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GRUPO
ABY
SOCIOS
Arteaga Rojas Rebeca Saraí
Ballesteros Hernádez Ilse
Barbosa Hernández Yiliam
Torres Solis Dylan Emnauel
Hernández Quiroz América Isabel
GRUPO "ABY" 55 36 72 82
grupoabycvd@gmail.com
G R U P O A B Y S . A .
Proceso de planeación
Análisis FODA
Gráfica de Gantt
EN ESTA Objetivos
Identificación de Alternativas
Comparación de Alternativas
Planes Derivados
Presupuesto
G R U P O A B Y S . A .
Programa
Proyecto
Estudio Administrativo
EN ESTA
Estudio Técnico
Estudio Financiero
Estudio Mercadológico
PRESENTACIÓN Presupuestos
Políticas
Procedimientos
G R U P O A B Y S . A .
Toma de Decisiones
Empresariales
PRESENTACIÓN Programadas
Grupales
Con Certidumbre
Con Incertidumbre
Realizar un análisis de mercado,
para contar con información de
nuestros clientes y proveedores,
seccionar toda la información
recabada de acuerdo a los
P R O C E S O D E
objetivos planteados y tomar una
decisión informada. P L A N E A C I Ó N
Sacar provecho de los camiones
que están distribuyendo la
mercancía, para darle publicidad
a nuestra empresa.
Se aplicará una encuesta a cierta parte de la
población de la empresa (tiendas) y a
potenciales clientes.
Cotizar los precios de propaganda y gasolina
para los camiones.
Se mandarán a hacer lonas y volantes sobre los
P A S O S E N servicios de Grupo ABY.
Establecer las rutas que se van a recorrer.
E L P R O C E S O Usar nuestros camiones para hacer la
D E promoción de la empresa en las rutas que éste
tome.
P L A N E A C I Ó N Aplicar encuesta de satisfacción a nuestros
clientes y proveedores para saber en queé
aspectos podemos mejorar.
Reunirse al finalizar este proceso para analizar
el impacto que se tuvo.
G R Á F I C A D E G A N T T
F FORTALEZAS
Contar con un personal que este bien
capacitado para cualquier situación que
se presente.
Ofrecer un servicio de exelente calidad,
OPORTUNIDADES
Estar en constante tendecia para la
renovación de nuestros anuncios
publicitarios.
O
donde nuestros clientes se sientan
Pocos competidores dentro del
comodos y seguros.
Puntualidad y responsabilidad con
mercado
todos los pedidos. Empresa nueva,
Cuidado de alto grado con los productos Aplicación de las TICS
que distribuiremos.
DEBILIDADES AMENAZAS
D
pedidos
A
mayor experiencia. Que los servicios nos sean los
Falta de recursos por falta de apropiados para el cliente a causa de
presupuesto la falta de recursos
OBJETIVOS
LARGO PLAZO
Apertura de centros de
distribución en zonas
estratégicas del país. O B J E T I V O S
Brindar atención eficaz a cada CORTO PLAZO
cliente, incluidos nuestros
proveedores.
PREMISAS DE
PLANEACIÓN
Los análisis realizados por el departamento de
Marketing de Grupo ABY, muestran un
pronóstico favorecedor. Partiendo de esta idea,
planeamos abrir nuevos centros de distribución
cercanos a la zonas donde se centra la demanda
de nuestros productos. Por otra parte, buscamos
sacarle el máximo provecho al transporte de
carga, es decir, usar nuestros camiones los
cuales recorren importantes avenidas del país,
como un medio de publicidad.
IDENTIFICACIÓN DE ALTERNATIVAS
1 2 3 4
Campaña Publicitaria
60%
PRO
GRA
MAS
PRO
YEC
TO
PRO
YEC
TO
PRESUPUESTO
En GRUPO ABY estamos
comprometidos con garantizar un
clima organizacional sano para todos
nuestros colaboradores, pero además
mantener una sana relación con
nuestro entorno, por eso:
P O L Í T I C A S
POLÍTICAS
Las áreas de coordinación,
supervisores, gerente y todo Se deberá mandar por correo
encargado deberán orientar sus electrónico el boceto al gerente general
actividades a lograr una mayor para su aprobación
interacción entre las distintas áreas de Preocuparse de que los equipos que se
la empresa para lograr el usen estén limpios y en buenas
mejoramiento con la condiciones.
complementación. Estamos al servicio de nuestros clientes
Al momento de realizar un pedido se y proveedores, comprometidos con la
sociedad, el medio ambiente y la
respetarán los precios de los
seguridad de todos los que formamos
productos, a excepción de que algún
la entidad.
precio esté mal calculado por nuestro
Llevar un orden en el registro de los
sistema y/o personal, en ese caso nos
productos
pondremos en contacto con nuestro
cliente para brindarle una solución
adecuada para ambas partes.
NORMAS
Cualquier anuncio deberá pasar con
la aprobación del gerente general en
Los Centros de Atención al cliente
forma física
serán creados en función de un Plan
Todos los integrantes de la empresa
Estratégico específico de acuerdo al
deben mantener un comportamiento
desarrollo y crecimiento de la
ético y respetuoso.
Compañía
Los compañeros de trabajo deben
mantener un trato respetuoso entre sí
El personal que labore en los Centros
y sobre todo, con los clientes y
de Atención al Cliente y Proveedores,
proveedores, y acudir a un superior en
deberá ser seleccionado en función de
caso de conflictos.
un perfil específico y estar capacitado
La atención y servicio al cliente y
para atender 24/7 cualquier necesidad
proveedores, serán acciones de alta
del cliente.
prioridad y de carácter estratégico.
PRO
CEDI
MIEN
TOS
TOMA DE
DECISIONES
EMPRESARIALES
Decidir abrir un nuevo centro de distribución, con
una ubicación estratégica, al encontrarse cerca de
la zona donde se centra la demanda de los
productos que ofrecemos.
DE POLÍTICAS CORPORATIVAS
Todo el personal que conforma la entidad rige sus
decisiones de acuerdo a las normas y políticas que
GRUPO ABY establece.
ANALÍTICAS
Una parte importante en nuestro plan de
ampliación, fue determinar la ubicación de un
nuevo centro de distribución. Después de un
extenso análisis, se determinó que ubicación más
adecuada era el Sur de la Ciudad de México.
PROGRAMADAS
Un objetivo de GRUPO ABY para el
presente año era la ampliación de su
alamecen, el proyecto se
contemplaba desde el año anterior,
sin embargo, se programó hasta
inicios de 2022, debido a la cantidad
de atención y trabajo que éste
requiere.
EN GRUPO
En GRUPO ABY, estamos convencidos
de que el trabajo en equipo, es clava
para el éxito de una empresa.
Nuestro departamento de Marketing,
realizó una importante labor al
decidir quienes serían los ponentes
en la 3era Semana de Conferencias
Magistrales.
DECISIONES DE
CERTIDUMBRE
Elegir ser una organización distribuidora de
productos. Mediante un estudio de mercado
determinamos que se cuenta con un amplio campo
de consumidores.
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