PROGRAMA DE FORMACIÓN

CONTINUA
DIPLOMADO EN GESTION
INTEGRAL DE LOGISTICA

NOMBRE ESTUDIANTE
PILAR ABARZUA VILLAGRAN

FECHA 11/04/2022
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CASO DE ANALISIS

SUPERLEGOS S.A, es una empresa de México que se dedica a la venta de productos para
niños, importando al interior del país hasta el 40% de sus productos. El género procedente es
transportado por carretera hasta un almacén central propiedad de la compañía situada a 50km
de México, al que llegan los productos antes de ser entregados a los consumidores.
Tradicionalmente se acordó con los proveedores de estos productos que entregarían los
productos en el almacén central con el ánimo de coordinar la gestión y administración de las
distribuciones de ámbito nacional (minoristas, mayoristas, grandes superficies, entre otros),
desde este almacén central.
SUPERLEGOS S.A dispone de 4 (cuatro) vehículos en propiedad (es decir, tiene una pequeña
flota propia), y sus conductores correspondientes que cubren todas las áreas geográficas del
país, ubicado en un sector estratégico para su distribución y según otras empresas del mismo
rubro se encuentra favorable, por lo que se han visto en la necesidad de utilizar la planificación
estratégica y cadena de valor para aplicar en la empresa en pro de mejorar y visualizar las
ventajas competitivas de la organización.
El nuevo responsable del área acaba de realizar un estudio técnico que indica que la viabilidad
y el coste de mantener este tipo de distribución física son excesivamente caros para la
compañía no cumpliendo tampoco con el plazo de entrega comprometido con el cliente final.
Luego de revisar los antecedentes del caso responda las siguientes preguntas:

a) Describa las diferentes opciones que tiene SUPERLEGOS de distribución física para
sus productos en comparación con otras empresas de su mismo rubro.

Según los grupos de clasificación la empresa SUPERLOGOS, se encuentra en el grupo

terciario ya que se dedica a comercializar productos ya terminados.
Según lo que entendí, la distribución física es una función del aprovisionamiento, es la
encargada de hacer llegar el producto al cliente.
Según mi opinión la empresa superlogos, cuenta con vehículos propios para realizar la
distribución física, y estos con sus respectivos conductores abarcan las áreas geográficas del
país, y su almacén central se encuentra en una posición estratégica, según las demás
empresas de la competencia, y que a raíz de esta buena ubicación, ellos se han visto en la
necesidad de generar valor y estrategias para poder competir con Superlogos.

a) Explique la conceptualización de la logística en la empresa desde la distribución de

productos.

Por lo que entendí el concepto de logística se refiere a todo el proceso coordinado del
almacenamiento de los bienes, inventario y transporte de mercadería o servicios, entrega y
devolución, desde la planta de distribución hasta llegar al cliente final.
Es la actividad puente y nexo entre la producción y el mercado.
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En el caso de superlogos, su estrategia es almacenar en un almacén central toda la

Mercadería adquirida a los proveedores, y desde ahí distribuir al país, desde la perspectiva de
la distribución interna, los costes están elevados según el último estudio, y la distribución
física, en la que se están presentando retrasos en la entrega al cliente, por lo tanto en el caso
de esta empresa la logística no está siendo eficiente, no existe coordinación y sincronía de las
áreas, y por ende no existe evaluación ni control, que favorezcan la corrección de la
ineficiencia que se produce.

b) Mencione una forma en la que usted plantearía la solución, bajo los esquemas de la
planificación estratégica.

Las empresas para optimizar los procesos productivos y administrativos que a largo plazo
generen estabilidad y maximicen la rentabilidad de la empresa, crean estos planes llamados
estrategias para alcanzar los objetivos trazados tanto internos como externos a la
organización.
Ahora bien, todas las empresas se concentran en la constante búsqueda de acciones que
permitan hacer crecer la empresa o generar nuevas aristas de producción con la única
finalidad de rentabilizar cada vez más.
Para generar esta planificación estratégica la organización se apoya en el análisis FODA, que
brinda datos certeros de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas a las que se
enfrenta la empresa.
En el caso de Superlogos la planificación estratégica para corregir las falencias debe estar
abocada a los procesos de logística interna, (para coordinar y sincronizar desde la recepción
de inventarios, almacenamiento y traslados), y la logística externa,(en la entrega de
productos), y por supuesto se debe incluir las mediciones de desempeño y controles
periódicos.
Sin la correcta planificación estratégica para solucionar los desperfectos de la cadena de
suministro, no se puede visualizar crecimiento óptimo para la empresa
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Bibliografía
Instituto Profesional IACC. (18 de Abril de 2022). Contenido lección 4, Diplomado en Gesion Integral de
Logistica. Santiago, De Chile: Propia.
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PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO,

CONSIDERE:

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IACC (2021).
Plantilla Tarea
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