 ¿Por qué es importante la inteligencia emocional en la toma de decisiones

como competencia directiva?

Demuestran su inteligencia emocional en el liderazgo. Los buenos líderes se reconocen porque escuchan
a los suyos y son comunicativos y porque se informan antes de tomar decisiones, valorando seriamente
sus posibles repercusiones. Así, la inteligencia emocional juega un papel fundamental en liderazgo.

La Inteligencia Emocional es una forma de interactuar con el mundo, que tiene muy en cuenta los
sentimientos y engloba habilidades tales como: el control de los impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos
de carácter como la autodisciplina, la compasión o el ser introvertido, que resultan indispensables para
una buena y creativa adaptación social.

La satisfacción de los trabajadores en su actividad laboral debe verse como un fin en sí mismo, tiene un
valor intrínseco que compete tanto a sus dirigentes como a la institución. No es conveniente adoptar
posturas utilitarias que consideran la satisfacción laboral sólo como uno de los factores necesarios para
lograr una producción mayor o de mejores resultados, lo cual sería un beneficio. Se trata de dirigir
nuestros esfuerzos, fundamentalmente, a lograr esta satisfacción de los trabajadores.

Aprovechar la inteligencia emocional no implica estar siempre contento o evitar las perturbaciones, sino
mantener el equilibrio, saber atravesar los malos momentos que nos depara la vida, reconocer y aceptar
los propios sentimientos y salir airoso de esas situaciones sin dañarse ni dañar a los demás. La utilización
y generalización de la inteligencia emocional en los directivos de una institución, haría del mismo, y por
ende de sus organizaciones un lugar más agradable, menos agresivo y más estimulante. No se trata de
erradicar las pasiones, sino de administrarlas con inteligencia.
La inteligencia emocional como herramienta de dirección. (s. f.).
gestiopolis. https://www.gestiopolis.com/inteligencia-emocional-como-herramienta-de-direccion/

 ¿Desde tu experiencia, cómo crees que la Inteligencia Emocional impacta en

el desempeño de un líder y su equipo? ¿Por qué?

Los buenos líderes son aquellos que nunca pierden el control, que se enfrentan a sus retos dejando a un
lado sus problemas personales y confían plenamente en sí mismos. Demuestran su inteligencia
emocional en el liderazgo.

Los buenos líderes se reconocen porque escuchan a los suyos y son comunicativos y porque se informan
antes de tomar decisiones, valorando seriamente sus posibles repercusiones. Así, la inteligencia
emocional juega un papel fundamental en liderazgo.

El liderazgo es una capacidad que todos deberíamos potenciar, porque seguramente en alguna ocasión
tendremos la oportunidad de ponerla en práctica como empresarios, como padres, como maestros,
como terapeutas, etc. Por lo tanto, es necesario que tengamos en cuenta las implicaciones que la
inteligencia emocional tiene para jugar este papel para desarrollar las capacidades necesarias.
Según Daniel Goleman, psicólogo estadounidense que ayudó a popularizar la IE, hay cinco elementos
principales de la inteligencia emocional en el liderazgo:

Conciencia de sí mismo.

La autorregulación.

Motivación.

Empatía.

Las habilidades sociales.

Cuanto mayor sea la capacidad del líder para administrar cada una de estas áreas mayor será su
inteligencia emocional.

Biografía de Daniel Goleman - Autor de la inteligencia emocional. (s. f.). Mente Asombrosa.
https://www.menteasombrosa.com/biografia-daniel-goleman/
La inteligencia emocional en el liderazgo. (s. f.). La Mente es
Maravillosa. https://lamenteesmaravillosa.com/inteligencia-emocional-en-el-liderazgo/

 Si tuvieras que hacer un diagnóstico de las emociones que se respiran o que

se viven en los diferentes departamentos o áreas de tu organización, ¿Cómo
las describirías? Para cada área o departamento comparte en el foro tu
diagnóstico sustentando por qué haces dicha lectura.

Yo diría que se presentan las siguientes en menor o mayor medida. La convivencia diaria y el entorno es
lo que nos facilitan o dificultan identificar estas emociones y asignarlas seria un tanto falso.

Ya que comúnmente se etiquetan a las personas y en general identificamos a las áreas como las q
pagan-Finanzas, Tesorería, Nomina., los q todo el tiempo están de fiesta-RH, Ventas, los fit de la
Compañía- Comunicación o publicidad, etc.

Entonces definir o asignar es algo ambiguo, pero dejo esta lista, intentando identificar estas emociones
en cada uno de nosotros:

 Éxito. Según el propio Goleman, autor al que es recomendable leer, el tradicional IQ

(inteligencia intelectual) solo representa el 20% del éxito profesional de una persona, mientras
que el 80% restante está determinado, en gran medida, por la capacidad de gestionar sus
emociones del sujeto.
 Satisfacción laboral. Los trabajadores con alta inteligencia emocional en el trabajo presentan
índices más altos de satisfacción laboral y menores ratios de rotación de personal en las
empresas..
 Rendimiento. El cociente de inteligencia emocional (EQ) es tan relevante para el desarrollo
profesional que representa el 58% del rendimiento en cualquier tipo de trabajo y se convierte
en el mayor impulsor de la excelencia personal y profesional de los individuos.
 Productividad. Hasta un 127% más de productividad presentan los directivos que se preocupan
por el desarrollo de la inteligencia emocional en el trabajo, según un estudio de la consultora
Hay Group.
 Liderazgo. Una de las características que diferencian a los directivos de los auténticos líderes es
la inteligencia emocional de los mismos, según La inteligencia emocional y su impacto en el
liderazgo.
 Innovación. El psicólogo Guy Winch, en su obra Emotional First Aid, afirma que las personas
emocionalmente estables son capaces de afrontar nuevos retos y avanzar en entornos de
cambio, encontrando soluciones a los problemas que surgen en el día a día.
 Autocontrol. Una investigación de la Universidad de Columbia, dirigida por Walter Mischel,
demostró ya en la década de los 60, a través del conocido experimento de las golosinas, que las
personas con inteligencia emocional eran, a su vez, más competentes socialmente, más
emprendedoras y hábiles a la hora de gestionar las frustraciones.
 Adaptación. Lla inteligencia emocional en el trabajo aumenta la capacidad de adaptación de los
profesionales a los cambios del día a día.
 Resiliencia. Las personas que experimentan y expresas sus emociones con frecuencia son más
resilientes, es decir, tiene la capacidad de superar los problemas de forma positiva y salir
reforzados de ellos.
 Burnout. La inteligencia emocional en el trabajo de estos profesionales era lo que les permitía
enfrentarse al desgaste de su trabajo, controlar el estrés y evitar el llamado síndrome de
burnout.