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Las organizaciones que han acordado participar en esta investigación pueden ser
categorías en dos grupos, a saber (1) corporaciones de propiedad del gobierno que
administran la organización de activos de infraestructura (2) que administran activos
de infraestructura y están completamente privatizadas. Estas organizaciones
administran colectivamente el activo de infraestructura en el transporte y los
servicios públicos.
Tres temas generales forman la discusión durante las entrevistas. Estos son:
(1) Los problemas y tendencias que enfrentan la gestión de los activos de
infraestructura
(2) Los objetivos y el objetivo de su gestión de activos de infraestructura
(3) Los procesos centrales en la gestión del activo de infraestructura
Se revisaron los siguientes documentos:
1. Gráfico organizacional (incluye el departamento de gestión de activos)
2. Informe anual
3. Manuales (procesos, calidad, rendimiento, etc.)
EL tema que aborda el artículo es explorar las prácticas de las organizaciones que
administran los activos de infraestructura para desarrollar un marco de procesos de
gestión de activos de infraestructura estratégica.
El trabajo tiene como objetivo revisar primero los objetivos de la gestión de activos
de infraestructura e investigar el grado en que reflejan un enfoque de recursos
comerciales para la gestión de activos de infraestructura. En segundo lugar, el
documento identificará los procesos centrales de gestión de activos de
infraestructura. Estos procesos observados se sintetizan en un modelo integrado
para servir como un punto de referencia para el gerente en ejercicio que busca crear
valor dentro de sus organizaciones.
Se realiza una búsqueda a través de Internet para identificar las organizaciones relevantes
y obtener los datos de contacto relevantes.
Los datos de contacto identificados son aquellos a nivel de alta gerencia en cada
organización responsables de la gestión de activos de infraestructura. Se realiza un
contacto inicial a través del teléfono y el correo electrónico que solicita la reunión. Durante
la reunión, se discute el propósito de la investigación y se busca comentarios de estos
gerentes. Más importante aún, estos gerentes están invitados a participar en este proyecto
de investigación. La Tabla1 proporciona el perfil de casos.
Las organizaciones que han acordado participar en esta investigación pueden ser
categorías en dos grupos, a saber (1) corporaciones de propiedad del gobierno que
administran la organización de activos de infraestructura (2) que administran activos de
infraestructura y están completamente privatizadas. Estas organizaciones administran
colectivamente el activo de infraestructura en el transporte y los servicios públicos.
Se realiza una cita para una entrevista de semiestructura con aquellos que aceptan
participar en este estudio de caso. Las entrevistas se realizaron cara a cara con los gerentes
senior responsables de administrar los activos de infraestructura en su organización. Se
envió un conjunto de preguntas generales que se explorarán al entrevistado para la lectura
antes de que comience la entrevista real. La entrevista real tomó aproximadamente 45
minutos a una hora. Se utilizó una grabadora de voz digital para grabar las entrevistas. Las
transcripciones de la entrevista fueron enviadas al entrevistado para su verificación.
Otra fortaleza muy fuerte del artículo es la conexión y alineación que hace el autor
entre los objetivos financieros que persiguen los accionistas y los objetivos del
sistema de gestión de activos, ¡eso es genial! muy chévere! Y permite ver con
claridad que la generación de valor del activo debe necesariamente estar alineada
con los objetivos financieros de las empresas.
FIN.