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Área: SOCIAL
Introducción ......................................................................................................................................................... 1
1. Conceptos básicos ............................................................................................................................................ 2
1.1 Ciencia e investigación científica ................................................................................................................................. 2
1.2 Método ........................................................................................................................................................................ 3
1.3 Técnicas de investigación ............................................................................................................................................ 4
1.4 Instrumento de investigación ...................................................................................................................................... 4
a. Técnicas con instrumentos factibles en su aplicación ............................................................................................... 4
1.5 Problema científico y su diferencia con el problema social......................................................................................... 5
2. Proceso y fases de investigación social ............................................................................................................ 6
3. Características de la investigación social .......................................................................................................... 7
3.1 La investigación cualitativa .......................................................................................................................................... 7
3.2 La investigación cuantitativa ....................................................................................................................................... 8
a. Frente a ambos tipos de abordaje ............................................................................................................................. 9
3.3 Diferencias entre investigación cuantitativa y cualitativa ......................................................................................... 10
Cierre del módulo ............................................................................................................................................... 11
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Curso: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Ciencia e
investigación
cientifica
Método
Conceptos básicos
Técnicas con
Técnicas de instrumentos
investigación factibles en su
aplicación
Proceso y fases de
investigación social
Problema científico y
su diferencia con el
Conceptualizaciones problema social
de la investigación
social
La investigación
cualitativa
Diferencias entre
investigación
cuantitativa y
cualitativa
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Introducción
La investigación es la actividad que permite obtener un conocimiento que sea distinguible del conocimiento
vulgar o común, proporcionar madurez al pensamiento impidiendo que un investigador se guíe por primeras
impresiones.
El proceso de la investigación parte siempre de una realidad, con base en la cual se establecen supuestos o
hipótesis. Luego por medio de instrumentos, se confronta dicha realidad para conocerla, aclarar y establecer
nuevos conceptos que aprueban o rechazan los mencionados.
Para ello es necesario situarse, desde un contexto histórico en el cual el proceso de intervención era realizado
bajo los mandatos de la asistencia, no obstante, la sociedad siguió caminando transformando sus dinámicas
relacionales y formas de organización en los cuales la intervención debió ajustarse a los tiempos. Esto hubiese
sido un tanto dificultoso sin la producción científica del conocimiento (investigación), desde diversas áreas que
trabajan interdisciplinarmente, donde desde las ciencias sociales, Servicio social tendría cabida para generar
aportes a las demás disciplinas, a la disciplina misma y en definitiva a la sociedad.
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Las cualidades específicas de la ciencia que permiten distinguirlas del pensamiento cotidiano y de otras formas
de conocimiento son las que mencionaremos a continuación (Ackerman, 2013).
• Primero: objetividad, que significa que intentamos conocer algo que concuerde con la realidad del
objeto que lo describa o explique tal cual y no como nosotros desearíamos como fuese.
• Segundo: racionalidad, esta es otra característica importante para definir la actividad científica y se
refiere al hecho de que la ciencia utiliza la razón como arma para llegar a sus resultados. Los científicos
trabajan en lo posible con conceptos, juicio y razonamiento, y no con sensaciones, imágenes o
impresiones.
• Tercero: sistematicidad, la ciencia es sistemática, se preocupa por construir sistemas de ideas
organizadas coherentemente y de incluir todo conocimiento imparcial en conjunto, cada vez más
amplios.
• Generalidad: La preocupación científica no es tanto ahondar y completar el conocimiento de un solo
objeto individual, sino lograr que cada conocimiento parcial sirva como puente para alcanzar una
comprensión de mayor alcance de este modo trata de llegar a lo general y no se detiene
exclusivamente en lo particular.
Y finalmente falibilidad, La ciencia es uno de los pocos sistemas elaborados por el hombre donde se reconoce
explícitamente la propia posibilidad de equivocación, de cometer errores en esta conciencia de sus limitaciones
es donde reside su verdadera capacidad para auto corregirse y superarse, para desprenderse de todas las
elaboraciones aceptadas cuando se comprueba su falsedad. Gracias a esta característica nuestros
conocimientos se renuevan constantemente.
Este tipo de investigación debe definírsela por su finalidad y por su método al mismo tiempo: la investigación
científica se caracteriza por buscar un conocimiento cada vez más general, amplio y profundo de la realidad
aplicando el llamado método científico. Este último se caracteriza porque es fáctico, trasciende los hechos, se
atiene a reglas, utiliza la verificación empírica, es auto correctivo y progresivo, presenta formulaciones
generales, y es objetivo (Ander-Egg, 2010). El producto final de la aplicación del método científico es la ciencia,
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En suma, la investigación científica es “un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico que tiene
por finalidad descubrir o interpretar los hechos y los fenómenos, relaciones y leyes de un determinado ámbito
de la realidad” (Ander-Egg, 2010).
1.2 Método
El término proviene del griego métodos, donde la raíz metá, significa a lo largo o hacia y odos, camino, es decir,
a lo largo del camino. La palabra método da la idea de orden y de pasos a seguir para lograr un objetivo. Cuando
se habla de seguir un camino en la investigación, se está haciendo alusión a los pasos ordenados que permiten
el acercamiento a la realidad; son posibles vías para llegar a un objetivo, por lo tanto, no son infalibles.
Dependiendo de los fines o del campo de estudio que se trabaje hay distintos métodos de abordaje. Ander-
Egg (2010) señala que desde un sentido filosófico se habla de métodos: intuitivo, dialéctico, trascendental,
fenomenológico, semiótico, axiomático, reductivo, genético, formalista, por demostración, por definición,
inductivo, deductivo, analítico, sintético, experimental, entre otros. Los métodos están emparentados entre sí
porque deben cumplir con varios requisitos básicos para ser considerados como científicos.
La primera dificultad que el científico social versa tiene que ver con el hecho de que se encuentra frente
representaciones prestablecidas de su objeto de estudio que inducen la manera de aprehender y, por lo
mismo, de definirlo y de concebirlo. El punto de partida de toda investigación está constituido por
representaciones que, son como una muralla que se interpone entre los objetos y el investigador (Durkheim,
1985). Esto es lo llamado prenociones, que pueden adquirir la forma de imágenes sensibles o de conceptos
burdamente formados (Becker, 2009). Estas prenociones tienen un fundamento y una función social, y de ahí
la fuerza que poseen (Ackerman, 20013)
Blumer (citado en Becker, 2007) ha mostrado que era vano definir los problemas sociales por una naturaleza
que les sería propia, o por una población que ofrecería rasgos específicos. Lo que se designa como problema
social varía según las épocas y las regiones y puede desaparecer como tal en tanto que los fenómenos a los
que se designa subsisten (Lenoir, 1993). Esto fue lo que sucedió con la pobreza, por ejemplo, que en Estados
Unidos fue un grave problema "social", en los años 1930 y desapareció en la década de 1940-1950, o también
del racismo que no se convertirá en un problema social sino hasta los años 1960.
El científico social tiene que llevar a cabo un doble movimiento que implica romper con las definiciones
socialmente admitidas del fenómeno que él estudia.
En efecto, para que un "problema" adopte la forma de un problema social no basta con que encuentre agentes
socialmente reconocidos como competentes para examinar la naturaleza del problema y proponer soluciones
aceptables: hay que imponerlo de alguna manera en la escena de los debates públicos.
Una de las fases esenciales de la constitución de un problema como problema social es su reconocimiento
como tal por las instancias estatales.
El surgimiento de un problema social es el resultado, así pues, de dos series de factores: transformaciones que
afectan la vida cotidiana de los individuos como consecuencia de trastornos sociales diversos y cuyos efectos
difieren según los grupos sociales, pero estas condiciones objetivas no dan nacimiento a un problema social
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Existe un primer momento en que el investigador ordena y sistematiza sus inquietudes, formula sus preguntas
y elabora organizadamente los conocimientos que constituyen su punto de partida, revisando y asimilando lo
que se ya se conoce respecto al problema que se ha planteado. Es el momento en que se produce la
delimitación o distinción entre sujeto y objeto, ya que allí el investigador se ocupa por definir qué es lo que
quiere saber y respecto a qué hechos. Igualmente puede considerarse como la fase en que se plantea
explícitamente la teoría inicial, el modelo teórico del que partimos y que se habrá de verificar durante la
investigación. Es en este momento cuando se formulan los problemas básicos de toda indagación y cuando hay
que atender preponderantemente a la racionalidad de lo que proponemos y a la coherencia lógica de nuestro
marco teórico (Baena, 2014). Por estas razones hemos adoptado la denominación de momento del proyecto,
para referirnos a esta parte inicial del proceso. A partir de este punto el investigador debe tratar de fijar su
estrategia ante los hechos a estudiar, es decir, debe formular un modelo operativo que le permita acercarse a
su objeto y conocerlo, en lo posible, tal cual es (Baena, 2014).
Del mismo modo debe indicarse que, en este segundo momento, es preciso encontrar métodos específicos
que permitan confrontar teoría y hechos. La preocupación mayor durante toda esta fase es la de elaborar
sistemas de comprobación lo más confiables posibles, y el nombre con que la designamos es, por todo lo
anterior, momento metodológico.
Luego, ya elegidos los métodos o estrategias generales que han de servir para ejecutar nuestro trabajo, se hace
necesario abordar las formas y procedimientos concretos que nos permitan recolectar y organizar las
informaciones que necesitamos. A esta tercera fase la denominamos momento técnico y, aunque es apenas
una proyección y continuación del momento anterior, decidimos considerarla separadamente por cuanto
supone la realización de trabajos que en la práctica son bastante diferentes a los anteriores.
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• Es inductiva.
• Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
• Se trata de un estudio en pequeña escala que solo se representa a sí mismo, es decir, no tiene interés
en generalizar conocimiento.
• Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad empírica que
brinda esta metodología.
• No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar teorías e hipótesis.
• La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y recursiva.
• Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto
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Hilando más profundo, este tipo de abordaje se manifiesta en su estrategia para tratar de conocer los hechos,
procesos, estructuras y personas en su totalidad, y no a través de la medición de algunos de sus elementos. La
misma estrategia indica ya el empleo de procedimientos que dan un carácter único a las observaciones.
Es el uso de procedimientos que hacen menos comparables las observaciones en el tiempo y en diferentes
circunstancias culturales, es decir, este abordaje busca menos la generalización y se acerca más a la
fenomenología y al interaccionismo simbólico. Una característica estratégica importante para este tipo de
proceso se refiere al papel del investigador en su trato con las personas involucradas en el proceso de
investigación, para entenderlas.
Un abordaje cuantitativo, es aquel que permite examinar los datos de manera numérica, especialmente en el
campo de la Estadística.
Se requiere que entre los elementos del problema de investigación exista una relación cuya Naturaleza sea
lineal. Es decir, que haya claridad entre los elementos del problema de investigación que conforman el
problema, que sea posible definirlo, limitarlos y saber exactamente donde se inicia el problema, en cual
dirección va y qué tipo de incidencia existe entre sus elementos.
Los elementos constituidos por un problema, de investigación Lineal, se denominan: variables, relación entre
variables y unidad de observación.
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• Es deductiva
• Los abordajes de los datos cuantitativos son estadísticos, hace demostraciones con los aspectos
separados de su todo, a los que se asigna significado numérico y hace inferencias
• La objetividad es la única forma de alcanzar el conocimiento.
• El objeto de estudio es el elemento singular Empírico.
• Sostiene que, al existir relación de independencia entre el sujeto y el objeto, ya que el investigador
tiene una perspectiva desde afuera.
• La teoría es el elemento fundamental de la investigación Social, le aporta su origen, su marco y su fin.
• Comprensión explicativa y predicativa de la realidad, bajo una concepción objetiva, unitaria, estática y
reduccionista.
• Concepción lineal de la investigación a través de una estrategia deductiva.
La investigación cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables.
La investigación cualitativa evita la cuantificación. Los investigadores cualitativos hacen registros narrativos de
los fenómenos que son estudiados mediante técnicas como la observación participante y las entrevistas no
estructuradas.
La diferencia fundamental entre ambas metodologías es que la cuantitativa estudia la asociación o relación
entre variables cuantificadas y la cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales.
A lo largo de la historia, han existido diferentes disciplinas científicas para resolver o agrupar cada tipo de
problema mediante el empleo de métodos y técnicas específicas que deben ser del dominio del investigador
(ciencias: humanas, fácticas, formales, sociales, culturales, filosóficas, aplicadas, puras, entre otras). Estos
métodos o procedimientos para obtener un conocimiento racional, sistemático y organizado, es decir,
científico, es conocido como el método científico que permite la verificación y la inferencia.
En estudio y razonamiento del conocimiento como ciencia y el método científico, es de gran utilidad para
abordar un de proceso de investigación científica y para la formación integral del investigador.
El poder comprender que es ciencia, proceso científico y conceptos preliminares de lo que es investigación en
ciencias sociales y como se puede entender esta, ahora bien, como punto medular, el módulo radica su
importancia para las siguientes unidades partiendo de la premisa que es el inicio para comenzar pensar desde
una lógica metodológica, teniendo presente que los elementos presentados en esta unidad tienen su utilidad
de introducción a lo propiamente metodológico.