Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
El equipo de proyecto procede a revisar el estado del alcance del proyecto y del
producto y, si procede, gestiona los cambios en el enunciado del alcance del proyecto,
la EDT y su diccionario. ¿En qué proceso se encuentran?
a. Validar el alcance
b. Controlar la calidad
c. Controlar el alcance
d. Gestión integrada de cambios
13. Si tienes alguna duda o conflicto con el cliente en la verificación del alcance sobre lo
que implica un requisito consultarás un documento que incluye una descripción
textual del requisito, quien es el responsable, la prioridad, la versión, la fecha de
término, … ¿Cuál es ese documento?:
a. El plan de gestión de requisitos
b. La matriz de rastreabilidad de requisitos
c. La documentación de requisitos
d. El enunciado del alcance del proyecto
14. Entre los componentes del plan de gestión de los requisitos se incluye:
a. Métricas del producto
b. Priorización de los requisitos
c. Gestión de la configuración
d. Todas las anteriores
18. Durante la ejecución y para preparar una reunión necesitas repasar la descripción del
producto, los criterios de aceptación del mismo, los entregables del proyecto, las
exclusiones, las restricciones y las hipótesis del proyecto que forman parte del:
a. Análisis del producto
b. Los documentos del proyecto
c. Enunciado del alcance del proyecto
d. El alcance del producto
19. La representación visualmente del alcance del producto mostrando las interacciones
entre las personas (actores) y el sistema de negocio (proceso, equipamiento, sistema
de información, etc) se conoce como:
a. Diagrama de afinidad
b. Diagrama de contexto
c. Mapa conceptual
d. Estructura de trazabilidad de requisitos
22. Si tuviéramos que elegir un proceso por el cual se definen y documentan las
necesidades de los interesados para cumplir los objetivos del proyecto, elegiríamos:
a. Recopilar requisitos
b. Identificar las partes interesadas
c. Definir el Alcance
d. Planificar la gestión de los requisitos
23. Sobre las técnicas grupales de creatividad existen varios ejemplos que permiten
recopilar las ideas y organizarlas para priorizar los requisitos, cuál de las siguientes
afirmaciones son correctas:
a. El mapa conceptual es una técnica que mejora la tormenta de ideas mediante
un proceso de votación que se usa para jerarquizar las ideas más útiles, de
cara a una tormenta de ideas adicional o para asignarles prioridades.
b. El diagrama de afinidad es una técnica en la cual las ideas surgen durante las
sesiones de tormentas de ideas individuales se consolidan en un esquema
único para reflejar los puntos en común y las diferencias de entendimiento, y
generar nuevas ideas.
c. La técnica de grupo nominal es una técnica que permite clasificar un gran
número de ideas en grupos para su revisión y análisis
d. El análisis de decisiones con múltiples criterios es una técnica que utiliza una
matriz de decisiones para proporcionar un enfoque analítico sistemático en el
establecimiento de criterios, tales como niveles de riesgo, incertidumbre y
valoración, así permite evaluar y clasificar muchas ideas.
27. Un miembro de su equipo le comunica que el último entregable que fue completado,
también ha pasado satisfactoriamente el control de calidad, lo que le llena de
satisfacción y ahora mismo:
a. Va a informar al cliente
b. Va a informar al patrocinador
c. Va a informar al resto del equipo
d. Va a informar al administrativo
32. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera sobre los ciclos de vida ágiles?
a. Los requisitos suelen ser dinámicos
b. La meta es tener controlado alcance, tiempo y costos
c. Las entregas suelen ser de una vez
d. Las actividades se realizan de manera secuencial
33. Quieres determinar los problemas que pueden estar ocurriendo en un determinado
proceso para identificar cómo mejorarlos y reconducirlos. ¿Cuál de las siguientes
técnicas o herramientas utilizarás?
a. El diagrama de Pareto
b. El diagrama de comportamiento
c. El diagrama de control
d. El diagrama de flujos
34. La gestión del alcance involucra muchos elementos. Con relación a los componentes o
elementos que se incluyen dentro de los siguientes documentos: Acta de constitución
del Proyecto, Enunciado del Alcance del Proyecto y Diccionario de la EDT, cuál no está
constituido por lo que se menciona a continuación:
a. El enunciado del alcance del proyecto puede incluir la descripción del alcance
del proyecto, los criterios de aceptación, los entregables del proyecto, las
exclusiones, y los supuestos y restricciones
b. El acta de constitución puede incluir una descripción detallada del proyecto,
los criterios de éxito, y requisitos de aprobación, hitos del cronograma y la
estimación de presupuesto, las exclusiones, y los supuestos y restricciones.
c. El diccionario de la EDT puede incluir la descripción del trabajo, los criterios de
aceptación, los hitos y las actividades asociadas, los recursos necesarios, las
estimaciones de costos y los requisitos de calidad, y los supuestos y
restricciones
d. El acta de constitución puede incluir descripción de alto nivel del proyecto, los
criterios de éxito, resumen de hitos y de presupuesto y los requisitos de alto
nivel
35. Pedro tiene una duda sobre el desarrollo de la descripción detallada del producto y el
proyecto como parte del proceso de Definir el Alcance. ¿Qué información de entrada
no necesitará para lograrlo?
a. El acta de constitución del proyecto
b. La documentación de requisitos
c. El enunciado del alcance del proyecto
d. Los activos de los procesos de la organización
37. El gerente de proyecto se entera de que un miembro del equipo debe completar una
tarea crítica que está fuera del proyecto, lo que genera un riesgo de programación
para el proyecto. ¿Cómo puede el director del proyecto eliminar este riesgo?
a. Reúnase con el gerente del miembro del equipo y negocie un tiempo
alternativo para completar la otra tarea
b. Pídale al miembro del equipo que se concentre en la tarea crítica y obtenga un
recurso adicional de otro departamento
c. Enviar un informe al patrocinador del proyecto, documentando el
incumplimiento del gerente del miembro del equipo
d. Dígale al gerente del miembro del equipo que libere al miembro del equipo de
las actividades externas hasta que se complete la actividad del proyecto
programada
38. Durante la planificación de un proyecto, es de extrema importancia desarrollar una
descripción detallada tanto del proyecto como del producto previa documentación de
las inquietudes de los interesados. Sabe que no debe faltar una clara definición de los
límites del proyecto, especificando además cualquier restricción y supuesto. Lo que no
tiene tanta importancia en este caso es:
a. Actualizar el registro de interesados
b. Concretar los criterios de aceptación del proyecto
c. Concretar los criterios de aceptación del producto
d. Concretar los entregables del proyecto
39. Una empresa mediana se está expandiendo hacia un nuevo mercado. Sin embargo, la
empresa no tiene experiencia previa en ese mercado. Un director de proyecto necesita
recopilar requisitos. ¿Qué herramienta o técnica utiliza el director del proyecto?
a. Juicio de expertos
b. Prototipos
c. Análisis del producto
d. Crear una estructura de desglose del trabajo (WBS)
40. Un patrocinador del proyecto le pide al gerente del proyecto que cambie los
materiales de producción porque estos materiales podrían causar problemas de salud
a los consumidores. ¿Cuál es un paso apropiado que debe dar el gerente de proyecto?
a. Siga el proceso de control de cambios del proyecto e investigue a fondo el
asunto
b. Implementar inmediatamente el cambio y enviar una solicitud de cambio para
documentación formal
c. Terminar el trabajo actual y promulgar el proceso de control de cambios
d. Rechazar el cambio porque la solicitud está fuera del alcance
41. Cuál de las siguientes no es utilizada para comenzar el proceso de controlar el alcance:
a. La documentación de requisitos
b. La matriz de trazabilidad de requisitos
c. El enunciado del alcance del proyecto contiene el impacto potencial de los
supuestos en el caso de que fueran falsos
d. Todas entran en el proceso
42. Hace un par de semanas que un nuevo integrante en el proyecto está sugiriendo que
para la recopilación de requisitos utilices una técnica denominada “análisis de
decisiones con múltiples criterios”, esta es una técnica que hace referencia a:
a. Efectivamente la recopilación de requisitos
b. Cerrar el proyecto o fase
c. Controlar el alcance
d. Dirigir y ejecutar el proyecto
43. El proceso en que subdividimos los entregables y el trabajo del proyecto en
componentes más pequeños y fáciles de manejar se denomina:
a. Recopilar requisitos
b. Definir el Alcance
c. Crear la EDT
d. Validad el Alcance
45. Te has reunido con los interesados de un proyecto para definir y documentar bien los
requisitos del proyecto, por lo tanto, podríamos decir que has organizado:
a. Técnicas Delphi
b. Técnicas grupales de toma de decisiones
c. Talleres facilitados
d. Observaciones en conjunto
a) 1. Organice una reunión con todas las partes interesadas. 2. Haga que las
partes interesadas revisen el plan antes de la reunión
b) 1. Envíe el plan a cada parte interesada individualmente. 2. Pídales que
agreguen sus comentarios y devuélvalos para actualizarlos
c) 1. Divida el plan en secciones. 2. Según sus áreas de especificación, solicite
a las partes interesadas seleccionadas que revisen partes específicas
d) 1. Programe reuniones individuales. 2. Invite solo a las partes interesadas
clave y guíelos a través del plan.
48. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no se adecuada cuando estamos hablando del
nivel de detalle de la EDT?
a. Hay que descomponer los entregables en paquetes de trabajo y estos a su vez
en componentes más pequeños hasta que no sea puedan dividir más
b. Puede haber diferentes niveles de detalle en la EDT detallándose más los
entregables que se van a ejecutar a corto plazo y menos los que se ejecutarán
en fases posteriores
c. La descomposición debe ser tal que permita gestionar el avance de cada
entregable sin un esfuerzo excesivo
d. Se puede realizar una planificación gradual del alcance lo que afecta al nivel de
detalle y los niveles de descomposición de la EDT.
50. Está trabajando intensamente en la planificación del último proyecto que le han
asignado. Esta vez se trata de algo más complejo, pero como en tantas ocasiones se ha
propuesto ante todo cumplir con los objetivos del proyecto y lograr la máxima
satisfacción por parte del cliente y del patrocinador manteniendo además un alto
grado de motivación en todo su equipo. Va a definir y documentar las necesidades de
los interesados para lo que ha montado un taller facilitado. Piensa además recurrir a
otros medios, pero lo que probablemente no necesita son:
a. Análisis de alternativas
b. Encuestas
c. Prototipos
d. Observaciones
51. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es verdadera sobre los ciclos de vida ágiles?
a. Los requisitos no suelen ser dinámicos
b. La meta no es tener controlado alcance, tiempo y costos
c. Las entregas no suelen ser de una vez
d. Las actividades no se realizan de manera secuencial
52. Durante las pruebas de usuario, un cliente acordó un producto final. Unos días
después, el cliente reconsidera su acuerdo. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?
a. Revise los criterios de aceptación del proyecto
b. Consulte el plan de gestión de la calidad del proyecto
c. Revise la documentación de requisitos
d. Consulte la carta del proyecto
53. ¿Qué respuesta dirías que está equivocada?
a. El alcance del producto son las características y las funciones que definen el
producto
b. El alcance del proyecto es el trabajo que hay que realizar para entregar un
producto
c. La línea base del alcance del proyecto la forman el alcance del producto y el
alcance del proyecto
d. El plan de gestión del alcance es un plan subsidiario del plan director del
proyecto
54. De acuerdo con la matriz de trazabilidad de requisitos no es correcto mencionar que:
a. Antes de ser incorporados a la línea base los requisitos deben ser ambiguos,
intrazables y aceptables para los interesados clave
b. Proporciona un medio para realizar el seguimiento de los requisitos a lo largo
del ciclo de vida del proyecto
c. Es normal que contenga un atributo con el estado actual de cada requisito
d. Es normal que contenga un atributo con el responsable de cada requisito
55. Si para definir los requisitos del proyecto que te sirvan de base para la elaboración de
la EDT, reúnes a un grupo de interesados y expertos en la materia preseleccionados
para conocer sus opiniones y expectativas respecto al producto estás organizando:
a. Una técnica Delphi
b. Una reunión de trabajo
c. Unos talleres facilitadores
d. Un grupo de opinión
56. Está trabajando intensamente en la planificación del último proyecto que le han
asignado. Esta vez se trata de algo más complejo, pero como en tantas ocasiones se ha
propuesto ante todo cumplir con los objetivos del proyecto y lograr la máxima
satisfacción por parte del cliente y del patrocinador manteniendo además un alto
grado de motivación en todo su equipo. Va a definir y documentar las necesidades de
los interesados para lo que ha montado un taller facilitado. Piensa además recurrir a
otros medios, pero lo que probablemente necesita son:
a. Análisis de alternativas
b. Análisis del producto
c. Análisis de variación
d. Análisis de documentos
57. Estas en un proceso para desarrollar una descripción detallada del proyecto y del
producto que tu cliente, una importante empresa de material de defensa, te ha
solicitado. ¿En qué proceso estás?
a. Recopilar requisitos
b. Definir el alcance
c. Elaborar la EDT
d. Controlar el alcance
59. Un miembro de su equipo le comunica que el último entregable que fue completado,
también ha pasado satisfactoriamente el control de calidad, lo que le llena de
satisfacción. Lo que no interesa ahora es:
a. Organizar una inspección
b. Montar una reunión
c. Mirar la matriz de trazabilidad
d. Tomar decisiones
62. Una empresa quiere reducir costes instalando paneles solares. Su gobierno local
proporciona subsidios para proyectos específicos de eficiencia energética. Después del
inicio del proyecto, el gerente del programa se entera de que los paneles solares
pueden no calificar para el subsidio de eficiencia energética. ¿Cómo debería abordar
este problema el administrador del programa?
a. Registre el problema en el Registro de problemas
b. Asegúrese de que el registro de problemas esté actualizado
c. Hacer uso de la reserva para contingencias
d. Presentar una solicitud de cambio
63. Cuando las personas interesadas en el proyecto tienen dificultades para describir los
requisitos se utiliza:
a. Talleres facilitadores
b. Técnicas de grupales de creatividad
c. Job shadowing
d. Benchmarking
64. Estás planificando los trabajos a realizar en tu proyecto, las entradas principales de
este proceso, entre otras, son:
a. El alcance del proyecto y el plan de gestión del alcance
b. Los requisitos de la documentación y los requerimientos de la documentación
c. El plan director de proyecto y el acta de constitución
d. La matriz de trazabilidad de requisitos y el acta de constitución
65. Entre las entradas para el proceso recopilar requisitos podemos encontrar:
a. El plan de gestión de los requisitos y la matriz de trazabilidad de requisitos
b. El plan de gestión del alcance y el plan de gestión de la calidad
c. El acta de constitución del proyecto, el plan de gestión de los interesados y el
registro de interesados
d. El acta de constitución del proyecto, el plan de gestión de los interesados y el
plan de gestión de la calidad.
66. La representación visualmente del alcance del producto mostrando las interacciones
entre las personas (actores) y el sistema de negocio (proceso, equipamiento, sistema
de información, etc.) se conoce como:
a. Diagrama de afinidad
b. Diagrama de contexto
c. Mapa conceptual
d. Estructura de trazabilidad de requisitos
67. ¿En qué documento se reflejan qué atributos de los requisitos se plasmarán en la
matriz de trazabilidad?
a. Plan de gestión del alcance
b. Matriz de trazabilidad
c. Estructura de trazabilidad
d. Documentación de requisitos
68. La técnica que implica cotejar las prácticas reales o planificadas, tales como procesos y
operaciones, con las de aquellas organizaciones comparables a fin de identificar las
mejores prácticas, generar ideas de mejora y proporcionar una base para medir el
desempeño se conoce como:
a. Estudio del mercado
b. Estudios comparativos
c. Análisis de alternativas
d. Análisis de variaciones
70. De las siguientes entradas o salidas del proceso que consiste en desarrollar una
descripción detallada del proyecto y del producto, cuál es verdadera en ese contexto:
a. El plan de gestión del alcance es salida de ese proceso
b. La documentación de requisitos es salida de ese proceso
c. El enunciado del trabajo del proyecto es salida de ese proceso
d. El acta de constitución del proyecto es entrada de ese proceso
71. El gerente de proyecto se entera de que un miembro del equipo necesita completar
una tarea crítica que está fuera del proyecto, lo que genera un riesgo de programación
para el proyecto. ¿Cómo puede el director del proyecto eliminar este riesgo?
a. Programe una reunión con el gerente del miembro del equipo para negociar
tiempo adicional para completar la otra tarea.
b. Reemplazar al miembro del equipo con un nuevo recurso de otro
departamento.
c. Notificar al patrocinador del proyecto. documentando el conflicto causado por
el gerente de esa persona.
d. Notifique al gerente del miembro del equipo sobre las necesidades del
proyecto y solicite la liberación de esa persona hasta que se complete la
actividad del proyecto.
75. Teniendo en cuenta las diferentes categorías en que pueden agruparse los requisitos
no es cierto que:
a. Los requisitos de las soluciones pueden subdividirse en requisitos funcionales y
requisitos no funcionales.
b. Entre los ejemplos de requisitos funcionales se puede citar la fiabilidad, la
seguridad, el desempeño, la capacidad de soporte, etc.
c. Los requisitos del proyecto describen las acciones, los procesos u otras
condiciones que el proyecto debe cumplir.
d. Los requisitos de calidad son los que recogen las condiciones o criterios
necesarios O para validar la finalización exitosa de un entregable del proyecto
o el cumplimiento de otros requisitos del proyecto.
76. Un día paseando recuerdas con cierta nostalgia cuando comenzaste a trabajar en la
dirección de proyectos, tu jefe te puso a trabajar junto a un mecánico para que vieras
todo lo que hacía mientras cambiaba piezas a un motor y te dijo que lo apuntases
todo. Ahora recuerdas que aquella técnica se llamaba...
a. Made in Home
b. Just in time
c. Job Shadowing
d. Copy and paste
77. Como Project manager te sientas con tu equipo y tu cliente a medir, examinar y
comprobar que el servicio cumple todos los requerimientos establecidos en el
contrato. ¿Qué herramienta o técnica estás utilizando?
a. Inspección
b. Controlar la calidad
c. Controlar el alcance
d. Auditoria
78. El patrocinador del proyecto requiere un equipo de proyecto compuesto por recursos
que viven en cuatro zonas horarias diferentes, trabajando en cuatro ubicaciones
diferentes. El patrocinador del proyecto no consideró las implicaciones de este
requisito y cree que la dispersión proporcionará un equipo de proyecto ideal que
ahorrará costes. ¿Dónde debería documentarse esto en la carta del proyecto?
a. En los riesgos generales del proyecto
b. En la lista de interesados clave
c. Como parte de los requisitos de alto nivel
d. Como parte del plan de gestión de recursos
80. Para el enunciado del alcance del proyecto hay que tener en cuenta todo lo siguiente
menos que:
a. Se elabora progresivamente a lo largo del proyecto.
b. El enunciado del alcance del proyecto incorpora por ejemplo una fecha o hito
del cronograma de las limitaciones del cliente, por ser un factor limitante
c. El enunciado del alcance del proyecto contiene el impacto potencial de los
supuestos en el caso de que fueran falsos.
d. Para crear el enunciado del alcance del trabajo no se describe el trabajo
necesario para crear los entregables, se trata de definir el alcance del
producto.
81. En una reunión de trabajo, estáis determinando entre otras cosas, las causas y el grado
de variación del avance en el producto y decidiendo que medidas preventivas o
correctivas aplicar. ¿Qué herramienta estás utilizando?
a. Análisis de Variación
b. Listas de Control
c. Técnicas grupales
d. Habilidades Directivas
83. A finales del mes de marzo, con unos seis meses de ejecución del proyecto, el cliente
nos solicita comparar el desarrollo del trabajo con la línea base, esta línea base servirá
para realizar la comparación en el/los proceso/s de:
a. Validar el Alcance
b. Controlar el Alcance
c. Se utiliza durante la realización de ambos procesos
d. Solamente para controlar el alcance
84. El gerente de proyecto se entera de que un miembro del equipo necesita completar
una tarea crítica que está fuera del proyecto, lo que genera un riesgo de programación
para el proyecto. ¿Cómo puede el director del proyecto eliminar este riesgo?
a. Programe una reunión con el gerente del miembro del equipo para negociar
tiempo adicional para completar la otra tarea.
b. Reemplazar al miembro del equipo con un nuevo recurso de otro
departamento.
c. Notificar al patrocinador del proyecto, documentando el conflicto causado por
el gerente de esa persona.
d. Notifique al gerente del miembro del equipo sobre las necesidades del
proyecto y solicite la liberación de esa persona hasta que se complete la
actividad del proyecto.
85. En una organización funcional, el jefe tiende a tomar siempre las decisiones, esto se
denomina:
a. Unanimidad
b. Autocracia
c. Pluralidad
d. Mayoría
86. El proceso de controlar el alcance se utiliza para gestionar los cambios reales cuando
suceden y poder integrarlos con los otros procesos de control como tiempo, costos y
recursos, asegurándose que cualquier cambio se procesa a través del proceso realizar
el control integrado de cambios. El proceso controlar el alcance evita que se produzca:
a. Deformación del alcance
b. Corrupción del alcance
c. Expansión incontrolada del alcance
d. Todas, porque son iguales
87. Cuál de las siguientes salidas no tiene por qué estar formalmente aprobada:
a. Línea base del alcance
b. Entregables aceptados
c. Línea base de costos
d. Cronograma del proyecto
88. ¿Cuál de las siguientes es una salida del proceso encargado de determinar,
documentar y gestionar las necesidades y los requisitos de los interesados?
a. La estructura de trazabilidad de requisitos
b. El plan de gestión de los requisitos
c. El registro de requisitos
d. Ninguna de las anteriores
90. El documento en el que se incluyen, entre otras cosas, el identificador del código de
cuentas, la descripción del trabajo, su responsable, una lista de hitos del cronograma,
las actividades asociadas ya predecesores ya antecedentes... se denomina
a. Diagrama de red
b. EDT
c. Cronograma
d. Diccionario de la EDT
91. Tras la reunión de esta mañana, está muy agradecido a su jefe por recordarle la regla
del 100%
a. OBS
b. 50W
c. RBS
d. WBS
92. Lo más adecuado para recoger información muy rápidamente y para un público muy
variado es usar
a. Prototipos
b. Observaciones
c. Cuestionarios
d. Talleres facilitadores
94. Vas a proceder al control y verificación del alcance con el cliente. Vas a utilizar, entre
otras, la matriz de trazabilidad de los requisitos que es todo menos
a. Una tabla que vincula los requisitos con su origen
b. Monitorea los requisitos a lo largo del ciclo de vida del proyecto
c. Una ayuda para asegurar que cada requisito agrega valor a la empresa
d. Una tabla que indica cómo se planificarán los requisitos
95. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa sobre los ciclos de vida predictivos?
a. Los requisitos suelen ser dinámicos
b. La meta es tener controlado alcance, tiempo y costos
c. Las entregas suelen ser de una vez
d. Las actividades se realizan de manera secuencia
98. Un producto pasa el 96% por ciento de los requisitos funcionales definidos en el
alcance. Un cliente no está dispuesto a aceptar el producto ya que no pasó al 100%. Un
director de proyecto está evaluando qué se podría haber hecho de otra manera para
evitarlo. ¿Qué debería haber hecho el director del proyecto?
a. Evaluó y evaluó el plan de gestión de pruebas
b. Creó la estructura de desglose del trabajo (WBS)
c. Se aseguró de que se definieran las métricas de calidad
d. Revisó la documentación de requisitos
100. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relativas al Enunciado del trabajo del
proyecto no es correcta?
a. Es una descripción de como son los productos o servicios que hay que entregar
al cliente
b. En proyectos internos, es el patrocinador o el iniciador del proyecto quien lo
proporciona
c. Es una descripción detallada del producto y el proyecto
d. Puede ser parte de un documento de licitación
101. Un equipo de marketing está desarrollando un nuevo sitio web y ha acordado
una audiencia objetivo. Ahora, el equipo de marketing debe identificar las preferencias
de estilo de la audiencia objetivo. ¿Cuál es una herramienta o técnica apropiada para
usar en esta situación?
a. Grupos de discusión
b. Lluvia de ideas
c. Análisis de producto
d. Benchmarking
105. Para definir bien los requisitos del proyecto, eliges un grupo de expertos a los
que les pides que, de forma anónima, te den su opinión sobre los requisitos del
producto. Tras obtener su respuesta, reenvías a todos las respuestas de para que
reconsideren si procede su respuesta hasta lograr una solución consensuada. Estas
utilizando
a. Técnicas grupales de distracción
b. Técnicas grupales nominales
c. Grupos de opinión silenciosos
d. Técnica Delphi
106. En una reunión semanal sobre el estado del proyecto, un miembro clave del
equipo expresa inquietudes sobre el enfoque general documentado en el plan de
gestión del proyecto. El director del proyecto se sorprende porque el equipo está en
proceso de ejecutar un componente importante del proyecto y la preocupación no se
ha planteado antes. ¿Qué pasos debe tomar el director del proyecto?
a. Actualice el registro de riesgos para documentar las inquietudes, luego
continúe con los puntos de la agenda programada de la reunión.
b. Reconozca que la inquietud debe discutirse y resolverse completamente antes
de continuar con los temas de la agenda de la reunión.
c. Diríjase al equipo con un recordatorio genérico sobre la etiqueta de la reunión,
luego pregunte si el equipo quiere usar el tiempo para discutir completamente
las preocupaciones planteadas durante la reunión.
d. Reconozca de inmediato la preocupación del miembro del equipo, continúe
con la agenda programada y luego reúnase en privado con el miembro del
equipo para comprender completamente las preocupaciones expresadas