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Capacitación y adiestramiento: qué son y cómo aplicarlos

según la Ley Federal del Trabajo.


La capacitación y adiestramiento tiene un papel clave en la incorporación de
conocimientos y nuevas habilidades. Pero también resulta fundamental para que las
empresas puedan crecer de forma sostenida y aumentar así su competitividad.
Estas acciones de formación permiten adquirir conocimientos teóricos y prácticos.
Estos ayudan a los colaboradores a mantenerse actualizados y a fortalecer su
capacidad de respuesta ante los cambios que se producen en su entorno laboral.
Algo particularmente importante en la actualidad.
Una de las consecuencias más notorias de la pandemia ha sido la transformación
dinámica de las formas de trabajo. Ante esto, el talento necesita desarrollar su
capacidad de adaptación para afrontar esos cambios de manera productiva. Para
ello, las capacitaciones y el desarrollo de competencias son el camino.
Asimismo, los patrones tienen la obligación de brindar alternativas de formación a
sus colaboradores. La ley así lo establece. Por este motivo, es necesario asumir
esta responsabilidad y garantizar la formación adecuada para el personal.

Capacitación y adiestramiento ¿Qué son?


Lo primero que queremos dejar claro es la diferencia entre ambos términos. Porque
ambos se suelen utilizar cómo sinónimos, cuando claramente no son lo mismo y no
tienen el mismo objetivo.

Si nos basamos en la capacitación y adiestramiento Ley Federal del Trabajo, de


hecho, encontraremos que la normativa los diferencia con claridad y establece de
qué forma deben ejecutarse cada uno de estos procesos. Comencemos entonces
por definir ambos términos.

¿Qué es la capacitación?
Como dijimos antes, las capacitación y adiestramiento de los trabajadores no son lo
mismo. Si nos enfocamos en la capacitación, la ley laboral mexicana establece que
su objetivo es: “Preparar a los trabajadores de nueva contratación y a los demás
interesados en ocupar las vacantes o puestos de nueva creación”. ¿Qué quiere
decir esto? Que la capacitación, en principio, está dirigida a brindar conocimientos
a los nuevos colaboradores que se incorporan en la empresa. Sumado a ello, está
indicada para quienes quieran asumir un nuevo puesto. Este tipo de capacitación
es también lo que se conoce como programa trainee o entrenamiento dentro de las
organizaciones.

Pero esto no es todo, porque por capacitación también se entiende al apoyo que el
patrón preste a los colaboradores para iniciar, continuar o completar ciclos escolares
de los niveles básicos, medio o superior. Así, por ejemplo, si un trabajador desea
acceder a otro puesto dentro de la empresa y para ello necesita otro nivel de
formación académica, puede solicitarle apoyo a la organización para completar esos
estudios.

Los programas de capacitación que establecen las empresas mexicanas, en


definitiva, tienen el objetivo de brindar conocimientos nuevos, para que el trabajador
pueda desarrollar aptitudes que le permitan desempeñarse adecuadamente en su
puesto.

¿Qué es el adiestramiento?
Si nos centramos en el adiestramiento según la ley laboral de México, sus objetivos
son:
Actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades de los trabajadores,
proporcionándoles información para que puedan aplicar las nuevas tecnologías
incorporadas en la empresa.
Brindar instrucción al personal sobre los riesgos laborales y peligros a los que están
expuestos durante el desempeño de sus labores.
Informar sobre las disposiciones contenidas en el reglamento y las normas oficiales
mexicanas en materia de seguridad, salud y medio ambiente. Esto con el objetivo
de prevenir riesgos de trabajo.
De esta forma, el adiestramiento consiste en la enseñanza de habilidades y
destrezas para que el talento pueda desempeñar con mayor eficiencia y seguridad
su labor. Por ejemplo, si una compañía decide incorporar un nuevo software para la
evaluación de desempeño y enseña a su personal de RH a utilizarlo, se trataría de
adiestramiento.
Capacitación y adiestramiento Ley Federal del Trabajo ¿Qué establece la
normativa?
Ahora que tenemos en claro capacitación y adiestramiento diferencia, resta
descubrir qué establece la Ley Federal del Trabajo al respecto.

En principio, debemos decir que son varios los artículos de la normativa que se
refieren a este tema. El artículo 3, por ejemplo, menciona el interés social de
promover y vigilar la capacitación, el adiestramiento y la formación en el trabajo. Así
como la relevancia de la certificación de competencias laborales.

Asimismo, en el artículo 25 de dicha ley se especifican las condiciones de trabajo


que deben establecerse en los contratos laborales. En este documento se debe
dejar constancia de que el trabajador recibirá capacitación o adiestramiento de
acuerdo a los planes y programas establecidos en la empresa.

Pero, sin dudas, es el artículo 153 de la LFT donde se indican todos los detalles
concernientes a la capacitación y adiestramiento en las organizaciones. Podemos
distinguir distintos incisos dentro de este artículo y por ello los abordaremos por
separado a continuación.

La obligación de los patrones de brindar capacitación y adiestramiento


Los patrones tienen la obligación de proporcionar capacitación o adiestramiento a
todo su personal. El objetivo es que los colaboradores puedan elevar su nivel de
vida, su competencia laboral y su productividad. Estos programas formativos se
crean de común acuerdo por el patrón y los trabajadores.

Por otro lado, la ley indica que las capacitaciones pueden proporcionarse dentro o
fuera de la empresa. En este caso, no es una decisión unilateral del empleador, sino
que debe ser acordado entre ambas partes. Al mismo tiempo, la capacitación y
adiestramiento puede ser brindada por personal propio, por ejemplo, algún miembro
de la organización especializado en la materia. También pueden facilitarla
instructores externos, instituciones, escuelas u organismos especializados. En
cualquier caso, quienes se ocupen de esta tarea deben estar autorizados y
registrados por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
Sumado a lo anterior, la normativa establece que la capacitación y adiestramiento
debe brindarse dentro del horario correspondiente a la jornada laboral. También
puede darse el caso de que patrón y colaborador convengan otro horario. Asimismo,
si el trabajador desea capacitarse en una actividad distinta a la de la ocupación que
desempeña, debe hacerlo fuera de la jornada de trabajo.

También es importante decir que estas capacitaciones deben elaborarse dentro de


los 60 días hábiles posteriores al inicio de las operaciones en la organización. En
estos planes de formación se deberá especificar las etapas en las que se instruirá
al personal; el orden en que serán capacitados los trabajadores; y el periodo de
duración del programa, que no puede ser superior a dos años.

La obligación de los colaboradores de recibir capacitación y adiestramiento


¿Cuáles son las obligaciones de los trabajadores en torno a las capacitaciones y el
adiestramiento? La ley establece que los colaboradores deben:
• Asistir a los cursos, sesiones y demás actividades que forman parte del
proceso de capacitación y adiestramiento de forma puntual.
• Cumplir con las instrucciones que el personal encargado de impartir la
capacitación y adiestramiento establezcan.
• Presentar los correspondientes exámenes de conocimientos o habilidades
de acuerdo con la capacitación y/o adiestramiento de la que participen.

Las Comisiones Mixtas de Capacitación, Adiestramiento y Productividad


Dentro de las condiciones de la capacitación y adiestramientos LFT también se
menciona a las Comisiones Mixtas de Capacitación, Adiestramiento y
Productividad. ¿De qué se trata esto? Básicamente, es una disposición dirigida a
las empresas con más de 50 colaboradores. En estas compañías es obligatorio
crear dichas comisiones. Las mismas estarán integradas por igual número de
representantes de los trabajadores y de los patrones.

Estas comisiones se crean con el objetivo de:

• Vigilar, instrumentar, operar y mejorar los programas de capacitación y


adiestramiento de los trabajadores.
• Proponer cambios en el centro de trabajo y en las relaciones laborales. La
idea es establecer las mejores prácticas tecnológicas y organizativas que
ayuden a incrementar la productividad.
• Presentar alternativas para impulsar la capacitación, medir y elevar la
productividad y garantizar el reparto equitativo de los beneficios.
• Velar por el cumplimiento de los acuerdos de productividad.
• Resolver las objeciones que presente el personal en relación a la distribución
de los beneficios de la productividad.

La importancia de la capacitación y adiestramientos de los trabajadores


Sin dudas, la capacitación y adiestramiento de los trabajadores puede generar
enormes beneficios para la organización. Como dijimos al inicio, uno de los más
destacados es la capacidad de adaptación que desarrolla el personal. Pero esa es
tan solo una de las ventajas. Además, la formación continua ofrece mejoras
significativas en la productividad y el nivel de calidad de la labor realizada por cada
colaborador. Esto ayuda a resolver problemas concretos en el día a día, pero
también a disminuir la necesidad de supervisión.

A todo ello debemos agregar que la capacitación y adiestramiento contribuyen a la


formación de líderes dentro de la organización. Mejorando así el ambiente en el
centro de trabajo. El aumento de la motivación laboral y la disminución de la rotación
de personal son otros de sus beneficios.

Una empresa donde es posible crecer y mejorar de forma continua, es un lugar


donde las personas quieren quedarse.

¿Cómo establecer un programa de capacitaciones y adiestramiento en tu


organización de manera eficiente? La respuesta es el software de Recursos
Humanos. Con esta herramienta podrás hacer el seguimiento de las capacitaciones
de tus colaboradores a través de una interfaz intuitiva.

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