División de Ciencias Sociales y Administrativas

Comunicación oral y escrita

División de Ciencias Sociales y Administrativas

Programa de la asignatura
Comunicación oral y escrita

Información general de la asignatura

Universidad Abierta y a Distancia de México

División de Ciencias Sociales y Administrativas
Comunicación oral y escrita

Índice
Presentación de la Unidad ...................................................................................... 3

Propósito ................................................................................................................. 5

Competencia a desarrollar ...................................................................................... 5

Contenido nuclear ................................................................................................... 6

Metodología de trabajo............................................................................................ 7

Evaluación ............................................................................................................... 8

Fuentes de consulta ................................................................................................ 9

Universidad Abierta y a Distancia de México

División de Ciencias Sociales y Administrativas
Comunicación oral y escrita

Presentación de la Unidad

La asignatura Comunicación oral y escrita se imparte en el

segundo semestre y se ubica en el módulo de formación
básica de las licenciaturas de la División de Ciencias
Sociales y Administrativas de la UnADM.

A lo largo del curso desarrollarás y consolidarás

competencias comunicativas, mismas que te permitirán
expresarte de manera correcta a lo largo de tu formación
profesional, ya sea que lo realices de manera verbal o
escrita.

Por lo anterior, la asignatura busca el desarrollo de las

siguientes habilidades:

• Gramatical: Consiste en la capacidad innata para hablar y usar correctamente el

vocabulario, en apego a las reglas sintácticas y gramaticales.

• Sociolingüística: Comprende el uso adecuado del registro y del conocimiento de

las normas socioculturales en diferentes contextos, atendiendo a los propósitos de
la interacción, las normas sociales, entre otros.

• Discursiva: Abarca la comprensión y producción de diferentes tipos de discursos,

dependiendo de la situación comunicativa.

• Estratégica: Incluye el dominio de recursos y estrategias de comunicación verbal

y no verbal para la resolución de problemas surgidos del intercambio comunicativo.

• Literaria: Contiene conocimientos, habilidades y actitudes sobre el uso y disfrute

de textos literarios.

• Semiológica: Comprende conocimientos, habilidades y actitudes que permiten la

interpretación crítica de símbolos y signos que comunican.

Universidad Abierta y a Distancia de México

División de Ciencias Sociales y Administrativas
Comunicación oral y escrita

Considerando que eres es el centro del proceso formativo,

los contenidos de la asignatura atienden tus necesidades
comunicativas. Así, mediante el estudio y la práctica de
diversos medios de enseñanza, estrategias de aprendizaje
y ejercicios evaluativos, se pretende que puedas
comunicarse eficazmente en su entorno sociocultural,
utilizando medios, códigos y herramientas, y que te
apropies del conocimiento como base para el mejor
desempeño académico y profesional.

La Universidad Abierta y a Distancia de México asumió como recurso para potencializar el

aprendizaje la resolución de problemas prototípicos. Por lo tanto, en la asignatura
trabajarás con problemas que deberás resolver, la intención es que movilices los
contenidos del curso a tu contexto inmediato.

“Un problema prototípico dentro del ámbito universitario, es la construcción de un

problema relevante, realista, factible y útil, constituido por situaciones complejas,
que debe ser investigado y analizado para su pronta resolución en beneficio tanto
de los estudiantes como de la comunidad universitaria” (Herrera, 2014)

El problema prototípico de la asignatura tiene el siguiente contexto:

Una de las habilidades que como alumno(a) debes demostrar a lo largo de su formación
profesional es la elaboración de textos académicos; dichos escritos deben comunicar de
manera clara, coherente y completa aquello que se les solicita. Por lo anterior, uno de los
problemas con los que te enfrentas es identificar el tipo de escrito solicitado y, por ende, el
estilo que se le debe imprimir, pues no es lo mismo escribir un ensayo que un reporte de
investigación, ni una bitácora que un resumen. Aquí se te proporcionarán los elementos
necesarios para dicha tarea.

Bitácora
Ensayo

Comunicación Comunicación
escrita verbal

Problema
a resolver Reporte de
Resumen investigación
Textos académicos

Universidad Abierta y a Distancia de México

División de Ciencias Sociales y Administrativas
Comunicación oral y escrita

Propósito

Fortalecer tu comunicación oral y escrita por medio de la

socialización de ideas y la construcción de textos académicos.

Competencia a desarrollar

Desarrolla habilidades comunicativas para la producción, recepción e

interpretación de mensajes y textos diversos, aplicando los principios
de la comunicación oral y escrita.

Competencias específicas:
• Utiliza la entrevista, la exposición y el debate para explicar los problemas que
afectan a la comunidad, atendiendo las cualidades y propósitos de dichas formas
del discurso oral.
• Produce diversos tipos de textos a través de la expresión escrita para establecer
una comunicación efectiva, tomando en cuenta la modalidad, el propósito y el
contexto.
• Utiliza la lectura y la escritura como medios de información y acceso al saber
cultural mediante el desarrollo de estrategias, como el comentario, la paráfrasis y
el juicio crítico, las cuales permitan la producción de textos orales y escritos de
diverso tipo con un estilo propio.

Universidad Abierta y a Distancia de México

División de Ciencias Sociales y Administrativas
Comunicación oral y escrita

Contenido nuclear
Unidad 1. Fundamentos y prácticas del proceso comunicativo
✓ Fundamentos de la comunicación humana
o Definición, componentes, estructura y características
✓ Elementos básicos de la situación comunicativa
o Sistemas de comunicación verbal y no verbal
✓ La comunicación verbal: la expresión oral
o Propósitos, funciones y tipos de la comunicación verbal
o Cualidades de la expresión oral y sus formas discursivas

Unidad 2. Expresión escrita y prácticas en el proceso de escritura

✓ Comunicación verbal: la expresión escrita
o Texto, discurso y contexto
o Clasificación por tipos de texto

✓ Modalidades textuales por prosa de base: estructuras y técnicas discursivas

o Narración
o Descripción
o Exposición
o Argumentación

✓ El género discursivo y sus formas de expresión escrita

o Texto instructivo
o Textos periodísticos
o Textos humanísticos
o Textos científicos y técnicos
o Textos literarios

Unidad 3. La lectura y la escritura como proceso de conocimiento

✓ Proceso de lectura
o Proceso lector
o Clasificación y tipos de lectura
o Valoración del texto

✓ Textos escolares y académicos

o Bitácora
o Informe de investigación
o Ensayo

✓ El proceso de escritura
o Etapas del proceso de escritura
o Componentes del proceso de escritura

Universidad Abierta y a Distancia de México

División de Ciencias Sociales y Administrativas
Comunicación oral y escrita

Metodología de trabajo

La asignatura Comunicación oral y escrita soporta su

metodología de trabajo en el Aprendizaje Basado en
Problemas (ABP), la cual se caracteriza por su
proceso de búsqueda y solución de problemas,
centrándose en tu aprendizaje, la promoción de
aprendizajes significativos y el desarrollo de una serie
de habilidades y competencias indispensables para el
desempeño académico.

Esta metodología refuerza el trabajo en equipo, el autoaprendizaje, la búsqueda de

información, la toma de decisiones, las habilidades de comunicación (argumentación y
presentación de la información), y el desarrollo de actitudes y valores: precisión, revisión y
tolerancia, entre otras.

De este modo, el aula virtual cuenta con actividades diversas, como los ejercicios, la
lectura, la redacción, la investigación individual y grupal para desarrollar la competencia
comunicativa de forma individual y colectiva.

Universidad Abierta y a Distancia de México

División de Ciencias Sociales y Administrativas
Comunicación oral y escrita

A lo largo de tu curso trabajarás con distintos tipos de actividades, entre las que se
destacan:

Actividades colaborativas. Esta categoría engloba todas las actividades

que realizarás en equipo con tus compañeros(as); pueden ser proyectos,
escritos, participación en foros, wikis, etcétera. Los medios para la entrega
de los productos que resulten de las actividades de esta categoría pueden
ser diferentes, por lo que es importante que revises las instrucciones
detenidamente, a fin de comprender la dinámica de trabajo.

Tareas. Esta categoría incluye todas las actividades que realizarás de

manera individual, tal y como lo hiciste en el ciclo anterior. Las tareas serán
entregadas a través de la plataforma y tendrás la oportunidad de enviar tanto
un borrador como la versión final después de los ajustes que tu docente en
línea sugiera en su retroalimentación, con el propósito de que obtengas los
mejores resultados en tu evaluación.

Evidencia de aprendizaje. Las evidencias son los productos que dan

cuenta del alcance de las competencias que se plantean para cada unidad
y que, en su conjunto, reflejan el logro de la competencia general de la
asignatura.

Asignación a cargo del (de la) docente en línea. Ésta es la última

categoría de evaluación, en ella se consideran todas las actividades que tu
docente en línea asigna y califica durante el curso, de manera independiente
a las que se han definido en el programa de la asignatura. Estas actividades
son importantes dado que son los (las) docentes quienes las diseñan y las
evalúan con base en lo que han observado durante el acompañamiento de
tu aprendizaje, tus áreas de oportunidad, identificando las habilidades o
actitudes que requieren mayor ejercitación y reflexión de tu parte.

Universidad Abierta y a Distancia de México

División de Ciencias Sociales y Administrativas
Comunicación oral y escrita

Evaluación

En el marco de la UnADM, la evaluación se conceptualiza como un proceso

participativo, sistemático y ordenado, que inicia desde el momento en que interactúas
con los diversos componentes educativos del aula virtual, por lo tanto, cada una de las
actividades que realices abonará a tu centro de calificaciones.

Los porcentajes asignados por unidad son:

ESQUEMA DE EVALUACIÓN

Fundamentos y prácticas del proceso comunicativo

Unidad 1 30%
Expresión escrita y prácticas en el proceso deescritura
Unidad 2 35%

La lectura y la escritura como proceso de

Unidad 3 conocimiento 35%

CALIFICACIÓN 100%
FINAL

Universidad Abierta y a Distancia de México

División de Ciencias Sociales y Administrativas
Comunicación oral y escrita

Fuentes de consulta
• Acevo, S. (2005). 300 dificultades más frecuentes del idioma. Barcelona: Editorial
Spex.

• Corral, M. (2009). Comunicación y vida. México: Edere.

• De la Torre, Z. (2002). Taller de Lectura y redacción 2. El resumen. México:

McGraw-Hill.

• Hernández, A. y Quintero, A. (2001). Comprensión y composición escrita. Madrid:

Síntesis.

• Herrera A (2014). Problemas prototípicos y competencias. Ponencia en la

Universidad Abierta y a Distancia de México en mayo de 2014. México: ANUIES-
FES ZARAGOZA UNAM.

• Herrera, A., et al. (2014) Perfil del docente en línea en la UnADM. México, D.F.:
Universidad Abierta y a Distancia de México.

• Herrera, M. A. (2011) VI congreso de innovación educativa. [Video] Recuperado

de: https://www.youtube.com/watch?v=TYZVsxJH9-c

• Maldonado, W. (1998). Manual de comunicación oral. México: Pearson.

• Pimienta, P. (2005). Constructivismo, estrategias para aprender a aprender.

México: Prentice Hall.

• Sánchez, M. (2003). Comprensión y redacción de textos. Barcelona: Edebe.

• Vidal, L. (2008). Taller de lectura, redacción e iniciación a la investigación

documental 1. México: Ediciones Asterión.

• Zacaula, F. (1999). Lectura y redacción de textos. México: Santillana Editores.

• Zarzar, C. (2003). El párrafo. Taller de Lectura y redacción 1. México:

Publicaciones Cultural.

Universidad Abierta y a Distancia de México