GESTION LOGISTICA Y ABASTECIMIENTO

SEMANA 1

Jean Cossio Flores

05.09.2022
Técnico Nivel Superior en Control Industrial
 INTRODUCCION

La logística tiene una serie de operaciones para distribuir productos a los usuarios desde
su lugar de producción o extracción. Dónde están sus principales generalidades de la
logística, la cadena de suministro, planificación logística y estrategia, abastecimiento,
inventarios y bodegas u indicadores.
 DESARROLLO

1. En base al siguiente caso “DELL: Estrategia enfocada en la logística.

(http://logisticasinigual.blogspot.com/2009/01/dell-estrategia-enfocada-
lalogistica.html), se le pide pueda resumir su actividad logística y relacionarla con
los departamentos de la empresa.

Respuesta:

Lo que trata de realizar la empresa DELL, es la estrategia de logística en cuanto su

eficiencia de la producción y de la creación de canales nuevos que sean directos con los
viejos y nuevos consumidores de la marca y sus proveedores.

Dentro de esta estrategia es de mucha importancia, la realización de una plataforma de

información la cual permita conectar las necesidades que necesita de cada uno de sus
clientes con los proveedores, para la creación de los artículos con las especificaciones
que son de interés y que quieran solicitar.

Así nació la necesidad de contar con una estrategia de tener proveedores en cada
sector con proveedores en cada zona del mundo, gracias a eso se pudo reducir gastos
de fabricación de componentes, por otra parte, una estrategia de justo a tiempo y
manejo mínimo de inventarios en general de la eficiencia de la operación, disminución
de tiempo de entrega, financiamiento con proveedores y por ende mayor rentabilidad del
negocio.

Contando con canales de información con los usuarios, como centro de interés y
atención telefónica logrando personalizar los productos y conocer las necesidades
directas de los clientes, además el comportamiento de la demanda. Esta estrategia
genera valor agregado en el mercado tanto para la empresa como para el cliente, en
términos de necesidad y precio.
Con la evolución del mercado de computadores, esta estrategia dejo de ser una ventaja
competitiva lo que obligo a Dell a diversificar sus canales de distribución para mantener
la rentabilidad del negocio, es así como empieza a realizar una distribución a gran
superficie, a través de mayoristas, empresas distribuidoras y canales de información
especializados, para la cual fue necesario implementar una estrategia de publicidad en
medios masivos de propaganda.

 Unas de las estrategias fueron en enfocarse a usuarios de habla hispana, viendo

sus necesidades a través de los canales telefónicos hablando con ellos,
escuchándolos y utilizando sus ideas las cuales alimentaron a la empresa DELL,
diferenciando de la atención al cliente, tomando sus ideas creando así equipos
económicos en costos de producción, como también satisfaciendo las
necesidades de los clientes a través de sus propias opiniones. Ganando así
DELL, proveedores y clientes.
 Otra estrategia que implemento DELL, adopto por la construcción de plantas y
equipos de apoyo que estuvieran lo mas cerca posible de sus clientes,
entregando así su producto en términos bajo las condiciones y expectativas del
usuario que ellos esperan.

2. ¿Cuáles son las principales ventajas que le entrega a DELL la asunción de una
estrategia enfocada en la logística?

Respuesta:

La principal ventaja de la compañía es una adecuada planificación logística como

actividad empresarial, cual se centra según documento Iacc semana 1:

A. La planificación estratégica: esta se preocupa de los objetivos que se plantea la

organización, así como la cantidad de los recursos que se destinaran a cada uno.
Respecto a la logística, la planificación se preocupa entre otros:
 Numero de fábricas y almacenamiento.
 La ubicación de plantas de producción.
 La tecnología.
  Sistema de transporte.
B. La Planificación táctica: se asocia a las actividades que permiten la realización
de los objetivos trazados en la planificación estratégica. Así como los controles de
cada objetivo. Entre otras estrategias que se utilizan en la planificación táctica:
 Planificación de inventario.
 Rotación de inventario.
 Diseño de rutas logísticas.
 Diseño de almacenes.
 Personal capacitado y necesario para cada actividad.
C. Planificación operativa: esta agrupa todas las actividades que soportan la
relación de las actividades contenidas y planificación táctica. Entre otras
actividades se encuentran:
 La proyección de compras.
 La proyección de ventas.

Para poder poner en práctica la planificación logística se debe establecer un plan lógico,
donde deben fijarse metas asociadas a:

 La reducción de los transportes utilizados.

 Reducción de stock.
 Agrupación de articulo por familia.
 Reducción de controles ineficientes y burocráticos.
 3. ¿Qué ventajas obtiene una empresa de retail al externalizar la distribución de sus
productos (como, por ejemplo, línea blanca) hacia el cliente final?

Respuesta:

 Ahorro de los costos, ya que al crear un departamento de logística y distribución

tiene un costo elevado y al externalizarlo se reduce el costo de mantención y todo
lo asociado a él.
 Permite poner mayor atención en la estrategia, ya que la operación estar a cargo
de un ingeniero logístico especialista.
 La carga laboral que realizara por una empresa externa reduce esta variable,
entregando tiempo y recurso a otras áreas de la organización. Pudiendo
eventualmente invertir es tiempo y recurso a innovar en otros productos o
servicios.
 El aumento de satisfacción a los usuarios, dado que un especialista en el área de
logística entregara los productos en menos tiempo y contribuirá a que la empresa
se vea así misma como un ente mucho mas eficiente.
 Como también tener un aliado estratégico en el área supone un soporte y
experiencia vital para la cadena de abastecimiento, suministro y de producción, su
experiencia contribuye a poder ampliar la cobertura y el crecimiento hacia nuevos
mercados, realizando así un crecimiento a la empresa y el propio negocio de
ambas.
CONCLUSION

Como vimos en esta semana 1 la logística juega un factor fundamental en toda

organización, es tan relevante que su diseño y buena ejecución puede ser un elemento
estratégico primordial para las empresas al momento de competir en el mercado y lograr
buenos resultados, como también satisfacer las necesidades de los usuarios.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC. (2021). Logística y sus generalidades. Gestión de logística y abastecimiento.

Semana 1