“UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ”

Tema:
Matriz de Conceptos

Facultad:
Ciencias Administrativas y Económicas

Carrera:
Administración de Empresas

Nombre:
Paola Tatiana Rodríguez Zambrano

Docente:
Bolívar Oswaldo Camacho Delgado

Paralelo:
“B”

2022-2023
 Definiciones de Autor y Año Palabra Clave Bibliografía
Procesos
El proceso
representa la F. Robert Jacobs,
secuencia básica de Richard B. Chase Secuencia de Chase, F.R.J.R.B. (2021). Administración de
los pasos o (2021) pasos Operaciones. Producción y cadena de suministros
actividades con que (15th Edition). McGraw-Hill Interamericana.
la empresa concibe, https://bookshelf.vitalsource.com/books/978607151
diseña y lleva un 6114
mercado.
El proceso
comprende las
actividades
interrelacionadas de: Koontz y Weihrich
Planificación, (2002) Revista “Omnia” Vol. 14, núm. 3.
Organización, Actividades Koontz, H. y Weihrich, H. (2002). Administración –
Dirección y control de Una perspectiva Global. 11° Edición. México.
todas las actividades
que implican
relaciones humanas y
tiempo.
Lo define al proceso
como una unidad en
sí que cumple un Revista Científica “Visión de Futuro” Vol. 13, núm.1.
objetivo completo, un Carrasco, B.(2001) Carrasco, J.B. (2001). Gestión de Procesos,
ciclo de actividades Objetivos Santiago, Chile, Ed. Evolución S.A. pág. 11.
que se inicia y
termina con un cliente
o un usuario interno.
Un proceso es una
secuencia de
acciones que se
llevan a cabo para
lograr un fin Westreicher (2020) Guillermo Westreicher, 02 de agosto, 2020.
determinado. Se trata Empresa Proceso. Economipedia.com
de un concepto https://ecpnomipedia.com/definiciones/proceso.html
aplicable a muchos
ámbitos, a la
empresa, a la
química, a la
informática, a la
biología, entre otros.
Concepto Propio
El proceso es un conjunto de actividades que desarrollan y representan una secuencia de pasos con la que las
empresas puedan emplearse y tener una amplia variedad de contextos, y así lograr los objetivos que estén
previstos.
Definiciones de Gestión
La gestión es el arte de
saber lo que se quiere
hacer y a continuación,
hacerlo de la mejor
manera y por el camino
más eficiente.
La gestión consiste en
asumir un enfoque
estratégico de dirección,
cuyo objetivo es obtener la
máxima creación de valor
para la organización, a
través de un conjunto de
acciones dirigidas a
disponer en todo momento
del nivel de conocimiento,
capacidades y habilidades
en la obtención de los
resultados necesario para
ser competitivo en el
entorno actual y futuro.
La gestión estrechamente
conceptualizada se asimila
al manejo cotidiano de
recursos materiales,
humanos y financieros en
el marco de una estructura
que distribuye atribuciones
y responsabilidades y que
define el esquema de la
división del trabajo.
La gestión se encamina a
definir la acción, el impacto
y el efecto de integración
de los procesos de una
organización.
La gestión es el arte de un conjunto de procedimientos y acciones que se llevan estratégicamente a
cabo y además es una serie de tareas que llevan responsabilidades dentro de una organización para
Autor y Año Palabra Clave Bibliografía
Proyecto de Pensamiento y
Frederick Taylor gestión pdf.
(1994) Arte Universidad del norte.
Taylor, F. (1994). Principios de
la administración científica.
Buenos Aires: El Ateneo.
Eslava, Edgar (2004), Gestión
del Talento Humano en las
organizaciones. Recursos
Eslava (2004) Estratégica humanos blog. Recuperado en:
https://bit.ly/2tukrdY
Propuesta de guía de
administración educacional del
Martínez Responsabilidades ejercicio jurídico de los
Nogueira (2000) estudiantes de derecho de la
universidad de científicos.
http://www.eumed.net/libros-
gratis/2013a/1311/gestion.html
Propuesta de guía de
Nascimento administración educacional del
Rodríguez (2010) Organización ejercicio jurídico de los
estudiantes de derecho de la
universidad de científicos.
http://www.eumed.net/libros-
gratis/2013a/1311/gestion.html
Concepto Propio
cumplir con su objetivo.
Definiciones de Gestión Autor y Año Palabra Bibliografía
por Procesos Clave

La gestión por proceso es

una forma estructurada de Zairi, M. (1997). «Business process management: A
analizar y mejorar boun daryless approach to modern
continuamente las competitiveness». Business Process Management
actividades fundamentales Zairi (1997) Compañía Journal, 3(1), pp. 64.
como la producción, el https://www.researchgate.net/publication/270157807
marketing y otros
elementos importantes de
la operativa de la
compañía.
La gestión por proceso se
define como dar apoyo a
los procesos de negocio Articulo
utilizando métodos, Ko, R. K. L., Lee, S. S. G., y Lee, E. W. (2009).
técnicas y software para «Business process management (BPM) standards:
diseñar, promulgar, Ko, Lee, y Lee A survey». Business
controlar y analizar los (2009) Técnicas Process Management Journal, 15(5), pp. 744-791.
procesos operacionales https://www.researchgate.net/publication/270157807
incluyendo personas,
organizaciones,
aplicaciones, documentos
y otras fuentes de
información.
Conjunto de elementos
mutuamente relacionados
dentro de una organización International International Organization for Standardization (ISO).
que permite establecer la Organization (2008). Norma Internacional ISO 9001:2008.
política y objetivos For Organización (Translation Management Group Trans.). (4.ª ed.).
vinculados a los procesos Standardization Suiza: Secretaría Central de ISO.
de la misma, así como las (2008)
actividades a realizar para
lograr dichos objetivos.
Un sistema de gestión por
proceso se entiende como
un software que apoya y Reijers, H. A. (2006). «Implementing BPM systems:
facilita el desarrollo de Reijers, H. Análisis The role of process orientation». Business Process
actividades tales como el (2006) Management Journal, 12(4), pp. 389.
modelizado, análisis y
representación de los
procesos.
Concepto Propio
La gestión por procesos puede definirse como un sistema de técnicas que permite el análisis de procedimientos
para llevar a cabo un proceso dentro de una organización para llevar una visión clara a la compañía.