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“UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ”

Facultad De Ciencias Administrativas y Económicas

Materia:
Gestión de la Calidad

Alumna:
Paola Tatiana Rodríguez Zambrano

Docente:
Feijo Cuenca Nilba Priscila

Carrera:
Administración de Empresas

Paralelo:
Cuarto Semestre “B”

Periodo:
Mayo del 2022 hasta septiembre del 2022
DESVENTAJAS GRAVES DEL ENFOQUE DE INSPECCIÓN.

Enfoque de Sistema de Gestión


Enfoque de Inspección
Desventajas Graves
N° Definición Análisis o criterio personal
1 La inspección nunca es perfecta y no puede Podemos decir que no es una inspección segura
garantizar el objetivo de cero defectos, incluso ya que no se garantiza el objetivo de cero
cuando se comprueben todos y cada uno de los defectos ya que este consiste en que todos los
productos. La inspección puede revelar la productos fabricados cumplan con todos los
presencia de defectos, pero es incapaz de requisitos de calidad exigidos y diseñados y esto
asegurar la garantía de calidad puesto que puede ser difícil en ocasiones de conseguir ya
siempre puede haberse colado alguna unidad que puede haber algo defectuoso y puede es
defectuosa, originando unos importantes costes de incapaz de asegurar la inspección.
no calidad internos y externos.
2 Los productos repasados, tras haber sido Evitar productos defectuosos que lleguen al
rechazados en primera inspección, son más cliente ya que esos productos así son más
propensos a sufrir daños y averías. La inspección propensos en sufrir daños y no queremos eso, al
y corrección reduce pues la durabilidad, contrario necesitamos productos de calidad para
disponibilidad y fiabilidad de los productos. tener mayor durabilidad y disponibilidad de
aquellos.
3 Si la inspección puede ser un procedimiento
sencillo en productos simples con pocas piezas y Saber a fondo lo que estamos inspeccionando ya
comprobables visualmente, resulta impracticable que así podremos saber lo que nos va ayudar y
de manera eficaz con productos complejos. Los lo que nos va afectar en la práctica de un ensayo
artículos con montajes múltiples y con funciones o los materiales que son realmente necesarios
de riesgo no permiten todos los ensayos para seguir en dicho procedimiento.
destructivos y de fiabilidad del montaje y de los
materiales que serían necesarios en toda la
fabricación.
4 La inspección tampoco es practicable en las Un nivel mínimo de calidad puede resultar
empresas con productos de alto valor añadido, en insuficiente para una empresa que fabrique
los que un nivel mínimo de calidad aceptable sea productos de alto valor añadido.
insuficiente.
5 La inspección desatiende procesos no fabriles, No desatender ningún material ya que cada uno
pero tan trascendentales como los fabriles, como de ellos nos servirá para la elaboración de algo
el diseño de nuevos productos, el servicio nuevo y tener una buena atención al cliente para
postventa o la formación de los trabajadores. así formar trabajadores de calidad.
6 Cuando la inspección no está totalmente
objetivada y no se han establecido criterios Este planteamiento fomenta la falsa premisa de
comunes y claros de lo que es un producto que la calidad depende de la inspección, por
defectuoso, el resultado dependerá de cada tanto, es responsabilidad exclusiva de los
inspector, con la carga de subjetividad que ello departamentos de inspección y no del proceso de
implica. Las consecuencias de este defectuoso fabricación. Cuando esta inspección no está
diseño del sistema de inspección van desde totalmente objetivada el resultado dependerá del
enturbiar el análisis de la eficacia de la toma de inspector.
decisiones hasta deteriorar el clima organizativo.
7 La inspección no puede hacerse en el caso de los
servicios. La simultaneidad producción-consumo Realizar un análisis pausado y con datos que
conduce a la inexistencia de proceso de sean reales y existan ya que así llegarán sin
almacenamiento, de modo que los servicios dificultad al cliente y darás una buena atención.
deficientemente prestados llegan sin trabas al
cliente.
8 La inspección, al revelar la desconfianza de la
dirección en la responsabilidad de los trabajadores Al empezar a desconfiar de los trabajadores en
para hacer bien su trabajo, conduce a extender cuanto a su trabajo por eso que esto conduce a
entre el personal la falsa premisa de que el control que toda la responsabilidad se valla al
de calidad es una responsabilidad del departamento de inspección para poder cumplir
departamento de inspección, que debe conseguir con un objetivo preciso y asegurar un buen
la conformidad por el producto de las trabajo para estar conforme en la calidad del
especificaciones. El objetivo del productor pasa producto.
entonces a ser, no asegurar un trabajo bien hecho,
sino lograr que el producto pase la inspección.
9 La inspección condena a que la organización vea En esta inspección le da toda la responsabilidad
la calidad como un problema del área productiva, a la organización y hace que esta se encargue
donde no tienen por qué implicarse el resto de los totalmente de la resolución de la calidad del área
departamentos. productiva sin tomar en cuenta los
departamentos.
10 A la hora de llevar a cabo la inspección deben
La eficacia de la inspección rutinaria se ve dañada estar perfectamente establecidos y objetivados
por la fatiga que origina el aburrimiento y la para evitar diferencias en función de la persona
monotonía. También puede afectarla encargada de aplicarlos. La inspección rutinaria
negativamente el trabajo bajo una presión puede hacerse poco fiable debido al aburrimiento
excesiva. y la fatiga.
11 La inspección no añade valor al producto, pero
incrementa los costes de producción. La
inspección es un método caro de control de La inspección es una actividad sin valor añadido
calidad. Incluso aunque todos los productos que incrementa los costes de producción. Sólo se
defectuosos se identifiquen y corrijan, evitando los inspeccionaban los productos acabados: se
costes de no calidad cuando el fallo llegue a pierde el valor añadido del producto defectuoso y
manos del cliente, son inevitables los costes de no se añade un coste al proceso de producción.
calidad internos por desechos (incluyendo los
productos no defectuosos que se rechazan
erróneamente), reprocesos, tiempo y salario
perdido en mano de obra para la inspección
totalmente improductiva
12 Si la inspección no se complementa con la
vigilancia de los procesos y el análisis de la
información retroalimentada continuamente por Si la inspección no cumple con los procesos y
aquélla, para detectar las causas de los análisis de la información adecuada no se podrá
problemas, ni analiza el uso que los clientes hacen encontrar las causas del problema de esta
del producto, el control de calidad no comporta inspección y así no se podrá tener un control del
ninguna actividad de prevención ni de mejora que producto ni va a ver una actividad de prevención
acreciente la calidad y reduzca sus costes. y tampoco una mejora continua de los productos
Simplemente, la inspección distingue los productos de la calidad.
defectuosos de los no defectuosos, y emite un
certificado post mortem
13 La naturaleza reactiva del enfoque se acompaña
de su rigidez y mecanicismo, defectos importantes
cuando hablamos de fabricación flexible o sobre Cuando hablamos estadísticamente en esta
pedido o de un cambio tecnológico constante. La inspección podemos decir que es una excelente
inspección sigue contemplando el proceso de estrategia y es eficaz económicamente ya que
producción como una caja negra. La inspección nos va a permitir manejar mayores cantidades de
sigue contemplando el proceso de producción la calidad del producto. La naturaleza reactiva
como una caja negra. Cuando la inspección se acompañada de su rigidez y su mecanismo que
basa en los métodos estadísticos de muestreo, la son importantes en la fabricación.
labor es más eficiente económicamente pues
permite controlar grandes cantidades de producto
con un personal limitado.
14 Cuando se habla de la inspección
La inspección por muestreo estadístico no puede estadísticamente no va a lograr los objetivos por
garantizar objetivos de defectos mínimos de partes más que quiera ya que el caso de seis sigma es
por millón, como es el caso del Seis Sigma. lo contrario este si cumple los objetivos y
métodos de procesos.
15 Pueden aparecer problemas y costes de no Aquí podemos decir que en el transcurso de esta
calidad externos. El transcurso de un cierto inspección pueden aparecer ciertos problemas o
periodo de tiempo desde la detección de un complicaciones y costes de no calidad externo
problema, mediante la inspección, hasta su que no es favorable para los productos ya que
corrección provoca la salida al mercado de provoca una salida al mercado de productos
productos o piezas defectuosos defectuosos.

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