División de Ciencias Sociales y Administrativas

Comunicación oral y escrita

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Programa de la asignatura
Comunicación oral y escrita

Información general de la asignatura

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Comunicación oral y escrita

Índice
Presentación de la Unidad ...................................................................................... 3

Propósito ................................................................................................................. 5

Competencia a desarrollar ...................................................................................... 5

Contenido nuclear ................................................................................................... 6

Metodología de trabajo ............................................................................................ 7

Evaluación ............................................................................................................... 8

Fuentes de consulta ................................................................................................ 9

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Comunicación oral y escrita

Presentación de la Unidad

La asignatura Comunicación oral y escrita se imparte en el

segundo semestre y se ubica en el módulo de formación
básica de las licenciaturas de la División de Ciencias
Sociales y Administrativas de la UnADM.

A lo largo del curso desarrollarás y consolidarás

competencias comunicativas, mismas que te permitirán
expresarte de manera correcta a lo largo de tu formación
profesional, ya sea que lo realices de manera verbal o
escrita.

Por lo anterior, la asignatura busca el desarrollo de las

siguientes habilidades:

 Gramatical: Consiste en la capacidad innata para hablar y usar correctamente el

vocabulario, en apego a las reglas sintácticas y gramaticales.

 Sociolingüística: Comprende el uso adecuado del registro y del conocimiento de

las normas socioculturales en diferentes contextos, atendiendo a los propósitos de
la interacción, las normas sociales, entre otros.

 Discursiva: Abarca la comprensión y producción de diferentes tipos de discursos,

dependiendo de la situación comunicativa.

 Estratégica: Incluye el dominio de recursos y estrategias de comunicación verbal

y no verbal para la resolución de problemas surgidos del intercambio comunicativo.

 Literaria: Contiene conocimientos, habilidades y actitudes sobre el uso y disfrute

de textos literarios.

 Semiológica: Comprende conocimientos, habilidades y actitudes que permiten la

interpretación crítica de símbolos y signos que comunican.

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Considerando que eres es el centro del proceso formativo,

los contenidos de la asignatura atienden tus necesidades
comunicativas. Así, mediante el estudio y la práctica de
diversos medios de enseñanza, estrategias de aprendizaje
y ejercicios evaluativos, se pretende que puedas
comunicarse eficazmente en su entorno sociocultural,
utilizando medios, códigos y herramientas, y que te
apropies del conocimiento como base para el mejor
desempeño académico y profesional.

La Universidad Abierta y a Distancia de México asumió como recurso para potencializar el

aprendizaje la resolución de problemas prototípicos. Por lo tanto, en la asignatura
trabajarás con problemas que deberás resolver, la intención es que movilices los
contenidos del curso a tu contexto inmediato.

“Un problema prototípico dentro del ámbito universitario, es la construcción de un

problema relevante, realista, factible y útil, constituido por situaciones complejas,
que debe ser investigado y analizado para su pronta resolución en beneficio tanto
de los estudiantes como de la comunidad universitaria” (Herrera, 2014)

El problema prototípico de la asignatura tiene el siguiente contexto:

Una de las habilidades que como alumno(a) debes demostrar a lo largo de su formación
profesional es la elaboración de textos académicos; dichos escritos deben comunicar de
manera clara, coherente y completa aquello que se les solicita. Por lo anterior, uno de los
problemas con los que te enfrentas es identificar el tipo de escrito solicitado y, por ende, el
estilo que se le debe imprimir, pues no es lo mismo escribir un ensayo que un reporte de
investigación, ni una bitácora que un resumen. Aquí se te proporcionarán los elementos
necesarios para dicha tarea.

Bitácora
Ensayo

Comunicación Comunicación
escrita verbal

Problema
Reporte de
Resumen a resolver investigación

Textos académicos

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Propósito

Fortalecer tu comunicación oral y escrita por medio de la

socialización de ideas y la construcción de textos académicos.

Competencia a desarrollar

Desarrolla habilidades comunicativas para la producción, recepción e

interpretación de mensajes y textos diversos, aplicando los principios
de la comunicación oral y escrita.

Competencias específicas:
 Utiliza la entrevista, la exposición y el debate para explicar los problemas que
afectan a la comunidad, atendiendo las cualidades y propósitos de dichas formas
del discurso oral.
 Produce diversos tipos de textos a través de la expresión escrita para establecer
una comunicación efectiva, tomando en cuenta la modalidad, el propósito y el
contexto.
 Utiliza la lectura y la escritura como medios de información y acceso al saber
cultural mediante el desarrollo de estrategias, como el comentario, la paráfrasis y
el juicio crítico, las cuales permitan la producción de textos orales y escritos de
diverso tipo con un estilo propio.

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Contenido nuclear
Unidad 1. Fundamentos y prácticas del proceso comunicativo
 Fundamentos de la comunicación humana
o Definición, componentes, estructura y características
 Elementos básicos de la situación comunicativa
o Sistemas de comunicación verbal y no verbal
 La comunicación verbal: la expresión oral
o Propósitos, funciones y tipos de la comunicación verbal
o Cualidades de la expresión oral y sus formas discursivas

Unidad 2. Expresión escrita y prácticas en el proceso de escritura

 Comunicación verbal: la expresión escrita
o Texto, discurso y contexto
o Clasificación por tipos de texto
 Modalidades textuales por prosa de base: estructuras y técnicas discursivas
o Narración
o Descripción
o Exposición
o Argumentación
 El género discursivo y sus formas de expresión escrita
o Texto instructivo
o Textos periodísticos
o Textos humanísticos
o Textos científicos y técnicos
o Textos literarios

Unidad 3. La lectura y la escritura como proceso de conocimiento

 Proceso de lectura
o Proceso lector
o Clasificación y tipos de lectura
o Valoración del texto
 Textos escolares y académicos
o Bitácora
o Informe de investigación
o Ensayo
 El proceso de escritura
o Etapas del proceso de escritura
o Componentes del proceso de escritura

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Metodología de trabajo

La asignatura Comunicación oral y escrita soporta su

metodología de trabajo en el Aprendizaje Basado en
Problemas (ABP), la cual se caracteriza por su
proceso de búsqueda y solución de problemas,
centrándose en tu aprendizaje, la promoción de
aprendizajes significativos y el desarrollo de una serie
de habilidades y competencias indispensables para el
desempeño académico.

Esta metodología refuerza el trabajo en equipo, el autoaprendizaje, la búsqueda de

información, la toma de decisiones, las habilidades de comunicación (argumentación y
presentación de la información), y el desarrollo de actitudes y valores: precisión, revisión y
tolerancia, entre otras.

De este modo, el aula virtual cuenta con actividades diversas, como los ejercicios, la
lectura, la redacción, la investigación individual y grupal para desarrollar la competencia
comunicativa de forma individual y colectiva.

A lo largo de tu curso trabajarás con distintos tipo de actividades, entre las que se
destacan:

Actividades colaborativas. Esta categoría engloba todas las

actividades que realizarás en equipo con tus compañeros(as),
mismas que pueden ser proyectos, escritos, participación en foros,
wikis, etc. Los medios a utilizarse para la entrega de los productos
que resulten de las actividades de esta categoría pueden ser
diferentes, por lo que es importante que revises las instrucciones
detenidamente, a fin de comprender la dinámica de trabajo.

Tareas. Esta categoría incluye todas las actividades que realizarás

de manera individual, tal y como lo has hecho en el ciclo anterior.
Las tareas serán entregadas a través de la plataforma y tendrás la
oportunidad de enviar tanto un borrador como la versión final
después de los ajustes que tu docente en línea sugiera en su
retroalimentación, con el propósito de que obtengas los mejores
resultados en tu evaluación.

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Evidencia de aprendizaje. Las evidencias son los productos que

dan cuenta del alcance de las competencias que se plantean para
cada unidad y que, en su conjunto, reflejan el logro de la
competencia general de la asignatura.

Asignación a cargo del (de la) docente en línea. Ésta es la

última categoría de evaluación y en ella se consideran todas las
actividades que tu docente en línea asigna y califica durante el
curso, de manera independiente a las que se han definido en el
programa de la asignatura. Estas actividades son importantes dado
que los (las) docentes las diseñan y las evalúan con base en lo que
han observado durante el acompañamiento de tu aprendizaje, tus
áreas de oportunidad, identificando las habilidades o actitudes que
requieren mayor ejercitación y reflexión de tu parte.

E valuación

En el marco de la UnADM, la evaluación se conceptualiza como un proceso

participativo, sistemático y ordenado, que inicia desde el momento en que interactúas
con los diversos componentes educativos del aula virtual, por lo tanto, cada una de las
actividades que realices abonará a tu centro de calificaciones.

Los porcentajes asignados por unidad son:

ESQUEMA DE EVALUACIÓN
Unidad 1 30%
Unidad 2 35%
Unidad 3
35%

CALIFICACIÓN FINAL 100%

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Fuentes de consulta

 Acevo, S. (2005). 300 dificultades más frecuentes del idioma. Barcelona: Editorial
Spex.

 Corral, M. (2009). Comunicación y vida. México: Edere.

 De la Torre, Z. (2002). Taller de Lectura y redacción 2. El resumen. México:

McGraw-Hill.

 Hernández, A. y Quintero, A. (2001). Comprensión y composición escrita. Madrid:

Síntesis.

 Herrera A (2014). Problemas prototípicos y competencias. Ponencia en la

Universidad Abierta y a Distancia de México en mayo de 2014. México: ANUIES-
FES ZARAGOZA UNAM.

 Herrera, A., et al. (2014) Perfil del docente en línea en la UnADM. México, D.F.:
Universidad Abierta y a Distancia de México.

 Herrera, M. A. (2011) VI congreso de innovación educativa. [Video] Recuperado

de: https://www.youtube.com/watch?v=TYZVsxJH9-c

 Maldonado, W. (1998). Manual de comunicación oral. México: Pearson.

 Pimienta, P. (2005). Constructivismo, estrategias para aprender a aprender.

México: Prentice Hall.

 Sánchez, M. (2003). Comprensión y redacción de textos. Barcelona: Edebe.

 Vidal, L. (2008). Taller de lectura, redacción e iniciación a la investigación

documental 1. México: Ediciones Asterión.

 Zacaula, F. (1999). Lectura y redacción de textos. México: Santillana Editores.

 Zarzar, C. (2003). El párrafo. Taller de Lectura y redacción 1. México:

Publicaciones Cultural.

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