ELEMENTOS DE LA IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA

Los artículos personalizados son el merchandising que jamás pasa de moda.

Porque hay de diferentes tipos, tallas y podemos aplicar el logotipo y el nombre de

nuestra empresa para que sea visible para todos.

DESCRIPCIONES DEL DISEÑO

Toda empresa o negocio necesita poder llegar a su audiencia. Necesita de

una imagen que transmita alto y claro quiénes son, qué hacen y para quién lo
hacen. Si queremos diferenciarnos de la competencia y conectar emocionalmente
con nuestro consumidor, necesitaremos que esa imagen transmita
profesionalidad, que sea original y memorable.

1Logotipo.

2Tipografía Oficial: Debemos usar siempre las mismas tipografías en todas los
canales de nuestra comunicación: web, folletos, carteles, publicidad, etiquetas,
packaging, pegatinas, tarjetas de visita, vídeos, etc. No cambies la función de las
tipografías. Respeta las que son para titulares y las que son para párrafo.

3Paleta de Colores Oficial o Colores Corporativos.

Ojo: Es importante conocer que las tintas de las imprentas difícilmente pueden
reproducir algunos colores que vemos muy vivos y alegres en nuestras pantallas
del móvil o el ordenador. Si nuestra marca necesita contar con mucha impresión
física es importante que nuestra gama de colores haya sido escogida teniendo
muy en cuenta este punto. Se deberá escoger en tal caso, una gama de color que
pueda coincidir en papel y en nuestras pantallas.

4Las Fotografías: El estilo de nuestro banco de imágenes debe contar con

concordancia con el resto del estilo de nuestra marca. Para una empresa no es
 conveniente usar imágenes oscuras o fantasiosas, ya que pueden contar con
connotaciones negativas. Cuando nos toque escoger una fotografía para nuestra
marca, podemos hacernos las siguientes preguntas.

 ¿Esta fotografía es formal o informal?

 ¿Más joven o quizás más seria?
 ¿Es una foto alegre, refleja un carácter positivo?
 ¿Va acorde con los valores de mi marca?

5Ilustraciones, Patrones y Texturas: Cómo utilizamos los elementos gráficos

complementarios en nuestra identidad visual también es importante. Hablamos de
fondos, patrones, texturas, ilustraciones, etc.

En ocasiones algunas marcas recurren a ilustraciones para reforzar su mensaje.

Pueden tener más o menos protagonismo en función de la marca y el proyecto. La
clave para lograr ser coherente es no alejarte de lo que esté pautado bajo el
diseño de nuestra marca. Si usamos ilustraciones en nuestra identidad visual,
debemos intentar que sean coherentes y prestar atención al contenido éstas.

4 ERRORES DE MARCA QUE AFECTAN A LA IMAGEN DE TU EMPRESA

1. No desarrollar la identidad de marca

Antes de tomar nota, no confundas entre identidad de marca e imagen de marca.

La diferenciación es sencilla: una se refiere a lo que somos y la otra a lo que
piensan o perciben los demás sobre nosotros. La identidad de marca es cualquier
elemento que le permita al usuario identificar a tu empresa. Son los elementos
característicos que constituyen una marca. Normalmente, se compone por un
logotipo, eslogan, tipografía, colores e incluso por los mensajes y valores que la
propia marca quiere transmitir.

Para que el usuario reconozca tu empresa y todo el contenido relacionado con

ella, tu identidad de marca debe estar presente en todas tus publicaciones, ya
sea en los perfiles de las redes sociales, en las fotografías, en los posts del blog,
materiales impresos, etc.

2. Incoherencia visual

Utiliza tu identidad de marca coherentemente para mejorar la imagen de marca,

ya que de nada sirve emplearla de cualquiera manera. ¿Cómo se consigue la
coherencia visual? Siguiendo unas normas de estilo que ayudan a unificar todos
los elementos que conforman tu identidad.

Estas normas deben de ir contempladas en una guía de estilo creada por

diseñadores. Con ella te aseguras la coordinación de todos los materiales visuales
como son la tipografía, los colores, los tamaños para crear los logotipos, la
ubicación de cada logotipo y eslogan, el empleo de la misma clase de fotografías,
etc. Todo lo necesario para tener una identidad de marca eficaz y repetible en
todas las publicaciones.

Así que para conseguir una coherencia visual, debes emplear siempre los mismos
colores, tipos de letra y establecer la colocación y uso del logotipo en las diversas
aplicaciones. 

Ahora que ya tienes definida tu identidad de marca y, si sabes el mensaje verbal y

visual que quieres transmitir, crearás un mensaje coherente que facilitará al
usuario reconocer tu empresa.

3. Pérdida de identidad

Si estás planeando un rediseño de tu marca, no te desvíes demasiado de aquellas

características propias que permitieron reconocer a tu empresa en un primer
momento.
Preguntas que responde una
Imagen de Marca SÓLIDA
1. ¿Cuál es la personalidad de tu marca?
¿Qué valores pretende transmitir? Antes de elegir tipografía, color y forma, necesitas conocer
en profundidad la personalidad de tu marca. Cada elemento transmite visualmente unas
emociones que debes conocer. Por ejemplo, si tu marca es energética y juvenil, el naranja
podría funcionar muy bien; si es un producto de lujo, el negro siempre es un color asociado a
gama premium y elegancia.

2. ¿A quién va dirigido?
Nunca pierdas de vista a tu público objetivo. El diseño debe estar centrado en tu usuario. Qué
personas son las que quieres que te recuerden. Tu audiencia confiará en ti si se siente
reflejada.

3. ¿Sobre qué piezas se aplicará tu logo

principalmente?
Si tu producto es digital, el icono cobrará especial importancia para funcionar en redes
sociales, web, banners…Si la pieza más importante es un producto físico, entonces el material
sobre el que se implementará será decisivo para determinar si es un buen logo.
4. ¿Cómo son los logos de la competencia?
Antes de desarrollar tu identidad, hay que hacer un proceso de benchmarking para analizar a
tus competidores. Además de darte una perspectiva de lo que funciona bien en el mercado, te
aportará ideas para diferenciarte.

5. ¿Qué historia cuenta tu logo?

Un logo no debe ser un ornamento sin más. Un logo sólido es aquel que se justifica con
argumentos. El storytelling es la mejor técnica para conectar con tu audiencia, a nuestro
cerebro le encantan las buenas historias.

6. ¿Qué imágenes asocias con tu marca?

Las reuniones pueden resultar insuficientes para alinear a diseñadores con clientes y
viceversa. Como una imagen vale más que mil palabras, los mood boards sirven como una
herramienta visual dirigida a ajustar bien la puntería. Un mood board es un tablero sobre el
que compartir imágenes, tipografías, formas, colores y todo aquello que pueda ayudar
transmitir la esencia de la marca. El mood board se convierte en un medio de comunicación
de ideas entre diseñadores y clientes.

7. ¿Es un logo difícil de recordar?

En un mercado saturado de marcas, el objetivo es conseguir que tu logo sea recordado por la
audiencia. Cuanto más simple y sólido sea un logo, más memorable. Es importante que el
logo funcione en blanco y negro para asegurar su correcta aplicación sobre cualquier fondo o
superficie, que funcione en sus versiones más reducidas y que el isotipo quede bien integrado.

8. ¿Cuál es la voz de marca?

Ej: La voz de marca de Media Markt puede definirse como “alegre” o “atrevida.

La voz de marca o “Branding voice“ define la personalidad de la marca y la forma en la que la

marca se comunica con sus audiencias. En otras palabras, la voz de marca es la manera en la
que una marca utiliza el lenguaje verbal para expresar sus mensajes. Esa identidad verbal
afectará a todos los textos que representan a la marca en todas sus formas y
derivaciones: claims, titulares, cuñas de radio, publicaciones en las redes sociales,
textos en folletos, textos en la página web, etc.
Why?
¿Por qué quieres emprender en la área que has elegido? Indica cuál es la
oportunidad de negocio. Describe tu empresa y qué servicios/productos ofreces.
Who?
Desde vuestra perspectiva, describe el target al que quieres llegar de la mejor
manera posible. ¿A quién te quieres enfocar? Sé lo más concreto posible con la
descripción de tu público objetivo. Trata de darnos todas las pistas posibles
posiblemente ignoremos información que para ti sea obvia.
Where?
Describe dónde está localizado vuestro target. Cuéntanos un poco acerca del
entorno en el que viven vuestros clientes. También trata de indicarnos desde que
canales el cliente puede dar con tu empresa. Si por lo contrario, no lo sabes...  no
importa, simplemente vuelca lo que piensas.
When?
Considera cualquier estacionalidad y el espíritu de vuestro consumidor durante
esa temporada. ¿Hay alguna fecha en concreto, evento, feria, viaje en el que os
gustaría participar con vuestra nueva identidad corporativa? ¿Hay una temporada
en la que crees que vuestros clientes demandan más el servicio que vas a
ofrecer?
What?
¿Qué es lo que quieres transmitirle a tu target? ¿Por qué crees que vuestro
producto o servicio va a ser importante para ellos? ¿Qué palabras clave usarías
para definir vuestra oferta?
WOW!
¿Qué ventaja ofreces respecto a tu competencia? ¿Cuál será
vuestro punto diferencial? ¿Por qué crees que te van a elegir?
Welcome In.
Cualquier tema u orientación que nos dé una pista del tipo de identidad corporativa
que estáis deseando recibir.
Wish List.
¿Qué esperáis de nosotros como agencia?
Wanted for.
¿Para cuándo necesitas la entrega? ¿Alguna fecha aproximada en que tienes
pensado salir al al mercado? Tienes algún plan de medios ya contratado o
planeado para una fecha específica.
Wrestlers.
Háblanos de tu competencia. ¿Quiénes crees que son? ¿Qué clase de publicidad
están usando ellos? ¿Cómo se comunican con sus posibles clientes?
Independientemente de que nosotros hagamos Benchmarking, indícanos
vuestras impresiones sobre la competencia. ¿Con qué palabras clave se
posicionan ellos?
Was.
¿Has hecho algo similar en el pasado? ¿Qué clase de experiencia tienes en el
mercado? ¿Alguna anécdota o vivencia que valga la pena compartir?
Will.
¿Tenéis algún otro deseo o petición que no esté incluido en ninguno de los puntos
anteriores, así como mandamientos de vuestra marca, filosofía, preferencias,
aspectos legales que debamos conocer?
Work.
Si has visto algunas páginas web de la competencia que te guste,
alguna campaña marketing digital específica, acción o estrategia concreta de
cómo comunican ¿Qué os llama más la atención que pueda servir de ayuda?
Una vez tengamos todas estas preguntas contestadas, en función de las
respuestas quizá surjan algunas otras más específicas. Una vez terminada esta
fase de recabar de información, podremos tener una visión más global de vuestros
puntos más interesantes a resaltar y de las necesidades a cubrir de vuestro
público objetivo para atraer su atención.
Todas estas pistas son imprescindibles para poder diseñar con certeza
la identidad corporativa ideal para tu negocio.
En contrapartida, este ejercicio al mismo tiempo favorece a que conozcas mejor tu
empresa y te des cuenta de cosas que probablemente antes no te habías
percatado.

CUESTIONARIO DE MARCA

1. ¿Cuáles son las tres cosas que te gustan de actualmente

de tu identidad de marca?

2. ¿Cuáles son las tres cosas que no te gustan de tu actual

identidad de marca?

3. ¿Cuál es la historia de tu marca?

4. ¿Existe alguna marca que admires especialmente?

Hay muchas marcas, algunas extravagantes y que pueden

ser extremadamente desafiantes al mismo tiempo. Por lo
tanto, necesitas saber claramente lo que tú quieres quieren.
5. ¿Hay algún término en particular que asocies con tu

marca?

6. ¿Cuál es su plan de 10 años para su marca?

7. ¿A quién consideras tu competencia?

8. ¿Cuáles son tus puntos de venta únicos?

9. ¿Qué comunica el logo de tu marca?

10. ¿Hay algún público objetivo específico al que desees

llegar y que no hayas alcanzado?

11. ¿Quién es la persona que toma las decisiones en tu

organización?

12. ¿Cuál es el proceso a seguir para el proceso de

aprobación?

13. ¿Cuál es tu presupuesto para este proyecto?

14. ¿Cuál es el plazo previsto para el proyecto?

6 indicadores para medir la
reputación corporativa de tu
organización
1. Cobertura mediática, ¿es favorable?

2. La opinión de las terceras personas (competencia, o de

otros sectores. A partir de una buena imagen de empresa y
de unos valores podemos construir la reputación de
nuestra empresa.)

3. Lealtad del cliente: el usuario es lo más importante (Un

error bastante común es tratar al cliente como un mero
vehículo para obtener beneficios. Sin embargo, la fidelización
de los clientes es incluso más importante que el volumen de
ventas, por lo que ofreceremos un enfoque lo más humano
posible. Solo así seremos capaces de situarnos bien en el
contexto actual y reforzaremos la imagen de nuestra
empresa.)

4. Legitimidad en el entorno. (Si forma parte de un todo,

un ecosistema empresarial, y ese ecosistema nos debe
admitir sino es casi imposible que aspires a una buena
reputación corporativa).
5. Buena valoración entre los reguladores.
Todos los mercados cuentan con una serie de reguladores
legales, jurídicos o fiscales que marcan unas directrices que
las empresas deben cumplir. Son reguladores asociados a los
gobiernos, bien del Estado bien regionales o locales, y
son una referencia a la hora de construir nuestra reputación.
Por ejemplo, una empresa que está al día con sus
obligaciones fiscales o laborales tendrá una mejor reputación
corporativa que una empresa a la que abren constantemente
expedientes y es sancionada habitualmente por no cumplir
con esas obligaciones.

6. Valoradores de Reputación. Hay una serie de empresas

o entidades que ofrecen sus índices de reputación
empresarial, y nunca está de más estar bien posicionados en
ellos. Clasificar en rankings que analizan aspectos como
horarios, sueldo, beneficios de los trabajadores, etc.

ELEMENTOS DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA