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Grupo de procesos: Operativos

Proceso/s: PO-2-7 Rev.: 2

ImpresoDO-2.7-5_GM-INFORME INTERMEDIO DE PRÁCTICAS

INFORME INTERMEDIO DE PRÁCTICAS

Este documento deberá entregarse en el ecuador de las prácticas del estudiante.
Para su cálculo se deberán considerar las fechas de inicio y fin de las prácticas, no las horas de prácticas realizadas
en el centro.

Titulación Master en Administración de Empresas

Asignatura Prácticas Externas

Datos del alumno1

Apellidos García Santos Nombre Gladys Eugenia

DNI / Documento de
Email eugegarcia65@hotmail.com 060415173-8
identidad
Teléfono 1 0983474498 Teléfono 2

Por favor, rellene los siguientes apartados:

1. Introducción:
Realice una breve descripción de los contenidos que se presentan en este informe intermedio, así como una
valoración del desarrollo del proyecto de prácticas.

(Extensión: entre 150 y 300 palabras).

Introducción
En cumplimiento a lo dispuesto por la UNIR en relación al módulo de Practicas Externas para la
obtención del título de Master en Administración de Empresas, las practicas se ejecutarán en la
empresa - Giro de Marketing Digital & E-Business en la ciudad de Riobamba – Provincia de
Chimborazo.

Las practicas diarias en GIRO - Marketing Digital & E-Business me han permitido adquirir mayor
experiencia y conocimiento en el área de Marketing Digital y conocer más a fondo a la organización,
ubicación, estructura, puestos de trabajo, sus recursos, entre otros, la empresa cuenta con varios
años de experiencia en la construcción, desarrollo y consolidación de las Marcas de Marketing
Digital.

Luego de conocer parte del contexto de la organización se procedió a desarrollar el cronograma de

1
La información de estos cuadros es la misma que se envió en el Informe de Incorporación.
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prácticas externas por semanas iniciando el 04 de abril del 2022 hasta el 17 de mayo del 2022, para
lo cual se cumplirá estrictamente con las medidas de Bioseguridad.

2. Contextualización y características del centro de prácticas vinculado:

Describa las características del centro de prácticas vinculado, por ejemplo: ámbito, sector, ubicación, estructura
(departamentos, etapas, líneas, organigrama), historia, instalaciones, recursos, etc.

(Extensión: entre 500 y 1000 palabras).

Contextualización y características del centro de prácticas vinculado

1. Ámbito y sector del centro. -

GIRO es una empresa líder en el mercado de - Marketing Digital & E-Business, innovadora, con un
talento humano altamente capacitado, utilizando siempre tecnología de punta, garantizando la
puntualidad y satisfacción de nuestros clientes, tanto internos como externos y con alto impacto a
nivel local y nacional, sobre la base de la confianza, la seriedad y la eficiencia.

Giro utiliza su recurso humano y tecnológico con Valores como:

 Calidad: Todas nuestras actividades están encaminadas hacia la satisfacción de nuestros

clientes, que en última instancia determinan el éxito y la competitividad de nuestra
empresa, es por esto que nos esmeramos por contar con el mejor talento humano y los
mejores materiales del mercado para brindar un servicio de la más alta calidad.

 Responsabilidad: Nuestros comportamientos y actitudes reflejan el compromiso que

tenemos frente a la seguridad de nuestros empleados y clientes y el entorno en el que nos
desenvolvemos y los trabajos que realizamos para la satisfacción del cliente.

 Disciplina: Seguimos un plan de trabajo proyectado, ponemos objetivos concretos y

luchamos hasta alcanzarlos, en búsqueda del crecimiento de la organización.

 Diversidad e innovación: Contamos con un amplio portafolio de servicios en marketing

digital, el cual está en constante evolución y adaptándose a las tendencias del mercado.

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2. Ubicación Geográfica del centro. -

Giro- Marketing Digital & E-Business se encuentra ubicada en:
País: Ecuador
Provincia: Chimborazo
Cantón: Riobamba
Parroquia: Velaszco.

3. Estructura. -
La empresa Giro está conformada por 3 departamentos:

GERENCIA

CREATIVIDAD - DISEÑO CONTABILIDAD

ADMINISTRACION
GRAFICO

En calidad de pasante estoy asignada al departamento de Administración de Giro.

4. Historia del centro. -

Giro- Marketing Digital & E-Business es una empresa Riobambeña que brinda servicios de

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Marketing integrada más completa disponible para lanzar programas de marketing multicanal
y unificar todas las señales de marketing en los clientes actuales y los potenciales. Esta solución
ayuda a generar mayor retorno de las inversiones en marketing digital, a crear fidelidad con el
cliente a través de un rendimiento superior de la campaña y permite tomar decisiones de
rendimiento en tiempo real durante los ciclos críticos de la campaña.
Productos de marketing que ofrece Giro:

GIRO CLOUD INFRAESTRUCTURE

Descripción general de OCI
IA y aprendizaje automático
Big Data
Data Lakenhouse
Servicios de bases de datos
Servicios de desarrolladores
Integración
Networking
Observabilidad y gestión
Seguridad
Storage.

GIRO CLOUD APPLICATIONS

Planificación de recursos empresariales (ERP)
Gestión del rendimiento empresarial (EPM)
Gestión del capital humano (HCM)
Experiencia del cliente (CX)
Publicidad
Marketing
Ventas.
5. Instalaciones y Recursos. -

La empresa Giro cuenta con una oficina en el cantón Riobamba, donde funciona la
totalidad de su administración.

Respecto a sus ingresos, Giro cuenta con recursos económicos propios provenientes del
Diseño de su empresa digital con propuestas claras que combinan la tradición con la
innovación mediante soluciones eficientes y eficaces, y a su vez posee también el recurso

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más importante que es el talento humano, en este caso la empresa cuenta con 3 personas
laborando mismas que se encuentran capacitadas para desarrollar sus actividades
asignadas en su lugar de trabajo.

3. Desarrollo de las prácticas:

En este apartado se deben plasmar las reflexiones personales sobre las primeras impresiones: el funcionamiento
del centro, la organización, etc. En concreto las actividades realizadas hasta la fecha y el porcentaje de desarrollo
de lo planificado, los riesgos que pudieran impedir la correcta finalización de las tareas asignadas y las sugerencias
de mejora propias, así como un análisis crítico constructivo de la realización de las mismas.
Desarrollo de las prácticas

1.- 1.- Estado del proyecto de prácticas (Introducir explicación: por ejemplo, señale si el
plan de trabajo se está cumpliendo de forma adecuada, según lo establecido, o sólo de manera
parcial cuyo caso explique los motivos de ello).
Una vez que fui notificada por el Ing. Santiago Toapanta del Área de Gestión de Prácticas de
UNIR y el Ing. Israel Mariño Gerente propietario de Giro - Marketing Digital & E-Business. Mis
practicas iniciaron a partir del 04 de abril del 2022 hasta el 17 de mayo del 2022. donde mis
funciones designadas son las siguientes:

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Análisis y recolección
de datos en Redes
Sociales Facebook e
Instagram.

Análisis de anuncios
publicitarios

Análisis
presupuestario
Análisis de contenido
( Líneas de producto)
Horarios y
Temporadas
Revisión de Informes

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2.- 2.- Riesgos identificados (Señale las dificultades para poner en marchar las actividades
u objetivos -o alguno de ellos- establecidos en el plan de trabajo).
De acuerdo al cronograma establecido en mis practicas externas por la empresa Giro -
Marketing Digital & E-Business, se procede a realizar mis actividades semanalmente de la
siguiente manera:

1. Elaboración de informes de publicidad en redes sociales Facebook e Instagram de Casa

NOVA de los meses de enero, febrero y marzo del año 2022.
(Al inicio encontré dificultades ya que no he utilizado el Facebook Marketplace y otros
programas para la elaboración del mismo, pero existió la colaboración por parte del Ing.
Israel Mariño Gerente propietario de Giro - Marketing Digital & E-Business, quien me
indico los pasos que debo seguir en cada uno de los programas para la elaboración de los
informes).

2. Análisis y recolección de datos en Redes Sociales Facebook e Instagram.

Par la elaboración del informe se procede a recopilar datos de Facebook e Instagram,
para lo cual se utilizó plantillas en Word misma que contenía Imagen secuencia numérica
y en Excel se detalló la secuencia numérica, fecha, tipo de imagen (Carrusel, Reel, Mini
Spot, Imagen) , personas alcanzadas, cuantos likes se recepto en esa publicación,
conversaciones, cuantos compartieron la publicación, representación grafica de la edad
de las personas que visualizaban la publicación, cuantos mails se respondieron, mails
recibidos.

3. Análisis Publicitarios.
Se procede a evaluar todas las características del anuncio para saber si cumple con la
comunicación que pretende generar, de qué manera, con qué medios, etc.
Partes del texto publicitario:
 Marca. El logotipo de la empresa siempre debe estar en un lugar visible para que el
texto publicitario sea reconocible y mejore la visibilidad de la marca. ...
 Eslogan o claim. ...
 Cuerpo de texto o copy. ...
 Imagen.
El mensaje debe ser creativo y original, y debe tratar algún aspecto que tenga interés
para el consumidor. Se trata de transmitir el mensaje de forma que se estimule la
atención del público al que va dirigido, es decir, expresar las virtudes de un producto de

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forma diferente a como lo hacen los competidores.

4. Análisis Presupuestario.
Los elementos a utilizarse fueron los siguientes:
 Recogida de información.
 Planificación de actividades.
 Intervención de todas las áreas de la compañía.
 Determinación de los fines para cada una de las áreas.
 Herramienta de motivación y seguimiento de los planes.
 Control.
5. Análisis de contenido (Líneas de producto)
Verificación de características y atributos intangibles (marca, imagen de empresa,
servicio...) que el cliente acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus
necesidades.
6. Horarios y temporadas
 El mejor horario para una publicación es:
 Los mejores días para postear: lunes, miércoles y viernes, entre 10 y 11 a.m.
 El mejor horario: miércoles entre 11 a.m. y 2 p.m.
 El peor horario: fines de semana y días laborales después de las 5 p.m. en LinkedIn es el
domingo.
Dentro de este contexto, la temporada para duplicar las ventas (Navidad, Black
Friday, Día de las madres, Día del padre, San Valentín, Etc).
7. Revisión de Informes
Como parte final se procede a verificar los documentos elaborados que tiene como fin poder
comunicar un conjunto de información recogida y previamente analizada según
determinados criterios.
3.- Modificaciones al plan de prácticas (señale las modificaciones o cambios que se han
producido en el plan de trabajo).

De acuerdo al cronograma de actividades ha existido cambios pequeños mismos que han sido
dados a conocer a tiempo por motivos de fuerza mayor, de tal manera que me ha permitido
cumplir con normalidad lo establecido desde un inicio en mis actividades diarias designadas por
el Ing. Israel Mariño Gerente propietario de Giro - Marketing Digital & E-Business.
4.- Análisis crítico del trabajo realizado hasta ahora (realice de una valoración crítica
del desarrollo del plan de trabajo).

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Considero que el reto planteado es muy enriquecedor porque se aprende y se complementa los
nuevos conocimientos que se adquieren diariamente en este proceso académico.
(Extensión: entre 750 y 1000 palabras).

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Firma del estudiante Firma y sello del tutor de prácticas2:

Firmado en Riobamba, a 16 de Mayo de 2022 Firmado en Riobamba, a 16 de Mayo de 2022

2
Las firmas son obligatorias y sin ellas no se admitirá el documento. El sello de la empresa es importante para acreditar el
origen del documento. En caso de que la empresa de prácticas tenga una política que impida usar un sello, debe indicarlo en el
informe y asegurarse de que los datos de contacto del tutor de prácticas incluyan una dirección de correo electrónico institucional
para poder contactar con el tutor y verificar su identidad.

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