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¿Por qué las mujeres chilenas consumidoras de lencería prefieren una marca sobre otra?

Entrevista:

Buenos días/tardes/noches, muchas gracias por participar en esta entrevista. Somos estudiantes
de la Universidad Adolfo Ibáñez y estamos cursando el Magister de Marketing. Esta entrevista es
totalmente confidencial y se usara únicamente como objeto de estudio para la universidad. Por lo
que, queremos que te sientas con libertar de contarnos cualquier detalle que sientas relevante.
Buscamos entender las preferencias y necesidades de los consumidores de lencería.

Estilo de vida
Para comenzar, ¿podrías hablarme sobre ti? ¿cuántos años tienes? ¿dónde vives? ¿A qué te
dedicas?

Perfil de consumidor
Como dije anteriormente, queremos saber sobre tus preferencias al momento de elegir lencería,
específicamente bralettes. Puedes hablarme sobre ¿Por qué eliges este tipo de ropa interior?
¿Cada cuánto tiempo compras este producto?

Preferencias y necesidades
Pensando en tus expectativas ¿Cómo sería el producto ideal para ti?
¿Puedes darme un ejemplo de ese producto?
Pensando en tu bralette favorito o ese que más usas, ¿Cómo lo describirías? ¿Por qué crees que te
gusta tanto?

Experiencias de compra
Ahora me gustaría pasar a un nuevo tema, sitúate en la tienda de bralettes que mas frecuentas,
¿cómo describirías esa experiencia de compra? ¿cómo crees que podría mejorar?
Ahora sin limites de imaginación, ¿Cómo crees que una marca podría fidelizarte a tal nivel que
no puedas pensar en comprar en otra tienda?
Para cerrar esta entrevista, me gustaría saber ¿Por qué recomendarías a alguien tu marca favorita
de bralettes?

Muchas gracias por participar en esta entrevista y responder con total honestidad, queremos que
recuerdes que esto es confidencial y se usaran exclusivamente con el fin de la investigación que
estamos realizando. Que tengas un buen día.

Ficha filtro:
Por favor complete esta encuesta con sus datos personales y marque con una X la alternativa
correcta. Finalmente, confirme sus datos con su firma.

Nombre y apellido: ____________________________________________________________


Edad: _______________________________________________________________________
E-mail: ______________________________________________________________________
Ciudad: _____________________________________________________________________

¿Usas ropa interior tipo sostén?


SI
NO

Si tu respuesta fue SI, ¿De qué tipo?

Con copa
Deportivo
Bralette
Sin costuras

Otro: _________________________________

_________________________
FIRMA

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