ATENCIÓN E INVESTIGACIÓN PARA LAS VICTIMA DE

VIOLENCIA INTRAFAMILIAR EN EL MUNICIPIO DE VILLA

GUERRERO ESTADO DE MÉXICO 2022

REPORTE DE PROYECTO DE ESTADÍA EMPRESARIAL DE LA

LICENCIATURA EN DERECHO.
PORTAFOLIO PROFESIONAL

PRESENTA:

ARELI GARCIA NAVA

ASESOR EMPRESARIAL ASESOR ACADÉMICO

JOSE MIGUEL BENHUMEA TANIA MONSERRAT LIMA
RAMIRO MONDRAGON
 METEPEC, MÉXICO
DICIEMBRE 2022

Metepec, México a 10 de Diciembre del 2022

La alumna Areli Gracia Nava, con No. de expediente 00634808 quien cursa la
Licenciatura en Derecho y fue asignado a la organización DIF de Villa Guerrero
Estado de México para la realización de su Estadía Empresarial.
DECLARA
Por este medio que el Proyecto final de Estadía Empresarial titulado atención e
investigación para las víctimas de violencia intrafamiliar en el municipio de villa
guerrero estado de México 2022 y que entrega tanto a su Asesor Empresarial
como a su Asesor Académico:
 Es propio, con excepción de las citas de referencia en las que se ha dado
crédito a sus autores.
 No ha sido presentado previamente para la elaboración de algún otro trabajo.
 Los datos e información referente a la organización fueron supervisados y
autorizados por su Asesor Empresarial José Miguel Benhumea Ramiro.
 Cumple con todos los requisitos académicos y recomendaciones solicitadas
por su Asesor Académico Tania Monserrat Lima Mondragón.

________________________________
Nombre completo del alumno y firma

____________________________ ____________________________
Nombre y firma del Asesor Empresarial Nombre y firma del Asesor Académico

SÍNTESIS EJECUTIVA DEL PROYECTO

2
Importancia de la violencia intrafamiliar

La importancia de investigar radica en la necesidad de estudiar la violencia

intrafamiliar en los parámetros legales y sociales, La violencia social se refiere a
cualquier tipo de violencia con impacto social cometida por individuos o por la
comunidad. Estos actos violentos adoptan diversas formas en los distintos países,
incluyendo conflictos armados, violencia de pandillas, agresiones físicas de padres
a hijos (por ejemplo, castigos corporales), terrorismo, desplazamiento forzado y
segregación. La exposición a la violencia puede ser directa (por ejemplo, ser la
víctima de un acto violento) o indirecta (por ejemplo, escuchar hablar de violencia
o presenciar violencia que involucra a otros).

La investigación aquí propuesta consta de un proceso descriptivo de tipo

cualitativo, que lleva a la construcción de un Centro de Atención e Investigación
para las Víctimas de Violencia Intrafamiliar en el Municipio de Villa Guerrero
Estado de México
Dicho estudio surge de la necesidad percibida a través de las estadísticas
recepcionadas de protección de niños ,niñas adolescentes de Villa Guerrero
donde se evidencia la recurrencia de atención de los casos y personas que asisten
a las comisarías de familia ubicadas en el DIF de Villa Guerrero ; instituciones en
las que en este momento son atendidas estas problemáticas de manera
descentralizada, además a través de la observación realizada por la coordinación
y el verificado proceso de re victimización de las víctimas y las encuestas
aplicadas en cada una de las fases del proyecto.
La propuesta se desarrolla teniendo en cuenta la metodología quien a través de su
proceso nos permite plantear el problemática, recopilar los datos necesarios para
iniciar la investigación, interpretar y analizar los mismos, además de poder
presentar el informe final que le permitió al equipo plantear una propuesta que le
permitiera al DIF de Villa Guerrero, el restablecimiento y restitución de los
derechos legales y procedimentales de las víctimas de violencia intrafamiliar del
municipio.
3
El estudio le permitirá al equipo clarificar las viabilidades técnicas, de mercado,
organizacionales, legales, financieras y sociales propias del desarrollo de un
proyecto dirigido a satisfacer las necesidades generadas por la violencia
intrafamiliar y a fortalecer el plan desarrollo municipal en el que pretende atender
la población denominada vulnerable del municipio, ya que la institución opera bajo
los principios operacionales de la secretaria de gobierno, como una de sus
estrategias que permiten el acceso a la justicia y el restablecimiento de derechos
dirigido a toda la comunidad.

ÍNDICE GENERAL

4
SÍNTESIS EJECUTIVA DEL PROYECTO.............................................................1
FASE 1. DEFINICIÓN DEL PROYECTO................................................................4
INTRODUCCION A LA ORGANIZACION..........................................................4
MARCO CONTEXTUAL..........................................................................................11
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL.................................................................13
DEFINICIÓN DE LA PROBLEMÁTICA.............................................................14
JUSTIFICACIÓN........................................................................................................17
FASE 2. PLANEACIÓN, EJECUCIÓN Y DESARROLLO DEL
PROYECTO......................................................................................................................18
MARCO REFERENCIAL Y/O CONCEPTUAL................................................18
RECURSOS PARA IMPLEMENTAR EL PROYECTO.................................22
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES...................................................................25
ANÁLISIS DE LAS CAUSAS DEL PROBLEMA O SITUACIÓN
DETECTADA................................................................................................................29
OBJETIVOS DEL PROYECTO.............................................................................33
PROPUESTA DE SOLUCIÓN...............................................................................36
FASE 3. CONTROL Y ENTREGA DEL PROYECTO.......................................39
CONCLUSIÓN.............................................................................................................39
¿CUÁLES SON LAS RECOMENDACIONES Y LAS LECCIONES
APRENDIDAS?...........................................................................................................43
REFERENCIAS...............................................................................................................46
ANEXOS............................................................................................................................49

FASE 1. DEFINICIÓN DEL PROYECTO

¿Dónde se ubica la organización de estadía?, ¿cuál es su historia?

Villa Guerrero es un municipio florícola por excelencia, con una población de casi
68,000 habitantes, cuya tierra fértil y clima templado-húmedo lo hace propicio para
la actividad agrícola, cuenta con un aproximado de 7000 familias de las cuales el

5
 70% se dedica a la floricultura o sus derivados. En el municipio se asienta el
mercado de flores más grande de la entidad, con una superficie de 22 hectáreas casi
dedicadas en su totalidad al comercio de flores y productos florícolas; además,
también se produce la fresa, el aguacate y el durazno.
Entre sus atractivos más destacados se pueden mencionar:
 La Central de Abasto
 El Centro de Convenciones y Plaza de Toros "La Tecualoyan"
 El mercado municipal
 El Jardín Central y su Centenario Kiosco
 La Sala de Exhibición
 La zona natural de los Bienes Comunales de Zacango, entre muchas otras.
Se ubica a una hora de la ciudad de Toluca tomando la carretera Toluca-Tenango y
posteriormente la autopista Tenango-Ixtapan de la Sal.

INTRODUCCION A LA ORGANIZACION

Misión y Visión

MISIÓN

Brindar asistencia social de calidad, con la única finalidad de que los

apoyos y programas que ofrecemos cumplan con sus objetivos primarios
los cuales se conjuntan a mejorar la calidad de vida de las personas más
vulnerables, así como a incorporarlos a las actividades propias de la
sociedad.

VISIÓN

El Sistema Municipal DIF de Villa Guerrero, será reconocido como una

institución SERIA Y TRANSPARENTE, dedicada a su totalidad a brindar
asistencia social de calidad a los grupos más vulnerables del municipio,
anteponiendo como instrumentos de soporte los valores de HONESTIDAD,

6
 COMPROMISO, SENCILLEZ, CALIDEZ, RESPETO, DIGNIDAD Y
TOLERANCIA, todo esto en beneficio de la comunidad.

VALORES

 HONESTIDAD
 COMPROMISO
 RESPETO
 SENCILLEZ
 CALIDEZ
 TOLERANCIA

OBJETIVO GENERAL

Proporcionar una herramienta técnica-administrativa que marque los

procedimientos con uniformidad, contenido y presentación que permita
mejorar el cumplimiento de las acciones y el funcionamiento de las
unidades del Sistema que permitan, a quienes laboran en él, conocerlos a
mayor profundidad para un mejor práctica en sus laborales; mejorando los
sistemas de Información a la que accedan los usuarios de manera oportuna
y con calidad.

Estructura y colindancias Territoriales

Villa Guerrero forma parte de los 125 municipios en que se encuentra

dividido el territorio del Estado de México, ubicado en la región sur de
nuestra Entidad Federativa en las coordenadas de Paralelos 18° 48’ y 58°
59’ de latitud norte y de meridianos 99° 36’ y 26° 32’ de longitud oeste con

7
una altitud entre 1 400 y 3 800 metros sobre el nivel del mar; Contando con
una extensión territorial de 225.1 km² que representa el 1.01 % del territorio
estatal, cuyas colindancias limitan al norte con los municipios de Tenango
del Valle y Calimaya,al oriente con los municipios de Tenancingo y
Zumpahuacán; al sur con el municipio de Ixtapan de la Sal, al poniente con
el municipio de Coatepec Harinas.
Nuestro Municipio cuenta con una división política que se encuentra
estructurada en 44 localidades divididas de la siguiente forma:
1.-Una Cabecera cuyo nombre es homónimo del Municipio, la cual se
encuentra ubicada en las coordenadas 18°57'36" de latitud norte y a los
99°38'30" de longitud occidental, siendo esta la sede del Ayuntamiento e
integrada por los barrios de: La Cruz, San Patricio, Pueblo Nuevo o Barrio
de Guadalupe, Santa Rita, San Judas, La Campana, San Miguel, Santa
Cecilia, El Carmen, El Columpio, La Ladrillera y El Sagrado Corazón de
Jesús.

2.- Cinco Pueblos que son:

Santiago Oxtotitlán, Totolmajac, Porfirio Díaz, Zacango y San Mateo

Coapexco.

3.- Treinta y cinco rancherías:

Buenavista, Potrerillos de Santa María, Coxcacoaco, Potrero de la Sierra,
Cruz Vidriada, Potrero del Moral, Cuajimalpa, Potrero Nuevo, Ejido de la
Finca, Progreso Hidalgo, Ejido de San Mateo Coapexco, San Bartolomé, El
Carmen, San Diego, El Islote, San Felipe, El Izote, San Francisco, El Moral,
San Gaspar, El Peñón, San José, El Venturero de Santa María, San Lucas,
Jesús Carranza, San Miguel, La Finca, San Pedro Buenos Aires, La Joya,
Santa María Aránzazu, La Loma de la Concepción, Tequimilpa, Los
Ranchos de San José, Zanjillas, Matlazinca.

8
Tres caseríos con denominación:

Los Arroyos, San Martín y San Lucas Totolmajac.

De acuerdo a lo establecido en el artículo 30 del Bando Municipal Vigente.

Con el objeto de ejercer una política gubernamental de manera coordinada
y efectiva, El Estado de México se encuentra sectorizado en 20 regiones
sociopolíticas, en este sentido, Villa Guerrero forma parte de la Región XII,
la cual comparte en su integración con los municipios de Almoloya de
Alquisiras, Amatepec, Coatepec Harinas, Ixtapan de la Sal, Luvianos,
Sultepec, Tejupilco, Tlatlaya, Tonatico y Zacualpan.

Villa Guerrero es un municipio que cuenta con una población total actual de
69,086 habitantes distribuidos en una superficie territorial de 225.94 Km2,
de acuerdo a los datos recabados en el censo de población y vivienda
INEGI 2020, siendo el segundo municipio más poblado de la Región XII,
solo después del municipio de Tejupilco que cuenta con una población total
actual de 79,282 habitantes; teniendo el Estado de México una población
total actual de 16,992,418 habitantes, por lo cual ocupamos el 0.4 % de la
población de nuestra Entidad Federativa, esto da cuenta del dinamismo que
presenta una población de esta magnitud en la utilización y demanda de los
servicios públicos suficientes para promover un desarrollo social equitativo
entre todos los sectores que lo conforman.
Podemos señalar que en el año 2000 nuestro municipio contaba con una
población de 50,829 habitantes, diez años después, en el 2010 contábamos
con una población de 59,991 habitantes, es decir, tuvo un crecimiento
poblacional de 9,162 habitantes y del año 2010 al 2020 el crecimiento
poblacional aumento con 9095 personas, es decir cada año tenemos un
crecimiento exponencial de 910 personas más, es decir un aumento en la
tasa poblacional del 1.4% por año. Sin embargo, al analizar la población
municipal del año 2017, podemos identificar una cantidad de 70,040
9
habitantes, siendo este el año con mayor crecimiento poblacional de la
década de 2010-2020 en Villa Guerrero, teniendo un incremento en la
población con respecto al año 2010 de 10,049 personas.

En el municipio de Villa Guerrero contamos con una población de 35,227

mujeres y 33,859 hombres, siendo la cabecera municipal, la población con
mayor número de habitantes y la cual cuenta con el mayor número de
servicios públicos, en nuestra cabecera residen 5,387 mujeres y 4,949
hombres teniendo una población total de 10,336 habitantes. La población
con el menor número de habitantes es la Loma del Capulín que cuenta con
un total de 41 habitantes, de los cuales podemos referir que 21 son mujeres
y 20 hombres, de esta forma podemos visualizar la apertura de la
diversidad de necesidades que cada una de las comunidades manifiesta de
acuerdo al número de sus pobladores.

¿A dónde queremos llegar?

Al paso de una década el municipio de Villa Guerrero dejará el entorno rural

y trascenderá a un escenario urbano debido al crecimiento poblacional y a
la amplitud de servicios que se ofertan en nuestro territorio, mejorando
considerablemente la vida de los Villa guerrerenses, así mismo nuestro
campo de producción florícola habrá emigrado de un sistema sustentando
en la sobre explotación del suelo a un modelo económicamente más
rentable y menos agresivo con el medio ambiente, esto gracias a la
apertura de una mejor y mayor formación profesional de la hoy niñez,
adolescencia y juventud poblacional.

10
Organigrama general

11
12
 MARCO CONTEXTUAL

¿En qué área o áreas de la organización se desarrolla el proyecto?

Los servicios jurídicos son las prestaciones de un abogado que incluyen el

asesoramiento, la defensa y la representación del cliente de acuerdo con la ley. La
normativa en la que se basan es la del derecho interno del país y la internacional
en los supuestos en los que sea necesario.
Para comprender qué son los servicios jurídicos en un sentido amplio, hay que
conocer todos sus campos. Uno de los más comunes para particulares es el
derecho de familia, que requiere una gran delicadeza e intensidad. También, el
derecho civil es un aspecto muy común, al estar presente en el día a día, o el
derecho fiscal y tributario en lo concerniente.
Área involucrada en el proyecto
PROCURADURÍA    DE    PROTECCIÓN    DE    NIÑOS,    NIÑAS   Y  
ADOLESCENTES    DEL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LAS FAMILIA.
OBJETIVO
Proporcionar servicios jurídicos asistenciales a los habitantes del municipio de
escasos recursos económicos.
FUNCIONES
 Difundir y velar por los derechos de la familia en el Municipio, fomentando y
promoviendo la estabilidad y bienestar familiar, así como la prevención de
la violencia, a través de programas, eventos culturales y recreativos,
conferencias, talleres;
 Promover, en coordinación del área de Trabajo Social y CEPAMyF,
acciones a favor de las niñas, niños, adolescentes y población en estado de
vulnerabilidad, a fin de preservar sus derechos fundamentales;
 Llevar a cabo las acciones necesarias, para restablecer los derechos
fundamentales de las niñas, niños y adolescentes y población en estado de
vulnerabilidad, ante la Autoridad correspondiente;

13
  Gestionar en coordinación con el área de Trabajo Social y CEPAMyF,
albergue temporal a instituciones de asistencia social Públicas o privadas,
legalmente reconocidas, a la población en estado de abandono y 
vulnerabilidad  del Municipio, generando acciones que provean de una
mejor calidad  de  vida  a éstos, cuidando que vivan en un entorno de
calidez y bienestar;
 Coadyuvar con las Autoridades judiciales y/o administrativas en la
protección de los derechos fundamentales de las niñas, niños, adolescentes
e incapaces;
 Ejercer la tutela de los menores, que corresponda al Sistema  Municipal 
DIF, en los casos en que la legislación así lo establezca, protegiendo  su 
integridad jurídica y biopsicosocial;
 Intervenir en los procedimientos judiciales correspondientes, con el fin de
salvaguardar los derechos fundamentales de las niñas, niños y
adolescentes y el interés superior de éstos;
 Participar en el Consejo Municipal para la protección y vigilancia de los
derechos de las niñas, niños y adolescentes, y los inherentes a sus
funciones, en la búsqueda de mejorar la calidad de vida de éstos;
 Gestionar, ejecutar y dar seguimiento a los programas Municipales,
Estatales y
 Federales aplicables a la Procuraduría de la defensa del menor y la familia;

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

14
Análisis de la organización

15
DEFINICIÓN DE LA PROBLEMÁTICA

La violencia intrafamiliar es considerada un problema de salud pública, el

cual se desarrolla dentro del ámbito familiar como una forma de control,
abuso y dominación por parte de alguno de los miembros de la familia.
La violencia intrafamiliar es un fenómeno que afecta a la sociedad de Villa
Guerrero sin discriminar el género, edad, posición socioeconómica o nivel
de instrucción, pues a pesar de ubicar las relaciones interpersonales dentro
de una era postmoderna, sigue teniendo vigencia la violencia como
expresión deformada de la dinámica humana. Las causas de este
fenómeno están asociadas a diversos factores, como lo son, la cultura
machista, la permisibilidad femenina, la degradación de los valores
familiares, la incredulidad de la mujer.
Para medir el traspaso intergeneracional de la violencia se toman en cuenta
los golpes como indicador de extrema violencia para observar la relación
entre padres maltratados (física o psicológicamente) y el uso de los golpes
como medida educativa. Para evidenciar una vez más el traspaso
generacional de la violencia, el 19% de los padres y madres o cuidadores
indican que fueron maltratados física y psicológicamente en su niñez. Se
puede señalar entre las consecuencias que, el 39% de niños y niñas que
viven en hogares donde sus progenitores o cuidadores en el pasado fueron
maltratados, hoy son golpeados. Esta cifra se reduce al 27% en aquellos
niños y niñas que viven en hogares donde sus cuidadores no sufrieron
maltrato en el pasado.
Por lo tanto, dentro del abordaje del problema planteado, se aprecia un
conglomerado de elementos causales y manifestaciones sociales que
acarrean trastornos en el desarrollo del país, pues los mismos son
consecuencia de un patrón conductual que somete a todo un grupo familiar
a un entorno hostil, atemorizante y que generalmente se reproduce como
un patrón social.

16
En el estudio del fenómeno en su espacio real, como lo es el DIF de Villa
Guerrero, se destaca el ámbito intrafamiliar conformado por familias
disgregadas, las cuales no cuentan con la presencia de ambos padres o se
presenta el desarrollo del rol paterno por sustitutos, que en muchos casos
no cuentan con la formalización de la unión para crear estabilidad en el
niño. Por otro lado, se considera el desarrollo de un entorno familiar dentro
de un grupo social de bajo nivel socioeconómico, de modo que se presenta
un riesgo ante la presencia de las figuras afectivas, ya que el cuidado diario
se ve afectado por la ausencia de los miembros del hogar y es ejercido por
personas conocidas o empleados. Así también se destaca la influencia
cultural de la región en donde se ubican los sujetos de estudios, pues es
una de las zonas más conservadoras de Villa Guerrero, en donde prevalece
el machismo y las prácticas de correcciones violencias dentro de la crianza
de los niños, por lo que se presenta este aspecto como un patrón repetitivo
en las familias.

No obstante, el país contempla un ordenamiento jurídico que se asientan en

las normas fundamentales que garantiza el respeto a los derechos de la
familia, brindando atención especializada a los casos de Violencia
Intrafamiliar y protegiendo la integridad de los miembros de la misma, pero
en la gran mayoría, los casos de violencia no es denunciada por lo que las
autoridades no pueden intervenir en ellos y proteger a sus miembros, así
como también con una legislación especial para la protección de grupos
vulnerables y programas de inserción ante este problema.
En consecuencia, es posible afirmar que, desde enero del año 2022 hasta
el presente mes se han reportado 300 denuncias en el área de
procuraduría    de    protección    de    niños,    niñas   y   adolescentes    del
sistema municipal según José Miguel Benhumea Ramiro, Procurador
Municipal de Villa Guerrero, en base a lo cual se estima que la violencia es
un problema que continua en silencio.

17
 Adicionalmente se detalla que el 92% de estas denuncias fueron realizadas
por mujeres y un 8% por hombres.
En ese entorno de violencia, se desconoce la afectación de los niños que
integran estas familias, pues dentro de la dinámica familiar se opaca la
condición del infante, ya que es el eslabón más débil.

Objetivo General del proyecto.

 Conocer a fondo este problema que está afectando a nuestra sociedad, a
través de una investigación de campo que nos ayude a determinar los
efectos e impactos que provoca esta contrariedad en la familia.

 Buscar algún caso que ha sido el resultado de algún tipo de violencia dentro
de la familia, acudiendo al DIF de Villa Guerrero, para de esta manera
obtener datos verídicos que nos ayuden a demostrar la gravedad de este
problema en nuestro país.

Objetivos Específicos.

 Conocer las causas que provoca el maltrato físico y psicológico dentro de la

Familia, a través de la aplicación de técnicas de investigación como
observación, entrevista, encuesta, cuestionarios para tener un mayor
entendimiento del problema.

 Determinar las consecuencias de los diferentes tipos de maltrato ya sea

físico, psicológico o sexual por medio del estudio de estadísticas que nos
ayuden a establecer una posible solución.
 Aplicar instrumentos de investigación para la obtención de información.

JUSTIFICACIÓN

18
Este proyecto de investigación familiar es muy importante, ya que en estos días es
frecuente escuchar y recibir información a través de la institución, los casos de
violencia intrafamiliar que suceden alrededor del mundo y nuestro país no es la
excepción, esta debería estar ya desterrada en una sociedad civilizada, sin
embargo sigue actuando como si fuera el único medio por el cual unos pocos
hacen oír su voz, mientras que la mayoría, perjudicada, siguen soportando este
tipo de maltrato. Se conoce que el promedio de casos de violencia familiar
psicológica se da en 6 de cada 10 familias, lo cual es alarmante.

Este proyecto tiene como beneficio, dar a conocer que toda persona tiene derecho
a vivir en un contexto de respeto a su integridad física y psicológica, ya
preexistiendo en el hogar la médula en donde un niño debería de recibir apego,
ternura, comprensión, cuidados y es así que dentro de este trabajo se ejecutaran
estudios que brinden la ayuda necesaria para disminuir la violencia intrafamiliar y
sus efectos en el desarrollo de la personalidad.
La finalidad de este proyecto es determinar cómo incide la violencia intrafamiliar.
Cabe mencionar que el maltrato es un problema muy grave para el aprendizaje de
los niños, niñas y adolescentes.
Los beneficiarios inmediatos serán los niños, niñas y adolescentes con violencia
en sus hogares ya que esta información será presentada a los padres para que
ejecuten los correctivos necesarios de acuerdo al caso, produciendo mejora en el
desarrollo de la personalidad de los niños. Además al ejecutar esta investigación
se colaborara con información a entidades de competencia lo cual facilitara futuros
proyectos.

19
FASE 2. PLANEACIÓN, EJECUCIÓN Y DESARROLLO DEL
PROYECTO

MARCO REFERENCIAL Y/O CONCEPTUAL.

Concepto de violencia intrafamiliar

Se caracteriza a la violencia intrafamiliar en la que alguien con más poder abusar
de otras con menos poder. El término violencia familiar según (Hortensia, 2015)
alude a todas las formas de abuso que tienen lugar en las relaciones entre los
miembros de la familia.

Se considera Violencia Intrafamiliar a toda acción u omisión que consista en

maltrato físico, psicológico o sexual, ejecutado por un miembro de la familia en
contra de la mujer o demás integrantes del núcleo familiar.

La Violencia Intrafamiliar constituye una violación de derechos humanos, es un

problema de salud pública y por tanto es uno de los principales obstáculos al
desarrollo de las ciudades y los países, que afecta a 7 de cada 10 niños niñas y
adolescentes.

La mayor parte de los actos violentos tienen como consecuencia lesiones,

trastornos mentales y reproductivos, enfermedades de transmisión sexual y otros
problemas. Los efectos sobre la salud pueden durar años, y a veces consisten en
discapacidades físicas o mentales permanentes, y aún la muerte.

Se ha comprobado que, por regla general, a lo largo de sus vidas las víctimas de
violencia sexual padecen más problemas de salud, generan costos de atención
sanitaria significativamente más elevados y acuden con mayor frecuencia a los
servicios hospitalarios de urgencia que las personas que no sufren violencia, lo
cual impide su aporte pleno al desarrollo.

20
En su mayoría estos costos no son asumidos por el estado, sino por las mismas
víctimas, consecuentemente las personas más pobres, son las más gravemente
afectadas. De ahí que el sector de la salud debe estar incorporado en la
prevención y tener un papel clave que desempeñar al respecto.

Por otra parte para las víctimas de violencia de género, una de las principales
inquietudes es el acceso a la administración de justicia. A pesar de los avances
que se han dado, aún subsisten obstáculos para el acceso, prejuicios sexistas
desde quien administra justicia.
Frente a esta situación el Municipio de Villa Guerrero ha implementado un Sistema
de Protección de niños, niñas y adolescentes.
Procesos similares han seguido otros municipios de Villa Guerrero.
Concepto de familia
Uno de los microambientes donde permanece el adolescente y, que por lo tanto,
es responsable de lograr que su funcionamiento favorezca un estilo de vida
saludable. Este estilo de vida debe promover el bienestar y el desarrollo de los
miembros de la familia.
Tipos de familias
(PLIEGO, 2015) Manifiesta que los tipos de familia se pueden clasificar en:
Familias nucleares completas: aquellas donde conviven los dos padres biológicos
o adoptivos y los hijos solteros.
Familias incompletas: aquellas donde conviven los hijos solteros y uno de los
padres biológicos o adoptivos, quien es el jefe o cabeza de la familia. Otra forma
de familia incompleta es aquella donde conviven sólo los hermanos, hijos de los
mismos padres, fallecidos o totalmente ausentes, de modo que alguno o algunos
de los hermanos asumen el papel paterno o materno frente a los demás.
Familias extensas: donde conviven personas de tres generaciones (abuelos,
padres, hijos, nietos) o con relaciones de parentesco con el adolescente, distintas
a las de padre, madre o hermano, tales como tío, primo, sobrino, cuñado, etc.

Tipos de Violencia Intrafamiliar

21
Violencia Física
Todo acto de fuerza que cause daño, dolor o sufrimiento físico en las personas
agredidas cualquiera que sea el medio empleado y sus consecuencias, sin
considerarse el tiempo que se requiera para su recuperación.
Son acciones que afectan directamente el cuerpo y la salud de las víctimas:
bofetadas, empujones, patadas, agresiones con objetos, otros.
Producen enfermedades, heridas mutilaciones e inclusive la muerte.
Las consecuencias que se producen pueden ser: lesiones en el cuerpo, abortos,
incapacidades e incluso la muerte.
Violencia Psicológica.
Constituye toda acción u omisión que cause daño, dolor, perturbación emocional,
alteración psicológica o disminución de la autoestima de la mujer o el familiar
agredido. Es también la intimidación o amenaza mediante la utilización del
apremio moral sobre otro miembro de la familia infundiendo miedo o temor a sufrir
un mal grave o inminente en su persona o en la de sus descendientes o afines
hasta el segundo grado.
Es la que afecta a la salud mental o emocional de la víctima.
Se manifiesta por: palabras soeces, amenazas, burlas, encierros, celos, otros.
Las consecuencias que se producen pueden ser: ansiedad, depresión, temor,
agresividad, irritabilidad, resentimiento, inseguridad, inestabilidad, dependencia,
enfermedades psicosomáticas, perdidas de autoestima, abuso de alcohol y
drogas, intentos de suicidio, accidentes en el trabajo o labor que desempeñe.
Violencia Sexual.
Se considera violencia sexual todo maltrato que constituya imposición en el
ejercicio de la sexualidad de una persona, y que la obligue a tener relaciones u
otras prácticas sexuales con el agresor o con terceros, mediante el uso de la
fuerza física, amenazas o cualquier otro medio coercitivo.

Es obligar a la víctima a tener relaciones sexuales utilizando la fuerza o el chantaje

y desprecio de la capacidad sexual.

22
Las víctimas agredidas viven una sexualidad para los demás, en donde su placer
no existe o está muy mezclado con sentimientos de culpabilidad, lo que les
conduce a rechazar su cuerpo y su sentir.
Causas de la violencia intrafamiliar
La violencia, su crecimiento en la actualidad y su invisible presencia se origina por
la falta de valores, principios en la familia y sociedad. Las causas de la violencia
intrafamiliar son:
 El poco respeto, comunicación, comprensión entre las personas.
 El alcohol, actúa desinhibiendo al que lo consume, incrementando la
impulsividad y liberando los impulsos agresivos, con lo que muchos
comportamientos violentos están precedidos por el consumo de alcohol.
 Las drogas también favorecen las conductas delictivas y violentas por un
proceso de destrucción ética y social de la personalidad y por la necesidad
imperiosa de procurarse la droga de forma más o menos inmediata.
 Falta de control del carácter, de los impulsos, generando violencia.

El aumento del consumo de este tipo de tóxicos es, tal vez, el principal
responsable del incremento de violencia en la sociedad actual.

RECURSOS PARA IMPLEMENTAR EL PROYECTO

¿Cuántos recursos se invertirán en el proyecto?

23
En todo proyecto es muy importante considerar los recursos que requiere el
proyecto para llegar a buen término. En principio, es importante saber con qué
recursos se cuenta, para poder determinar qué es lo que se deberá adquirir, y en
función de ello hacer un presupuesto que nos permita, desde el inicio, gestionar
las fuentes de financiamiento que asegurarán que el proyecto podrá desarrollarse
adecuadamente.
Los recursos que se invertirán en este proyecto son:

RECURSOS HUMANOS-PERSONAL
Aquí se incluye a todas las personas que intervienen en el proyecto, asumiendo
roles, funciones y Tareas diferentes. Cuando hablamos de, recursos más
importantes del proyecto, y el que debe ser seleccionado con más cuidado.

En función de la relación con la entidad que gestiona el proyecto y del nivel de

implicación de cada persona, podemos encontrarnos con situaciones diferentes.
Entre ellas destacamos:
 Personal contratado deliberadamente para llevar a cabo el proyecto. Bien a
jornada total o parcial
 Personal perteneciente a la entidad que gestiona el proyecto y que es
asignado a la ejecución del proyecto durante el tiempo que dura esta. Bien,
la totalidad de su jornada laboral, o bien una parte.
 Personal perteneciente a la entidad que gestiona el proyecto que lleva a
cabo determinadas tareas puntuales en un momento dado (por ejemplo,
una determinada actividad concreta)
 Personal perteneciente a equipamientos alquilados o reservados y que
presta determinados servicios( por ejemplo, personal de mantenimiento o
limpieza de determinado campamento)
 . Personal voluntario que trabaja para el proyecto.

RECURSOS FISICOS

24
Son aquellos recursos materiales, espaciales o equipamientos, que vamos a
necesitar para la realización de nuestras actividades.
Los principales de recursos físicos que se suelen usar en un proyecto, son:
 Material fungible. Todo aquel material que se gasta con el uso o cuya
duración es muy limitada en el tiempo. Por ejemplo, todo tipo de material
de papelería, (copias, hojas blancas, bolígrafos etc.)...

MATERIAL FUNGIBLE

DESCRIPCIÓN MONTO CANTIDAD TOTAL OBSERVACIONES

copias 0 1 0 Cedido por la institución

Hojas blancas 0 1 0 Cedido por la institución

bolígrafos 0 1 0 Cedido por la institución

cuaderno $50 1 $50

 Material inventariable. Es material más duradero, aunque se pueda

deteriorar con el uso, pero a largo plazo. En muchas ocasiones, este
material es puesto a disposición de los ejecutores del proyecto por el propio
equipamiento o por la entidad que gestiona el proyecto. Estamos hablando
de ordenadores, computadora, impresora, fotocopiadora, teléfono etc.,....

MATERIAL INVERTARIABLE

DESCRIPCIÓN MONTO CANTIDAD TOTAL OBSERVACIONES

impresora 0 1 0 Cedido por la institución

25
fotocopiadora 0 1 0 Cedido por la institución

computadora 0 1 0 Cedido por la institución

pc 0 1 0 Cedido por la institución

memoria $100 1 $100

 Infraestructuras o equipamientos. Incluimos en este concepto los espacios

en los que vamos a realizar las actividades y todo aquel material o
mobiliario perteneciente a dicho espacio. Por ejemplo el escritorio, silla etc.

INFRAESTRUCTURA

DESCRIPCIÓN MONTO CANTIDAD TOTAL OBSERVACIONES

Escritorio 0 1 0 Cedido por la institución

sillas 0 1 0 Cedido por la institución

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Mediante el proceso de protección de niños, niñas y adolescentes que se

llevara a cabo en la comunidad de Villa Guerrero pertenecientes al DIF, se
realizaron talleres, capacitaciones, foros, dinámicas de grupo,
conversatorios entre otras estrategias definidas con el fin de prevenir,
26
identificar, sensibilizar e implementar pautas de crianza y hábitos sociales
saludables mediante herramientas de apoyo como talleres, conversatorios,
videos, lecturas, juegos autodidácticos etc., que contribuirán al
mejoramiento de la calidad de vida de estas familias

Este es un proyecto aplicado ya que apoya en la solución de problemas

específicos en este caso la violencia intrafamiliar, para así contribuir a
mejorar la calidad de vida de las personas pertenecientes a una
determinada sociedad, este proyecto no solo cuenta con un estudio a la
comunidad en cuestión sino también con aportes teóricos que se ha
realizado frente a la violencia intrafamiliar como tal.
Así mismo Conoceremos a fondo este problema que está afectando a
nuestra comunidad, a través de esta investigación de campo que nos ayude
a determinar los efectos e impactos que provoca esta contrariedad en la
familia.

De igual manera analizare el caso de un niño de iniciales reservadas que

ha sido el resultado de algún tipo de violencia dentro de su familia,
acudiendo al DIF de Villa Guerrero

El periodo de vigencia del proyecto, acoplando su duración con las catorce

semanas que tiene programada la Estadía Empresarial en el plan curricular
de la UNID,
A continuación presentaremos las actividades del proyecto.
Actividad 1
Tema: Conversatorio ¿Que es violencia?
Lugar: municipio de Villa Guerrero
Tiempo: 20 minutos
Materiales: computador, video, hojas en blanco, colorines.
Objetivo: identificar que es la violencia, cuando se está presentado un caso
y que hay que hacer frente a esta situación.
27
Pasos: Saludo a los integrantes 38 Seguidamente se les pregunta a los
integrantes conocimientos previos al tema Después de socializar los
conocimientos ya adquiridos se procede a presentarles un video alusivo al
tema la “violencia”. Se realizara una socialización con los conocimientos
nuevos adquiridos En una hoja blanca, se les pedirá que plasmen mediante
un dibujo lo aprendido
Indicadores de logro: Logramos que la gente viera por medio de videos de
personas reconocidas a nivel social, contando su historia, para que
después de ver el video hiciera una evaluación personal de que estaba
sucediendo en su mismo entorno. Las participantes reflexionaron y
entendieron que los seres humanos antes de utilizar la violencia, la
agresividad para tratar de lograr sus objetivos deben pensar profundamente
acerca de sus acciones. Siempre una sonrisa puede lograr mucho más que
el más fuerte de los gritos. Y basta con ponerse por un momento en el lugar
de los demás para comprobarlo
ACTIVIDAD 2
Tema: violencia intrafamiliar
Lugar: DIF de villa guerrero
Tiempo: 1 mes
OBJETIVO: analizar el caso del niño de iniciales reservadas que ha sido el
resultado de algún tipo de violencia dentro de su familia.

ACTIVIDAD 3
Tema: Causas que provoca el maltrato físico y psicológico dentro de la
Familia,
Lugar: DIF de villa guerrero
Tiempo: 8 hrs.
OBJETIVO: investigar atreves de técnicas de investigación a personas de
la comunidad.
ACTIVIDAD 4
28
Tema: consecuencias de los diferentes tipos de maltrato ya sea físico,
psicológico o sexual
Lugar: DIF de villa guerrero
Tiempo: 1 semana.
OBJETIVO: investigar atreves de técnicas de investigación a personas de
la comunidad ya sea en entrevistas cuestionarios.

29
 Cronograma de actividades
TIEMPO DE DURACIÓN

ACTIVIDADES SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Conversatorio
¿Que es violencia?
analizar el caso del
niño de iniciales
reservadas
Causas que
provoca el maltrato
físico y psicológico,

consecuencias de
los diferentes tipos
de maltrato ya sea
físico, psicológico
o sexual

Encuesta
cuestionario
Entrevistas

30
ANÁLISIS DE LAS CAUSAS DEL PROBLEMA O SITUACIÓN
DETECTADA

Metodología de la investigación
En la siguiente investigación se tomó como referencia una metodología de
la investigación de tipo mixta, por distintas razones este tipo de
investigación es la que más adecuada en este tema, debido a que los
instrumentos utilizados proyectan información compleja, amplia y profunda,
lo que genera que haya homogeneidad en todos los instrumentos, por la
cual permitió la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos, esto para
realizar así un proceso crítico de la investigación, obteniendo información
desde diferentes perspectivas y conjuntándolas para tener una mejor
comprensión de como la violencia familiar repercute en el bajo
aprovechamiento académico de los adolescentes cursantes del nivel medio
superior, para esto se consideró no descartar ninguna probabilidad para
obtener resultados más concretos y tener una visión más amplia del
objetivo.
Las herramientas cualitativas empleadas en los sujetos recaban las
repercusiones que los adolescentes desde su particular punto de vista, las
técnicas utilizadas son las adecuadas para obtener la información
cualitativa. Por otra parte, el uso de las técnicas cuantitativas aporta
elementos cuantificables y objetivos, para obtener mayor confiabilidad. La
investigación mixta corresponde a un estudio representativo en el cual el
principal objetivo es describir no solo el fenómeno, sino determinar cómo se
está manifestando en cada uno de los sujetos.
La investigación descriptiva relaciona la teoría con la práctica; esta,
fundamenta el contexto teórico de este trabajo.

31
Durante la estructuración del marco referencial se empleó la investigación
documental fortaleciendo a la misma, complementándose con una
investigación en el momento de aplicar las entrevistas, los cuestionarios.
Se pretende obtener información para medir de manera independiente o
conjunta los aspectos o las variables que en este caso se refieren.Así, de
esta se buscó delimitar el tema de la problemática a un resultado
descriptivo enfatizado a las variables más importantes.
Para Sparkes (2006), un tipo de investigación y análisis en el producto es el
propio relato los investigadores se embarcan en un análisis de las técnicas
narrativas que utilizan las personas cuando cuentan sus historias y que les
sirve para interpretar y dar sentido al mundo, las historias ya hacen el
trabajo de análisis y de teorización “pensar en un relato significa
experimentarlo de manera que afecta a la vida de uno”
. Para Souza (2010), la investigación narrativa une lo personal y lo
colectivo, haciendo circular la palabra. El investigador se torna un
interlocutor que escucha e incentiva a la otra persona a hablar, a
protagonizar lo vivido y a presentar su reflexión. Quien escucha interactúa,
participando de la reconstrucción de las experiencias y proporcionando al
narrador la oportunidad de acrecentar una profusión de sentidos a su
historia.
Instrumentos utilizados
Encuesta: Es un instrumento utilizado para la recolección de datos, que
consiste en las mismas, cuyos cuestionamientos serán de parámetros
cerrados las cuales los niños, niñas y adolescentes en investigación
contestaran con claridad, precisión y sinceridad
Cuestionario: Es un medio útil y eficaz mediante el cual se puede recoger
información en un tiempo relativamente breve, este consta en la realización
de preguntas específicas las cuales los sujetos tendrán que responder, en
su construcción pueden considerarse preguntas cerradas, abiertas o mixtas.
Entrevista: Es una Técnica fundamentada del método clínico y
procedimiento de investigación científica en la psicología, tienen como
32
objetivo principal recabar información acerca de la problemática, realizando
cuestionamientos de sus diferentes áreas de desarrollo a los sujetos y de
esta manera obtener los datos necesarios y específicos.
Historia de vida: por medio de este instrumento se obtendrán datos
importantes en la vida de los niños, niñas y adolescentes participantes en la
investigación, esto se realiza con el fin de que los mismos a mencionen los
acontecimientos más significativos de su vida.
PROCEDIMIENTO
En el primer acercamiento se identificó la población, seleccionando una
muestra de niños. Niñas y adolescentes que voluntariamente decidieron
participar en el desarrollo de este proyecto, estos niños, niñas ya
adolecentes han sido o son víctimas de violencia intrafamiliar; sus núcleos
familiares constan de papa, mama e hijos, se trabajó en la recolección de la
información más relevante para el proyecto, se realizara un diagnóstico
inicial, buscando obtener información y generar un ambiente de confianza
para continuar con la entrevista. En el segundo acercamiento se realizara
una entrevista a cada participante donde se pretende indagar sobre el
desarrollo de la afectación de la autoestima en cada una de las
participantes, para identificar los cambios percibidos en la autoestima
anterior y posterior a la vivencia de la violencia intrafamiliar. En el tercer
acercamiento se analizan los resultados obtenidos y se procede a concluir
la información, dentro de los relatos expresados por los niños, niñas y
adolescentes víctimas de violencia buscando identificar como se desarrolla
la afectación de la autoestima en los niños, niñas y adolescentes víctimas
de violencia y las categorías relacionadas con la autoestima.

33
Diagrama de Ishikawa

34
OBJETIVOS DEL PROYECTO

El objetivo de este proyecto hace referencia por un lado, y de manera descriptiva, al

nivel de afectación de los niños, niña y adolescente que han recibido maltrato, y por
otro, a la relación entre el grado y tipo de maltrato sufrido.
A continuación se presenta el objetivo general y el objetivo específico:
Objetivo General del proyecto.
 Conocer a fondo este problema que está afectando a nuestra sociedad,
a través de una investigación de campo que nos ayude a determinar los
efectos e impactos que provoca esta contrariedad en la familia.

 Buscar algún caso que ha sido el resultado de algún tipo de violencia

dentro de la familia, acudiendo al DIF de Villa Guerrero, para de esta
manera obtener datos verídicos que nos ayuden a demostrar la
gravedad de este problema en nuestro país.

Objetivos Específicos.

 Conocer las causas que provoca el maltrato físico y psicológico dentro

de la Familia, a través de la aplicación de técnicas de investigación como
observación, entrevista, encuesta, cuestionarios para tener un mayor
entendimiento del problema.

 Determinar las consecuencias de los diferentes tipos de maltrato ya sea

35
 físico, psicológico o sexual por medio del estudio de estadísticas que nos
ayuden a establecer una posible solución.
 Aplicar instrumentos de investigación para la obtención de información.

La mejor manera de medir los objetivos de una empresa es mediante la

creación de indicadores o datos que permiten cuantificar el resultado, sea este
un proceso, servicio o producto. A su vez, contar con objetivos claros permite
crear con más facilidad indicadores de ejecución y performance.
Los indicadores que utilizaremos para medir los objetivos son de tipos mixta,
por distintas razones este tipo de investigación es la que más adecuada en este
tema, debido a que los instrumentos utilizados proyectan información compleja,
amplia y profunda, lo que genera que haya homogeneidad en todos los
instrumentos, por la cual permitió la recopilación de datos cualitativos y
cuantitativos, esto para realizar así un proceso crítico de la investigación,
obteniendo información desde diferentes perspectivas y conjuntándolas para
tener una mejor comprensión de como la violencia familiar repercute en el bajo
aprovechamiento académico de los adolescentes cursantes del nivel medio
superior, para esto se consideró no descartar ninguna probabilidad para
obtener resultados más concretos y tener una visión más amplia del objetivo.

36
 Árbol de objetivos

VIOLENCIA
INTRAFAMILIAR

Conocer a fondo este Determinar las Conocer las causas

problema que está consecuencias de los que provoca el
afectando a nuestra diferentes tipos de maltrato físico y
sociedad maltrato psicológico

Conocer algunos Incremento de Atención gratuita de

casos en específico atención jurídica y psicología y
de la institución seguimiento de casos participación en
talleres

37
PROPUESTA DE SOLUCIÓN

Para darle continuidad a la propuesta se propuso que hubiese una líder de las
participantes, quien se encargaría de convocar a los demás participantes a los
grupos de apoyo, pero al mismo tiempo desde el DIF hubo un profesional que
brindó orientación y acompañamiento en las sesiones que se habían
programado con el grupo.

Para darle formalidad y lograr su institucionalidad, se levantó un acta de

compromiso tanto con la población participante en la propuesta, como con el
DIF de Villa Guerrero, Licenciado José Miguel Benhumea Ramiro quien fue la
persona responsable de asignar al profesional que apoyaría este proceso.

La finalidad de organizar y seguir con este grupo era para que cada día
nuevas personas se fueran integrando a estos procesos y las personas que ya
hacían parte de ellos orientaran, acompañaran y motivaran a los nuevos
integrantes sobre la importancia de llevar a cabo estos espacios, de contar
con su participación, para así unirse a una misma causa y disminuir las
situaciones de violencia intrafamiliar.

En las actualidades existen varios métodos y técnicas que ayudan a tener

mejores resultados tanto en la prevención como en la sensibilización de la
sociedad sobre la lucha contra la violencia intrafamiliar. Es por ello que
debemos buscar nuevas metodologías y complementar el tratamiento
convencional tomando en consideración el contexto del sector para de esta
manera tener mejores y más rápidos resultados en los hogares que se está
sufriendo este fenómeno social. Con el estudio realizado se identificó una
población significativa de hogares que están viviendo la violencia intrafamiliar
como algo natural dentro de sus hogares que se encuentran en Villa Guerrero
y sus alrededores haciendo de esta patología social un problema de índole

38
psicológico. Razón por la cual es necesario tratar de una manera oportuna e
idónea brindando el mejor tratamiento con técnicas adecuadas a la realidad
que se vive en el sector que mejore las relaciones interpersonales.
Propuesta
Guía de educación familiar destinada prevenir la violencia intrafamiliar dentro
de los hogares de Villa Guerrero así mismo dar pláticas sobre cómo prevenir
la violencia intrafamiliar en los niños ,niñas y adolescentes .

Esta guía de educación familiar así como las pláticas sobre la prevención de
violencia intrafamiliar de niños, niñas y a adolecentes es muy importante para
la comunidad porque cada día es más frecuente escuchar por los medios,
institución casos de violencia intrafamiliar y es necesario ponerle un alto ya
que toda persona tiene derecho a habitar en un ambiente de respeto a su
integridad física y psicológico, pero también tiene la obligación de respetar y
proteger a quien esté bajo su cuidado y evitar todas aquellas conductas que
generen violencia intrafamiliar.
La familia debe ser el núcleo que brinde seguridad, estabilidad y protección a
cada uno de sus miembros. Para la comunidad es mucho más significativo
pues este Recinto se encuentra ubicado en un sector, donde los padres y
madres de familia son de escasos recursos económicos un gran porcentaje
apenas han terminado la primaria y los actos de violencia en estas familias es
muy frecuente.
Los resultados de esta investigación demuestran que en el sector existe un
nivel alto de violencia psicológica y un nivel medio de violencia física por lo
que la implementación de este programa es de gran importancia tanto para los
adultos como para los niños y la comunidad, pues tiene como finalidad reducir
el nivel de violencia intrafamiliar y siendo la educación la única fuerza capaz
de transformar a la sociedad.
Así mismo orientaremos a mejora en las relaciones familiares de los niños,
niñas y adolescentes del DIF de Villa Guerrero mediante la sensibilización y
prevención empleando estrategias de intervención social para lograr un mejor
39
desarrollo de la personalidad.
De la misma manera explicaremos a hombres y mujeres sobre los roles que le
correspondes a cada uno para lograr un trato más equitativo justo e igualativo.
También proporcionaremos a los padres y madres de familia conocimientos
básicos para que concienticen lo que la violencia genera dentro del hogar y
cómo afecta el normal desarrollo de la personalidad de sus hijos.
Se debe capacitar a los padres de familia para mejorar su relación con su
pareja e hijos, fomentando en ellos el autocontrol y el manejo calmado de las
situaciones estresantes.
Al igual que en otros problemas de salud, prevenir es mejorar que curar, por
lo tanto, el capacitar a los profesores y padres de familia permitirá que los
niños del sector puedan tener un buen desarrollo psicosocial y sobre todo más
hogares sin violencia intrafamiliar.

40
FASE 3. CONTROL Y ENTREGA DEL PROYECTO

CONCLUSIÓN

En los resultados obtenidos de este proyecto en la primera fase de

investigación se logra una comunicación asertiva con los niños, niñas y
adolescentes, brindándoles total confianza y empatía, ellos ampliamente
relataron sus historias de vida con respecto a sus vivencias en el ámbito de
la violencia intrafamiliar porque sienten la necesidad de ser escuchados o
recibir un consejo, continuando con el desarrollo del proyecto se da
cumplimiento a las diferentes fases propuestas de la metodología
planteada, evidenciando que los participantes el concepto de violencia de
diferentes formas, para algunos niños, niñas y adolescentes las bofetadas,
los empujones, las palabras groseras no son percibidas como maltrato, para
estos niños, niñas y adolescentes hasta que no se presenta una situación
de agresión física no se dan cuenta de que están siendo víctimas de
violencia intrafamiliar.

Los niños, niñas y adolescentes sienten que necesitan a sus familias sin
importar la afectación en su autoestima que esto le pueda causar, estos
participantes aun conviven con sus familias, se sienten resignadas y
aceptan de alguna manera la situación que están viviendo, reflejando
inseguridad en sí mimos.
La violencia para los niños, niñas y adolescentes que participaron en el
desarrollo de este proyecto tiende a manifestarse de forma repetitiva en sus
vidas, para pedir ayuda se deben sentir muy agredidos por parte de sus
padres ,hermanos ,padrastro ,madrasta ,tíos, tías, niños etc. de lo contrario
procuran que nadie se entere de la situación por la que estén viviendo,
como lo manifiesta Murga (2017) el ámbito social y familiar influye de gran
manera en la calidad de vida de estas mujeres, entre otros temas que
también se pueden presentar, se identifican los niños, niñas y adolescentes

41
que sentían que desde que se fueron a vivir al lado de sus familias
perdieron su libertad ya que ellos no les permitían trabajar visitar a sus
familiares y mucho menor tener amigos, ellas permitieron que sus
agresores se adueñaran prácticamente de sus vidas y se sometían a lo que
ellos demandaban.
Se puede concluir que se fortalecieron las relaciones intrafamiliares
armoniosas, debemos tener claro que queremos mejorar, dedicar el tiempo
y el amor que se necesita en nuestro hogar no es algo que ocurre de la
noche a la mañana, pero sí se pueden mejorar, podemos empezar
cambiando nosotros. Se desarrollaron herramientas de apoyo para
identificar y dar solución a casos de violencia intrafamiliar, se dieron a
conocer a las familias los daños psicológicos físicos y mentales que se
presentan en las personas víctimas de este proceso; se crearon espacios
familiares mediante acciones educativas, lúdicas y de sensibilización en el
tema de la violencia intrafamiliar, los cuales sirvieron de apoyo y de gran
ayuda a las participantes.

La violencia psicológica la define Molina, (2015) como las múltiples

actitudes y conductas que una persona tiene hacia su víctima; como criticar,
humillar, intimidar, amenazar, controlar entre otros, se identifica que todas
los niños, niñas y adolescentes participantes de este proyecto fueron o son
víctimas de violencia psicológica y aunque no todas dan el manejo
adecuado a esta situación por diferentes razones, sienten que es necesario
ser escuchadas para de alguna forma liberar tanto represión que llevan
dentro, estos niños ,niñas y adolescentes manifiestan que cuando toman el
valor para interponer algún tipo de reclamo hacia su agresor, ellos no
aceptan y resultan tomando represarías contra ellas para que finalmente el
resultado sea que ellos pidan disculpas por querer manifestar o expresar su
sentir y terminen aceptando esta situación y en varios casos
acostumbrándose a vivir así.

42
Todo el análisis realizado en el proyecto influyó en la forma de resolver el
problema y/o atender la situación definida en la fase 1; en esta sección es
necesario describir detalladamente la forma en la que funcionaron los
escenarios definidos, así como el efecto que provocaron las decisiones
tomadas, enfatizando las repercusiones y efectos que se obtuvieron en la
organización.
Se trata de registrar los eventos, resultados y conclusiones una vez que las
actividades de ejecución y desarrollo del proyecto fueron llevados a la
práctica, recordando que no en todos los casos la entrega del proyecto
puede llegar a buen término, pero que siempre deben registrarse los
motivos de las desviaciones y posibles riesgos que afectaron los resultados
alcanzados.

En las familias donde se ejecutó el Proyecto Aplicado, los padres están

poniendo en práctica las distintas habilidades de comunicación dentro de su
hogar, se quieren seguir informando día a día, pues nunca es tarde para
formar nuevos hábitos y transmitirlos a sus hijos. En este proceso que se
llevó acabo con los padres del municipio de Villa Guerrero, se fortaleció la
parte comunicativa como un espacio de encuentro y de transformación el
cual ofrece la posibilidad de reforzar los vínculos entre las familias y las
personas que allí participan, en este sentido se profundizó el dialogo como
forma de prevenir la violencia intrafamiliar en los hogares, el cual aporta al
mejoramiento de la calidad de vida de los integrantes de la familia

La Familia es la base de la sociedad, solamente en la familia las personas

pueden ser debidamente criadas, educadas y recibir la formación de su
carácter que les hará buenos hombres y buenos ciudadanos, en ella se
pretende formar niños, niñas y adolescentes de bien con principios y
valores.

43
Las personas por naturaleza siempre a través del desarrollo humano han
buscado el bienestar, comenzando dicho objetivo desde el mismo momento
de la concepción y después reforzado sistemáticamente dentro del seno
familiar, siempre y cuando éste sea sano, es indispensable para el logro del
bien común donde la resolución de conflictos sea puesta en marcha en
dicha sociedad a la cual pertenecemos todos.

La psicología tiene la responsabilidad con el ser humano a lo concerniente

a la búsqueda del mejoramiento de sus condiciones de vida, es indiscutible
la participación permanente de los conocimientos procedentes de las
ciencias sociales en todas sus dimensiones, vida, trabajo, familia, lenguaje
y en el conjunto de las categorías que organizan su panorama cognoscitivo.
Es así como en el amplio escenario de la intervención profesional de los
psicólogos, están las acciones dirigidas a comunicar y a producir
conocimientos que se constituyen en un recurso insustituible para generar
procesos de desarrollo humano y social.
La violencia contra los niños, niñas y adolescentes muestra cifras altas de
un total de 100, el 49,2% han sido víctimas de violencia intrafamiliar, sobre
todo la psicológica y son numerosos los factores que intervienen en esto,
algunos relacionados con patrones culturales arraigados en nuestra
comunidad.
Al relacionar los factores con el tipo de violencia, se constató que la falta de
comunicación familiar está muy relacionada con las violencias: física,
psicológica y patrimonial, mientras que ser testigo de violencia en la infancia
se asocia con la violencia patrimonial, asociaciones estadísticamente
significativas.
La frecuencia con que acuden a institución del DIF de villa Guerrero a
solicitar ayuda por casos de violencia intrafamiliar se presenta entre 2 y 4
veces en la mayoría de las personas a quienes se les preguntó, además de
ello consideran que reciben una mala atención, los confunden, hacen
perder tiempo, deben repetir su historia trágica en más de dos ocasiones
44
reflejando la poca cohesión e interdisciplinariedad del equipo de trabajo,
originando la disgregación de responsabilidades institucionales, la
revictimización y la deshumanización del servicio. Por otro lado las
instalaciones no las ven adecuadas, no se sienten cómodos, están
expuestos a que escuchen sus narraciones personas que no están
involucradas.
Por ello el objetivo fundamental de este proyecto es “restaurar familias en
situación de violencia intrafamiliar, generando una sinergia entre la
infraestructura de justicia”. Implementarlo en el municipio de Villa Guerrero
genera beneficio social a las familias que allí habitan, cumpliendo con uno
de los grandes propósitos de la Constitución Política como lo es la
protección de los derechos de los niños, niñas y adolescentes.
Las políticas gubernamentales establecidas para contrarrestar la violencia
intrafamiliar se preocupan por la protección de derechos de los afectados,
pero los programas de justicia restaurativa no han sido implementados en
su totalidad, cada municipio debe luchar por ello a través de los
responsables establecidos por la ley.
Puede contar con un que brinde mayor asistencia en las áreas jurídica,
psicológica y social ampliando así la participación de otras entidades,
realizando un seguimiento más riguroso de este proceso, buscando medir la
reincidencia de los victimarios y verificar el cumplimiento de los acuerdos
establecidos por las partes involucradas.
La naturaleza de la violencia intrafamiliar hace imprescindible la
participación de psicólogos, trabajadores sociales, representantes de la
Personería y la Procuraduría, de la Policía, de la Defensoría Pública, de
Bienestar Familiar y de las Comisarías de Familia, así como la
conformación de equipos interdisciplinarios que posibiliten la acción
conjunta para restablecer los derechos y reparar a las víctimas.

45
¿CUÁLES SON LAS RECOMENDACIONES Y LAS LECCIONES
APRENDIDAS?

A través del Centro de protección de niños, niñas y adolescentes se busca

que el personal trabaje con un enfoque enmarcado en la justicia
Restaurativa, para ello debe tener una capacidad de comprensión y
compromiso con los usuarios y con la problemática atendida. De ahí la
importancia de realizar una capacitación especial para atender este tipo de
conflictos desde una perspectiva humana, todos deben tener conocimientos
en áreas como: psicología, asistencia social, negociación y resolución de
conflictos.
Es importante brindar información permanente sobre los diferentes
programas que la Alcaldía lleva a cabo, con el fin de propiciar mayor
participación ciudadana en la denuncia de estos actos violentos en la
comunidad de Villa Guerrero.
Se necesita dotar al Centro de protección de niñas, niños y adolescentes de
buenos espacios con privacidad, personal capacitado con sensibilidad y
valores, herramientas y tecnológicas de actualidad
Por otro lado es importante sensibilizar y capacitar a la comunidad
brindando información completa y clara de los servicios que se prestan y de
las situaciones de violencia que puedan presentarse, para evitar nuevos
casos y generar confianza donde los usuarios recuperen la esperanza de
tener mejor calidad de vida y solución a sus conflictos.
A partir de los resultados obtenidos en esta investigación se espera que la
información obtenida sirva de base para temas de investigación
relacionados con violencia de sobre los niños, niñas y adolescentes, tanto a
nivel del hogar como comunitarios, así como los factores que la
condicionan.
Promover intervenciones con enfoque multisectorial para la atención,
seguimiento, capacitación y asesoría a las familias disfuncionales.

46
Continuar incentivando al grupo multidisciplinario de profesionales
(psicólogos, médico del subcentro de salud, trabajo social) para que apoyen
a las familias que sufren estos tipos de maltratos.
Educación continúa sobre maternidad y paternidad responsable.
Impulsar nuevas investigaciones con estos grupos de niños, niñas y
adolescentes, incluyendo otras variables de interés.
Impulsar nuevos proyectos (atención psicología, atención médica
permanente) que vayan con la mejora, en la atención de los más pequeños.
Por medio de las autoridades competentes se recomienda fortalecer cada
vez más la sensibilización sobre las consecuencias de la violencia
intrafamiliar, mediante charlas, talleres y visitas domiciliarias.
Propiciar espacios reflexivos con el equipo interdisciplinario de esta
institución, donde se intercambien experiencias y conocimientos desde las
diferentes disciplinas y con ello se brinde un abordaje más amplio a la
problemática de la violencia iniciando acciones encaminadas a prevenir y
mitigar estas situaciones.

47
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general-de-los-derechos-de-ninas-ninos-y-adolescentes.pdf

ANEXOS

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ANEXO 1. CUESTIONARIO
“Violencia intrafamiliar y sus consecuencias, en niños, niñas y adolescentes del
Centro de protección del DIF de Villa Guerrero 2022”.
1. Sexo.
Femenino
Masculino
2. Edad.
Años meses días
3. Familia
 Nuclear o Elemental
 Extensa o consanguínea
 Monoparenteral
 Disfuncional
4. Con quien vives
 Padre
 Madre
 Hermanos
 Tíos
Otros: si no quien._____________________
5. Tus padres se pelean delante de ti. Si no
6. Luego de una pelea son agredidos. Si no
7. Alguien de tu casa ha migrado si no
8. En tu casa quienes trabajan.
 Padre
 Madre
 Hermanos

Otros: si no quien______________________
9. ¿Cuál es la ocupación de tu padre?
10. ¿Cuál es la ocupación de tu madre?
11. ¿En tu casa alguien bebe licor?
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12. ¿Cuándo beben en tu casa te golpean, pelean?
13. En tu casa alguien te golpea: si no
14. Alguien te lanza cosas que te producen dolor: si no
15. Alguien te hala del cabello: si no
16. Alguien te insulta: estúpida, sonsa, tonta etc.: si no
17. En tu casa alguien te toca alguna parte de tu cuerpo: si no
18. En tu casa alguien te ofrece golosinas para que no digas nada.
Si no
19. ¿Cuándo te enfermas te llevan al doctor? Si no
20. Tus papas o cuidadores te cambian de ropa, te bañan, te peinan:
Si no
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
Responsable de la encuesta: ARELI GARCIA NAVA
FECHA: _______________
ANEXO 2.
Modelo de entrevista:
Información sobre las preguntas que se realizaran:
Para la procuraduría de protección de niños, niñas y adolescentes es necesario llevar a
cabo la elaboración de un proyecto de investigación con fines formativos. La entrevista
tendrá un enfoque respecto al tema “atención e investigación para las víctima de violencia
intrafamiliar en el municipio de villa guerrero estado de México 2022”donde usted podrá
manifestarse libremente, en caso de no querer responder alguna pregunta se encuentra
en la libertad de hacerlo.
Nombre ________________________ Edad________ Ciudad_________________
Preguntas:
Violencia Intrafamiliar
1. Desde su experiencia, ¿Cómo comprende la violencia? ¿Qué formas de violencia
conoce?
¿Ha experimentado o vivenciado situaciones de violencia?
____________________________
2. En caso de haber manifestado vivir violencia de parte de tus familiares describa como
ha sido la historia de maltrato

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__________________________________________________________
3. Qué hace usted frente a una situación que considera violenta o agresiva por parte de
tus familiares (conducta, pensamientos, emociones)
_______________________________________
4. ¿Qué cambios se dan en usted, cuando se presentan situaciones en las que se ha
sentido vulnerable?___________________________________________
Estrategias de afrontamiento
5. ¿Cree usted que sea posible continuar una relación con tus familiares si se ha
presentado maltrato?
Si quiere comentar al respecto, ¿le ha ocurrido?_______________________________
6. En caso de haber pasado por un hecho de maltrato o violencia, ¿qué estrategias ha
usado para superar emocionalmente y psicológicamente los hechos de violencia a los que
ha sido sometida___________________________________________________
7. ¿Con que personas a parte de tus familiares cuenta cuando tiene alguna dificultad?
Explica
________________________________________________________________________
Autoestima
8. Cual considera que es el valor más importante en una relación, y porque____________
9. En su vida personal que significado le da a tener una adecuada autoestima (Cómo la
Vivencia usted) ________________________________________________________
10. Como se ve usted, como persona frente a los demás (que valor se da en relación con
los otros)
______________________________________________________________________
11. En su vida diaria, cree que es importante contar con la aprobación de los
demás________
12. Siente que es necesario estar junto a tus familiares para lograr sus metas y salir
adelante ___

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