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en la vida profesional
- Trabajo Remoto Nivel 2 -
Mucho se está hablando en el último tiempo sobre adaptarse al cambio. Sin embargo la
resistencia al cambio se impone, especialmente, cuando se trata de eventos inesperados.
Esta resistencia, propia del ser humano está presente incluso en quienes están a favor del
cambio!
Antes de ver cómo podemos gestionar esa resistencia, veamos cuales son los supuestos
más conocidos acerca del cambio:
1. “Puedo controlar lo que pasa”: que el cambio puede controlarse es una falsa
creencia, ya que no es posible controlar todas las variables. El cambio incluye cierta
dosis de descontrol.
2. “Puedo predecir qué va a pasar”: el cambio es impredecible, caótico y ambiguo.
3. “El cambio empieza y termina”: es común creer que el cambio tiene un principio y un
fin. Sin embargo, los cambios son cíclicos e iterativos (reiterativos).
Asimismo, los cambios complejos que nos desafían hoy en día, demandan una agilidad
constante para adaptarse a ellos.
La resistencia al cambio:
El 1º paso para poder vencer la resistencia al cambio es ser conscientes de que ésta existe e
intentar conocer las causas que la generan para gestionarlas de la mejor manera posible.
Debemos comprender que muchas veces los cambios son buenos y que son una variable
permanente tanto en las empresas como en la vida de las personas.
La resistencia al cambio es algo normal ya que todo cambio puede dar lugar a
inseguridades, miedos, mayores necesidades, incertidumbre y otras actitudes. Sin embargo
el cambio se convierte muchas veces en algo necesario para el buen funcionamiento de la
empresa y lo mas importante para su supervivencia.
Algunas personas (y empresas) no se deciden a hacer cambios hasta que notan malos
resultados, una gran pérdida de clientes, de ingresos o cuando notan que algo va realmente
mal, cuando lo que deberían hacer es adaptarse antes a los cambios para que esta situación
no se de.
La gestión del cambio ayuda a analizar y trabajar con la resistencia al cambio en las
organizaciones.