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Introducción.....................................................................................................................
Desarrollo.........................................................................................................................
Conclusión.......................................................................................................................
Bibliografía.......................................................................................................................
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Introducción
con sus respectivas respuestas, también se realizarán Excel para poder ser
resueltos.
Caso 2: Un fabricante de heladeras desea analizar cuáles son los defectos más
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Desarrollo
Caso 1:
estado (puntuación 3)
Ubicació Pes Tota Preci Pes Tota Estad Pes Tota Tamañ Pes Tota Vist Pes Tota Puntaj
Criterio n o l o o l o o l o o l a o l e Total
Centro
Calama 3 35% 1,05 4 25% 1,00 3 20% 0,60 4 15% 0,60 5 5% 0,25 3,50
Norte
Calama 2 35% 0,70 3 25% 0,75 2 20% 0,40 3 15% 0,45 4 5% 0,20 2,50
Oriente
Calama 3 35% 1,05 3 25% 0,75 3 20% 0,60 5 15% 0,75 1 5% 0,05 3,20
Ponient
Calama 2 35% 0,70 3 25% 0,75 2 20% 0,40 4 15% 0,60 1 5% 0,05 2,50
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Caso 2 :
¿Cuáles son los defectos que aparecen con mayor frecuencia?, ordenarlos por
Frec. Peso
Burlete
Puerta no
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deficientes
y que porcentaje representan del total. (El porcentaje de los tres, no uno a
uno).
Frec. Peso
Burlete
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• Construir diagrama de Pareto.
problemas?
arranca pero no enfría, burlete roto o deforme, por lo que se debería hacer una
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mantención a las máquinas y así eliminar todo problema, de igual manera lo que
Conclusión
En conclusión todos los pasos fueron resueltos, con el caso numero 1 se pueden
momento de tomar decisiones, las cuales son muy buenas para ser aplicadas en
ayudan a tomar decisiones, saber donde esta el problema, y graficar errores que
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Bibliografía