Gómez Rodríguez Cesar Josué

Universidad Tecnológica de México

Evaluación y auditoria Administrativa

Entregable 2
Catedrático
Trujillo Islas Ángel Gustavo
Alumno
Gómez Rodríguez Cesar Josué
Matrícula N° 19672840
Grupo ON Line
Abril 2022
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Gómez Rodríguez Cesar Josué

INFORME DE AUDITORÍA

PROGRAMA EDUCATIVO DE:

LICENCIATURA EN CONTADURIA PUBLICA (MODALIDAD EN LINEA).

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MEXICO, CAMPUS CUITLAHUAC.

Auditor

Gómez Rodríguez Cesar Josué

Abril 2022.

2
Gómez Rodríguez Cesar Josué

5. Personal académico

La Universidad Tecnológica de México cuenta con programa de evaluación a los

docentes, este permite la opinión de los alumnos ayudando a el mejoramiento del
desempeño docente.

11. Aplicación de la Plataforma Tecnológica

La Universidad Tecnológica de México cuenta con portal tecnológico Blackboard integra

los sitios que permiten el acceso a las distintas herramientas de aprendizaje, tales como
administración académica, comunicación, información y vinculación, su diseño es de
fácil manejo e identificación para el usuario, así como los apartados que lo conforman.
La introducción al programa educativo es acorde a la información que se otorga al inicio
del curso, cuenta con carta descriptiva y calendario de actividades que contienen:
duración y ubicación curricular, descripción general, forma de trabajo, programa
educativo, requerimientos tecnológicos, servicios de apoyo técnico y pedagógico. El
curso de capacitación del usuario es pertinente para el uso de la plataforma Blackboard
e interfaz del mismo, dentro de los temas se encuentran: la identificación del portal,
cuenta y contraseña de usuario, mensajes de plataforma y los menús de navegación de
la plataforma. Los objetivos de aprendizaje se presentan confiables y claros, se pueden
identificar por los alumnos de manera consistente con los objetivos generales del
programa educativo, son de fácil lectura y comprensión, contienen los temas y
subtemas, así como enlaces y actividades a realizar durante el curso. La Redacción es
adecuada en su lenguaje, el formato es parcialmente apropiado, en ocasiones no
minimiza las distracciones en el proceso de aprendizaje, las presentaciones de los
materiales se tornan aburridos para el estudiante , se recomienda al coordinador
académico instruir a los docentes agregar material que sea atractivo e interactivo para
captar la atención de los alumnos evitando la distracción durante el aprendizaje. El
diseño de la Interfaz es pertinente en su presentación y distribución gráfica, esto
permite ubicar de forma más fácil y rápida los accesos y contactos a los distintos temas
requeridos por el usuario. El uso de la Interfaz es efectivo para cada módulo o
asignatura, permite a los alumnos alcanzar los objetivos de aprendizaje con eficiencia y
de forma satisfactoria tales como; confiabilidad, funcionalidad, accesibilidad y,
navegación, la facilidad para el acceso a todos y cada uno de los apartados, así como
de sus contenidos, proporciona una navegación fácil y rápida. Las herramientas de
interacción y colaboración son eficientes para la plataforma, facilita la comunicación,
asesoría y retroalimentación entre los docentes y alumnos tales como; foros de
discusión, chats, wikis, blogs, correo electrónico, ayuda a disminuir las faltas de

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Gómez Rodríguez Cesar Josué

comunicación alumno-docente. La efectividad de las actividades síncronas y asíncronas

que establece el curso es parcialmente pertinente para las actividades individuales y
colaborativas que faciliten el aprendizaje significativo. En muchos casos se limita solo al
análisis, estudio de caso y debates. Se recomienda al coordinador de carrera integrar
aspectos tales como autoevaluaciones, simulaciones, estudios de campo. Son efectivos
y pertinentes los métodos de evaluación síncrono y asíncrono establecidos en las
asignaturas, permite asimilar de forma correcta los temas dentro del curso. La fuente de
información por medios electrónicos es accesible, diversificada, pertinente, relevante,
vigente ofrecen una visión global de la disciplina, cuenta con archivos electrónicos con
presentaciones y textos en diversos formatos (PowerPoint, PDF, etc.), audios y videos,
páginas electrónicas actualizadas que contienen artículos y publicaciones libres
específicas del tema y/o la materia. El mecanismo de retroalimentación a los
estudiantes es efectivo para fortalecer los conocimientos adquiridos en cada uno de los
temas, asíncrona y síncrona previas a las evaluaciones del curso o de la asignatura,
permite el debate y distintos puntos de vista sobre un mismo tema. La ayuda
operacional es parcialmente disponible, cuenta con herramientas de ayuda en la
operación de la plataforma tecnológica y la interfaz de la asignatura, permite la
comunicación con el centro de ayuda con respuesta en ocasiones tardía. Se
recomienda al encargado del área de soporte técnico corregir tiempos de respuesta en
apoyos a la plataforma y la interfaz de la asignatura. El ingreso subsecuente al curso es
efectivo, los registros de las actividades permiten al estudiante regresar a la última
ubicación de avance en el curso, la actualización constante de la página durante el
trabajo dentro de ella guarda los cambios de forma rápida.

Recomendaciones
N Recomendación Justificación Sugerencia de operación
°

1 El coordinador Los materiales que se El coordinador académico

académico instruirá a los presentan en los instruirá a los docentes a
docentes y agregará contenidos carecen de agregar material ya sea
material que sea atracción para el visual, auditivo o ambos
atractivo e interactivo estudiante, ocasiona la que, sea atractivo e
para captar la atención distracción y falta de interactivo para captar la
de los alumnos evitando atención al tema a tratar atención de los alumnos
la distracción durante el evitando la distracción
aprendizaje durante el aprendizaje.

2 Se recomienda al En algunos casos se El coordinador de carrera

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coordinador de carrera limitan los aprendizajes a comunicará a los docentes

integrar a los temas de debates, ensayos, análisis la integración a los
estudio aspectos tales y/o estudios de caso. materiales de estudio,
como autoevaluaciones, trabajos tales como
simulaciones, estudios simuladores, actividades
de campo. multimedia, etc.

3 El encargado del área de Los tiempos de respuesta El encargado de soporte

soporte técnico corregirá de soporte técnico no son técnico instruirá y
tiempos de respuesta en los adecuados, retrasa la corregirá los errores que
apoyos a la plataforma y comunicación dentro de la presente la plataforma
la interfaz de la plataforma y utilización de Blackboard, dará
asignatura la misma, limita o anula mantenimiento preventivo
los trabajos del docente y y correctivo.
el alumno.