Actividad de aprendizaje 19

Evidencia 3: Foro “Medición del desempeño”

Javier Mauricio cedeño rivera
Ficha 1667897
Tecnología en gestion logisitica
¿Por qué considera que debe realizarse la evaluación de desempeño al
talento humano que hace parte del equipo del departamento logístico de una
empresa?

Creo que se debe realizar la evaluación de desempeño porque es una

herramienta que utilizan las organizaciones , empresas etc., para determinar el
grado de eficiencia y productividad de sus empleados, permite así la identificación
de fortalezas y debilidades de los integrantes del equipo de trabajo que otorgan la
promoción a nuevos y mejores cargos o en el peor de los casos prescindir de los
servicios de las personas.
Debido al crecimiento desmedido del mercado global y a los avances tecnológicos
que han venido surgiendo en los últimos tiempos, las Organizaciones de hoy en
día suelen olvidar la gran importancia que tiene su Recurso Humano; descuidando
así la atención que a este hay que brindarle.
El éxito de cualquier organización depende básicamente de su Recurso Humano,
por ende es necesario conocer todos aquellos aspectos de este que puedan
ayudarnos a trabajar reforzando fortalezas y disminuyendo todas aquellas
desventajas que estén presentes.
La Evaluación de Desempeño constituye el proceso por el cual se estima el
rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados procura tener
Retroalimentación sobre la manera en que se cumplan sus actividades, esto le
permite sentirse importante y tomado en cuenta por la Organización para la cual
labora, el Empleado podrá conocer sus puntos fuertes así como también sus
Debilidades, el Gerente podrá tomar medidas y acciones de acuerdo a los
resultados que pueda observar y a su vez la Organización disminuirá las
situaciones erróneas que puedan surgir.

2. ¿Qué aspectos considera que deberían ser tenidos en cuenta en la

evaluación?

Considero que en una empresa dependiendo el tipo hay muchos métodos para
evaluar aspectos de evaluación de desempeño creo que todos los aspectos son
importantes a evaluar.
Dentro de los aspectos básicos que debemos evaluar están los siguientes:

a) Compromiso con la excelencia

b) Trabajo en equipo
c) Habilidad para trabajar bajo presión
d) Iniciativa y disposición
e) Eficiencia
f) Productividad
g) Puntualidad
h) Personalidad
i) Liderazgo

Hay muchos aspectos a evaluar en el desempeño de los trabajadores entre los

cuales se puede encontrar:
a) Calidad del trabajo realizado.

b) Conocimiento sobre las tareas realizadas.

c) Estabilidad emocional.

d) Relación con compañeros, superiores, subalternos (en caso de tenerlos).

e) Capacidad para analizar.

f) Capacidad para resolver problemas.

¿En el desarrollo de sus labores, le han realizado alguna evaluación? ¿De

qué tipo?
En mi vida laboral cuando fui suboficial del Ejercito Nacional de Colombia, tuve
muchas evaluaciones de desempeño entre las cuales puedo anotar:
1. Evaluación de primera fase de instrucción soldados regulares y bachilleres.
2. Evaluación de Bases fijas
3. Evaluación de planes de reacción y contraataque
4. Evaluación de plan de obstáculos
5. Evaluación de plan de contingencia.
En si en el ejercito hay muchas área para evaluar y cada evaluación conlleva a un
plan de mejoramiento.

¿El resultado de la evaluación ha generado procesos de mejoramiento?

Justifique su respuesta.
Si esto conllevaba a un plan de mejoramiento, la evaluación se hacía de acuerdo a
un formato de listas de verificación, los resultados de esta lista verificación
conllevaban a un plan de mejoramiento de acuerdo a los hallazgos encontrados y
se le daba un plazo prudente para su mejoramiento, esto se hacia por medio de un
plan de acción que se ponía en práctica para posibles revistas.

¿Cómo se sintió durante el proceso? Compare el resultado obtenido en la

empresa y el del ejercicio.

Durante el proceso uno se sentía estresado rogando a que los hallazgo que
fueran a encontrar no fueran muchos y fáciles de solucionar, pues considero que
con una empresa los resultados son los mismos los hallazgos que se le
encuentren los lleva a un plan de mejoramiento donde les dan plazo para la
solución.

¿Cómo propondría un plan de mejoramiento para el personal? Imagine

alguna situación.

Dependiendo de la empresa y el trabajo que se realice se tendrán en cuentas los

objetivos a cumplir de acuerdo a algunas aptitudes estratégicas como:

a) Demuestra seguridad para desarrollar y presentar ideas

b) Aplica los conocimientos técnicos de manera práctica
c) Respeta la cultura y políticas de la compañía
d) Proporciona entrenamiento adecuado para desarrollar al personal
e) Entrega a tiempo sus reportes
f) Se relaciona adecuadamente con el equipo de trabajo
g) Cumple con el plan acordado con su jefe inmediato
h) Busca mejorar los procesos de trabajo

También se haría una Evaluación del cumplimiento de objetivos ya que es uno

de los aspectos más importantes que se deben evaluar, es el cumplimiento de los
objetivos, para lo cual hay que establecer tres calificaciones, la primera si fue
totalmente cumplido, la segunda si fue parcialmente cumplido y la tercera si
definitivamente no lo cumplió. La calificación deberá estar sustentada con un
breve comentario de qué fue lo que pasó, si el evaluado cumplió de manera eficaz
el logro de objetivos o si no cumplió, determinar las causas, si fue por falta de
capacidad o existieron otros elementos que no le permitieron cumplir con las
responsabilidades asignadas.
Los resultados obtenidos durante el período sujeto a evaluación deben ser
descritos en forma clara y precisa; no debemos olvidar destacar los
principales logros que obtuvo el personal que se está evaluando y sobre
todo fundamentar cuando están teniendo un progreso extraordinario.

Mencionar los aspectos a mejorar en este espacio lo debemos aprovechar

para retroalimentar al evaluado, pues debemos buscar formas o métodos
que le brinden ayuda en aspectos donde presenta ciertas debilidades, esto
con el objeto de enfocarlo al logro de objetivos y ayudarlo al desarrollo de su
capacidad profesional dentro de la organización, sin lugar a dudas es un
punto muy importante donde podemos servirle de guía al evaluado y
cambiar el rumbo si es que lo ha perdido. Debemos darle nuestras
recomendaciones sobre los aspectos que tiene que mejorar y establecer un
tiempo preciso para que esto se efectúe.