Nombre: Luis Hiram Trujillo Padilla Matricula: 2906964

Nombre del curso: Administracion del Nombre del profesor: Carmen Vivian
talento humano Melgarejo Hernandez
Modulo: 3 Actividad: 5
Fecha de entrega: 2/05/2022

Parte 1
Análisis del caso a través de preguntas.

1. Analiza el caso que se plantea a continuación.

Todos los líderes que tienen personal a su cargo han sido entrenados por el
Gerente de Recursos Humanos sobre la forma de implementar el sistema de
gestión del desempeño en sus departamentos. También han sido entrenados
sobre cómo llevar a cabo la entrevista de evaluación de desempeño con sus
colaboradores.
Juan Gómez —quien se desempeña como Gerente de Proyectos— tiene a su
cargo un equipo de cinco Ingenieros de Proyectos, y llevará a cabo por primera
vez un proceso de entrevistas de evaluación.

1. Una vez que leas el caso, responde lo siguiente:

0. ¿Qué actividades requiere llevar a cabo Juan Gómez para garantizar
el éxito de las entrevistas de evaluación con sus colaboradores?

Tiene que preparar información para conocer cual es el nivel de

cumplimiento de sus objetivos, programar la cita, crear un ambiente
de amabilidad, respeto y confianza, poner toda la atención al
colaborador durante la entrevista

a. ¿En qué casos Juan Gómez necesitará la intervención del Gerente

de Recursos Humanos?

 Si el colaborador cumple con todos sus objetivos regularmente para

considerarlo en una promoción de puesto.
 Si el colaborador no cumple sus objetivos y se determina que requiere
de capacitación en alguna área.
 Si el colaborador no cumple los objetivos regularmente para tratar de
cambiarlo de área o bien despedirlo.

b. ¿Qué recomendarías a Juan Gómez si alguno de sus colaboradores

está a la defensiva durante la entrevista?
  Puede dar un tiempo de descanso para relajar un poco la
situación
 Explicarle al colaborador que todo es trabajo en equipo y la
intensión de la entrevista es ayudarlo a crecer y
desarrollarse.
 Guardar calma

Parte 2
Plan de acción

1. De acuerdo con el planteamiento del caso, lleva a cabo las siguientes

actividades:
0. Define qué información requiere recolectar Juan Gómez para llevar a
cabo las entrevistas de evaluación con sus colaboradores.

 Los resultados de su desempeño

 Cumplimiento de objetivos
 Otros logros
 Actitud

a. Define el plan que seguirá el Gerente de Recursos Humanos con la

información recolectada en las entrevistas de evaluación.

 Hacer un plan de entrenamiento y capacitación junto

con el jefe inmediato
 Hacer un plan de desarrollo junto con el jefe inmediato
 Encontrar un puesto en otra área que se adapte a las
cualidades del colaborador en caso de que sea
necesario

b. Define la estrategia que seguirá el Gerente de Recursos Humanos

en caso de colaboradores con desempeño insatisfactorio y no
corregible.

 Planear y coordinar el despido del trabajador

Parte 3
Reflexión final

1. Concluye con un proceso reflexivo que conteste lo siguiente:

0. Definición de los diferentes tipos de entrevistas de evaluación.

 Entrevista satisfactorio – merece un ascenso: En este tipo de entrevista el

colaborador merece que se le promueva a un mejor puesto ya que ha
cumplido con sus objetivos. Se debe de platicar con el para saber cuales
son sun planes dentro de la empresa para ayudarle a desarrollarlos y
llevarlo a crecer a traves de un plan y estrategia desarrollada en conjunto.

a. Definición de los lineamientos a seguir durante las entrevistas de

evaluación.

 Manejar datos laborales objetivos: Informacion clara que se puede medir y

comprobar.
 No tomar la entrevista como algo personal: Manejar la entrevista de
manera profesional sin mencionar conductas que no se puedan medir
como su actitud o comentarios negativos.
 Animar a los colaboradores a que den su punto de vista: Se debe permitir
e invitar al colaborador a que de su opinion.
 Retroalimentacion enfocada: Al terminar la entrevista el colaborador debe
tener clara su calificacion, sus fotalezas y areas de oportiunidad, sus
nuevos objetivos y el plan para llegar a ellos