Tecnología

Para Las Decisiones

MÓDULO: TDC501-8044-2022
SEMANA: 2
Docente: Kimbelen Figueroa Figueroa
Estudiante: Andrea mella
Índice

Introducción................................................................................................................3
Departamentos............................................................................................................4
Heladería......................................................................................................................5
Conclusión...................................................................................................................8
Bibliografía...................................................................................................................9

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Introducción

En este ensayo, se mostrará 2 casos de problema, donde debemos aplicar

distintas herramientas que nos facilitara y nos ayudara al captar que tipo de
opciones nos beneficia más y cuales son los problemas que se pueden visualizar,
cabe mencionar que esto nos facilitara nuestro trabajo al momento de aplicar las
tomas de decisiones.
Esto porque, nos mantendremos informados de los datos que hemos captados en
los distintos casos del enunciado, estos trucos brindan resultados de distinta
manera, por ejemplo, en nuestros análisis verbales, toma de decisiones, en los
gráficos y tablas.

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 Departamentos

Titulo %
Ubicación 35%
Precio 25%
Estado del
20%
Depto.
N° de m² 15%
Vista del Depto. 5%
100
Total
%

Santiago Comuna $$$ Estado Numero de m² Vista

Sector Centro Santiago $ 370.000 Buen estado y comodo 46.30 m² Piso 4
Sector Norte Huechuraba $ 530.000 Buen estado, amplio y cómodo 59.45 m² Piso 8
Sector Oriente Ñuñoa $ 460.990 Amplio y comodo 49.76 m² Piso 4
Sector Poniente Renca $ 430.000 Amplio 55.46 m² Piso 3

Opción - Criterio Ubicación Peso Total Precio Peso Total Estado Peso Total Tamaño Peso Total Vista Peso Total Totales
Barrio Centro 2 35% 0,7 5 25% 1,25 4 20% 0,8 2 5% 0,1 3 5% 0,15 3,0
Barrio Norte 5 35% 1,75 3 25% 0,75 5 20% 1 5 4% 0,2 5 5% 0,25 4,0
Barrio Oriente 3 35% 1,05 4 25% 1 2 20% 0,4 3 4% 0,12 3 5% 0,15 2,7
Barrio Poniente 1 35% 0,35 2 25% 0,5 1 20% 0,2 4 3% 0,12 1 5% 0,05 1,2

En los valores presentados en las anteriores tablas, de todas las opciones la mas
viable es el distrito urbano de Huechuraba, porque tiene el mayor número de
puntaje, en las áreas de ubicación, condición/estado, tamaño y vista. Es decir, que
nos enfocamos más en la comodidad del ambiente de residencia, la condición de
la vivienda y el espacio del lugar, por ejemplo: el comedor, la cocina, el baño, las
habitaciones y entre otras cosas más.
Cabe mencionar que, en la categoría de precio, no tiene buenas críticas, pero en
una ubicación y tamaño de satisfactorio no sirve de nada, si el departamento está
un precio económico muy alto. Por lo tanto, es un golpe fuerte a mi estado
financiero.

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Heladería

5
 Frecuenci
Defectos a %
Motor no detiene 36 41%
No enfría 27 31%
Burlete deficiente 9 10%
Pintura deficiente 5 6%
Rayas 4 5%
No funciona 2 2%
Puerta no cierra 2 2%
Gavetas deficientes 1 1%
Mala Nivelación 1 1%
Motor no arranca 1 1%
Otros 0 0%
Puerta Def. 0 0%
Totales 88 100%

La falla más común fue 'motor no detiene', con 36 de 88 heladería registrados y el

41% del 100% de los casos registrados. Después de eso, el siguiente error que
también falla con frecuencia es “No enfría”, que obtuvo una puntuación de 27 de
88 y 31 % de 100 %. Como se muestra en el en las tablas anteriores, esto
continuará hasta que se hayan capturado las 88 heladerías, como se muestra en
el siguiente gráfico de pastel.

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 Problemas de Heladeria
2% 1% 1% 1%
2% Motor no detiene
No enfría
5% Burlete deficiente
Pintura deficiente
6%
Rayas
No funciona
41% Puerta no cierra
10% Gavetas deficientes
Mala Nivelación
Motor no arranca
Otros
Puerta Def.

31%

En este caso de heladería, los defectos que tienen mas frecuencia que
visualizarse son los siguientes 3 tipos que se muestra en la siguiente tabla de
datos:

Frecuenci
Defectos a %
Motor no detiene 36 41%
No enfría 27 31%
Burlete deficiente 9 10%
Total 72 82%

Entre los 3 tipos de defecto se capta 72 de 88 casos frecuentes de heladería, esto

quiere decir que, esta cantidad corresponde el 82% del 100% totales de los
errores que se han captado en el enuncia. Por lo tanto, tenemos ya con claridad
cuales son los puntos que debemos atacar para solucionar tales problemas,
además se puede mostrar en el diagrama de Pareto.

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Como se muestra en el diagrama de Pareto, el problema que más afecta a la
heladería es el “Motor no detiene”, porque se visualiza como el mayor problema
entre todos los defectos captados, con una frecuencia de 36 veces, que
corresponde al 41% de 100%.

Conclusión

Hemos concluido que las herramientas que hemos utilizado fueron de gran ayuda
e importancia para captar los puntos críticos que causan los problemas y los
puntos de datos que nos ayuda a tomar las mejores decisiones.
Ya que, gracias a este proceso de análisis y captación del conflicto, nos
informamos de los datos entregados en el mercado de departamentos y los
problemas más frecuentes que puede tener una heladería. Gracias a este método
podemos realizar múltiples soluciones, pero tenemos un riesgo que nos puede
afectar en nuestro estado financiero, si cometemos un error al momento de aplicar
la toma de decisiones.

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Bibliografía

Tecnología para las decisiones / Decisiones informadas, 04/07/2022.

o file:///C:/Users/bombe/Desktop/ContenidoSemana2.pdf
Actividad Práctica Sumativa, 04/07/2022.
o file:///C:/Users/bombe/Desktop/ActividadPracticaSumativa.pdf