerpo
El cierre
Recomendaciones para ayudas Cuando a las ayudas audiovisuales se les da uso inteligente, se convierten en un
audiovisuales medio didáctico y práctico de comunicación del conocimiento que causa impacto
motivador, creatividad y expectativas del nuevo contenido, y para ello se requieren
diseños prácticos, confección y preparación efectiva.
Los retos que representan radican en que la información sea precisa, relevante,
valiosa, actualizada, oportuna y que se haga un filtrado eficaz que satisfaga las
expectativas del auditorio.
167
auditorio
Si no conoces una respuesta, es mejor decirlo. Tal vez puedas ofrecer encontrar
la respuesta, sugerir cómo obtenerla, o ver si hay alguien presente que pueda
contestarla
Si una pregunta te parece irrelevante, sugiere contestarla después, y avanza a un
aspecto relacionado
168 Toma nota de las preguntas. Utilízalas para contribuir al ajuste de presentaciones
futuras y publicaciones acerca del trabajo
Concentrados ahora en la oportunidad de negocio, tu discurso debe ser conciso, claro, creíble, concep-
tual, concreto, consistente, personalizado y conversacional. Puedes seguir la técnica “El discurso del ascen-
sor”, respondiendo las siguientes preguntas.
¿Qué beneficio aporta mi iniciativa a los clientes, a la comunidad en la cual vivo, a la sociedad que me rodea, a mi municipio?
4
Estructurando la presentación ante inversionistas y asesores
a. Preparando mi exposición (el chasís de la oportunidad). Construye solo o con tu equipo, según el
caso, la estructura básica de tu presentación, considerando los cuatro elementos que la compo- 169
nen: apertura, objetivos, puntos clave y cierre.
b. Organizando mi discurso. Responde las cinco preguntas clave para que tu discurso sea efectivo,
apoyándote en la construcción que realizaste previamente del modelo de negocio con el mé-
todo del lienzo y en la técnica del discurso del ascensor. Si lo requieres, puedes apoyarte en el
facilitador o en compañeros más aventajados.
Para responder a los puntos anteriores puedes usar el siguiente cuadro de trabajo.
Objetivos
Puntos clave
Cierre
Organizando mi discurso
¿Qué necesidad resuelve mi oportunidad de
negocio?
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2. Ejercicio práctico aplicado al negocio del emprendedor. Para terminar, en el aula de clase, cuentas con
5 minutos para socializar tu oportunidad de negocio. Con este ejercicio simularás la capacidad para
fundamentar tus ideas y defender la oportunidad de negocio que se deriva de ellas, al tiempo que
cronometrarás el tiempo invertido en la exposición para tener en cuenta el aspecto de efectividad.
Actividades complementarias
Buscando inversionistas
Ya cuentas con las herramientas para buscar posibles agentes que apoyen tu proceso emprendedor. Te
invitamos a que realices una lista de posibles organizaciones o personas interesadas en tu emprendimien-
to e inicies el proceso de hacer realidad tu sueño. Para ello, dedica al menos dos horas y una buena parte
de tu vida; pero debes planear cómo y a quién vas a visitar. Usa el cuadro que está a continuación para
explicitar la lista.
Nombre de la organización o Aspecto que puede brindar Fechas de inicio y fecha final
persona (formación, recursos, asesoría)
171
Como en los Módulos 1 y 2, en esta actividad debes evaluar el logro de los propósitos generales ex-
puestos al inicio del Módulo 3 y en el desarrollo de cada unidad. Por ello, define qué tanto entiendes los
siguientes temas, señalando con una “X” en el cuadro respectivo.
Hemos terminado el proceso formativo. En tu caja de herramientas quedan, entre los principales
materiales:
Sabemos que puedes tener muchos otros resultados y aprendizajes, pero en especial esperamos que este
curso sea de utilidad. Ahora te invitamos a poner en marcha todas estas herramientas y que seas gestor
172 de tu propio sueño.
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