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Yoali Karina Torres Cárdenas INNOVACIÓN Y

EMPREDIMIENTO
Autocobro - Walmart 04 Características de la
competencia existente
01 Objetivos del servicio Los principales competidores de Walmart son Soriana, Chedraui y
El objetivo principal de este proyecto es crear un sistema Comercial Mexicana.
automático de cobro para supermercados, con la intención de

agilizar el proceso de la compra actual. Características de los competidores:


Mismos productos
02 Antecedentes históricos Rango de precios similar
Compra en Línea
Actualmente sigue el pago en cajas en el mostrador por una Servicio de Delivery
línea de cajas a la salida de la tienda, lo que hace que en días
donde está muy concurrido el establecimiento se vuelva
desagradable para clientes que solo van a pagar 1-5 articulos.

03 Mercado objetivo
Amas de casa, comerciantes, público en general
05 Elementos que mejoró, modificó o creó
Walmart a parte de implementar el Autopago, sistema que es un concepto innovador que tiene como función optimizar costos de
operación de los autoservicios, pero sobre todo mejora la experiencia del shopper actual, que busca practicidad y conveniencia en
Punto de Venta, también implementó la vigilancia tecnológica, la cuál optimiza el evitar perder millones de dólares en robos y errores
de cobro mediante el uso del sistema IA.

06 Permanencia en el mercado
Walmart se ha posicionado como una empresa que ofrece productos al precio más bajo y utiliza esta ventaja de precios para tener
un modelo de negocio sostenible en el tiempo. Debido a su posicionamiento de bajo precio, Walmart ha destruido a varios minoristas
más pequeños durante las varias décadas de sus operaciones.
Los productos tienen un precio competitivo y Walmart negocia agresivamente con los fabricantes para transmitir dichos beneficios a
los clientes finales.

07 Rentabilidad
La compañía presentó un incremento de 3.3% en sus ingresos totales, pasando de 169,026 millones al cierre de junio del 2020 hasta
174,674 millones de pesos este año. Mientras que el flujo operativo EBITDA terminó el trimestre con un alza de 15.3% en 18,137 mdp.
COMERCIAL MEXICANA
Gráfica comparativa
10.9%

CHEDRAUI 1266 Miles


10.8%

1247 Miles

WALMART
5798 Miles
50%

3286 Miles

SORIANA
28.3% Ventas Unidades Miles
Amazon.com
01 Objetivos del servicio
El objetivo de Amazon es innovar por completo el servicio de
compra a través del e-commerce, así como el servicio de reparto
de mercancías de conveniencia, mejorando sus costos de
transporte y servicio logístico

02 Antecedentes históricos
Características de la
04
La empresa nace el 5 de julio de 1994 como una pequeña tienda
online de libros dirigida por Jeff Bezos y su ahora exesposa,
MacKenzie Scott. La tienda tenía su espacio físico en un garaje y competencia existente
su capital inicial era de poco más que de 10.000 dólares
Los principales competidores de Amazon son Mercado Libre,
americanos.
Ebay, Alibaba, AliExpress

03 Mercado objetivo Características de los competidores:


El mercado objetivo se encuentra dirigido a todos los residentes


Comercio mayorista
entre los 18 y los 56 años, que suelen acceder, comprar y vender
Servicios de contenido en Internet
productos online de manera ágil y segura. De esta manera se
Infra
amplía el mercado y se consolida la marca.
Servicio de Delivery
05 Elementos que mejoró, modificó o creó

El principal éxito de Amazon esta en el cliente, satisfacerlos con precios competitivos, mejorar y simplificar el proceso de compra,
evaluar la satisfacción de los consumidores.
Cada vez mas sigue mejorando el servicio de lógistica que garantice la facilidad y rápidez de entrega, también ha llegado a
probar drones para hacer entregas de paquetes en Estados Unidos.
Diversificación, pues Amazon ya no solo es una empresa On-line, actualmente cuenta con tiendas físicas

06 Permanencia en el mercado 07 Rentabilidad


1. Foco en el cliente
La compañía presentó un incremento de 3.3% en
2. Visión y adaptabilidad al cambio
sus ingresos totales, pasando de 169,026 millones
3. Personal habilidoso pero sin experiencia
al cierre de junio del 2020 hasta 174,674 millones
4. Ser pionero
de pesos este año. Mientras que el flujo
5. Marketing de guerrilla
operativo EBITDA terminó el trimestre con un alza
6. Patente de innovaciones
de 15.3% en 18,137 mdp.
Inversión en publicidad
Gráfica comparativa
Airbnb
03 Mercado objetivo
En primer lugar, el de los anfitriones que utilizan Airbnb
para alquilar sus espacios o prestar diferentes servicios.

01 Objetivos del servicio En segundo lugar, el de los huéspedes que utilizan


Airbnb para encontrar una experiencia de viaje única.
El objetivo de Airbnb es crear un mundo donde las personas
puedan pertenecer a través de viajes saludables, confortables,
diferentes, con una experiencia más local, auténtica, diversa e
Características de la
inclusiva.
04 competencia existente
02 Antecedentes históricos Viviendas Vacacionales
Comisión al propietario
Antes de la creación de Airbnb, ya existían otras empresas Atención telefónica
terciarias que ofrecen servicios de alojamientos en hoteles, como Marketing gratis
por ejemplo, Despegar.com, Booking.com, Expedia, Trivago, Tiempos de check in y check out fijos
Hoteles.com, HomeAway, Couchsurfing.
05 Elementos que mejoró, modificó o creó 06 Permanencia en el mercado
Experiencia mas local Airbnb lleva ya 12 años en el mercado, lo que le ha permitido
No hay check in y check out fijos posicionarse como una de las plataformas digitales con más
Puedes rentar desde una habitación, un departamento o una casa usuarios en el mundo. La plataforma de hospedaje busca enfocarse
Más económico que un hotel no solo en sus usuarios, sino en todo el ecosistema que opera

alrededor de sus alojamientos, como las comunidades, los
La búsqueda en Airbnb te permite filtrar por precio, tamaño, ubicación, empleados y los accionistas.
comodidades y más.

07 Rentabilidad
En un estudio que se realizó junto a la firma NERA Economic
Consulting, también se dio a conocer que el dueño de un
inmueble en Airbnb, específicamente un departamento,
llega a ganar alrededor de $47,000 MXN al año por un
promedio de 25 noches de ocupación. Por otro lado, estas
cifras son aún mayores en Quintana Roo, donde un
“anfitrión” se lleva en promedio $75,200 MXN al año con un
promedio de 27 noches.
Gráfica comparativa
1. https://www.eleconomista.com.mx/mercados/Mejora-rentabilidad-de-Walmart-de-Mexico-en-2T21-
20210722-0140.html
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0185084916300305
3. https://tentulogo.com/walmart-minorista-mas-poderoso-del-mundo/
4. https://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2099.1/24698/2%20-%20Memoria.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
5. https://www.anahuac.mx/mexico/noticias/Empresas-mas-innovadores-en-el-mundo
6. https://repositorio.up.edu.pe/bitstream/handle/11354/2451/Tomas_Tesis_Maestria_2018.pdf?sequence=10
7. https://www.adslzone.net/esenciales/amazon/historia-amazon/
8. https://repositorio.up.edu.pe/bitstream/handle/11354/2479/Joel_Tesis_Maestria_2019.pdf
9. https://www.rankia.com/blog/bolsa-al-dia/4781481-cuales-son-competidores-amazon-como-invertir-ellos

Referencias 10. https://www.apd.es/las-cinco-claves-convertido-amazon-una-las-companias-mas-exito-del-mundo/


11. https://www.bbc.com/mundo/noticias-46802529
12. https://www.genwords.com/blog/amazon
Bibliográficas 13. https://www.bbc.com/mundo/noticias-48909676
14. https://www.marketinginteli.com/casos-empresariales/caso-
airbnb/#:~:text=La%20misi%C3%B3n%20de%20AIRBNB%20es,se%20trata%20de%20alquilar%20casas.
15. https://www.bbc.com/mundo/noticias-
39693721#:~:text=1.,HomeAway&text=Se%20define%20como%20%22la%20mayor,precio%20mucho%20men
or%20por%20persona%22.
16. https://www.liderempresarial.com/la-estrategia-de-airbnb-para-ser-una-de-las-mejores-empresas-del-
mundo/
17. https://www.ekasa.mx/blog/propiedad-rentable-invertir-en-
airbnb#:~:text=En%20un%20estudio%20que%20se,de%2025%20noches%20de%20ocupaci%C3%B3n.
18. https://es.statista.com/grafico/19459/paginas-apps-preferidas-para-reservar-alojamientos-en-espana/

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