Tema Actividad Evaluativa Eje 2 - Foro

PLANES DE MERCADEO -
202210-1A - 603
! Ac!vidad evalua!va Eje 2 -
"
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puntos posibles
vence el 9 de mayo
Al tratarse de un foro de discusión grupal,

cada grupo !ene su propia conversación
para este tema. Estas son las
conversaciones a las que !ene acceso:
Ac!vidad evalua!va Eje 2 - Foro

51 141
La importancia de la ventaja compe!!va

para las organizaciones en el siglo XXI
Obje!vo:
Comprender el concepto de la ventaja
compe!!va, sus principales caracterís!cas
y su u!lidad.
Saludo:
Bienvenidos a este importante espacio de
intercambio de ideas, donde lo que se
busca es la comprensión del concepto de la
Ventaja Compe!!va, y la importancia que
esta !ene en un mundo globalizado y
donde la competencia es más fuerte.
Indicación de ac!vidades:
1. Deben realizar las lecturas propuestas

en el eje 2.
2. Realizar consulta de otras fuentes de
información y recursos sobre el tema a
desarrollar.
3. La pregunta es ¿Por qué es tan
importante la ventaja compe!!va para
las organizaciones en el siglo XXI?
4. Debe interactuar como mínimo a cuatro
(4) de sus compañeros, aportando su
punto de vista sobre el planteamiento
que su compañero.
5. Es importante tener en cuenta que no
es válido dar aportes cortos, no
conformarse con felicitar o estar de
acuerdo con todas las afirmaciones, la
idea de este foro es aportar
conocimiento y que se genere un
verdadero debate en cuanto a los
aportes que se realicen, basándose en
la consulta de las diferentes fuentes.
Consigna:
No sólo se trata de aportar opiniones, la

importancia que !ene el desarrollo de
este foro es reflejar la consulta de las
diferentes fuentes de información (la
citación es muy ú!l).
Argumentar su punto de vista frente a
la pregunta del foro es clave para que
sus compañeros puedan así mismo
realizar sus aportes.
Se debe tener especial cuidado con la
redacción y ortogra#a.
Es fundamental realizar los aportes al
foro con !empo para lograr interactuar
con sus compañeros.
No se desvié de la conversación, dé
respuesta al interrogante propuesto por
el eje.
Cierre:
Gracias por los aportes realizados en este
foro de debate, es ú!l y enriquecedor para
todos ya que permite que entre todos se
genere mayor conocimiento sobre el tema.
Así mismo, las conclusiones serán
presentadas para su socialización y
aclaración de dudas.
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' Suscrito
$ Respuesta
1 2
MARI YELITZA LASCARRA URIBE

1 de mayo de 2022
PLAN DE MERCADEO
EJE 2
3. ¿PORQUE ES IMPORTANTE LAS

VENTAJAS COMPETITIVAS PARA
LAS ORGANIZACIONES?
La ventaja compe!!va cobra cada

vez más relevancia si se !ene en cuenta
ciertas habilidades, cualidades,
capacidades humanas, recursos,
tecnología de producción y atributos
que contribuyen a que una empresa
pueda obtener rentabilidad en el
mercado en relación a sus compe!dores
principales por lo que se hace énfasis y
se detalla las fortalezas y oportunidades
que puedan generarse en caso de que
se desarrollen estrategias que permitan
a una empresa crear o dar un mejor
valor para el cliente a comparación con
la competencia
El desarrollo de la
compe!!vidad permite a las
organizaciones alcanzar una posición
relevante en el mercado y en el entorno
en el que se desarrolla; por otro lado, la
competencia hace referencia a la
hos!lidad existente entre las
organizaciones, con el fin de maximizar
sus beneficios y cumplir con las metas y
obje!vos establecidos. De esta manera,
la ventaja compe!!va no funciona
simplemente como una protección
frente a la competencia, sino que
contribuye con la formulación y
ejecución de estrategias que le
permiten modernizar y enriquecer a la
empresa.
En mención a las diferentes

definiciones de ventaja compe!!va se
puede establecer que es la
implementación de estrategias que
generan valor mediante el desarrollo de
habilidades internas y compe!!vas, las
cuales se encuentran fuera del alcance
de sus compe!dores, y esto permite
que la empresa sea líder en el sector
que se maneja obteniendo altos niveles
de rentabilidad
Revista electrónica TAMBARA, ISSN

2588- 0977 “h$p://tambara.org/wp-
content/uploads/2019/09/4.importa_v
entaj_compe!t_organizac_FINAL.pdf”
Las ventajas compe!!vas Son

importantes porque nos sirve para
mantenernos en el mercado, crear
nuevas ideas tener buenas estrategias
para a si ser compe!!vos y
mantenernos ac!vos en el ámbito
comercial, estar a la vanguardia junto
con otras organizaciones, y ser ejemplo
para otras empresas ofreciendo un
desarrollo de los recursos y capacidades
Cordial saludo, compañera Mari Yelitza

Lascarra.
Comparto aporte a lo presentado,

posteriormente este siglo 21 se ha
enfocado en todo lo relevante que
tenga que ver con los mercados y la
tecnología , la mayoría de las pequeñas
y medianas empresas se han visto en la
obligación de innovar y mostrar su gran
aporte para poder permanecer en
constante equilibrio en el mercado y no
solamente esto la tecnología ha dado
gran espacio y grandes avances para
concretar dicha visión al futuro. y
teniendo presente que en la era digital
de los negocios la velocidad y la
frecuencia al cambio es de fundamental
importancia para los emprendedores,
cuando se introducen nuevas polí!cas,
procedimientos o sistemas a sus
equipos. se hacen siempre pensando en
el cliente, los trabajadores y la empresa
y como podemos brindar mas un buen
servicio y no solo con la tecnología sino
también con los productos.
Siempre hay que pensar en las diversas

formas de cómo avanzar cada día a
nivel del mercado y como llegar a
cumplir las metas trazadas.
Gracias .
Cordial saludo compañera Aidé

arboleda
De acuerdo a tu aporte estamos en los

umbrales del siglo XXI y con su
advenimiento se presentan grandes y
numerosos retos que las empresas
deberán enfrentar con sus mejores
armas. El proceso de globalización
conlleva una mayor exigencia de la
competencia,la misma que implica una
reducción de los costos para obtener
precios compe!!vos pero sin descuidar
la calidad de los bienes o servicios que
se comercializan.
La actual tendencia mundial señala que

la calidad y los precios de los productos
ya no diferencian a las empresas: los
precios son similares en la gran mayoría
de casos y la calidad es un estándar. Los
trabajadores hacen la diferencia. Esto
es, la ventaja compe!!va para el siglo
XXI está en el hombre, quien al producir
un bien o servicio plasma en éste lo
mejor de su ser. Y esto es lo que
diferencia a un producto de otro,
cuando lo mejor de las personas está
puesto en un producto.
también Las organizaciones

tradicionales que nacieron en el siglo
XX, construyeron la base de su negocio
sobre la escasez, la organización
jerárquica de control y mando, los
recursos de distribución limitados y el
alcance de mercado, así como espacio
limitado en los establecimientos #sicos,
donde salían a la luz productos
potencialmente muy mejorables, pero
que con una fuerte inversión en
marke!ng y las limitaciones propias del
mercado conseguían ser éxitos de
ventas.
a$: Antony Villamizar perez
Cordial saludo compañero Anthony

Villamizar
De acuerdo con lo dicho Las

ventajas compe!!vas se clasifican en
dos grupos que son de tal importancia
en el siglo xxl
Liderazgo en coste: Esta ventaja se

apoya en buscar el más grande ahorro
viable en los precios de producción de
tus productos o servicios sin mermar su
calidad.
Desde luego, esto hará que lo que

ofreces a los clientes tenga costos más
bajos. Algo produc!vo para tu
comercio, debido a que hay un enorme
conjunto de clientes para los que uno
de los puntos que pesan más al instante
de tomar la elección de compra es el
costo.
Diferenciación: esta clase de ventajas

compe!!vas !ene relación con que tu
producto o servicio es innovador y de
alta calidad. Por lo tanto, representa
costo para los clientes de un extenso
sector del mercado.
Cabe resaltar que también de tener un

equipo innovador que se encargue de la
preparación de tus productos, sus
precios de preparación van a ser más
elevados y por consiguiente su costo
además lo va a ser.
Generalmente, toda tác!ca que se

fundamente en la vida de una ventaja
compe!!va intentará que haya un
componente que impida que la
competencia logre adoptarlo o imitarlo.
Esto puede significar que, si la
compañía ejecuta una buena
segmentación del producto, va a poder
generar un costo agregado
suficientemente llama!vo para lograr
afrontar a la competencia, en par!cular
si hablamos de una compañía que, por
su magnitud o capacidad, no logre ser
jefe del mercado.
h$ps://www.bbva.es/finanzas-
vistazo/ef/empresas/estrategia-
compe!!va.html#:~:text=En%20genera
l%2C%20toda,l%C3%ADder%20del%2
0mercado.
Cordial saludo compañero Anthony

Villamizar
De acuerdo con lo dicho Las ventajas

compe!!vas se clasifican en dos grupos
que son de tal importancia en el siglo
xxl
Liderazgo en coste: Esta ventaja se

apoya en buscar el más grande ahorro
viable en los precios de producción de
tus productos o servicios sin mermar su
calidad.
Desde luego, esto hará que lo que

ofreces a los clientes tenga costos más
bajos. Algo produc!vo para tu
comercio, debido a que hay un enorme
conjunto de clientes para los que uno
de los puntos que pesan más al instante
de tomar la elección de compra es el
costo.
Diferenciación: esta clase de ventajas

compe!!vas !ene relación con que tu
producto o servicio es innovador y de
alta calidad. Por lo tanto, representa
costo para los clientes de un extenso
sector del mercado.
Cabe resaltar que también de tener un

equipo innovador que se encargue de la
preparación de tus productos, sus
precios de preparación van a ser más
elevados y por consiguiente su costo
además lo va a ser.
Generalmente, toda tác!ca que se

fundamente en la vida de una ventaja
compe!!va intentará que haya un
componente que impida que la
competencia logre adoptarlo o imitarlo.
Esto puede significar que, si la
compañía ejecuta una buena
segmentación del producto, va a poder
generar un costo agregado
suficientemente llama!vo para lograr
afrontar a la competencia, en par!cular
si hablamos de una compañía que, por
su magnitud o capacidad, no logre ser
jefe del mercado.
Bibliogra#a.
Universidad de las Fuerzas Armadas

ESPE, Departamento CEAC
jctaco3@espe.edu.ec Av. General
Rumiñahui S/N Sangolquí-Ecuador
Revista electrónica TAMBARA, ISSN
2588-0977 agosto- noviembre 2019
Edición 9, No. 52, pp. 718-
731”h$p://tambara.org/wpcontent/upl
oads/2019/09/4.importa_ventaj_comp
e!t_organizac_FINAL.pdf”
est. Terc. Milen. 2000, 2 (4) : 113-

117 Ges!on en tercer milenio,AUMSM.
Facultad de Ciencias Administra!va,
h$ps://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/
publicaciones/administracion/v02_n4/v
entaja.htm
Autor Ruben Hernandez, Clickec.com el

13/09/17. y
21/08/17.h$ps://www.rubenhernandez
.me/2018/10/08/la-ventaja-
compe!!va-del-siglo-xxi-el-diseno-
organizacional
ALBERTO SAMUEL YOHAI /

presidente Ejecu!vo, Cámara
Colombiana de Informá!ca y
Telecomunicaciones - CCIT.
"h$ps://www.bbva.es/finanzas-
vistazo/ef/empresas/estrategia-
compe!!va.html#:~:text=En%20genera
l%2C%20toda,l%C3%ADder%20del%2
0mercado".
Argumentación grupal
"h$ps://docs.google.com/document/d/
12FrAUiml6XQ-
etV7GH748YEHmpJMORKwna5d13IK
Ta8/edit"
GRUPO DE TRABAJO
ANTONI VILLAMIZAR PEREZ
AIDE ARBOLEDA PORRAS
FERGGY JOHANA OSPINA PORRAS
MARI YELITZA LASCARRA URIBE.
Editado por MARI YELITZA LASCARRA URIBE el 7

de may en 19:11
FERGGY JOHANA OSPINA GOMEZ

Lunes
¿Por qué es importante las ventajas

compe!!vas para las
organizaciones del siglo xxl ?
las ventajas compe!!vas son

importantes ya que cabe decir que
las ventajas nos pueden contribuir a
descubrir una inicia!va o
posibilidad de negocio las ventajas
compe!!vas consisten en la
tecnología esencial para generar un
nuevo producto a un menor precio
que los otros negocios y con la
misma calidad.
es un sistema que !ene un costo

único dándole superioridad sobre
los par!cipantes en las ac!vidades
económicas y organiza!va la
función es regir de forma más
posi!va con los recursos accesibles.
las ventajas compe!!vas hacen que

las empresas sean reconocidas en
el mercado y se pueden
salvaguardar de la competencia
debido a que gracias a las ventajas
compe!!vas tenemos unas bases
para poder edificar una inicia!va de
costo se refiere a aquel aspecto que
convierte el producto o servicio en
la alterna!va más adecuada para
los clientes.
El termino de ventajas compe!!vas

!ene relación con los recursos que
aportan más costos a un producto o
servicio haciendo que el comprador
perciba una marca como más
llama!va que la otra.
La finalidad de las ventajas

compe!!vas es ser más rentable
que los rivales.
Editado por FERGGY JOHANA OSPINA

GOMEZ el 4 de may en 22:13
ANDRÉS DAVID VARGAS MONGUI

Martes
Buenas Noches Ferggy
Segun el úl!mo aporte que das

sobre la finalidad de la ventaja
compe!!va de ser mas rentable
que los rivales, desde mi punto de
vista y basandonos en este Siglo
XXI sobre el concepto de "rival", la
palabra que más nos describe este
concepto asociado a esta temá!ca
es la palabra competencia, que
según (Headways, 2016), se define
como "un conjunto de compañías
que coinciden en un mismo nicho
del mercado u ofrecen productos
similares". Concluyo que la palabra
competencia es una palabra que
abarca más a la tema!ca sobre la
ventaja compe!!va en el Siglo XXI
y por lo tanto su uso es cada vez
mas relevante en la temá!ca del
mercadeo. Gracias

Jueves
Tomado de :
h$ps://headways.com.mx/glosario-
mercadotecnia/palabra/competenci
a/
DUVAN FELIPE ESPITIA SOTO

Jueves
Tu intervención es cierta pero estoy

de acuerdo con mi compañero
anterior y es que ser compe!!vo
no significa directamente que una
compañía sea rival ya que se ven en
este siglo muchas asociaciones en
pro al producto de algunas
empresas que nunca se pensó que
tuvieran dichos productos
conjuntamente así que creo que la
compe!!vidad es adentrarse en la
necesidad del cliente sin dejar de
lado las habilidades y debilidades
tanto de nuestra empresa como las
otras y así fortalecer los campos de
acción y llegar a mas clientes.
CIRLY RICARDO CAMPOS

Ayer
cordial salud
tu aporte aporte ha sido muy

per!nente pero rescatando la la
palabra rival creo que no es así, la
ventaja compe!!va nos ayuda a
mejorara los procesos tanto
internos como externos para asi
posicionarnos en el mercado
siempre ofreciendo al cliente el
mejor producto y servicio, y de este
modo llegar a mas clientes.
ESTEBAN ALBERTO AGUILLON

LOSADA
Ayer
Buenos días , de acuerdo con el

aporte. Cabe aclarar que la
innovación es fundamental, ya que
con esto la organización podrá ser
esa compe!!vidad ante las demás
empresas, teniendo en cuenta el
conocimiento, técnicas ,
componentes y materiales, para
tener una mejora con!nua del
producto o servicio que se este
ofrciendo.
El modelo se cons!tuye sobre la

interacción entre conocimiento
ar!culado (explícito) y tácito en
cuatro niveles diferentes de
agentes de conocimiento:
individuo, grupo, organización y
dominio organiza!vo” (González et
al 2001)
Como bien el conocimiento crea

innovación para un buen resultado.
referencias:
h$ps://www.eumed.net/cursecon/
ecolat/ve/2012/nbmb.html
Integrantes del grupo:
ESTEBAN AGUILLON LOSADA
CINDY CATERINE ARIAS

ATEHORTUA
BRAYAN GARCIA BUITRAGO
LAURA CAMILA TOCA VARGAS
EDUARDO
JOSE ANDRES GUZMAN ESPAÑA

Ayer
Buenas noches, compañero yo

considero que las ventajas
compe!!vas en una compañia no
pueden limitarse lo que
inicialmente nos comparte, ´´la
tecnología esencial para generar un
nuevo producto a un menor precio
´´, esto si hace parte del proceso o
estrategia que nos diferencia, pero
considero que la ventaja
compe!!va es mas un conjunto de
estrategias que a su vez con los
debidos metodos permiten
op!mizar recursos como el !empo
y de la mejor manera sacar ventaja
comercial o cualquier otra frente a
la competencia.
$ Respuesta
FERGGY JOHANA OSPINA GOMEZ #

Lunes
$ Respuesta
ANDRÉS DAVID VARGAS MONGUI #

Lunes
Buenas noches para todos:
Como respuesta al interrogante

planteado ¿Por qué es tan importante la
ventaja compe!!va para las
organizaciones en el siglo XXI?, hemos
analizado que:
Desde nuestra perspec!va, se define

por ventaja compe!!va y según
(Medina, 2003), “no es el resultado del
posicionamiento de la empresa dentro
de un medio ambiente más amplio, sino
de ciertas caracterís!cas intrínsecas y
únicas de la misma”, con lo
anteriormente dicho por el autor no es
únicamente importante que una
empresa está posicionada en el
mercado global sino que en sí dependa
de sus propias decisiones, en este caso,
en mantener y fortalecer una excelentes
estrategias empresariales que le
permitan su fortalecimiento para
sa!sfacer los clientes y ser “diferente” a
sus compe!dores para así mismo
alcanzar sostenibilidad en este siglo
XXI.
Para este Siglo XXI, la tecnología y su

respec!va innovación, juegan un papel
importante a la hora de compe!r en el
mercado globalizado hoy en día, tanto
en términos de vender productos como
a la hora de innovar el producto para
que este cuente con una marca
diferenciada cuyo valor principal es el
bienestar del consumidor final y esto a
su vez llegue a las empresas en la
innovación de los procesos
empresariales o produc!vos que
permitan obtener un mayor volumen de
producción a un menor costo.
Cas!blanco Mora Ana Milena
Manrrique Guzmán Stefanny
Pa!ño Fitzgerald Juan San!ago
Vargas Mongui Andres David
Vargas Santos Yerly Natalia

Editado por ANDRÉS DAVID VARGAS MONGUI el 6
de may en 19:45
JUAN SANTIAGO PATIÑO

FITZGERALD
Viernes
Andrés, si bien es claro que la

globalización y la tecnología van
ligadas, y que la innovación hace
que las organizaciones sean mas
compe!!vas, !enes razón cuando
mencionas que las "propias
decisiones" son las encargadas de
hacer que una empresa se de a
conocer, evolucione y se mantenga
vigente en el mercado con respecto
a su competencia inmediata, es
notable que la tecnología facilita
que una organización se de a
conocer y hasta se posicione, , pero
más importante que lo anterior, es
mantenerse vigente y compe!!va,
eso solo lo hace un bien mercadeo
y análisis de los datos recolectados,
con el fin de conocer quienes son
sus potenciales compradores y
sobre todo conocer sus gustos y
predilecciones, pues lo que
man!ene a flote una empresa son
los clientes y la contante búsqueda
de calidad en sus procesos, con
estrategias que les permitan
fidelizar la clientela y que les
brinden productos o servicios
innovadores.
Es muy a lugar tu apreciación, en mi

concepto... el que una empresa se
posicione en el mercado de manera
compe!!va, se debe a la
innovación y fidelización de sus
clientes, gracias a la eficaz manera
de administrar los recursos y el
buen trato al cliente, con polí!cas
que busquen siempre la calidad de
sus productos, bienes o servicios.
YERLY NATALIA VARGAS SANTOS

Ayer
Buenas noches compañero Andrés

de acuerdo a tu comentario
considero que es la técnica o
estrategia que aplica con las nuevas
innovaciones que esta teniendo
este nuevo siglo con de vital
importancia por que en esta época
nos demostró, se reto al ser
humano y empresas al nuevas
innovaciones de venta con los
productos, esto genero que algunas
empresas crecieran o tuviera ventas
en aumento por que ya u!lizaban
anteriormente estrategias de
mercadeo virtual otras se les reto a
la incorporación de estas nuevas
ideas, es por eso que es un ejemplo
de lo que sucedió por una
pandemia y que las personas se
adaptaron a las nuevas prac!cas.
Por eso considero que siempre una
empresa debe estar dispuesta a
nuevos retos, nuevas ideas, nuevos
manejos o modalidades de trabajo
por que pueden que esto les genere
aportes posi!vos al día de hoy de
las en!dades o para un futuro así
que es bueno emplear ideas
futuristas enfocadas hacia la
tecnología que hasta el día de hoy
nos a aportado grandes avances
cien%ficos, humanos y diarios.

Ayer
Buenas noches compañero, para

complementar su aporte seria
bueno tener en cuenta que, la
ventaja compe!!va podria verse
como un resultado de una
produccion en linea de metodos y
estrategias que con el unico
obje!vo mencionado por el
economista michael porter, es
ofrecer a los clientes un producto
de calidad, a costo moderado o
bajo y captarlos, aparte a esto, la
ventaja compe!!va es lo que nos
permite estar al margen de una
mala calificacion.
h$ps://www.qtorb.com/2022/02/c
onstruir-superioridad-para-
compe!r-ventaja-compe!!va-de-
michael-porter.html
STEFANNY MANRRIQUE GUZMAN

10:10
Buenos días Andres, de acuerdo a

tu comentario considero que es
muy importante para las empresas
crear estrategias que busquen un
beneficio para el cliente ya que
ellos son los que ayudan a que las
empresas crezcan y mejoren día a
día, sobre el tema de la innovación
y la aplicación de las tecnologías
serán un plus para cada empresa ya
que en el siglo XXI se están
poniendo en prác!ca el uso de
estas tecnologías las cuales ayudan
a que las empresas se mantengan
actualizadas y puedan desarrollar
producto de innovación hacia el
cliente.
$ Respuesta
JUAN SANTIAGO PATIÑO FITZGERALD

Lunes
Como respuesta grupal al interrogante

analizado que:
Este siglo XXI, que se caracteriza por la

modernización de los procesos, la
aplicación de la tecnología ha jugado un
papel fundamental dentro de las
organizaciones para la modernización
de la producción, pero no solo de ella,
también se ha aprovechado esta ventaja
digital para el mercadeo, la
inves!gación de mercados, el marke!ng
y la documentación de las preferencias
de los clientes, a la hora de adquirir
bienes y servicios. Los medios
tecnológicos han ampliado la capacidad
de llegar a más personas, ha logrado
analizar eficientemente, pero sobre
todo muy eficazmente, el análisis de
datos correspondientes a las
preferencias de los clientes
consumidores de bienes y productos.
De acuerdo a lo anterior podemos
entender que la tecnología ha abierto
nuevos mercados que obligan a las
organizaciones a ser más compe!!vas,
a ser innovadoras, crea!vas y
evolu!vas, esto implica que existan
inves!gaciones exhaus!vas para
iden!ficar los gustos y la aceptación de
los bienes y servicios de los clientes.
Conocer las preferencias y los gustos de

los clientes, aplicando planes de
mercadeo ha llevado a las
organizaciones a reescribir nuevos
parámetros de sa!sfacción de los
clientes, con productos, bienes o
servicios que cumplan realmente las
necesidades de los clientes que son los
verdaderos beneficiados en esta
competencia por complacerlos al
máximo, esta búsqueda hace que no
solo el cliente se beneficie, las
empresas en ese descubrimiento se han
visto impactadas posi!vamente, pues
han conver!do las amenazas en
oportunidades de mejora, las
debilidades en fortalezas, enriqueciendo
el ciclo PHVA* (Planear, Hacer, Verificar,
Actuar), logrando organizaciones que se
preocupen más por la sa!sfacción del
cliente, no como una cifra, sino como
un individuo que !ene necesidades
específicas.
*Fuente: Propia, inspirada en el análisis

de la lectura del material Eje 2 de
Planes de mercadeo. Link drive trabajo
grupal h$ps://docs.google.com/docume
nt/d/1ZbKdbJmX3Fo1_j-
kyKqEUoyvapceU2VIb5_TWA9Q4KA/e
dit#

Editado por JUAN SANTIAGO PATIÑO FITZGERALD
el 6 de may en 19:20

Viernes
Buenas noches San!ago:
Efec!vamente, para que influya una

ventaja compe!!va en el Siglo XXI,
tendremos que par!r desde los
procesos empresariales y
produc!vos de nuestra
organización, aplicando tecnología
de punta y modernizando los
procesos, y desde alllí ver los
resultados espereados,
ofreciendoun producto en
excelentes condiciones para lograr
el obje!vo de brindar sa!sfacción y
deseos al cliente, y ya se esta
observando en muchas empresas
que para ser "lider", no es necesario
producir y producir, sino producir
con calidad.
Para este caso, podemos traer el

concepto de (Pelissari et al., 2021),
y cabe la pena resaltar lo dicho por
este autor donde afirma que " la
calidad es la suma de los esfuerzos
de toda la organización para
sa!sfacer al cliente, la calidad es lo
que el usuario, el cliente, dice que
és", y concluyo que, la calidad como
eje principal de las ventajas
compe!!vas, incluye a todos los
miembros de una organización.

Editado por ANDRÉS DAVID VARGAS
MONGUI el 6 de may en 21:01
ANA MILENA CASTIBLANCO MORA

Ayer
Buenos Días San!ago,
Aunque la tecnología en la
actualidad es muy importante
podemos decir que no lo es todo, el
recurso humano es donde también
se debe prestar gran atención, ya
que es lo que hace diferencial a las
organizaciones de otras. La
contribución de las personas hace
que sean organizaciones
sostenibles en el !empo, aporten
de manera significa!va a las
estrategias y obje!vos
empresariales.
Es importante trabajar con el
cliente externo, pero también con
el interno que siempre deberá ir en
línea con los constantes cambias
que encontramos en el mercado, un
mercado cambiante que siempre
obligara a las empresas a seguir
evolucionando en áreas
comerciales, produc!vas,
administra!vas, de marke!ng, entre
otras.
Fuente: Propia, insperado en el

Compromiso y compe!!vidad en
las organizaciones, Araujo
Montabud J., Bruner I. 2011,
Editorial Publicaciones URV.

Editado por ANA MILENA CASTIBLANCO
MORA el 7 de may en 11:09

Ayer
Buena noche compañero, su

intervencion me hace recordar algo
muy importante que vivimos en una
empresa de transportes donde
labore hace unos años y es lo
siguiente en su escrito, ´Ćonocer
las preferencias y los gustos de los
clientes, aplicando planes de
mercadeo ha llevado a las
organizaciones a reescribir nuevos
parámetros de sa!sfacción de los
clientes´´; hace unos años dicha
transportadora no tenia oficina ni
sucursal en barrancabermeja donde
resido y lo primero que se
encomendo desde la regional de
operacion principal fue buscar
clientes, pero considero que esta
compañia come!o un error al no
hacer este trabajo de mercadeo en
la ciudad antes de traer el proyecto,
es decir, en la zona de influencia de
la oficina que iban a abir consultar
con las empresas y clientes de esa
zona que les gustria, los precios, los
servicios y demas detalles, y
recuerdo que solo estuvo por 1
año, los precios eran muy altos en
comparacion con las otras
transportadoras, la oficina debio
quedar mas al centro del sector
comercial, debieron ofrecer un
protafolio para las empresas con
creditos y demas; entonces es muy
cierto lo que comparte debido a
que la ventaja compe!!va empieza
por ahi, por una corecta
inves!gacion del lugar donde se va
a operar o donde se va a llevar a
cabo un proyecto.

12:36
Buenas tarde San!ago, de acuerdo

a la inves!gación y analisis que
planteas es muy claro que la
tecnología ha hecho que las
empresas evolucionen diariamente
frente a las diferentes necesidades
que presenta el cliente, frente al
aporte que realizas sobre el ciclo
PHVA, es muy beneficioso para la
compañía ya que busca que las
empresas resuelvan los problemas y
se estén realizando mejoras
con!nuas ya que no va a ser 1 sola
vez sino en diferentes ocasiones.
$ Respuesta
YERLY NATALIA VARGAS SANTOS #

Lunes

analizado que:
Una de las formas de mantener las

ventajas compe!!vas es con el control
de dos seguimientos. Uno se basa en las
ventajas que se derivan en una posición
de costos o diferenciación y el otro es
en los recursos que !ene la empresa
definidos en ac!vos. Aunque estas no
son aseguradas y que sean mantenidas
ya que están en un constante cambio,
es por eso por lo que se debe tener una
revisión con!nua sobre la
compe!!vidad que se aplica. Es por eso
por lo que la misión es poder esquivar
las barreras y proteger las ideas
construidas.
Uno de los aspectos que se debe de

tener en cuenta es la imagen
empresarial, actualizar los procesos de
producción existentes, reforzar la
posición empresarial con la
comparación de otras en!dades. Dar un
valor adicional a la empresa y mantener
una calidad alta y ser líderes en el
término bajo costo. Arevalo Acosta, G.
H. (2022).
Link drive grupal:

h$ps://docs.google.com/document/d/1
ZbKdbJmX3Fo1_j-
dit#

Editado por YERLY NATALIA VARGAS SANTOS el 7
de may en 0:35

Ayer
cordial saludo
respecto a tu comentario estoy muy

de acuerdo ya que en la ventaja
compe!!va nos ayuda no solos a
innovar con cosas nuevas también
nos ayuda actualizando los
productos ya existentes de este
modo el cliente llegue a nuestra
empresa y consiga los productos y
pueda probar nuevos para asi estar
un paso adelante con respectos a
las otras empresas y no solo
innovar con productos o mantener
los an!guos sino mantener precio y
calidad.
ANA MILENA CASTIBLANCO MORA

Ayer
Buenos días Yerly
De acuerdo a tu intervención me
gustaría agregar que el estudio de
los compe!dores determina a que
las empresas se están enfrentando
en el mercado, y aquí es importante
establecer una serie de preguntas
que se deben responder para
determinan en qué !po de factores
debe reforzar o mejorar para ser
más compe!!vos. ¿Que tengo yo
como empresas que las otras no?
¿Cómo hago mi producto diferente
a los demás? ¿Qué hago de
diferente en el servicio para que
mis clientes se sientan sa!sfechos?.
Un sin fin de preguntas que ayudan
a evaluar la compe!!vidad en el
mercado y de la mano estar a la
vanguardia de la competencia.

12:44
Buenas tardes Yerly
Estoy de acuerdo con tu

comentario ya que las ventajas que
nombras son muy importantes
puesto que se genera un cambio en
los productos para que se vea
reflejada una mayor compe!!vidad,
adicional el estar innovando es muy
importante por que se van a estar
nuevos productos que va a producir
mas atención hacia los clientes.

FITZGERALD
18:39
Tienes razón Yerly, mantener una

empresa compe!!va en el mercado
requiere de manejar muy bien los
recurso, saberlos administrar y
sobretodo inver!rlos de manera
adecuada, aciertas cuando citas
"Uno de los aspectos que se debe
de tener en cuenta es la imagen
empresarial, actualizar los procesos
de producción existentes, reforzar
la posición empresarial con la
comparación de otras en!dades.
Dar un valor adicional a la empresa
y mantener una calidad alta y ser
líderes en el término bajo
costo". Arevalo Acosta, G. H.
(2022).
Mantener actualizados los procesos

y comparar la organización con
otras del mercado, nos permite
ejecutar el ciclo PHVA (Planerar,
Hacer, Verificar y Actuar) de
manera juiciosa al interior de la
empresa, logrando hacer un
autoanálisis que le permita hacer
una mejora con!nua, donde el
principal beneficiado es el
consumidor de los bienes y
productos ofrecidos, alcanzando
esa compe!!vidad que le permite
mantener posicionada a la
organización.
$ Respuesta
STEFANNY MANRRIQUE GUZMAN #

Lunes

analizado que:
Es de aclarar que al crear más ventajas

de compe!!vidad se puede decir que la
empresa va a tener varios recursos de
los cuales podría tomar una gran
ventaja a nivel empresarial, esto hará
que se aprovechen los recursos para
tener una buena par!cipación en el
mercadeo, también se busca que se le
generen obstáculos a las demás
empresas para poder mantener las
ventajas que se han creado a lo largo
del !empo. Adicional a esto se busca
crecer empresarialmente y se busca
realizar cambios tanto de marca como
de empresa para cada día ser mejores
(Arévalo Acosta, 2022,)
Con esto se puede concluir que la

compe!!vidad es muy buena ya que
hace que una empresa crezca a nivel
empresarial para obtener mas recursos
y acoger los productos que sa!sfacen
las necesidades de muchos clientes.
*Fuente: Propia, inspirada en el análisis

de la lectura del material Eje 2 de
Planes de mercadeo. Link Drive Grupal
h$ps://docs.google.com/document/d/1
ZbKdbJmX3Fo1_j-
dit#

Editado por STEFANNY MANRRIQUE GUZMAN el 6
de may en 19:25

Viernes
Buenas noches Steffany:
Refiriendome al análisis que haz

echo a la pregunta principal, no
estoy totalmente de acuerdo
con!go en que para que una
empresa crezca empresarialmente
tenga que realizar cambios de
marca, opino que tal vez se puedan
realizar productos nuevos,
productos cuya finalidad sean
apetecidos al cliente, sa!sfagan sus
necesidades y ayuden a que la
marca original de tu empresa sea
diferenciada de las demás, sin
olvidar su originalidad y aplicando
la transformación digital que se
presenta hoy en día.


FITZGERALD
Viernes
Stefanny, aciertas cuando

mencionas "también se busca que
se le generen obstáculos a las
demás empresas", aunque muy
pocas de ellas recurren a ese !po
de estrategias, en algunas
ocasiones se evidencia la
competencia desleal, de hecho en
la Superintendencia de Industria y
Comercio existen muchas
denuncias por este !po de
prac!cas, sin embargo es muy poco
recurrente, pues cuando se logra
comprobar este !po de prác!cas,
las multas y sanciones son muy
severas y aún así muchas se
arriesgan, pues ponen en una
balanza si es más la ganancia que la
multa, muchas de estas
organizaciones lo hacen para darse
a conocer por los medios de
comunicación y posteriormente se
retractan y pagan una multa y listo,
pero fue más grande la publicidad
que se dieron por un costo mínimo,
sin embargo este !po de prác!cas
es desleal y en muchos casos la
ganancia vs la pérdida, no
compensa el daño a la imagen.
lo mas acorde a las buenas y leales

costumbres, el aprovechar bien los
recursos e inver!rlos de manera
adecuada, haciendo una buena
inves!gación de mercados,
conociendo los gustos de los
compradores, produciendo o
generando bienes y servicios que
suplan las necesidades y sa!sfagan
al potencial cliente, la manera más
adecuada es mediante una
adecuada inves!gación de
mercados y un muy juicioso análisis
de datos. es así como una empresa
logra alcanzar el éxito y mantenerse
en el !empo, siendo compe!!va e
innovadora.

Ayer
Buenas noches compañeros,

considero que la marca si es algo
que cada cierto !empo debe
cambiar, en la misma medida que
las empresas competencia
evolucionen debe la nuestra
tambien hacerlo, es como un deber
ir a la vanguardia debido a que por
esta marca, se vende, se gana un
espacio en la mente de los clientes,
y es muy importante la evolucionde
lo que nos representa, esto ayuda a
tomar ventaja.
h$ps://envia.co/quienes_somos
$ Respuesta
ANA MILENA CASTIBLANCO MORA #

Lunes
Como respuesta al interrogante

analizado que:
Se puede decir que en la actualidad el

avance de la tecnología es lo que ha
hecho compe!!va a las organizaciones
según (Hernandez, R. 2018) “Algunas de
las caracterís!cas propias en esta “era”
son la velocidad y transparencia de la
información, así como la
democra!zación de la tecnología,
favoreciendo la irrupción de disruptores
en todas las industrias, en algunas con
mayor presencia que en otras, pero
ninguna se escapa a dicha situación.”
Con estas líneas puedo argumentar que

en la actualidad las empresas compiten
en un medio tecnológico mucho más
avanzado que en épocas anteriores. Lo
que ha hecho que cada vez las
empresas inviertan mucho más en
tecnología para ser empresas
compe!!vas e innovadoras, cambiando
y transformándose de una manera más
acelerada. Las empresas compe!!vas
siempre están en busca de nuevos
productos que sa!sfagan las
necesidades de los clientes.
Referencias
Hernández, R. (2018, October 8). La

Ventaja Compe!!va del Siglo XXI: el
Diseño Organizacional. Rubén
Hernández. Retrieved May 2, 2022,
from.
h$ps://www.rubenhernandez.me/2
018/10/08/la-ventaja-compe!!va-
del-siglo-xxi-el-diseno-
organizacional/
Editado por ANA MILENA CASTIBLANCO MORA el

5 de may en 22:23

FITZGERALD
Viernes
Estoy totalmente de acuerdo

con!go Milena, si bien es claro que
este siglo se ha caracterizado por
sus grandes avaneces tecnológicos,
y que estos han facilitado el acceso
a nuevos mercados y el impacto
posi!vo que las organizaciones han
logrado en los potenciales clientes,
u!lizando las nuevas tecnologías
para analizar los datos, con
aplica!vos eficientes, que son
potencialmente predic!vos sobre
los gustos de los potenciales
compradores, haciendo más
compe!!vas las organizaciones.
Si buen es claro que la tecnología a

hecho mas eficientes y
compe!!vas las organizaciones
gracias al mercadeo tecnológico,
con análisis de datos más eficaces y
eficientes en sus negocios, pero
esta tecnología conforme ha traído
beneficios, también consigo trae la
facilidad de crear estrategias que
pueden ser nocivas o nega!vas
para otras organizaciones, pues por
la facilidad de la tecnología, las
malas no!cias llegan más rápido al
consumidor, situación que se presta
para crear falsas no!cias o hacer
más nociva una falencia de la
organización, lo vemos muy
comúnmente que cuando ocurre
algún problema internacional se
aprecia como empieza a fluctuar las
bolsas de valores del mundo, de allí
la responsabilidad con la
información que den tener los
administradores de empresas.

Viernes
Buenas noches Ana Milena:
De acuerdo a tu planteamiento
estoy de acuerdo en que para que
una empresa sea compe!!va es
necesario innovar productos pero
estos a su vez deben dar valor al
cliente, como lo explica (Úbeda
Sanchez, 2008), donde afirma que
la innovación !ene como finalidad
"servir para mantener
sostenidamentelas ventajas
compe!!vas que permiten
sobrevivir las empresas", y concluyo
a tu aporte diciendo que no solo
vasta con tener una excelente
tecnología sino aplicarla a todos los
procesos de la empresa, donde su
poder mas fuerte deberá ser en el
producto para generar el llamado
"bienestar al consumidor".


13:04
Buenas tardes Milena
Frente a tu comentario estoy de

acuerdo con!go ya que la
tecnología nos ha brindado muchos
beneficios tanto a nivel de clientes
como a nivel empresarial, ya que
busca que las empresas estén en
constante innovación y sean
diariamente más compe!!vas y
eficientes todo esto se puede lograr
sabiendo u!lizar las tecnologías de
manera adecuada
$ Respuesta
KERLY JOHANA BERMEO RAMÍREZ #

Miércoles
Cordial saludo, Compañer@s y Docente
¿Por qué es tan importante la ventaja

competitiva para las organizaciones en el
siglo XXI?
Teniendo en cuenta el significado de

ventaja competitiva que “Hace referencia a
todos los aspectos y características que
hacen sobresalir a un producto o servicio
dentro de la competencia, con los que se
ofrece más valor y beneficios a los
clientes”.
Se puede decir que la ventaja competitiva

para las pequeñas, medianas y grandes
empresas es muy importante porque el
siglo XXI nos ha traído grandes retos de
innovación en relación a las nuevas
tecnologías (software y haftware), que son
herramientas que nos ayudan a identificar,
analizar y mejorar nuestra propuesta de
valor. Con el objetivo de brindar mejores
productos y servicios que los que ofrece la
competencia.
Pero también es importante resaltar que la

ventaja competitiva hoy en día señala que
la calidad y los precios de los productos ya
no diferencian a las empresas, debido a que
son precios similares y la calidad es
estándar. Lo que marca verdaderamente la
ventaja competitiva es la primera impresión
que se lleva el cliente en cuanto a la
atención e importancia que se le da al
momento de querer adquirir el producto o
servicio.
No es lo mismo llegar a una empresa y que

el trabajador muestre interés y actitud por
satisfacer al cliente, a otros que sean
indiferentes con lo que requiere el cliente.
Por ultimo otros aspectos que influyen

mucho en la ventaja competitiva son:
* Estrategia integral = estructura

organizativa
* Mercado = Sectores, segmentos y nichos
* Cadena de valor interna
* Situación de recursos para producir y

generar servicios
Referencias
SISBIB Sistema de Bibliotecas, Gestor en

el tercer milenio "LA VENTAJA COMPETITIVA
PARA EL SIGLO XXI ESTA EN EL HOMBRE Y LAS
IDEAS". Recuperado de:
https://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/
administracion/v02_n4/ventaja.htm
Fundación Universitaria Área Andina, Análisis de la

situación y estrategias eje 2 (PDF).
Fundación Universitaria Área Andina, La matriz de

crecimiento participación (PDF).
Cordialmente,
Tatiana Vanessa Pinzón Avendaño
Kerly Johanna Bermeo Ramirez
Adriana Marcela Duque Palencia
Mireya Rodriguez Jiménez
Grupo 603
Editado por KERLY JOHANA BERMEO RAMÍREZ el 5

de may en 22:04
ADRIANA MARCELA DUQUE

PALENCIA
Ayer
Cordial saludo
Compañera Kerly
Totalmente de acuerdo con tu
opinión sobre la primera impresión
que se lleva el cliente cuando
iden!fica un producto que es de su
agrado, esto se ve iden!ficado en
las compañías que manejan las
ventajas compe!!vas y bajo este
medio !enen como obje!vo
innovar y dar cierto reconocimiento
a su producto.
A tu aporte se podría tener en

cuenta la economía escala que hace
referencia a las reducciones en el
coste unitario a medida que los
factores aumenta. Esto se mide
internamente como externa.
Gracias
Ta!ana Vanessa Pinzón Avendaño

Kerly Johanna Bermeo Ramírez
Mireya Rodríguez Jiménez
TATIANA VANESSA PINZÓN

AVENDAÑO
Ayer
Buen día Kerly,
Me parece que siempre hay que

tener una competencia sana y
limpia por es otra cosa que el
cliente puede detectar y no va
hacer agradable para el, y teniendo
un cliente insa!sfecho podemos
tener 20 mas por que el voz a voz
siempre es lo mas rápido para
hacernos conocer.
Tenemos que contar con los

cambios que se presenten en el
mercado ya que todo !ene su
proceso y siempre hay que estar a
la vanguardia.
Gracias.
$ Respuesta
ANTONY VILLAMIZAR PEREZ

Jueves
$ Respuesta
CIRLY RICARDO CAMPOS #

Jueves

compe!!va para las organizaciones en
el siglo XXI?
La ventaja compe!!va es importante

para las organizaciones en el siglo XXI
ya que con esta conocemos y
analizamos toda la información de
nuestra organización para así analizar
todas las fortalezas que tenemos que
otras empresas no !enen y obtener
oportunidades para así estar a la un
paso adelante en referencia a las otras
organizaciones, estar a la vanguardia y
siempre estar innovando de este modo
así como vemos estas oportunidades
también vemos las debilidades y
falencias que estamos presentando
como empresa para fortalecerlas y
mejorar como organización.
De este modo mejoramos como
organización para tener siempre las
mejores estrategias para mejorar la
atención del cliente y atraer más.
La ventaja compe!!va cobra cada vez
más relevancia si se !ene en cuenta
ciertas habilidades, cualidades,
capacidades humanas, recursos,
contribuyen a que una empresa pueda
obtener rentabilidad en el mercado en
relación a sus compe!dores principales
integrantes: 607
Cirly Ricardo campo
Marleyby Ramírez Torres
José Vicente Saldaña Sacristan
Edison Leonel Acosta Bustos
Erica Yohana Perea Mosquera

Jueves
grupo 603

Jueves
De acuerdo con tu intervención se

debe innovar siempre en la
adaptabilidad de un producto a
diferentes !po de consumidor y
hacer alianzas estratégicas para que
esto haga una empresa fuerte
frente a las demás. La importancia
de encontrar diferentes campos de
acción mediante la estrategia de la
organización es fundamental para
encontrar precios, marke!ng,
alianzas y incursión en nuevos
espacios.
MARLEYBY RAMIREZ TORRES

Viernes
Buenas tardes Cirly
Respeto tu punto de vista, yo

agregaría el concepto del valor
teniendo en cuenta que es el que
representa los compradores que
están dispuestos a pagar y el
crecimiento de este valor se debe a
la capacidad de ofrecer precios más
bajos en relación con los
compe!dores
Saludos ,
$ Respuesta

Jueves
IMPORTANCIA DE LA VENTAJA
COMPETITIVA PARA LAS
ORGANIZACIONES EN EL SIGLO XXI
El modelo que se esta implementando

en el siglo XXI en las grandes
corporaciones es el de grandes avisos
publicitarios, invasión de espacios
personales con avisos publicitarios,
hacer promociones y descuentos
amigables con el consumidor final e
implementar medios digitales y simples
para no salir de casa contando muchas
veces con envíos gra!s.
La compe!!vidad del siglo XXI se ve en

que las industrias sean macro o micro
invierten en la capacidad de llegar al
cliente con avisos y promociones para
que el consumidor se vea atraído
indirectamente a productos orecidos
por cada uno de estos. No es solo esto
cada uno de los productos que !ene
cada industria !ene dis!n!vo de
diferencia o mejoría frente a los demás
ya que con esto lo que hacen es que el
producto se valorice mas por ese valor
agregado que le suma al de los demás
compe!dores.
En este siglo se ve también en el ahorro

de materiales por el reciclaje de los
mismos, lo que traduce esto como
mayor inversión en infraestructura
(monopolio o sedes nuevas),
inves!gación de producto, inves!gación
de mercados y publicidad y así poder
llegar fuertes a un consumidor final que
se verá tentado por cada uno de los
productos salientes al mercado.
CONCLUSION
La importancia de la ventaja
compe!!va radica en que si usted
!ene un producto que nadie más !ene,
además de un precio accesible y una
publicidad o sedes ya sea #sicas o
digitales donde es fácil conseguirlo,
usted tendrá una ventaja en el mercado
frente a competencias que aun no
innoven en los campos antes
mencionados ya que lo que se busca en
esta era digital es que todo este a la
mano para todo !po de público
innovando en caracterís!cas y no solo
eso sino también en manutención de
redes #sicas o digitales y por supuesto
publicidad.
-Atrac!vo.
-Publicidad.
-Precios.
-Expansión de medios digitales o #sicos.
-Singularidad o valor agregado.
JOWER STETHEN PINILLA VELANDIA

Ayer
Compañero Duván
Lo que comentas referente a las

ventajas compe!!vas de las
organizaciones, es un dato muy
verídico; el tema de la publicidad y
el marke!ng digital hoy en día es
como la puerta y/o acceso a todo,
un claro ejemplo puede ser si !enes
algo que vender porque ya no lo
usas, lo posteas en la web o en las
redes sociales y en menos de nada
lo vendes, adicional para las
organizaciones los avisos
publicitarios y los anuncias en las
redes sociales son la base de todo,
porque saben cómo llegarle al
público.
Por eso las grandes compañías

como coca-cola, MacDonald’s entre
otras están tan bien posicionadas
en el mercado, por su gran volumen
de publicidad.
Gracias!!!
$ Respuesta
HAROLD ENRIQUE CARMONA PIÑA

Jueves

el siglo XXI?
En las organizaciones actuales tener

una ventaja frente a su compe!dores es
de vital importancia ya que en un
mercado tan cambiante y de tendencias
o corrientes pasajeras mantener las
ventas de un mismo producto en alto es
complicado, es allí cuando entra a jugar
un papel importante las habilidades
diferenciadoras sobre el resto del
mercado, comercializar un mismo
producto pero con una caracterís!ca,
cualidad y/o servicio vanguardista
garan!za una
posición privilegiada dentro del
mercado,
por ejemplo la ventaja compe!!va de

McDonald's sobre sus rivales se enfoca
en la rapidez de entrega del producto a
pesar de que todos venden
hamburguesas históricamente a
demostrado estar siempre por delante
de sus compe!dores.
cierro con la siguiente cita "Si todo lo

que intentas hacer es esencialmente lo
mismo que tus rivales, es poco probable
que tengas mucho éxito"
(Michael Porter)
Espero sus comentarios y opiniones.
Estudiante
Harold Enrrique Carmona Piña
grupo 603 Administración de Empresas

Uniandina,
Editado por HAROLD ENRIQUE CARMONA PIÑA el

5 de may en 14:01
DARWIN ENRIQUE CASTRO

Jueves
Estoy de acuerdo con tu

intervención; puedo agregar lo
siguiente, la ventaja compe!!va es
importante porque le permite a la
empresa hacer frente a las
amenazas compe!!vas y mantener
la cuota en el mercado como base
para el mantenimiento dela
rentabilidad a largo plazo.
Juntamente con esto también le
permite a la empresa atraer un
capital esencial para lograr un
rendimiento superior a la media de
los inversores.
KEVIN OZUNA SIERRA #

Viernes
Hola, Harold.
Me parece muy acertada tu

intervención, veo que haces
énfasis a la ventaja compe!!va
diferencial y me gustaría aportar a
tu intervención 4 elementos que
permiten dar una ventaja
compe!!va como lo son los
precios, la calidad, la experiencia
que ofrecemos y la personalización
del servicio. Al aplicar todos estos
elementos, cualquier organización
logra resaltar y esto lo nota el
público.
Me gusto demasiado la frase que

citaste de Michael Porter, él es
creador del término ventaja
compe!!va, esta frase nos incita a
diferenciarnos de nuestra
competencia para bien.
Darwin Enrique Castro
Harold Enrique Carmona Piña
Kevin Ozuna Sierra
Editado por KEVIN OZUNA SIERRA el 7 de

may en 15:58
$ Respuesta

Jueves
FORO PLANES DE MERCADEO 603
Buenas tardes.

el siglo XXI?
En el mundo actual de los negocios, las

empresas deben ser muy compe!!vas,
solo así lograran establecerse en los
mercados actuales donde existe gran
rivalidad compe!!va entre las
empresas. Es así como una de las
principales decisiones que deben ser
tomadas por los direc!vos al fundar una
organización o empresa, es la elección
de la estrategia empresarial a seguir.
Sin embargo, las ventajas compe!!vas

permiten a las empresas lograr
márgenes superiores en comparación
con la competencia, agregando valor al
negocio y sus propios clientes.
Determinar las caracterís!cas que
hacen sobresalir a tu empresa en la
industria, puede tomar varios años. Sin
embargo, no hay que caer en la
frustración, porque con la vola!lidad del
mercado actual y los constantes
cambios de gustos y preferencias de los
consumidores, la ventaja compe!!va
puede cambiar drás!camente de un año
a otro.
Es decir, una ventaja compe!!va

dis!ngue a una empresa de sus
compe!dores, ya que genera más
clientes leales a la marca. Establecer tal
ventaja es uno de los obje!vos más
importantes de cualquier empresa,
especialmente si se aplica desde el lado
humano, factor clave para el desarrollo
de todos los negocios.
El establecimiento de las estrategias

comprende todos los niveles de la
empresa y debe establecerse tomando
en cuenta sus caracterís!cas,
par!cularidades y los recursos y
capacidades con que cuenta la empresa,
la estrategia debe ser real y alcanzable
de lo contrario la empresa no podrá
llevarla a cabo.
Esta decisión es sumamente importante

para el éxito que se alcanzará. La
estrategia cons!tuye la principal
directriz del comportamiento
empresarial y puede condicionar de
forma notable el resultado alcanzado
por la organización. No puede ninguna
empresa estar compi!endo sin misión,
sin obje!vos, sin metas y sin las
estrategias necesarias para poder lograr
esos obje!vos, de esta manera es
exigente para los propietarios o
direc!vos que dicha decisión sea
minuciosamente analizada.
Integrante del Grupo.
Kevin Ozuna
Editado por DARWIN ENRIQUE CASTRO el 5 de

may en 19:33
HAROLD ENRIQUE CARMONA PIÑA

Jueves
Teniendo en cuenta tu opinión, de

crear marcas con fidelidad
comparto esa idea, ya que me
parece que tener clientes
potencialmente ac!vos en tu
negocio a la espera de tus
productos convierte a la empresa
en algo co!zado, de igual manera la
forma en que se venden los bienes
o servicios, mantener la esencia de
lo tradicional que iden!fica a una
marca o empresa es la base de la
fidelidad que mencionas.
Por otra parte viene la estrategia

del valor agregado, esto sin duda
crea una ventaja frente a las
empresa o locales que ofrecen un
producto similar o igual al tuyo pero
la diferencia esta en los detalles,
por ejemplo en mi empresa La
Joyería Naval producimos piezas
de alta gama, hemos tenido una
ventaja en comparación a nuestros
compe!dores ofreciendo nuestros
productos con una temá!ca
marinera an!gua la cual es muy
llama!va, adicionalmente se trata
de fidelizar al cliente ofreciendo
una experiencia naval marinera de
piratas y tesoros, esto nos ha
ayudado a tener una ventaja frente
a otras joyerías que ofrecen piezas
de manera tradicional.
Quedo atento a tu opinión

compañero

Jueves
Teniendo en cuenta tu opinión,

toda empresa !ene un conjunto de
ac!vidades que debe desempeñar y
con esto la lleva a diseñar, producir
y llevar al mercado entregar y
apoyar sus productos, la cadena de
valor es una herramienta que le
sirve a la empresa para dividir sus
diferentes ac!vidades para si llegar
a tener a los clientes sa!sfechos,
con la eficiencia del producto y
lograr ese valor agregado mayor al
de la competencia.
Editado por DARWIN ENRIQUE CASTRO el 5

de may en 19:59

Jueves
Tu intervención me parece acertada

ya que si creamos un cliente que
tenga fidelidad hacia la marca ya
sea por diferentes aspectos
tendremos la compe!!vidad frente
a otras marcas por que muchas
personas prefieren la
tradicionalidad de los productos
antes que innovar así que si das en
ese punto tan importante ya !enes
un nivel compe!!vo y singular
frente a las demás compañías.

Ayer
Hola Darwin.
Te felicitó por tu intervención es

muy acertada Respecto a tu
intervención de generar ventaja
compe!!va fidelizando a los
clientes, me gustaría agregarte que
para fidelizar a los clientes
debemos crear relaciones con ellos
y reforzarlas, al crear relaciones a
largo plazo con los clientes,
tenemos cada vez más información
sobre ellos. Esto nos coloca en una
posición ventajosa respecto de la
competencia y hace posible lanzar
acciones de marke!ng altamente
personalizadas, lo que a su vez
mul!plica las probabilidades de
éxito.
Kevin Ozuna Sierra
Editado por KEVIN OZUNA SIERRA el 7 de

may en 15:57
$ Respuesta
JOSE VICENTE SALDAÑA SACRISTAN

Jueves
La ventaja compe!!va es una

herramienta muy importante y ú!l
porque es a través de este mecanismo
que una empresa u organización puede
marcar diferencia obre otra ya sea
marca o la competencia en el mercado,
esto implica de un valor agregado que
generara un liderazgo potencial o
tendencia en el mercado por
caracterís!cas que lo hacen único o que
sobresalen por encima de las demás.
De igual forma y según lo mencionado

por (HAO 1999) la ventaja compe!!va
parte de varios principios en donde los
mas relevantes es la competencia y la
propiedad, la primera todo lo
relacionado con innovación a par!r de
un estudio o inves!gación de otras
empresas, la segunda se basa en lo
relacionado a los recursos que se ven
inmersos para lograr posicionamiento
de marca que genere tendencia de la
empresa u organización. Así las cosas
hay muchos pensamientos que definen
o basan a la competencia compe!!va
(Ansoff 1965) , (Porter 1985), (Day
1984) y concluyen que son las acciones
y capacidades que se requieren para
brindar un enfoque diferencial que
cumpla con caracterís!cas iguales o
superiores generando estrategias de
impacto que llevaran a ser tendencia
ante la competencia.
Mi grupo esta conformado por:

Marleyby Ramirez Torres
Cirly Ricardo campos
Edison Leonel Acosta Bustos
$ Respuesta
EDISON LEONEL ACOSTA BUSTOS #

Jueves
Buenas noches mi equipo de trabajo

está conformado por:
Erica Yohana Perea Mosquera.
Marleyby Ramírez Torres.
José Vicente Saldaña Sacristán
Carly Ricardo Campos.

el siglo XXI?
Buen día.
Antes de analizar el porque es tan

importante, tenemos que enfocarnos un
poco por qué necesitamos analizar los
compe!dores, del para que nos sirviese
tener dicho análisis y por qué podría
beneficiar a la compañía de las
organizaciones que trabajamos. Si
damos razón de ello, podemos ver que
según Porter (uno de los mayores
pensadores del mundo en ges!ón y
compe!!vidad), la estrategia
compe!!va puede darnos habilidades
en pro a los avances de la compañía, así
como poder tener un claro plan en caso
de estar teniendo compe!dores
superando nuestros avances.
Entrando en la importancia de la
ventaja, vemos que las empresas lideres
en su campo observan como superar a
sus compe!dores fortaleciendo sus
habilidades con diferentes diagramas o
matrices u!lizando herramientas
financieras como los son el DOFA que
da un análisis completo tanto nuestro
como nuestra competencia.
Bibliogra#a.
1. Referencia de pensamiento eje 2

Jueves
Tu intervención me parece acertada

por lo que dices de que siempre se
debe tener en cuenta la
competencia. Sin embargo creo que
hace falta un poco de profundidad
en lo que dices, ya que una
competencia sin bases las cuales
superar seria una competencia en
vano pues hay muchas variables
como precio, producto, atrac!vo,
publicidad. etc. que hacen que una
empresa surja o tenga mayor
oportunidad en el mercado que
otra

Viernes
Buenas tardes Edicson
Después de leer tu aporte yo

agregaría que la ventaja
compe!!va es un valor agregado es
decir convierte el producto o
servicio en la opción más
conveniente para el público o
incluso para una meta personal
$ Respuesta
ADRIANA MARCELA DUQUE PALENCIA

Jueves

el siglo XXI?

ventaja compe!!va que “Hace
referencia a todos los aspectos y
caracterís!cas que hacen sobresalir a
un producto o servicio dentro de la
competencia, con los que se ofrece más
valor y beneficios a los clientes”.
Se puede decir que la ventaja

compe!!va para las pequeñas,
medianas y grandes empresas es muy
importante porque el siglo XXI nos ha
traído grandes retos de innovación en
relación a las nuevas tecnologías
(so"ware y ha"ware), que son
herramientas que nos ayudan a
iden!ficar, analizar y mejorar nuestra
propuesta de valor. Con el obje!vo de
brindar mejores productos y servicios
que los que ofrece la competencia.
Pero también es importante resaltar que

la ventaja compe!!va hoy en día señala
que la calidad y los precios de los
productos ya no diferencian a las
empresas, debido a que son precios
similares y la calidad es estándar. Lo que
marca verdaderamente la ventaja
compe!!va es la primera impresión que
se lleva el cliente en cuanto a la
momento de querer adquirir el producto
o servicio.
No es lo mismo llegar a una empresa y

que el trabajador muestre interés y
ac!tud por sa!sfacer al cliente, a otros
que sean indiferentes con lo que
requiere el cliente.
Por ul!mo otros aspectos que influyen

mucho en la ventaja compe!!va son:

organiza!va
* Mercado = Sectores, segmentos y

nichos

generar servicios
Referencias

el tercer milenio "LA VENTAJA
COMPETITIVA PARA EL SIGLO XXI ESTA
EN EL HOMBRE Y LAS IDEAS".
Recuperado
de: h"ps://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual
/publicaciones/administracion/v02_n4/ve
ntaja.htm (Enlaces a un si!o externo.)
Fundación
Universitaria Área Andina, Análisis de la
Fundación Universitaria Área Andina, La

matriz de crecimiento
par!cipación (PDF).
Cordialmente,
Mireya Rodriguez Jimenez
Grupo 603
Editado por ADRIANA MARCELA DUQUE

PALENCIA el 7 de may en 8:54
MIREYA RODRIGUEZ JIMENEZ

Ayer
Buen día Adriana,
Estoy de acuerdo con sus

apreciaciones, ya que para las
organizaciones tener una ventaja
competitiva frente a sus
competidores es muy importante si
se tiene en cuenta por ejemplo a la
globalización de los mercados y la
inestabilidad económica en el
mundo, debido a la crisis política,
sanitaria, las altas tasas de interés,
la falta de recursos, las políticas de
los estados que generan
consecuencias en las
organizaciones. Solo estas
organizaciones con ventajas
competitivas pueden sobrevivir y
aprovechar estas coyunturas para
implementar estrategias que las
hagan más fuertes y tomar
distancia frente a sus
competidores.
Estas ventajas competitivas se

logran con el conocimiento interno
(Debilidades y fortalezas) de su
organización como la situación
externa (Oportunidades y
amenazas) del mercado de tal
manera que puedan implementar
estrategias que les generen valor y
las hagan distintivas con mayor
representatividad, liderazgo y en
consecuencia utilidad económicas.
Para concluir la ventaja

competitiva para las
organizaciones es muy importante
por que les permite mantenerse en
el mercado, logrando una mejora
continua en sus procesos con el
objetivo de alcanzar un liderazgo
frente a sus competidores.
Referencias
Arévalo Acosta, G. H. (2019).

Fundamentos de mercadeo. Cómo
buscan el éxito las organizaciones.
Cordial saludo,


PALENCIA
Ayer
Cordial saludo
Compañera Mireya
De acuerdo a tu aporte, me parece

interesante la palabra
"Globalización" que mencionaste,
esto abarca los avances
económicos y costos en el
mercado. La ventaja compe!!va
evalúa el producto con el fin de
darle iden!dad propia y llegue al
cliente de manera eficaz. Esto es
muy común en las PYMES, cuando
se desconoce el alcance del
producto o la compe!!vidad que
!ene en el mercado algunas micro
empresa fracasan y generan
perdidas.
Gracias.

KERLY JOHANA BERMEO RAMÍREZ

Ayer
Buenas Tardes,
Compañera Adriana y Mireya,
Cada uno de sus aportes son muy

representativos para así llegar a
obtener una buena ventaja competitiva
en el mercado. Y hago especial énfasis
en la implementación de las nuevas
tecnologías teniendo en cuenta que
para el siglo XXI estas han venido
tomando gran importancia, por eso lo
ideal es que cada empresa busque
implementar la mayor cantidad de
tecnología en cada uno de sus procesos
con el fin de permanecer en un
mercado altamente competitivo. De lo
contrario se vera con una gran
desventaja teniendo la competencia
que si a implementado estas nuevas
tecnologías.
Y teniendo en cuenta la emergencia

sanitaria debido al Covid-19 estas
tecnologías fueron las que permitieron
a muchas empresas seguir en el
mercado debido a que contaban con la
tecnología necesaria para que así sus
trabajadores siguieran realizando sus
diferentes actividades laborales desde
casa.
Cordialmente,
Grupo 603

Ayer
Conclusión final
Teniendo en cuenta el desarrollo del

foro debate sobre la pregunta ¿ ¿Por
qué es tan importante la ventaja
competitiva para las organizaciones
en el siglo XXI?
Podemos concluir que logramos

identificar la importancia de las
ventajas competitivas y el como
permite sobresalir a un producto o
servicio dentro de la competencia,
teniendo en cuenta la importancia de la
clasificación de ciertas ventajas para
las compañías y como la innovación y
las nuevas tecnologías ayudan a tener
un posicionamiento y expansión del
negocio.
Además se realiza la investigación

para las organizaciones en el siglo
XXI y como aplican varias alternativas
de innovación para mejorar sus
procesos y métodos, identificando las
economía en escala, el valor agregado,
el reconocimiento de marca, la
inversión y de más ventajas que se
identifican en las compañías que
generar en este tipo de competencias
donde su objetivo principal es abarcar
una mejor cobertura en el mercado y
buscar el determinado legado que
siempre buscan las empresas
emprendedoras con una misión y una
visión altamente definidas y aplicadas.
También permite mejorar aspectos
para cubrir las necesidades de los
clientes y buscando la satisfacción de
estos. Además, es importante para las
organizaciones estar en constante
ventaja competitiva; porque estas les
permiten formular y planificar
estrategias que les ayuden a generar
mejores oportunidades y fortalezas del
mercado de tal manera que puedan
prever el futuro con el fin de estar
preparados para enfrentar los
inesperados y constantes cambios que
se dan en el mercado.
Por otro lado, tuvimos la oportunidad

de complementar la investigación
grupal que se desarrollo como primer
punto y apoyarnos con el material que
brinda la universidad para el desarrollo
de la unidad.
Cordialmente,
Grupo 603
$ Respuesta
JOSE ANDRES GUZMAN ESPAÑA #

Jueves
Asignatura PLANES DE MERCADEO.
Buenas noches.
Mi nombre es Jose Andres Guzman

España
En el eje correspondiente se toma en

cuenta la pregunta base, ¿Por qué es
tan importante la ventaja compe!!va
para las organizaciones en el siglo XXI?
Dando respuesta a la pregunta principal

del eje 2, se debe tener en cuenta
primero el concepto de ventaja
compe!!va, y es el siguiente según lo
leído en las diferentes fuentes; “la
ventaja compe!!va es la capacidad que
!ene una empresa de sobreponerse ante
sus colegas corpora!vos siempre y
cuando sean de la misma industria o
sector económico.” (Wikipedia, s.f.)
Yo considero que para ello las empresas

deben estar a la vanguardia debido a los
cambios tecnológicos, conceptos e
inves!gaciones que hacen que se vayan
quedando atrasadas y como es dado el
caso poco compe!!vas, por ejemplo la
logís!ca, la logís!ca aplicada
diariamente en una empresa de
transportes o cualquier otra, deja ver
que no es exacta y que casi a diario
resultan situaciones que nos obligan a ir
a tomar medidas y ajustes que mejoren
la operación, de igual manera la
VENTAJA COMPETITIVA debe ir
mutando según la tendencia de los
mercados en los que se opere.
En algunas experiencias laborales he

notado como se han u!lizado técnicas
de innovación en la que se ges!onan
planes de trabajo según los
requerimientos diarios o semanales o
quizá mensuales, para ello se ha
considerado la opinion primeramente
de las personas que hemos estado
involucradas en el proceso a mejorar,
como por ejemplo algo basico, y esa es
la sistema!zacion de los inventarios,
esto con el fin de op!mizar el !empo y
darle una rotacion adecuada a los
productos, ya sean alimentos
perecederos o no, ya sean de consumo
bajo fecha de vencimiento y asi
minimizar los riesgos y perdidas; el
hecho de hacer la transicion de un
cambio de inventario de tarjeta
KARDEX a un inventario sistema!zado
nos volvio en esa temporada mas
produc!vos y con ventaja (de manera
sana) sobre la competencia porque la
empresa era un supermercado que al
momento de recibir a los proveedores el
producto, se hacia de una manera
cer!ficada en la cuan!a y en la calidad
fisica del producto (sin averias), y esto
llevaba a agilizar las ventas tambien,
compe!!vamente se ganaba !empo
frente a la competencia porque
heramos los primeros en exhibir la
mercancia, eramos mas ordenados con
todos los proveedores y las mercancias.
Fuentes inves!gadas.
h$ps://es.wikipedia.org/wiki/Ventaj
a_compe!!va
h$ps://ayudaleyprotecciondatos.es/
2020/07/13/compe!!vidad-
empresarial/
h$ps://www.beetrack.com/es/blog/
control-de-inventario
Editado por JOSE ANDRES GUZMAN ESPAÑA el 5
de may en 22:17
$ Respuesta

Jueves
Cordial saludo, Compañeros y Docente:

el siglo XXI?


(so"ware y ha"ware), que son

o servicio.



organiza!va

nichos

generar servicios
Referencias

Recuperado
Fundación

Cordialmente,
Grupo 603

Ayer
Buenas Tardes,
Compañera Mireya. Estoy de acuerdo

con su intervención me parece super
importante el aporte sobre la calidad y
los precios de los productos, pero no
debemos olvidarnos de que muchas
personas buscan es calidad del
servicio.
Además si brindamos una muy buena

calidad en el servicio, tendremos una
buena ventaja competitiva teniendo en
cuenta que la Calidad del Servicio se
enfoca en:
Tangibles: Los clientes analizan los

aspectos físicos no solo del producto o
servicio, sino también de la empresa.
Todo ello debe estar alineado con la
imagen que la marca desea proyectar.
Actitud de Servicio y Competencia: La

actitud de servicio de los empleados,
se analiza su conocimiento y
empoderamiento al momento de
atender a los clientes.
Cumplimiento de Promesa: El cliente

luego de obtener el producto o
servicio, analiza si cumple
verdaderamente con las expectativas
ofrecidas por la empresa.
Empatía: Aquí se maneja la facilidad

con la que los clientes puede ponerse
en contacto con la empresa:
Ubicación, teléfono, paginas web etc.
Referencia: Negocios y Empresa.

Calidad en el servicio | Guía para
cumplir las expectativas de tus
clientes. Recuperado
de: https://negociosyempresa.com/cali
dad-en-el-servicio/
Cordialmente,

PALENCIA
Ayer
Cordial saludo
Compañeras
Interesante el concepto de mi
compañera Mireya, en cuanto a la
importancia de la Estrategia integral
= estructura organiza!va, esta es
de vital uso en las compañías para
el manejo de la compe!!vidad y los
factores que cons!tuyen el
producto. Se podría implementar lo
siguiente:
La herramienta DAFO (detección

de Debilidades, Amenazas,
Fortalezas y Oportunidades) es un
recurso de diagnós!co
especialmente indicado para
analizar la situación compe!!va de
la compañía, contemplando los
puntos débiles y fuertes con los
que cuenta a un nivel interno, y
detectando las oportunidades y las
amenazas a las que se enfrentará
en relación con el estado actual del
mercado y de la competencia.
Siendo una herramienta ú!l para

conocimiento del producto y por
ende la compañía.
Logicalis, (2014, nov 14), La

definición de una estrategia integral
corpora!va, paso a paso. Tomado
de
h$ps://blog.es.logicalis.com/analy!
cs/la-definicion-de-una-estrategia-
integral-corpora!va-paso-a-paso
Gracias.


Ayer
Buen día, compañeras Andriana y

Kerly:
Gracias por sus valiosos aportes, la

importancia de la ventaja dentro de
las organizaciones debe ser un
elemento esencial para poder
enfrentar los con!nuos cambios a
los que nos vemos enfrentados
cada día y seguir contribuyendo y
aportando mejores servicios y
productos a un mercado que cada
vez es mas exigente y que la
competencia esta innovando
con!nuamente.
Cordial saludo,

AVENDAÑO
Ayer
Buen día Mireya,
Teniendo en cuenta lo que me dices

efec!vamente estoy de acuerdo
con el crecimiento organizacional
en este siglo vamos muy
adelantados en el tema de servicio
ya que los productos pueden ser los
mismo pero para tener y mantener
a los clientes se !ene que tener un
buen servicio al cliente.
Siempre toca ponerse en los

zapatos del cliente y atenderlos
como uno quiere ser atendido.
Gracias.
$ Respuesta
ANYELA MARCELA OROZCO CARDONA

Viernes
Actualidad evalua!va Eje # 2

compe!!va para las organizaciones
en el siglo XXI
"Una empresa !ene ventaja compe!!va

cuando cuenta con una mejor posición
que los rivales para
asegurar a los clientes y defenderse contra
las fuerzas compe!!vas. Pueden señalarse
muchas fuentes
garantes de ventajas compe!!vas como
son: elaboración del producto con la más
alta calidad,
proporcionar un servicio superior a los
clientes, lograr menores costos en los
rivales, tener una mejor
ubicación geográfica, diseñar un producto
que tenga un mejor rendimiento que las
marcas de la
competencia (Hi", Ireland, Hoskisson,
2004, p. 6)."
(DIaz, 22 de Agosto de 2017)
Fuente: Libro La calidad en el servicio como ventaja

compe!!va, Publicado el 22 de agosto de 2017,
Pag #75
Para que una empresa establezca una

ventaja compe!!va en este siglo XXI,
es muy importante apuntar
obje!vamente a la segmentación de
mercado, es decir, los clientes
potenciales a los cuales va dirigido el
producto, por consiguiente es de vital
importancia que las empresas generen
en el cliente una fidelización del
producto o servicio, para que este a su
vez cause un reconocimiento de la
marca, ya que en la actualidad la
competencia se hace cada vez mas
fuerte, por eso hay que iden!ficar los
puntos fuertes que !ene la empresa,
para potenciarlos y a su vez estar en
una constante retroalimentación versus
la evolución del campo donde la
empresa es ac!vo, teniendo presente la
mejora con!nua e innovación donde se
aplique con rapidez y eficiencia, la
calidad de producto y de servicio que
nos brinde una garan%a de incremento
y sostenibilidad de su ventaja
compe!!va, es muy importante resaltar
que uno de los requisitos vitales para
optar por una buena ventaja
compe!!va es la importancia que se le
brinda al cliente en cuanto a un buen
servicio ya que generar sa!sfacción es
sello de buena percepción y este a su
vez genera un aspecto indispensable
para el crecimiento de la empresa. Por
tal mo!vo es importante conocer muy
de cerca las posibles ventajas que la
empresa tenga frente a un mercado
global, donde esta iden!fique varios
aspectos como atributos, potencial
humano, los diferentes recursos de la
empresa tales como, humano,
financiero y tecnológico, esto con el fin
de ir evolucionando, creciendo y
adaptándose a los posibles cambios de
la actualidad, para generar siempre una
constante en su rentabilidad y
permanencia en el mercado.
Grupo:
Anyela Marcela Orozco Cardona
Luz Adriana Torres Acosta
Javier Alejandro Lugo Monsalve
Editado por ANYELA MARCELA OROZCO

CARDONA el 6 de may en 8:32
LUZ ADRIANA TORRES ACOSTA

Viernes
Buen día Anyela, haciendo eco a lo

que mencionas sobre la fidelización
de los clientes, es un aspecto muy
importante a tener en cuenta,
cuándo la organización logra
fidelizar a los clientes le garan!za
atraer a más personas por la
recomendación del cliente inicial,
logrando incrementar las ventas y
mejorando los ingresos, si bien es
cierto, que hay que trabajar
conjuntamente con los demás
aspectos como recursos humanos
entre otros, para lograr hacer la
diferencia en un mercado tan
compe!!vo, no debemos olvidar
uno de los puntos que a mi forma
de ver es fundamental en este siglo
XXI: la responsabilidad social, en la
actualidad el cuidado del medio
ambiente se ha conver!do en
prioridad, la empresa al sumir la
RSE se otorga un plus, dentro de las
ventajas de la RSE están:
Reclutamiento y retención de
personal
Mayor produc!vidad
Lealtad de clientes y
proveedores
Credibilidad
Mayor lealtad del consumidor
Valoración de la imagen y de la
marca
Presentado por:
$ Respuesta

Viernes
En un mundo en constante cambio y

avance tecnológico las organizaciones
deben estar a la vanguardia para
mantenerse en un mercado
compe!!vo, de ahí la importancia de
tener definida la ventaja compe!!va,
que influye directamente en su
estrategia de marke!ng, esto a su vez le
garan!za a la empresa que su producto
o servicio se convierta en la opción más
conveniente para el cliente.
Según Emilio García Vega cuándo hace

referencia a la evolución de la ventaja
compe!!va, que, además, aporta una
mirada al desarrollo de la misma y a las
ideas clave que la fundamentan.
Publicado por la Editorial de
la Universidad de Pacífico de Perú,
profundiza también en cuatro fuentes
de ventaja compe!!va de gran
importancia en las úl!mas décadas: el
conocimiento y su ges!ón, la
innovación, el posicionamiento y la
marca, y la responsabilidad social. (vega,
2022)
Según este concepto, aplicándolo en el

campo laboral donde me desempeño, la
en!dad brinda sus servicios de
educación; haciendo énfasis en sus
cuatro pilares: Cercanía, cuidado,
calidad y responsabilidad social,
Posicionando de esta manera su
nombre, pero sobre todo enfocándose
en la calidad de sus servicios, como lo
mencione es una en!dad que presta
servicios de educación por lo tanto su
nómina docente es de un perfil
excelente, donde el docente aplica su
idoneidad, su exper!cia en el área de
saber para el que se contrató “un 99%
cuentan con estudios de doctorado”
esto le ha permi!do mantenerse en el
mercado incrementando sus clientes e
ingresos.
Presentado por:
ANYELA MARCELA OROZCO

CARDONA
Viernes
Cordial Saludo compañera
Mencionas un aspecto muy

importante que en nuestra
actualidad influye de forma directa
en el crecimiento de las empresas y
es el factor tecnológico, como
ventaja compe!!va frente al
mercado, por que es realmente
importante generar conciencia a
cerca de este aspecto porque las
formas de compra han cambiado,
dada a las diversas circunstancias
que ha sufrido la sociedad, de allí
parte el termino también de
reinventarse. La era digital desde
dos puntos de vistas medibles
pueden ser un aliado que favorece
rotundamente todo este proceso, el
primer aspecto es la tecnología
como medio de inves!gación que
permita conocer a profundidad el
!po de consumidores, sus
percepciones de compra, y las
inclinaciones de acuerdo los gustos,
ya que este se puede obtener a
través de herramientas o
aplicaciones digitales como las
redes sociales, que son un claro
ejemplo de que las personas han
cambiado la forma de comunicarse
y este es un medio por el cual todos
se man!enen conectados, por el
segundo mo!vo es que podemos
usar este como una herramienta
publicitaria de reconocimiento
frente al mercado potencial
establecido y la captación de
nuevos clientes, a través de estos
medios en conjunto con la
aplicabilidad de la innovación, el
reconocimiento y aprovechamiento
de los diferentes recursos que
disponga la empresa.
(Luis Miguel Romero Rodríguez, 2019),

tomado del libro El comportamiento del
consumidor
"El nuevo usuario, por tanto, elige la

forma en que consume información y
ocio. La cultura del entretenimiento
de la llamada generación mul!tasking
nos ha facilitado nuevos términos de
uso constante como advertainment,
branded entertainment o brand on
demand (Mar!n, 2010)"
Grupo:
Editado por ANYELA MARCELA OROZCO

CARDONA el 6 de may en 23:33
$ Respuesta
TATIANA VANESSA PINZÓN AVENDAÑO

Viernes

el siglo XXI?


(so"ware y hardware), que son

o servicio.



organiza!va

nichos

generar servicios
Referencias

Recuperado
Fundación

Cordialmente,
Mireya Rodriguez Jimenez
Grupo 603

Ayer
buenas tardes compañera,

mencionas algo muy importante en
la importancia compe!!va como lo
es la primeria impresión que se
lleva el cliente o comprador pero se
debe tener en cuenta todos los
procesos anteriores a estos para el
desarrollo y la innovación de
nuestra empresa, ya que si la
empresa saca al mercado nuevos
productos los clientes van a a tener
la curiosidad de probarlos y van a
comprarlo, con esto atraemos
nuevos clientes y fortalecemos la
relaciones empresa=cliente con los
an!guos.

PALENCIA
Ayer
Cordial saludo
Compañeras
Comparto la opinión de mi
compañera Ta!ana, ya que todo
crecimiento organizacional !ene
que ver con la innovación de los
procesos ya establecidos con el fin
de generar cambios favorables que
beneficien tanto al colaborador, a la
compañía y a sus clientes. Reforzar
es un factor importante que
permite iden!ficar ciertas falencias
en las áreas.
El reconocimiento de marca es
muy importante para las empresa te
dejo como ejemplo una empresa
donde trabajo y es CLARO. Aunque
las personas indican que su señal es
mala y costosa. Muchos !enen
servicio de hogar y móvil y la
compañía genera innovación,
crea!vidad con sus anuncios,
nuevos planes, propagandas y
demás metodologías para obtener
el servicio. Su sector es
telecomunicaciones por eso va muy
a la mano de la tecnología.
Gracias.

AVENDAÑO
Ayer
Buen día Compañeras,
Los comentarios que ustedes hacen

son ideas de como poder ser
compe!!vo, y siempre estar a la
vanguardia de las empresas con las
que podemos tener competencia,
claro esta es primordial mantener al
cliente con el buen servicio que se
preste.
hay que ser agiles al momento de

conquistar a los clientes.
Gracias.
$ Respuesta

Viernes
Hola buenas noches compañeros y

profesora.
Respecto a la pregunta, ¿por qué es

importante la ventaja compe!!va en
una organización?
La ventaja compe!!va hace referencia a

los factores que diferencian a una
organización en el mercado. Estos
podrían ser en el producto, la capacidad
de producción, los precios, tecnología y
otros factores que son di#ciles para los
compe!dores de igualar.
La ventaja compe!!va es fundamental

porque le permite a las organizaciones
afrontar cualquier amenaza compe!!va
que se le |presente, esta les permite de
gozar una muy buena posición ante sus
compe!dores, los hace reconocidos y
di#ciles de imitar.
Gracias a la ventaja compe!!va,

podemos construir una propuesta que
agregue valor a nuestra organización en
uno o varios aspectos, que potencie
nuestro producto y/o servicio para
hacerlos la mejor opción para el público.
Existen diferentes !pos de ventajas

compe!!vas, pero para mí la más
crucial es la ventaja compe!!va
sostenible, ya que esta busca hacer
crecer a la organización mediante
transcurren los años y siempre va a
estar entre las mejores.
Ejemplo de ventaja compe!!va,

sostenible:
Walmart: La empresa Walmart se ha

caracterizado por sus precios bajos,
todo el !empo. Esta es una de
las ventajas compe!!vas sostenibles
que di#cilmente pasarán de moda en
una economía basada en el consumo.
Además de esto, Walmart ha sabido
adaptarse a los !empos cambiantes.
Ofrece envío a domicilio, !enda en
línea, ofertas especiales y un horario
que se adapta a casi cualquier !po de
consumidor.
Hubspot. (2022). Ventaja compe!!va:
qué es, caracterís!cas, !pos y ejemplos.
Recuperado 6 de mayo de 2022, de
h$ps://blog.hubspot.es/marke!ng/vent
aja-compe!!va
Referencias:
Arévalo Acosta, G. H. (2022). Planes de

mercadeo Eje 2. Campus Virtual
Areandina. Recuperado 6 de mayo de
2022, de
h$ps://areandina.instructure.com/cours
es/24804
Hubspot. (2022). Ventaja compe!!va:

qué es, caracterís!cas, !pos y ejemplos.
Recuperado 6 de mayo de 2022, de
h$ps://blog.hubspot.es/marke!ng/vent
aja-compe!!va
Kevin Ozuna Sierra

Ayer
Se puede decir, que la

compe!!vidad de una organización
no se puede lograr en un período
de !empo corto. La compe!!vidad
de la organización se logra con un
trabajo a largo plazo e impecable en
el mercado. A par!r de esto,
podemos concluir que una
compañía que opera un período de
!empo más largo en el mercado
!ene grandes ventajas compe!!vas
sobre una compañía que solo
ingresa a este mercado u opera en
un período corto de !empo.
Por lo tanto, no es casualidad que la

abrumadora mayoría de las
empresas industriales, bancos,
compañías financieras,
organizaciones de comunicación,
comercio y otras áreas de ac!vidad
económica prefieran consolidar sus
esfuerzos como condiciones
propicias para aumentar su
compe!!vidad y lograr ventajas
estratégicas.
Kevin Ozuna Sierra

14:38
Conclusión Final
Hay que señalar que crear una

ventaja compe!!va es
indispensable y sumamente
importante para las organizaciones,
independientemente de su tamaño,
sector económico, ac!vidad o giro
de negocio, puesto que al emplear
los recursos generadores de valor,
tales como la implementación de
nuevas tecnologías, las empresas
pueden innovar sus productos y
procesos produc!vos y de esta
manera descubrir oportunidades
que le permitan diferenciarse de
sus compe!dores.
Finalmente, es fundamental
destacar la importancia de
desarrollar ventajas compe!!vas en
las organizaciones, basándose en
los recursos y capacidades
organiza!vas que les permitan
posicionarse en el mercado y
generar una diferenciación con sus
compe!dores potenciales, tomando
en cuenta las dimensiones
establecidas que generan
compe!!vidad, lo cual contribuya a
que las organizaciones obtengan
rentabilidad a largo plazo.
Integrante del Grupo:
Kevin Ozuna Sierra

$ Respuesta

Viernes
Buenas Tardes
Mi grupo está conformado por:
Edicson Leonel Acosta Bustos

Cirly Ricardo Campos
Jose Vicente Saldaña Sancristan
Marleyby Ramírez Torres
Hoy en día contar con una ventaja

compe!!va dentro de las
organizaciones es una base
fundamental que sirve para construir
una propuesta de valor contando con
caracterís!cas propias que la hagan
diferente a las demás ventajas que
presenta la competencia tanto en
servicio o producto. Además, con la
tecnología nueva de hoy en día se
puede considerar como otro atributo
más ya que, con sus avances han
impulsado y enriquecido dis!ntos
campos dentro de las organizaciones.
Desde mi punto de vista se han vuelto
parte de nuestra vida convir!éndose en
algo esencial y dentro de las
organizaciones han logrado cosas
dentro de los procesos que se han algo
más sencillos, rápidos y ú!l y con esto
se puede evidenciar una ventaja
compe!!va, el obje!vo principal de la
ventaja compe!!va es tener una mejor
posición con sus diferentes
compe!dores en el mercado. Porter
Michael (1980), afirma: en su análisis las
estrategias genéricas dos !pos de
ventajas compe!!vas de las cuales
estos !pos se podrían dividir en tres o
cuatro dependiendo la segmentación
del mercado los cuales son liderazgo en
costo, diferenciación del producto,
segmentación del mercado y la
estrategia.
$ Respuesta
LEIDY VIVIANA ABRIL CARDOZO

Viernes
¿Por qué es tan

importante la Ventaja
Compe!!va para las
Organizaciones en el
siglo XXI?
Una ventaja compe!!va son todos los
aspectos y caracterís!cas que hacen
sobresalir a una marca o producto entre
la competencia, con los que ofrecen
más valor y beneficios a los clientes. Las
ventajas pueden variar, pero el factor
más importante de esta estrategia no es
centrarse en lo que se vende, sino en
cómo se vende.
Uno de los más retos más importantes

es conocer a fondo a los
consumidores. Gracias a la ventaja
compe!!va, se puede construir una
propuesta o base de valor para
conver!r el producto o servicio en la
opción más conveniente para el
consumidor.
Michael Porter, economista

galardonado, es el creador del término
«ventaja compe!!va». Su
libro Estrategia compe!!va: técnicas para
el análisis de los sectores industriales y la
competencia, publicado en el año 1980
y traducido a 27 idiomas, se considera
su obra más importante. En este texto
clave para el mundo de los negocios
introdujo el término del que hemos
hablado. (Pursell, 2022)
La ventaja compara!va se puede

ofrecer un producto o servicio de mejor
manera que la competencia, el
consumidor !ene la oportunidad de
elegir, y es aquí cuando las ventajas
compe!!vas aparecen.
Un ejemplo es el caso de Coca-Cola y

Pepsi. Ambas empresas se dedican a la
industria de las bebidas y, aunque su
producto es similar, el consumidor
elegirá la que más le convenga
dependiendo de diferentes aspectos
como el precio, la presentación o la
publicidad, entre otros.
Integrante: Leidy Abril, Yulieth

Cordovilla y Laura Cortes.

Ayer
cordial saldo compañeras
muy permitente e interesante su

aporte.
la ventaja compe!!va es una

caracterís!ca con la que debe
contar cualquier empresa que
desee tener un mejor lugar en el
mercado, y de este modo, reflejar o
comparar el pres!gio de otras
empresas respecto de la propia,
tomando en cuenta las estrategias
que se hayan adoptado para
alcanzar dicho pres!gio.

Ayer
Buen día compañera Leidy Viviana

Abril Cardozo
Muy a lugar lo que nos comentas

en tu aporte, una de las ventajas o
estrategias que puede tener una
compañía a la hora de vender un
bien o un producto, es saber cómo
llegarle al público, es saber cómo
ofrecer estos productos como
venderles la idea de estos, una
estrategia para esto sería la
implementación de una campaña
publicitaria, para realizar una
campaña publicitaria se recomienda
los siguiente: (Ver link)
h$ps://hotmart.com/es/blog/como-
hacer-una-publicidad
Gracias.
ANA YULIEC CORDOVILLA VELAZCO

Ayer
Buenas tardes compañera Leidy,
Para complementar el aporte

realizado, podemos decir que la
entrega de beneficios estratégicos
ayuda a aumentar la sa!sfacción de
los clientes y fortalecer las
relaciones con ellos. Eso, a su vez,
proporciona una ventaja
compe!!va sostenible que genera
ingresos con!nuos y beneficios a
través de altos niveles de compras
de repe!ción, lo que hace que esta
ventaja sea sostenible.
Gracias!
Grupo: Leidy Viviana Abril

Cardozo, Laura Camila Cortes
Mar%nez y Ana Yuliec Cordovilla
Velazco.
Referencia: ¿Por qué es importante

que una empresa obtenga una
ventaja compe!!va en un
mercado? (cuidatudinero.com)
LAURA CAMILA CORTES MARTINEZ

11:20
Buenos días compañera Leidy
Respecto a lo que comentas de las

marcas de gaseosa, es muy
importante añadir que Coca cola es
una marca que en el transcurso del
!empo ha optado por ventajas
compe!!vas eficientes que han
permi!do que se mantenga en el
mercado y además de esto que los
consumidores tengan una buena
percepción de los productos y
como tal de la marca, del servicio al
cliente, de las promociones que
puedan realizar, de la calidad del
producto. Todo esto ha hecho que
son solo ver el logo de Coca Cola
ya el cliente la reconozca y la elija.

Velazco.
Editado por LAURA CAMILA CORTES
MARTINEZ el 8 de may en 11:20
LAURA CAMILA CORTES MARTINEZ

11:43
Buenos dias Compañera Yuliec
Es muy importante tu comentario

respecto a los beneficios
estratégicos, todos esos
mecanismos y estrategias que las
marcas u!lizan es un plus para la
misma, todo esto ayuda a fidelizar
el cliente, a que el cliente prefiera
esa marca especifica, antes de
elegir otra, así mismo genera mucha
rentabilidad para la empresa.

Velazco.
Editado por LAURA CAMILA CORTES
MARTINEZ el 8 de may en 11:44
$ Respuesta
JONATHAN ENRIQUE PINZON CARREÑO

Viernes
cordial saludo
mi grupo esta formado por:
Orlando López
Andrés Mora
Jonathan pinzón

el siglo XXI?
Cuando un atleta de alto rendimiento

busca llegar a lo mas alto de su
disciplina, busca tener una condición
#sica op!ma mediante ru!nas extensas
de entrenamiento, pero solo aquel que
acompaña dicha ru!na con una
alimentación sana obtendrá una ventaja
frente a sus rivales potenciales, ya que
este comprendió que debe realizar algo
mas, algo que lo diferencia frente a los
demás. Las organizaciones buscan de
igual manera alcanzar el éxito en el
mercado, ser lideres frente a las otras
organizaciones y como en el ejemplo
anterior, el comprender el entorno, las
ventajas que este ofrece y los factores
internos y externos de manera rápida es
una ventaja frente a la competencia.
En un mundo tan globalizado con la

facilidad de obtener información tan
rápido y fácil, las organizaciones deben
explorar cada detalle e información para
estar un paso adelante sa!sfaciendo las
necesidades de los clientes, Porter
(1985) "La ventaja compe!!va crece
fundamentalmente en razón del valor
que una empresa es capaz de generar",
cabe destacar que la ventaja
compe!!va es un concepto muy
amplio, por esto las organizaciones
gozan de un gran margen de estrategias
que al adoptar de forma correcta
agregan valor a sus productos y
servicios, Porter (1985) " El concepto de
valor representa lo que los compradores
están dispuestos a pagar", la ventaja
compe!!va en las organizaciones
también se convierte una oportunidad
de mejora y crecimiento constante, ya
que si se quiere ser líder siempre se
debe estar dispuesto al cambio
constante y aun mas en el mercado ya
que este es un gigante que no
duerme jamás
Michael Porter (1985)/La Ventaja

Compe!!va según Michael Porter
Michael Porter y La Ventaja
Compe!!va/Web y
Empresas/Administración, Ingeniería,
Ges!ón y mucho
mas!/h$p://fcaenlinea.unam.mx/anexos
/1423/1423_u3_act3.pdf
Editado por JONATHAN ENRIQUE PINZON

CARREÑO el 6 de may en 22:35
$ Respuesta
SANDY LINETH MANCERA JIMENEZ #

Viernes

el siglo XXI?
Una ventaja compe!!va es cualquier

caracterís!ca de una empresa, país o
persona que la diferencia de otras
colocándole en una posición rela!va
superior para compe!r. Es decir,
cualquier atributo que la haga más
compe!!va que las demás.
Ventaja compe!!va - Definición, qué es y

concepto | Economipedia. (2022).
Economipedia.
h$ps://economipedia.com/definiciones/
ventaja-compe!!va.html
Hoy en día las organizaciones buscan la

innovación de tecnologías y de
productos ya existentes de una forma
rápida, esto con el fin de adaptarse a las
necesidades que exige el mercado meta,
sabiendo que la única manera de ser
rentables es estando un pie delante de
la competencia ya que así se puede
llegar al posicionamiento y expansión
del negocio. la ventaja compe!!va son
una serie de caracterís!cas encontradas
en determinadas organizaciones donde
es casi imposible ser plagiado por la
competencia, este !po de
caracterís!cas son desarrolladas a par!r
de estrategias de mercado que ayudan
por medio de un análisis inves!ga!vo
las diferentes ventajas que proporciona
la empresa a diferencia de la
competencia, esto con el fin de crear un
sello dis!n!vo en el nicho del mercado,
Se puede definir como ventaja

compe!!va como aquel elemento
diferenciador de una compañía frente a
su competencia que le otorga una
posición favorable para compe!r en un
mercado determinado , esto implica que
nuestra estrategia debe ser di#cil o
casi imposible de copiar en un corto y
mediano plazo. La estrategia
compe!!va debe ser sostenible es una
caracterís!ca del negocio sea que
vendamos una o más unidades ella está
sujeta al !empo y de hecho cuando
más vendamos más debería
fortalecerse nuestra ventaja nos brinda
rentabilidad y la organización se
beneficia con esta.
No puede ser circunstancial ni

vulnerable a las acciones de nuestra
competencia , las fuente compe!!vas
que existen son: barrera compe!!va
por barrera de entrada, esta consiste en
que una empresa !ene el control de su
mercado gracias a los costes asociados
para cualquier empresa que desee hacer
parte, la inversión puede ser demasiado
alta, otra forma de conservar una
ventaja compe!!va son los costes de
cambio ya que si para un cliente es
di#cil migrar a la competencia dejar
nuestro servicio o producto y adquirir
otro de esta manera tenemos una gran
ventaja.
De acuerdo con el modelo de la ventaja

compe!!va de Porter se divide en las
siguientes estrategias genéricas:
liderazgo en costos:
El obje!vo es lograr tener bajos costos

en el manejo de su cadena de valor y
esto se logra mediante dos acciones;
por un lado ser muy eficientes en
función de las ac!vidades de la cadena
de valor y también modernizar la
cadena de valor si así se requiere, la
cadena de valor está conformado por
ac!vidades primarias o por ac!vidades
muy importantes y también ac!vidades
que apoyan a las primarias llamadas de
soporte, la idea de liderar la cadena es
tener los costos más bajos que
involucran a ambas ac!vidades
primarias y de soporte.
por lo general !ene una posición de

costo bajo, esto quiere decir que la
empresa es muy eficiente en la cadena
de valor , desde la adquisición de los
insumos que ellos necesitan para
fabricar hasta la venta de los
productos. son de costos bajos y eso
nos permite también contar con
márgenes de ganancia más altos y
establecer precios bien compe!!vos, el
liderazgo en costo a!ende los mercados
grandes.
diferenciación:
Es la exclusividad percibida por el

cliente tanto los bienes tangibles así
como los servicios que desarrolle una
empresa. al ofrecer esa ventaja que el
cliente va a entender como
diferenciador vs los productos que ya
hay en el mercado donde también se
a!ende mercados grandes y
posiblemente también mercados
pequeños.
La diferenciación es exitosa cuando se

puede lograr mayor flexibilidad de
productos así mismo mayor
compa!bilidad ofreciendo un mejor
servicio el cual sea el esperado por el
cliente y le brinda varios beneficios, ya
que cuando una empresa se diferencia
%picamente se incrementa el costo en
menor o mayor medida.
enfoque o alta segmentación
Aquí se aplican estrategias de

penetración de mercado o estrategias
de desarrollo de mercado , cuando se
habla de desarrollo de mercado se habla
de expansión geográfica y cuando se
habla de penetración de mercado se
habla de una presencia más
contundente que ya la empresa está
atendiendo un nicho de mercado que
no está siendo atendido, una
caracterís!ca de las empresa que
implementan estrategias de enfoque es
cuando los consumidores !enen
preferencias o requisitos dis!n!vos; Es
decir: fuera de lo común, es ideal u!lizar
la estrategia de enfoque cuando el
nicho de mercado es grande sobre todo
rentable y está en crecimiento.
FODA es la palabra u!lizada para

referirse a una herramienta analí!ca
que le permi!rá trabajar con toda la
información que posea sobre su
negocio, ú!l para examinar sus
fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas.
(PLANES de MERCADEO - 202210-1A -

603, 2021)
La parte interna !ene que ver con

las fortalezas y las debilidades de su
negocio, aspectos sobre los cuales
usted !ene algún grado de control.
La parte externa mira las
oportunidades que ofrece el
mercado y las amenazas que debe
enfrentar su negocio en el mercado
seleccionado. Aquí usted !ene que
desarrollar toda su capacidad y
habilidad para aprovechar esas
oportunidades y para minimizar o
anular esas amenazas,
circunstancias sobre las cuales
!enen poco o ningún control
directo.
Para poder lograr una ventaja

compe!!va en una organización es muy
importante conocer la parte interna y
externa de la empresa, siendo que
debido a estos conocimientos
podremos detectar cualquier debilidad
o fortaleza que tenga el negocio
buscando la mejora e innovación de
dichas debilidades para lograr el
posicionamiento de nuestra empresa en
el mercado y buscando sa!sfacer las
necesidades de nuestros clientes.
Muchas gracias!
Grupo: 603
integrantes:
Sandy Lineth Mancera Jiménez
Nicol Valen!na García coy
Andres Rojas
NICOL VALENTINA GARCÍA COY

10:24
Cordial saludo compañera Sandy,
Es de gran importancia y relevancia

tu aporte teniendo en cuenta que
en la actualidad se u!lizan y
dis!nguen aspectos tales como la
estrategia entre otros recursos para
lograr la efec!vidad y durabilidad
de la compe!!vidad.
También debo resaltar que para

lograr un plan de compe!!vidad
efec!vo que no llegue a ser
plagiado por las demás
organizaciones se debe u!lizar
estrategias de mercado que ayudan
por medio de un análisis
inves!ga!vo.
Si bien es cierto que para

implementar la barrera compe!!va
por barrera de entrada es necesario
inver!r un gran costo también
debemos tener en cuenta que
luego de implementarlo
será sa!sfactorio obtener los
resultados deseados.
$ Respuesta
JAVIER ALEJANDRO LUGO MONSALVE

Ayer

el siglo XXI?
Al comenzar el tercer milenio, la

humanidad está creando una red global
de transmisión instantánea de
información, de ideas y de juicios de
valor en la ciencia, el comercio, la
educación, el entretenimiento, la
polí!ca, el arte, la religión, y en todos
los demás campos. Rueda-López, Juan
Jesús (2007). Esta afirmación por
desviada que parezca, respecto al
interrogante planteado, nos permite
generar un punto de análisis lo
suficientemente profundo con relación
a la gran importancia que !ene para las
empresas en los !empos presentes y
venideros, el adoptar Posición superior
para compe!r; lo cual repercute de
manera intensiva, frente a cómo el
proceso de reflejar Capacidades
dinámicas como organización
(capacidades di#ciles de imitar) Trillo-
Holgado, M. A. et al. (2022), se
convierte en uno de los factores
indispensables contemplados dentro de
la ventaja compe!!va para las
organizaciones del siglo XXI.
Todo lo anteriormente mencionado, se

sinte!za en afirmar que, cada vez se
hace más estrecha la posibilitación de la
implementación y la importancia frente
a la inserción de la ventaja compe!!va
para las empresas, ya que esta se
convierte en un apartado, el cual
manifiesta demasiadas exigencias a
nivel, cien%fico, económico y social, lo
cual, si se desarrolla de manera efec!va,
repercute en el !empo que exploran las
innovaciones que serán la base de las
ventajas compe!!vas en el futuro
(Ireland & Webb, 2007).
Referencias:
Rueda-López, Juan Jesús (2007). LA

TECNOLOGÍA EN LA SOCIEDAD
DEL SIGLO XXI: ALBORES DE UNA
NUEVA REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL. Aposta. Revista de
Ciencias Sociales, (32),1-28.[fecha
de Consulta 6 de Mayo de 2022].
ISSN: . Disponible en:
h$ps://www.redalyc.org/ar!culo.oa?
id=495950225001
Trillo-Holgado, M. A. et al. (2022).

The importance of dynamic
capabili!es in the reformula!on of
an innova!ve compe!!ve
advantage. Case study of Cordoba
technology companies. Revista de
Estudios Andaluces, 43, 125-143.
h$ps://dx.doi.org/10.12795/
rea.2022.i43.07
Grupo:
ANYELA OROZCO CARDONA
JAVIER ALEJANDRO LUGO

MONSALVE

Ayer
Compañero buen día.
En base a tu inves!gación la
innovación es un eje fundamental
para que las organizaciones
adquieran una ventaja compe!!va
en el mercado, este aspecto se ha
de tener en cuenta en la actualidad
y aún mucho más en el futuro, las
organizaciones deben estar a la
vanguardia de los cambios para
sa!sfacer el mercado, pero
principalmente los clientes, es
importante que dentro de las
empresas se mo!ve al personal a
desarrollar ideas, proyectos con un
valor agregado.
(Green, 2021)
Grupo:
$ Respuesta
AIDE DEL SOCORRO ARBOLEDA PORRAS

Ayer
$ Respuesta
LIZETH MARIN FETECUA #

Ayer
Buenos días compañeros,

el siglo XXI?
Las ventajas compe!!vas en una

organización es que a medida de los
avances tecnológicos permite tener
ciertas habilidades, alcance del talento
humano, recursos tecnológicos para su
producción y demás que ayudan a que
una empresa sea rentable en el
mercado con el fin de alcanzar sus
metas y ser obje!vos. Ser una empresa
compe!!va con las demás donde se
pueda garan!zar la capacidad y la
estabilidad en el mercado. Es de tener
en cuenta la importancia que a medida
que se vaya evolucionando la empresa
debe garan!zar la sostenibilidad de ella
misma donde permita cumplir con los
obje!vos.
También es de resaltar que a medida

que la empresa sea organizada y
obje!va permite evidenciar a !empo e
iden!ficar las amenazas y riesgos que se
pueda presentar y poder dar solución
oportunamente.
Cordialmente,
María Angélica Echeverry Quintero
Laura Fernanda Mar%nez Cruz
Jilver Alexis Fajardo González
Lizeth Marín Fetecua
Editado por LIZETH MARIN FETECUA el 7 de may en

20:16
MARIA ANGELICA ECHEVERRY

QUINTERO
Ayer
Buenas tardes compañera Lizeth
es cierto, una ventaja competitiva

permite a una organización establecer
objetivos a corto, mediano y largo
plazo logrando la mitigación de las
falencias frente a su competencia
desarrollando ese valor diferencial que
enfoca el crecimiento, efectividad y
empoderamiento en un mercado
cambiante y globalizado, por esto al
hablar de ventajas competitivas en una
organización, se hace referencia a la
superioridad que posee una
organización ante otras del mismo
sector.
Cordialmente,
Laura Fernanda Martínez Cruz
JILVER ALEXIS FAJARDO GONZÁLEZ

11:42
Hola, Buenos días Lizeth.
Teniendo en cuenta tu punto de

vista con respecto al tema tratado,
puedo argumentar que estoy de
acuerdo con !go porque en la
actualidad estamos enfrentando un
alto incremento de oferta y
demanda; por ende la existencia de
gran can!dad de empresas
ofreciendo la prestación de
servicios y productos, las cuales
deben estar en constante
dedicación a su obje!vo sobre el
cual el pilar es la tecnología,
innovación, estrategia, entre otros
aspectos, y para querer mantenerse
en el mercado debe tener ventajas
compe!!vas suficientes.
Las estrategias que usan las

empresas para obtener ventajas
compe!!vas son fundamentales
para saber la forma en que estas
van a compe!r en los mercados y
de ellas dependerá si se !ene o no
éxito en su ges!ón empresarial.
file:///C:/Users/JILVER%20FAJARD
O/Downloads/7073-
Texto%20del%20art%C3%ADculo-
9673-1-10-20130128.pdf
INTEGRANTES EQUIPO:

QUINTERO
LAURA FERNANDA MARTINEZ

CRUZ
LIZETH MARIN FETECUA
JILVER ALEXIS FAJARDO

GONZALEZ
$ Respuesta
ESTEBAN ALBERTO AGUILLON LOSADA

Ayer
$ Respuesta

Ayer
Jower Stephen Pinilla Velandia
¿Por qué es importante las ventajas

compe!!vas para las organizaciones
del siglo XXI?
La importancia de las compe!!vidades

en las organizaciones es un factor de
gran importancia, ya que lograr
mantenerse de una manera superiores
en comparación con la competencia,
agregando valor al negocio y a los
clientes.
La ventaja compe!!va es una

caracterís!ca con la que debe contar
cualquier empresa que desee tener un
mejor lugar en el mercado, y de este
modo, reflejar o comparar el pres!gio
de otras empresas respecto de la
propia, tomando en cuenta las
estrategias que se hayan adoptado para
alcanzar dicho pres!gio. (Rankmi, s.f.)
Algunas de las formas en la cuales una

empresa puede ser compe!!va:
1. Estrategia de liderazgo basada en

costos
Baja de costos de la producción en

comparación con la competencia.
2. Brinda una excelente calidad de

servicio y atención post-venta
Excelente atención y servicio al cliente,

los clientes quieren ser bien atendidos y
este es un factor clave al momento de
elegir una u otra marca.
“En 2020, la experiencia del cliente será el

principal factor diferenciador de una
marca a la hora de decidir una compra,
por sobre el precio y el producto".
(Customers 2020, s.f.)
Recordemos que ser un buen vendedor

y entregar un excelente servicio
momentáneo, hoy ya no es suficiente. El
servicio post venta consiste en seguir
ofreciendo atención al cliente después
de la compra, por lo que se ha
conver!do en un factor relevante para
enamorar a los clientes y recibir nuevos
prospectos por las buenas referencias
de la empresa.
3. Crea valores culturales únicos
La importancia de crear valores

culturales únicos está ligados a las
necesidades de los trabajadores, Esto se
convierte sin duda en una ventaja
compe!!va, el buen trato a los
empleados hace que se tenga una
empresa con buena producción, y esto
le generaría rentabilidad y a su vez
estabilidad.
Algunas formas de implementar estos

valores o incen!vos seria:
Tienen horarios diferenciados y

flexibles dependiendo de las
necesidades de las personas.
Cuentan con importantes
beneficios, como financiamiento
parcial de estudios, seguros
médicos, de vida o de invalidez.
Cuentan con variados programas de
becas para sus colaboradores.
Crean foros de talento, lo que
mo!va la sana competencia y el
crecimiento profesional
En resumen, crear valores culturales

únicos en tu empresa, te permi!rá
armar una estrategia real para mantener
a grandes talentos, marcando una
diferencia que te da una ventaja hoy y
en el futuro próximo. (Rankmi, s.f.)
Bibliogra#a
Customers 2020. (s.f.). Obtenido de
Walker:
h$ps://walkerinfo.com/cxleader/custom
ers-2020-a-progress-report/
Rankmi. (s.f.). Rankmi. Obtenido de

h$ps://www.rankmi.com/blog/que-son-
y-que-!pos-de-ventajas-compe!!vas-
existen-en-las-empresas-actuales

Ayer
CONCLUSION
Como conclusión, Hay que indicar

que implementar una ventaja
compe!!va es indispensable y de
suma importancia para las
organizaciones,
independientemente de su tamaño,
sector económico, ac!vidad
económica, puesto que al emplear
los recursos generadores de valor
tales como la implementación de
nuevas tecnologías, las empresas
pueden innovar sus productos y
procesos produc!vos y de esta
manera descubrir oportunidades
que le permitan diferenciarse de
sus compe!dores.
es importante destacar la
importancia de desarrollar ventajas
compe!!vas en las organizaciones,
basándose en los recursos y
capacidades organiza!vas que les
permitan posicionarse en el
mercado y crear una diferenciación
con sus compe!dores potenciales,
lo cual contribuya a que las
organizaciones obtengan
rentabilidad a corto y a largo plazo.
$ Respuesta
ESTEBAN ALBERTO AGUILLON LOSADA

Ayer
¿IMPORTANCIA DE LA VENTAJA
COMPETITIVA PARA LAS
ORGANIZACIONES EN EL SIGLO XXI?
En el siglo actual, tenemos

conocimiento de las ventajas
compe!!vas que se basa claramente en
una serie de costos, procesos,
estrategias y análisis. Teniendo en
cuenta que vivimos en un !empo que
todo ya es netamente globalizado y que
es complejo segmentarse en un
mercado que posiblemente ya está en
curso.
Esto hace que las empresas tengan aún

mas responsabilidad con su
organización de trabajo llegando a tener
que reforzar y analizar procesos que
contengan una ventaja que ayude a la
organización a crecer para tener mayor
resultado al final de la tarea.
Donde la innovación es fundamental

para las organizaciones, siendo esto un
proceso nuevo o mejorado entre
caracterís!cas técnicas, componentes o
materiales para el desarrollo, facilitando
el consumo del mismo y generar la
compe!!vidad con las demás
empresas y generar empa%a con las
personas.
En un escrito el filosofo y polí!co

Benjamin flanklin afirmó que “No hay
inversión más rentable que la del
conocimiento”. Donde aclara
completamente que el conocimiento
hace que la innovación sea la clave
precisa para mantener, fortalecer y
empa!zar en un mundo donde la
sociedad busca sa!sfacer sus
necesidades.
Referencias
h"ps://www.madrimasd.org/blogs/
sostenibilidad_responsabilidad_soci
al/2009/10/06/126046
ESTEBAN AGUILLON LOSADA
CINDY CATERINE ARIAS ATEHORTUA
BRAYAN GARCIA BUITRAGO
LAURA CAMILA TOCA VARGAS
EDUARDO
$ Respuesta
MARIA ANGELICA ECHEVERRY QUINTERO

Ayer

competitiva para las organizaciones en el
siglo XXI?
Es importante porque le permite a la

organización hacer frente a las amenazas
competitivas y mantener la cuota en el
mercado como base para el mantenimiento
de la rentabilidad a largo plazo. Para que
una empresa pueda subsistir en cualquier
mercado competitivo, debe superar a sus
competidores, y es totalmente necesario
que cree y desarrolle una ventaja
sostenible. Ya que el mercado está
cambiando constantemente lo que ayer
considerábamos una ventaja de nuestro
producto o servicio, hoy puede que ya no lo
sea, Conocer a la perfección el mercado y
el cliente son solo unos de los aspectos a
tener en cuenta para tener clara qué
estrategia competitiva llevar a cabo a la
hora de conseguir ser una de las empresas
estrellas. Para lograr una gran ventaja
competitiva debemos tener en cuenta
ciertos factores como lo son: Analizar las
amenazas y fortalezas de las organizaciones
que tenemos por competencia, saber qué
producto ofrece, qué servicio presta, qué
cambios le hacen a su producto que hace
que las personas lo quieran llevar. Por lo
cual evidenciar que los mercados son
complejos, ambiguos y rápidamente
cambiantes, es importante lograr que la
empresa logre establecer una posición
rentable y sustentable.
Hernandez, R. (17 de 09 de 2017). La

Ventaja Compe!!va del Siglo XXI: el
Diseño Organizacional. Recuperado el
2022, de Ruben Hernandez:
h$ps://www.rubenhernandez.me/2018
/10/08/la-ventaja-compe!!va-del-
siglo-xxi-el-diseno-organizacional/
Cordialmente,

Editado por MARIA ANGELICA ECHEVERRY
QUINTERO el 7 de may en 13:31

Ayer
Buenas noches Maria Angelica,
Estoy de acuerdo con!go debido

que es importante iden!ficar de
una manera oportuna a que se esta
enfrentando en el mercado debido
el alto índice que hay en el mercado
y su alta demanda de
compe!!vidad para así ser una
empresa sostenible y duradera con
sus buenos obje!vos, metas y
proyecto que puedas realizar en
corto, mediano y largo plazo.

12:00
Hola maría, buena tarde.
Considerando tu argumento
considero que !enes razón en lo
mencionado y apoyo tu punto de
vista porque también pienso y
considero que dentro de muchos
aspectos a tratar con respecto a las
ventajas compe!!vas a centrase
una organización, las amenazas
compe!!vas es como la parte
sobre la que se debe trabajar y
derrotar para conseguir las ventajas
compe!!vas y sobre pasar las
competencias con el fin de lograr
nuestra rentabilidad y obje!vos
deseados.
Teniendo en cuenta que una

ventaja compe!!va es cualquier
caracterís!ca que aísla a nuestra
empresa de los compe!dores. Una
ventaja compe!!va sostenible es
cuando permanece en el !empo.
La ventaja compe!!va puede ser

interna o externa.
VENTAJA COMPETITIVA
INTERNA: Cuando se apoya en una
superioridad de la empresa debido
a los costes de fabricación,
administración o ges!ón de
producto, lo que le da al producto
un coste unitario inferior al del
compe!dor prioritario.
VENTAJA COMPETITIVA
EXTERNA: Cuando se apoya en una
cualidades dis!n!vas del producto
que cons!tuyen un valor para el
comprador, disminuyendo sus
costes de uso, o aumentando sus
rendimientos de uso.
h$ps://forocapitalpymes.com/venta
ja-compe!!va/
INTEGRANTES DE EQUIPO:

QUINTERO

CRUZ

GONZALEZ

QUINTERO
16:23
Hola Jilver y Lizeth,
son de suma importancia muy buen

aporte sobre el tema, me ayuda a
tener aun mas claridad sobre las
ventajas compe!!vas, obtengo mas
claridad
Cordialmente,

$ Respuesta
LAURA ANGELICA GARZON ARIAS #

Ayer
Cordial saludo compañeros y profesora,
A con!nuación voy a responder la

pregunta planteada en el eje dos la cual
es ¿Por qué es tan importante la
organizaciones en el siglo XXI?
Par!endo con definir:
¿Qué es ventaja compe!!va? Según

Porter (1985); “La ventaja compe!!va
crece fundamentalmente en razón del
valor que una empresa es capaz de
generar. El concepto de valor
representa lo que los compradores
están dispuestos a pagar, y el
crecimiento de este valor a un nivel
superior se debe a la
capacidad de ofrecen precios más bajos
en relación a los compe!dores por
beneficios equivalentes o proporcionar
beneficios únicos en el mercado que
puedan compensar los precios más
elevados. (…)" Según Sergio Hernández
y Rodríguez (2006), en su libro
Introducción a la administración,
comenta que compe!!vidad se
encuentra estrechamente relacionada
con la comparación entre las
capacidades que !enen las
organizaciones, unas respecto de las
otras, y que por ello el consumidor las
prefiera por encima de sus
compe!dores.
La ventaja compe!!va es factor

importante en el crecimiento de las
organizaciones, ya que a medida que
pasan los años el mundo esta en
constante cambio es por eso que las
organizaciones se !enen que afrontar
de manera directa a esos cambios, las
empresas !enen que conocer a fondo
sus consumidores incluso a sus
compe!dores esto le permi!rá sacar a
flote sus estrategias para lograr las
ventajas compe!!vas que tanto
esperan; el conocer al detalle sus
consumidores permite que se enfoque
en la sa!sfacción a la hora que compren
el producto/servicio que ofrece y el
cliente prefiera escoger su marca antes
que la de la competencia porque !ene
ese valor agregado que no !ene la
competencia.
Actualmente en el XXI como la

tecnología a avanzado, las
circunstancias hicieron que las personas
cambiaran sus gustos, necesidades;
entre otras cosas; es fundamental que
las empresas busquen acoplarse
también a los cambios de sus
consumidores y sacar a flote nuevas
estrategias que permitan suplir de
manera sa!sfactoria esas necesidades,
gustos y demás cosas.
Gracias por el espacio para dar el punto

de vista de cada compañero y quedo
atenta a sus comentarios construc!vos.
Cordialmente,
Laura Angélica Garzón Arias
Integrantes de mi grupo:
Sandy Lineth Mancera Jimenez
Nicol Valen!na Garcia Coy
Wilmer Andres Alfonso Rojas
Referencias bibliográficas
Porter, M. (1985). La ventaja

compe!!va según Michael
Porter. Web y Empresas,
Administración, Ingeniería, Ges!ón y
mucho más.
Hernández y Rodríguez, S. (2006)
Introducción a la administración. 4ta
ed. México D. F., México: McGraw
Hill. Recuperado de
h$ps://erods.files.
wordpress.com/2013/08/introducci
c3b3n-a-la-administracic3b3n-
sergio-hernandez-4ta-ed.pdf
Mora, G. (2018). Siglo XXI economía
de la información: ges!ón del
conocimiento y Business
Intelligence, el
camino a seguir hacia la
compe!!vidad. SIGNOS, 10(2),
151-174. DOI:
h$ps://doi.org/10.15332/s2145-
1389.2018.0002.09
SANDY LINETH MANCERA JIMENEZ

Ayer
Hola ,Laura.
¡Cordial saludo!
Me tomo la libertad de felicitarte

por la inves!gación que hiciste. No
obstante quiero retroalimentar que
existen 3 estrategias compe!!vas
expuestas en el libro de Michael
Porter
existen 3 fuerzas o estrategias

compe!!vas por el presente autor.
la estrategias compe!!va según

porter consiste en tomar acciones
ofensivas o defensivas para
establecer una posición en la
industria y afrontar eficazmente
las 5 fuerzas compe!!vas , él
iden!ficó 3 estrategias genéricas
que quiere decir que van a lo largo
de la industria y que son las
siguientes:
Fabiola, E. (2007, March).

Estrategias y ventajas compe!!vas.
Ges!opolis.
h$ps://www.ges!opolis.com/estrat
egias-y-ventajas-compe!!vas/
liderazgo global en costo:
Una amplia muestra

representa!va del mercado.
Costos más bajos que los
compe!dores.
Un buen producto básico con
pocos elementos superfluos.
Reducción de costos sin
sacrificar calidad aceptable.
Transformar las caracterís!cas
del producto para su bajo costo.
Precios económicos/ buen
valor.
La siguiente estrategia es cada vez

más común consiste en alcanzar el
liderazgo en costos globales según
porter el liderazgo en costos exige
la construcción agresiva de
instalaciones de escala eficiente. la
búsqueda vigorosa de reducción
de costos a par!r de la experiencia
y un control riguroso de gastos
variables y fijos, en esta estrategia
el tema central lo cons!tuye el
lograr costos bajos frente a los
compe!dores.
diferenciación:
Una amplia muestra

representa!va del mercado.
Capacidad de ofrecer algo
dis!nto a los compe!dores.
Muchas variaciones en los
productos.
Inventar formas de crear valor
para los compradores.
Integrar caracterís!cas que
estén dispuestos a pagar los
clientes.
Usar caracterís!cas para crear
una reputación e imagen de la
marca
esta segunda estrategia genérica

diferencian el producto o servicio
que ofrecemos creando así algo
que la industria entera se percibe
como algo único, las formas en las
que se logra son muy diversas un
ejemplo puede ser el diseño ,o la
imagen de marca , redes de
distribución etc. en teoría la
empresa la marca o el producto se
diferencia en varias dimensiones ,
est estrategia cons!tuye el
principal obje!vo estratégico, la
cual brinda protección en contra de
la competencia
enfoque y la concentración:
Nicho de mercado limitado.

Costo bajo al atender el nicho.
Adapta las necesidades
especializadas del segmento
obje!vo.
Adaptada al nicho.
Comunica la capacidad a
sa!sfacer requerimientos de
comprador.
Dedicarse totalmente a la
sa!sfacción del nicho.
esta tercera estrategia se centra en

en un grupo de compradores en un
segmento de la línea de producto
o en un mercado geográfico , su
estrategia de foco busca hacerlo
en una sola parte o segmento del
mercado , se basa en la primicia que
nuestra empresa al ser mucho más
enfocada y concentrada puede
dar, como un mejor servicio que
las otras compañías que !enen un
alcance global o más nacional
Muchas gracias por tu atención y

espero que esta información haya
sido de gran ayuda para !.

10:47
Cordial saludo compañeras,
Teniendo en cuenta la
transformación y cambio constante
que van teniendo las
organizaciones a lo largo del !empo
es importante resaltar que no se
debe manejar una competencia
desleal para lograr el éxito de la
organización puesto que esto
genera decadencia ya que los
costos no darían resultados en la
obtención de ganancias y esto
generaría la quiebra o fracaso de la
misma.
SANDY LINETH MANCERA JIMENEZ

18:48
cordial saludo!
con respecto a tu aporte puedo

concluir que:
las organizaciones hoy en día

cuentan con la capacidad de
adaptarse de manera muy rápida a
las exigencias del mercado, por ello
es fundamental que cada
organización conozca a la
perfección cada estrategia
compe!!va ya que solo así se
puede llegar al desarrollo de
nuevas ventajas o las innovaciones
de proproductos ante la
competencia, recordemos que las
ventajas compe!!vas son
caracterís!cas que solo puede
desarrollar dicha empresa con el fin
de crear auten!cidad y marca, el
obje!vo fundamental de una
ventaja ante la competencia es
cumplir con las necesidades que
exige el mercado de una manera
auten!ca y casi di#cil de copiar por
la competencia.
gracias!
$ Respuesta
ANA YULIEC CORDOVILLA VELAZCO

Ayer
Buenos días compañeros y docente:

el siglo XXI?
La ventaja compe!!va se refiere a los

factores que diferencian a una
organización en el mercado. Estos son
el precio, producto único, capacidad de
producción, acceso a las materias
primas, tecnología y otros factores que
son di#ciles para los compe!dores de
igualar. La ventaja compe!!va es
importante porque le permite a la
empresa hacer frente a las amenazas
compe!!vas y mantener la cuota de
mercado como base para el
mantenimiento de la rentabilidad a largo
plazo. También le permite a una
empresa atraer capital esencial para
lograr un rendimiento superior a la
media para los inversores.
La ventaja compe!!va es una habilidad

que nos hace únicos y que nos permite
desarrollar habilidades que se deben
implementar para hacer algo mejor y
diferente, hoy en día es primordial ser
innovadores y tener un factor
diferenciador ante nuestra
competencia.
El analizar que nos hace únicos es un

parte fundamental de la estrategia del
plan de mercadeo, debemos adaptarnos
al mercado cambiante y a las exigencias
de nuestros clientes. Para lograr un
posicionamiento comercial debemos ser
di#ciles de imitar logrando fidelidad de
nuestros clientes y ventaja ante la
competencia.
Gracias!
Referencias:
¿Por qué es importante que una

empresa obtenga una ventaja
compe!!va en un mercado?
(cuidatudinero.com)
La importancia de tener una ventaja

compe!!va | Creategy Consul!ng
(wordpress.com)
Grupo:
Ana Yuliec Cordovilla Velazco
Laura Camila Cortes Mar#nez
Leidy Viviana Abril Cardozo
$ Respuesta
LAURA FERNANDA MARTINEZ CRUZ

Ayer
¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE LA

VENTAJA COMPETITIVA PARA LAS
Es importante ya que dependiendo de la

ventaja que se tenga frente a las demás
competencias significa un buen
posicionamiento ante las demás empresas y
clientes, esto significa una excelente
rentabilidad y alto consumo por parte de
los clientes que conlleva a que sea una
empresa reconocida y líder en el mercado.
teniendo en cuenta que en el siglo XXl

llegan nuevas tecnologías cada vez más
innovadores y es lo que mayor demanda
tiene hoy en día , es importante no
quedarse atrás y contar este tipo de
tecnologías que evidentemente llama la
atención en los clientes, y aumenta las
compras en las compañías
Por este motivo es indispensable realizar

constantemente un estudio de mercados y
competencia para estar al tanto del
posicionamiento de las demás empresas y
recopilar mayor información en lo posible
de nuevos productos que salen al mercado
transformando de una manera significativa,
para lograr tener ventaja frente a las demás
compañías generando estrategias, para
realizar esta investigación estas son
algunos de los conocimientos que se deben
tener, las instalaciones de la competencia,
su estructura organizacional, todo tipo de
servicio que manejan, sus clientes y
proveedores para estar un escalón arriba de
las posibles competencias.
Referencia Bibliografica:
https://www.rubenhernandez.me/2018/10/0
8/la-ventaja-competitiva-del-siglo-xxi-el-
diseno-organizacional/
Par!cipantes:
Jilver Alexis Fajardo Gonzales
María Angelica Echeverry Quintero
Lizet Marín Fetecua
Laura Fernanda Mar!nez Cruz

QUINTERO
Ayer
Buenas tardes compañera Laura
así es, la ventaja competitiva permite a

la organización perseguir un
rendimiento superior al que se obtiene
por la simple actividad de la
organización, sin embargo estos son
incrementalmente transitorias ya que
como menciona la ley de Némesis
"cada ventaja alberga en si misma su
propia destrucción". Entonces si una
empresa es líder en rentabilidad en su
actividad económica, atraerá
competidores que buscaran igualarla o
sobrepasarla, es importante buscar
continuamente nuevas fuentes de
ventajas competitivas antes que la
competencia.
Cordialmente,

Ayer
Buenas noches Laura,
Estoy de acuerdo con!go en la

parte que estamos en un siglo en la
cual el avance tecnológico lleva a
que cada empresa ya sea pequeña,
mediana o grande tenga tengan sus
diferentes estrategias para
enfrentar la alta demanda en el
mercado y así poder ser una
compañía sostenible y duradera.
Por eso es importante un buen

trabajo humano con unas buenas
estrategias que permita iden!ficar a
!empo el proceso de amenazas,
debilidades y fortalezas para que
permitan poder dar solución de
manera pronta a cualquier cambio.

12:33
Hola Laura, buenas tardes
Considerando lo que mencionas

estoy en total acuerdo ya que
también pienso que como bien se
ha mencionado en michas veces y
oportunidades un pilar para la
ventaja compe!!va es la
tecnología, y por otro lado
siguiendo con tu opinión también
considero que el estudio de
marcados y el estudio de las
competencias es muy fundamental
ya que podremos saber el
posicionamiento de las
competencias `para así mismo
comba!r esa compe!!vidad y
posicionarnos mejores nosotros
como organizaciones.
Sin embargo podemos tener en

cuenta que las ventajas
compe!!vas se pueden dar en
diferentes aspectos de la empresa,
por
ejemplo, puede haber ventaja
compe!!va en el producto, en la
marca, en el servicio al
cliente, en los costos, en la
tecnología, en el personal, en la
logís!ca, en la infraestructura,
en la ubicación, etc.
Por ejemplo, una empresa puede

tener una ventaja compe!!va:
- Al contar con una determinada
tecnología que le permite producir
productos de
muy buena calidad.
-Al contar con un proceso
produc!vo eficiente que le permite
reducir costos, lo que,
a su vez, le permite vender a
precios más bajos.
- Al contar con un determinado
sistema informá!co que le permite
tomar y procesar
rápidamente los pedidos del cliente,
y brindar así una rápida atención.
- Al contar con un sistema de
distribución eficiente, lo que le
permite llegar a más
puntos de ventas.
- Al contar con personal calificado,
lo que le permite brindar un
excelente servicio al
cliente.
- Al contar con una moderna
infraestructura, lo que permite
brindar un ambiente
cómodo y agradable a sus clientes.
- Al contar con una buena
ubicación, lo que le permite tener
una mayor visibilidad
para los consumidores.
h$p://rafaelaforexport.com.ar/data
/cursos_adjuntos/8-0000.pdf
INTEGRANTES DE EQUIPO:
MARIA ANGELICA
ECHEVERRYBQUINTERO

CRUZ
JIVER ALEXIS FAJARDO

GONZALEZ
$ Respuesta

Ayer
¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE LA

VENTAJA COMPETITIVA PARA LAS
En la actualidad estamos enfrentando

un siglo que como vemos cada día va
creciendo y evolucionando muy
progresivamente y así mismo el aspecto
que se pude denominar como unos de
los más importantes presentes en la
sociedad y es el “mercado”. El
crecimiento del comercio hace que se
vaya desarrollando la demanda y la
oferta de productos y servicios tanto
como de primera necesidad o hasta de
entretenimiento y ocio, y es allí donde
entran las empresas u organizaciones a
desenvolverse de tal manera que
prestando unos servicios y ofreciendo
productos para lograr la sa!sfacción de
los clientes y así obtener el beneficio,
sostenibilidad y rentabilidad deseado.
Entrando en materia de las

organizaciones, el fin de estas es lograr
obtener una excelente compe!!vidad a
través de una óp!ma produc!vidad y es
aquí donde se debe adentrar y
especializar, en la ventaja compe!!va
por medio de:
Análisis
Estrategias
Innovación
Calidad
Respuesta al cliente y entre otros.
Son unos de los aspectos que se !ene

en cuenta en las empresas, en los cuales
se trabaja con más intensidad para
tener una mejor y mayor ventaja
compe!!va ante las empresas
competencias, con el fin de obtener
mejores resultados produc!vos para la
organización y siempre sa!sfaciendo las
necesidades de los clientes.
Podemos hablar del llamado análisis

DOFA, que es un análisis donde se
estudia la situación de la empresa con el
fin de mejorar lo malo y seguir
mejorando lo bueno.
Las estrategias pueden ser el camino

más correcto para alcanzar una op!ma
compe!!vidad y que la organización se
posicione mejor en el mercado; y
consiste en el desarrollo de mejores
ac!vidades internas de la empresa.
Según Michael Porter, la información es

el pilar de la ventaja compe!!va, la que
determina los negocios y la cual posee
un alto potencial a explotar.
Es necesario iden!ficar las habilidades y

cualidades de le empresa, tecnología,
potencial humano, recursos entre otros
y sacarles el mejor provecho.
h"p://fcaenlinea1.unam.mx/anexos/14
23/1423_u3_act3.pdf
h"ps://www.google.com/search?
q=elementos+de+ventaja+compe!!va
&rlz=1C1ONGR_esCO1003CO1003&o
q=componentes+de+ventaja+compe!!
va&aqs=chrome.1.69i57j0i22i30l2.112
11j1j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
INTEGRANTES:
LAURA FERNANDA MARTINEZ CRUZ

QUINTERO
JILVER ALEXIS FAJARDO GONZALEZ

QUINTERO
Ayer
Buenas tardes compañero Jilver
así es compañero la ventaja

competitiva crece fundamentalmente
en razón del valor que una empresa es
capaz de generar, el concepto de valor
representa lo que los compradores
están dispuestos a pagar y el
crecimiento de este valor a un nivel
superior se debe a la capacidad que
consiste en ofrecer precios mas bajo en
relación a los competidores como por
proporcionar beneficios únicos en el
mercado que pueden compensar los
precios mas elevados en otras
empresas a diferencia de esta.
Cordialmente,

12:50
Hola María, respondiendo a tu

comentario !enes mucha razón al
momento de hablar de valores bajo
y valores elevados jus!ficados en
los productos, es decir, para m
concepto también es claro qué si un
valor es bajo es porque ese valor
cabe en un costo de producción
bajo y si un valor es alto es por que
o el valor de producción es alto o el
producto es de buena calidad con
valor de producción rela!vamente
bajo o sencillamente el costo del
producto es alto simplemente por
ser de marca reconocida y es ahí
donde gran mayoría de
consumidores no les importa pagar
un precio elevado solo porque un
producto es de una marca
reconocida o porque creen que a
mayor costo mayor calidad.
INTEGRANTES DE GRUPO:

QUINTERO

CRUZ

GONZALEZ

QUINTERO
16:15
Hola Jilver, así es, esta ventaja es

de gran importancia para la
organización, es un punto muy
clave para que la organización
tenga éxitos a futuros. se convierte
en el énfasis de toda la
organización.
Cordialmente,

$ Respuesta
DORALID ROJAS #
Ayer

el siglo XXI?
las ventajas compe!!vas cobran cada

días más relevancias si se !ene en
cuenta ciertas habilidades, cualidades,
capacidades humanas,recursos,
contribuyentes a que una empresa
pueda obtener rentabilidad en el
mercado en relación a sus compe!dores
principales el obje!vo inicial es generar
ganancias y para esto se debe realizar
un análisis que permita saber cómo se
encuentra la organización y así mismo
ejecutar acciones que sobresalgan de la
competencia, para esto es necesario
tener claro las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas
que presenta el área a resaltar además,
el cómo está organizada la empresa,
revisando cómo se ejecutan los
procesos. También conocer los puntos
favorables y no favorables que posee la
competencia para poder ejecutar la
estrategia adecuada.
Las estrategias pueden funcionar de

acuerdo al análisis previamente
realizado, hay estrategias de mercado
que influye la localización de los puntos
de atención de la organización donde
en algunos lugares se destaque más o
menos que otro, probablemente donde
no haya un punto puede ser la
estrategia adicional hacia el cliente
haciendo que el consumidor obtenga el
producto más cómodo el acceso a él.
Tener horarios no habituales también
podría ser una estrategia, si la idea es
atraer clientes esta puede ser una
buena opción. Existen eventos
promocionales para que el público
adquiera los insumos expuestos, todos
estos elementos se pueden emplear
para que la organización se mantenga
en cambio con!nuo y así poder tener
una ventaja hacia la competencia.
Muchas Gracias quedo muy atenta a sus

comentarios
compañeras
Karen Adriana Mendoza
Natalia Ximena Gamez Arciniegas
Ariana Acosta Diaz
Olga Duque Quijano

Editado por DORALID ROJAS el 8 de may en 16:25
OLGA LUCÍA DUQUE QUIJANO #

Ayer
Estoy de acuerdo con el comentario

las estrategias se deben realizar
antes de iniciar cualquier ac!vidad
que nos encamine al fracaso,
debemos garan!zar el exito y
(PORTER) nos dice que:
“Actúas con total apego a la

estrategia que has fijado desde el
principio.
Asignas a cada área los recursos

adecuados que se necesitan para
cada cosa.
Hablas sobre los valores de la

empresa siempre que puedas y los
impulsas para poder seguir adelante
con ello. Porter, M. (1985). La
ventaja compe!!va según Michael
mucho más.
gracias
grupo de trabajo
Doraldib Rojas
Natalia Gamez Arciniegas
Ariana Acosta Diaz
Olga Duque Quijano

Editado por OLGA LUCÍA DUQUE QUIJANO el
8 de may en 11:59
NATALIA XIMENA GAMEZ

ARCINIEGAS
8:02
Hola Doralid estoy de acuerdo uno

de los obje!vos principales de la
ventaja compe!!va es generar
ganancias ya que gracias a esta se
puede contar con una buena
estabilidad económica dentro de la
organización y al sobresalir ante la
competencia se logran más
ingresos económicos.
Podemos tener en cuenta una de

las 5 fuerzas que influyen en la
ventaja compe!!va según (Porter,
s.f.) quien nos habla de la
importancia de la intensidad de la
rivalidad entre compe!dores
existentes.
grupo de trabajo
Ariana Acosta Diaz
Olga Duque Quijano
ARIANA MELISSA ACOSTA DIAZ

8:23
Buen día compañera,
Respecto a la estrategia del horario

habitual la considero interesante ya
que al expandir el !empo para la
adquisición del producto o servicio
resulta ser innovador y una
fortaleza dis!n!va ante los
compe!dores pero iden!fico que
podría conver!rse en una amenaza
ante la poca afluencia de clientes y
ante el vandalismo.
Ya que para posicionarse y

aumentar la rentabilidad ante los
consumidores, se debe obtener la
ventaja compe!!va y sostenerse en
el mercado se puede realizar
usando la estrategia de
diversificación del producto ya que
así se minimizan riesgos, se amplía
la oferta, se pueden alcanzar
dis!ntos mercados y lograr
fácilmente la sa!sfacción de los
consumidores.
Integrantes del equipo: Karen

Mendoza, Olga Duque, Natalia
Gamez, Ariana Acosta, Doralid
Rojas.
KAREN ADRIANA MENDOZA

HERRERA
8:59
hola compañera Dolid:
La ventaja compe!!va es un
sistema que !ene un valor
exclusivo, dándole superioridad
sobre los compe!dores en los
campos de ac!vidad económica,
técnica y organiza!va, la
El proceso de desarrollo está

dirigido a la creación de capacidad:
la totalidad de los recursos de la
empresa u!lizados para resolver
problemas que la empresa puede
superar con un resultado aceptable
para la en!dad u organización que
establece los obje!vos (por
ejemplo, para el propietario, la
organización matriz, etc.). El uso del
potencial y las ventajas
compe!!vas creadas !ene como
obje!vo lograr resultados de
acuerdo con las tareas (obje!vos)
en el proceso. En el caso general,
hay varias formas de u!lizar el
potencial, incluso en condiciones
de un solo obje!vo. En esta
situación, el entorno está
determinado por el entorno
externo.
El obje!vo principal de la empresa

es ser mejor que los compe!dores
específicos que actúan con la
empresa en el mismo mercado (con
obje!vos superpuestos). En este
sen!do, cualquier resultado de
rendimiento debe compararse con
los resultados de los compe!dores.
Por ejemplo, para evaluar el evento
“reducción del 10% en los costos
de producción en la empresa”, es
necesario conocer el mismo
indicador entre los compe!dores.
Del mismo modo, si "la
par!cipación de mercado de la
empresa ha aumentado en un 3%
durante el período de control" y el
principal compe!dor ha aumentado
en un 10-20%, tal evento es di#cil
de evaluar posi!vamente.
La ventaja compe!!va de la
empresa no siempre es obvia. En la
prác!ca, las diferencias entre la
empresa y sus compe!dores, que
se seleccionan para evaluar las
ventajas o desventajas, pueden ser
muy subje!vas, dependiendo de lo
que la gerencia atribuya
importancia: factores internos,
clientes o compe!dores. (Las
ventajas compe!!vas,)
Integrantes: Olga Duque,Doralid

Rojas,Ariana Acosta,Natalia Gamez.
Editado por KAREN ADRIANA MENDOZA
HERRERA el 8 de may en 9:01

17:02
el análisis DOFA dentro de la

planeación estratégica nos
podemos apoyar con las 5 fuerzas
que nos dice (PORTER) la
posibilidad de amenazas ante
nuevos compe!dores, el poder de
la negociación de los diferentes
proveedores, tener la capacidad de
negociar, amenaza de ingresos por
productos secundarios.
Debemos tener muy en cuenta que

al realizar este análisis estamos
an!cipándonos a las falencias que
la empresa pudiera tener y así
también tener el plan alterno para
evitar que sucedan.Porter, M.
(1985). La ventaja compe!!va
según Michael Porter. Web y
Empresas, Administrfv ación,
Ingeniería, Ges!ón y mucho más.
grupo de trabajo
Doraldib Rojas
Ariana Acosta Diaz
$ Respuesta
KAREN ADRIANA MENDOZA HERRERA

Ayer

el siglo XXI?
Es importante porque depende de los

recursos y capacidades organiza!vas
para que las empresas formulen
estrategias para poder realizar una
propuesta ante una crisis que se
presente en la compañía y así poder
tener un mayor control en los riesgos.
Olga Duque, Doralid Rojas ,Natalia

Gamez, Ariana Acosta
Editado por KAREN ADRIANA MENDOZA HERRERA
el 8 de may en 8:27

Ayer
compañera Karen dentro de las

estrategias podemos mencionar al
autor (PORTER) quien nos dice que
el liderazgo, la diferenciación y el
enfoque son los que nos ayudan a
una creación de estrategia
compe!!va hasta que el mercado
reacciones de forma eficaz a la
estrategia.Porter, M. (1985). La
ventaja compe!!va según Michael
mucho más.
$ Respuesta
OLGA LUCÍA DUQUE QUIJANO

Ayer
Buenas tardes profesor y compañeros
mi grupo es conformado por:

Ariana Melissa Acosta Diaz
Doralid Rojas
Natalia GamezArciniegas
Olga Lucia Duque Quijano
Por que las empresas deben estar

preparadas para eventualidades que se
presentan y es que el ejemplo más claro
que se !ene es el covid19 el cual hizo
que las empresas pensaran en futuro y
que se tengan en cuenta los factores
que pueden afectar su negocio y la
compe!!vidad en el mercado;
disminución de los costos en el
procesos de bienes y servicios siendo
más compe!!vos en el mercado global.
Las empresas se deben ajustar a la

megadiversidad que el mundo ofrece y
adaptarse a las nuevas necesidades de
la sociedad Monge, E. C. (2010). Las
estrategias compe!!vas y su
importancia en la buena ges!ón de las
empresas. Revista de Ciencias
Económicas, 28(1).
Monge, E. C. (2010). Las estrategias

compe!!vas y su importancia en la
buena ges!ón de las empresas. Revista
de Ciencias Económicas, 28(1).
Editado por OLGA LUCÍA DUQUE QUIJANO el 8 de
may en 11:47

HERRERA
Ayer
#
Buenas tardes compañera
olga
“Para sobrevivir en el actual
contexto de impactos
causados por la pandemia
del COVID-19, muchas
empresas !enen que recurrir
al uso intensivo de
herramientas digitales para
implementar el teletrabajo,
realizar compras y ventas
online, así como ges!onar
procesos de producción de
forma remota. Pero esto
cons!tuye un gran reto, en
especial para las micro,
pequeñas y medianas
empresas (mipymes),
segmento mayoritario del
universo de firmas
existentes y al cual le ha
costado más subirse a la ola
digital .Los gobiernos
pueden ayudar a que, de
forma ágil y rápida, una masa
crí!ca de empresas pueda
dotarse de capacidades
digitales para con!nuar
operando
ininterrumpidamente en el
contexto de las restricciones
de esta pandemia y para
maximizar oportunidades de
crecimiento en la pos crisis.
Para masificar y op!mizar
sus intervenciones y
recursos, los gobiernos
deben apoyarse en
herramientas digitales que
ya existen. Este !po de
programas se vienen
impulsando con fuerza en
los países desarrollados en el
marco de agendas digitales
integrales, por lo que su
despliegue ha sido más
rápido que en ALC.”
(Vanderleia Radaelli, 2022)
DORALID ROJAS #
Ayer
Compañera Olga
efec!vamente Solo estableciendo

la estrategia per!nente se pueden
lograr las metas y obje!vos
propuestos por las empresas. Para
que una estrategia sea exitosa, ésta
debe ser coherente con los valores
y las metas, con los recursos y
capacidades de la misma, con su
entorno, con su estructura y
sistemas organiza!vos. El ensayo
pretende entonces hacer un análisis
de las cinco !pologías de
estrategias compe!!vas más
importantes tratadas en la
literatura: Miles y Snow (1978),
Porter (1980), Miller (1987),
Mintzberg (1988) y Kotler (1992).
Se trata de de encontrar sus
cues!onamientos, similitudes y
diferencias y se pretende dar una
guía para que las empresas
establezcan la estrategia que mejor
se adecúa sus caracterís!cas.
(Monge, 2001 2022)
Ariana Acosta,Doralid Rojas

,Karen Adriana Menzdoza
H.Natalia Gamez, Olga Duque
Editado por DORALID ROJAS el 8 de may en
16:28
NATALIA XIMENA GAMEZ

ARCINIEGAS
7:56
Hola Olga estoy totalmente de

acuerdo con el ejemplo que no das
sobre la ventaja compe!!va y su
importancia ya que a raíz de lo que
vivimos desde el año 2020 en que
inició la pandemia las empresas se
dieron cuenta que en cualquier
momento las cosas pueden cambiar
y que hay que estar preparados
para este !po de eventualidades y
para esto hay que tener claras
estrategias para u!lizar y esto nos
puede servir de ventaja
compe!!va.
podemos basarnos en los estudios

de inves!gación que obtuvieron
Mar!nes y Padilla en el 2020
quienes concuerdan que existe
relación significa!va entre la
innovación organizacional y la
compe!!vidad empresarial. Los
inves!gadores indicaron que, al
momento de realizar procesos de
innovación organizacional, se
puede generar mayor impacto en el
desarrollo compe!!vo de la
empresa. (Padilla, 2020)
Olga Duque, Doralid Rojas ,Natalia

Gamez, Ariana Acosta, Karen
Mendoza.
$ Respuesta
WILMAR ANDRES ALFONSO ROJAS #

Ayer
Buen día compañeros.

el siglo XXI?
Hoy en día estamos viviendo en una

sociedad muy cambiante, donde la
inclusión de la tecnología y la
digitalización es cada día mayor, las
empresas del siglo pasado que no se
pudieron adaptar al cambio hoy en día
están a punto de cerrar sus servicios o
la rentabilidad es mucho menor a la que
se tenía hace unos años, par!endo de
este punto traemos a colación que las
empresas del siglo XXI, quienes
lograron adaptar al cambio y
potenciaron esas ventajas compe!!vas
que marcaban la diferencia en el
mercado hoy en día están generando
una rentabilidad mayor y está llegando a
más cliente y generando ventas las 24
horas del día sin tener una supervisión o
un recurso humano las 24 horas del día,
es acá la importancia de estudiar y
buscar estrategias de potencializar las
organizaciones del siglo XXI y estar
dispuestos a los cambios que traen
consigo los clientes y la tecnología.
Wilmar Andrés Alfonso Rojas
Laura Angélica Garzón Arias

Nicol Valen!na García Coy

11:01
Cordial saludo compañero Wilmer,
Muy buen aporte sobre el tema; si

bien es cierto todas las
organizaciones !enen su
dis!nguido sistema de operación
para el manejo de la organización
teniendo en cuenta esto es
necesario resaltar que dentro del
mismo se !ene un horario de
rentabilidad es!pulado para
proporcionar mejores ventas y de
esta manera generar sa!sfacción
del cliente por ello es importante
u!lizar estrategias de mercado que
ayudan por medio de un análisis
inves!ga!vo.
$ Respuesta
ANYI YURANY GUERRA LOPEZ

0:31
En pleno siglo XXI uno de los factores

que debe tener una empresa es la
ventaja compe!!va, en estos !empos la
población y consumidores son mucho
más exigentes y siempre están
buscando innovación en los productos y
servicios que consumen.
Tener una ventaja compe!!va ya sea

liderazgo en costos o diferenciación de
producto es un factor importante en
una empresa, para llegar a dichas
ventajas es necesario conocer a la
competencia, todo influye en obtener
ventajas compe!!vas desde su
estructura organizacional,
caracterís!cas de los productos o
servicios, formas de pago, el servicio de
posventa, medios de información y
publicidad, los proveedores, las
estrategias de venta, plazos de pago
etc…
Desde !empos pasados y en la

actualidad es muy importante la ventaja
compe!!va en las organizaciones, pues
gracias a ella una organización puede
destacar sus productos o servicios por
encima de los demás, hay que tener en
cuenta que la población de hoy en día
es mucho más exigente a la hora de
adquirir un producto o servicio pues hay
mucha más posibilidad de adquirir
cualquier producto o servicio, estamos
en una hera tecnológica y las redes e
internet son uno de los factores más
importantes a la hora de crear una
organización, aquellas organizaciones
que manejan publicidad electrónica
!ene mas ventajas compe!!va que
otras ya que pueden llegar a más
población.
Para obtener una buena ventaja

compe!!va es necesario saber
· ¿Quiénes son los posibles

compe!dores?
• Productos que vende al mercado.
• Servicios que presta.
• Precios que maneja.
• Estrategias de mercado.
• Clientes que maneja actualmente.
• Volúmenes de producción.
• Proveedores.
Una vez se tenga dicha información se

pueden realizar estrategias y cambios
de innovación significa!vos en la
organización, y así poder llegar a liderar
el mercado a la que se dedique la
organización.
En conclusión tener conocimiento de

las ventajas compe!!vas es
indispensable para poder tener una
organización solida y actualizada, saber
que ventajas !ene la organización
frente a la competencia ayuda a mejorar
y fortalecer las debilidades.

11:23
Cordial saludo compañera,
Muy buen aporte, sin embargo en

una empresa no es bien hecho
buscar una compe!!vidad en la
estructura organizacional de la
misma ya que es un sistema
u!lizado para definir una jerarquía
dentro de una organización.
Iden!fica cada puesto, su función y
dónde se reporta dentro de la
organización.
Por ello es necesario indagar y

obtener estrategias
organizacionales por medio de
inves!gación de mercados.
$ Respuesta
NATALIA XIMENA GAMEZ ARCINIEGAS

7:49
Buen día profesora y compañeros:
La ventaja compe!!va es de alta

importancia para las organizaciones ya
que gracias a ella se puede sobresalir
ante la competencia realizando una
debida planeación estratégica,
an!cipándose a los problemas futuros
que se puedan llegar a presentar.
Tener clara la ventaja compe!!va en la

empresa es de gran ayuda para tener un
punto a favor sobre las demás
compañías, gracias a esta se puede
lograr obtener más ventas y
reconocimiento.
Si las organizaciones pensaran en tener

ventajas compe!!vas innovadoras que
las demás empresas no u!licen o que
sean di#ciles de imitar estas tendrían
mucho más éxito ya que la innovación
es un punto clave para sobresalir y así
atraer más ventas.
En el siglo XXI todo ha cambiado la

tecnología va evolucionando cada vez
más rápido las empresas deben ir
avanzando con esta sin quedarse atrás
así que creando ventajas que compitan
referentes a esta ciencia quiere decir
que van en crecimiento sin marcha
atrás. (Porter, s.f.)
compe!!va en una compañía es que
contando con esta se puede obtener
una mejor posición que los rivales para
asegurar a los clientes y defenderse
contra las fuerzas de la competencia
(Gochicoa, s.f., pág. 3)
Nombres de los integrantes del equipo:

Karen Mendoza, Olga Duque, Natalia
Gamez, Ariana Acosta, Doralid Rojas.

HERRERA
8:40
Buenoas dias compañera natalia:
Se dice que una empresa !ene una

ventaja compe!!va en
diferenciación de producto cuando
ofrece un producto o servicio que,
siendo comparable con el de otra
empresa, !ene ciertos atributos o
caracterís!cas que lo hacen que
sea percibido como único por los
clientes. Por ello, los clientes están
dispuestos a pagar más para
obtener un producto de una
empresa que de otra.En general,
puede decirse que para un
producto que es simple y que es
producido con una técnica
específica estandarizada, las
oportunidades de diferenciación
son reducidas.
Por el contrario, a mayor

complejidad y variedad de las
caracterís!cas de los productos,
mayores son las posibilidades de
obtener una ventaja compe!!va de
diferenciación.
La estrategia de diferenciación de
producto resulta más adecuada
cuando se dan alguna de las
siguientes circunstancias:
Los clientes otorgan una

especial importancia a aspectos
tales como la calidad, o u!lizan
el producto para diferenciarse
socialmente.
Las caracterís!cas dis!n!vas
son di#ciles de imitar, al menos
con rapidez y d
manera económica.
La empresa que quiere tener éxito

con una estrategia de
diferenciación d
productos debe asumir esfuerzos

importantes para mejorar la oferta
de los compe!dores. (Andrés
Sevilla Arias, 2016)
integrantes del grupo: Olga

Duque,Doralid rojas, Ariana Acosta,
Natalia Gamez
ARIANA MELISSA ACOSTA DIAZ

8:46
Buen día
El planteamiento es claro y
per!nente porque con el factor
dis!n!vo que cuenta la empresa es
con el que lograra la ventaja
compe!!va ante las organizaciones
del mismo mercado obje!vo. Estoy
totalmente de acuerdo con la
innovación a lo largo del !empo ya
que cuando no se realiza la
empresa es frágil ante el fracaso.
Podemos ver como ejemplo a la

empresa Kodak que alrededor de
los años 70 era líder mundial y
contaba con el monopolio de los
rollos de película para la impresión
de fotogra#as, pero con el avanzar
de la tecnología las cámaras
digitales tomaron fuerza, la
empresa Kodak al no tomar la
decisión de lanzar como un
producto las cámaras digitales y
con!nuar con su mayor fuente de
ingreso que eran los rollos de
película ya se encontraba en
bancarrota para el año 2012.
Integrantes del equipo: Karen

Mendoza, Olga Duque, Natalia
Gamez, Ariana Acosta, Doralid
Rojas.

11:59
estoy de acuerdo con!go la

ventaja compe!!va es uno de los
resultados de la planeación
estratégica y asi nos adelantamos a
los posibles acontecimientos que
las empresas pueden enfrentar.
Como lo dice (MEJIA TREJO &

SANCHEZ GUTIERREZ, n.d., #) que
según Porter “Para las empresas del
siglo XXI, es un reto permanente la
búsqueda de factores como: la
cadena de valor, los costos, la
diferenciación, la tecnología, la
segmentación, la iden!ficación de
los compe!dores” todo esto debe
ir concatenado dentro de la
organización para que funcione y
sea altamente compe!!vo
MEJÍA-TREJO, J., & SÁNCHEZ-

GUTIÉRREZ, J. (2014). Factores
determinantes de la innovación del
modelo de negocios en la creación
de ventaja compe!!va. Revista del
Centro de Inves!gación. Universidad
La Salle (MEJIA TREJO & SANCHEZ
GUTIERREZ, n.d., #), 11(42), 105-
128.
Mon!el, N. D. V. (2008).
Tecnologías de información y
comunicación para las
organizaciones del siglo XXI.
CICAG, 5(1), 77-86.
grupo de trabajo
Doraldib Rojas
Ariana Acosta Diaz
Olga Duque Quijano
DORALID ROJAS #
16:37
Buen dia compañera Natalia,
tu aportes super importante ya que

vi un documento donde nos habla
(18-02-216) Carolina Moncayo,
Valor compar!do
como nuevo
modelo de éxito en
el siglo XXI para las
organizaciones
¨Que hoy en día y con un mundo
totalmente globalizado, las
organizaciones nacionales y
transnacionales de los dis!ntos
países, se comienza a preocupar no
tan solo por sus trabajadores, sino
de igual forma por la comunidad, la
salud, los servicios financieros y el
medio ambiente. Las
organizaciones están tratando de
resolver situaciones tales como
sociales, económicas y ambientales.
Para que las empresas sean
compe!!vas, !enen que enfocarse
no solo en sa!sfacer la parte social
sino también generar estrategias
que permitan abastecer las
necesidades de la sociedad de
forma innovadora y que al mismo
!empo generen una ganancia para
la organización. De estas
situaciones surge el concepto de
valor compar!do, como medio para
que las empresas logren el éxito
económico y de igual forma,
adopten una responsabilidad, hacia
la comunidad y el medio ambiente¨.
Muchas gracias...
Grupo de trabajo
Ariana Acosta Diaz
Doraldib Rojas
Olga Duque Quijano
$ Respuesta
OLGA LUCÍA DUQUE QUIJANO

18:52
Buenas tardes compañeros y profesor

Conclusión
Tras el análisis que realizamos todos

como equipo y con ayuda del eje 2
podemos deducir que la importancia de
la ventaja compe!!va en las
organizaciones en el siglo XXI se puede
observar de dis!ntas formas pero que
en todas estas se resalta que si una
empresa no cuenta con esta ventaja no
se va a dis!nguir de sus compe!dores y
no va a sobresalir la marca o producto
ante las demás la idea es no se
enfoquen solo en lo que se vende sino
en cómo se vende.
Pudimos deducir temas a los cuales las

empresas se han visto obligadas para
contar con las ventajas compe!!vas
como lo fue la pandemia que inició en el
año 2020 para así estar preparadas ante
estas eventualidades, tener en cuenta la
innovación, recursos y habilidades, se
iden!ficaron uno de los obje!vos
principales de la ventaja compe!!va
que es generar ganancias, y la
importancia del análisis Foda para
generar estrategias.
El autor (Porter,1985) nos indica que la

ventaja compe!!va depende también
de cuanto el comprador esta dispuesto
a pagar y que en razón a esto las
empresas para compe!r deben bajar sus
precios para entrar a la competencia
pero sin afectar el costo de producción,
este autor también nos dice que la
empresa es rentable si el valor que es
capaz de generar es mas elevado de los
costos ocasionados por la creación del
producto.
Porter, M. (1985). La ventaja

compe!!va según Michael Porter. Web
y Empresas, Administración, Ingeniería,
Ges!ón y mucho más.
Grupo de trabajo
Ariana Acosta Diaz
Doraldib Rojas
Olga Duque Quijano
$ Respuesta
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Cordial saludo compañero Anthony

De acuerdo con lo dicho Las

Liderazgo en coste: Esta ventaja se

Desde luego, esto hará que lo que

Diferenciación: esta clase de ventajas

Cabe resaltar que también de tener un

Generalmente, toda tác!ca que se

Cordial saludo compañero Anthony

De acuerdo con lo dicho Las ventajas

Liderazgo en coste: Esta ventaja se

Desde luego, esto hará que lo que

Diferenciación: esta clase de ventajas

Cabe resaltar que también de tener un

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Buenas Noches Ferggy

Segun el úl!mo aporte que das

ANDRÉS DAVID VARGAS MONGUI

DUVAN FELIPE ESPITIA SOTO

Tu intervención es cierta pero estoy

CIRLY RICARDO CAMPOS

tu aporte aporte ha sido muy

ESTEBAN ALBERTO AGUILLON

Buenos días , de acuerdo con el