Evidencia 6 Programar e implementar un plan de acción y de contingencia para

los recorridosTurísticos.
3-Lea y analice las siguientes situaciones: Una empresa contrata los servicios
de un operador turístico para que les programe un recorrido cultural y uno de
naturaleza:
Situación 1: recorrido de área natural de su localidad, para un avistamiento de
aves con los siguientes requerimientos: o Grupo de 6 turistas extranjeros. O
Expertos en observación de aves. o Necesitan guías bilingües. o
Acompañamiento médico. o Tomar fotos. o Alimentación en el sitio del
avistamiento. o Necesitan un porteador para cargar los equipos de los
extranjeros.
Situación 2: recorrido cultural por el centro histórico de su ciudad y lugares
emblemáticos: o Grupo familiar de 20 personas, entre ellos 5 niños con edades
entre los 8 y los 12 años y dos adultos mayores de 70. o Se requiere un guía
con experiencia. o Interés principal en probar la gastronomía del lugar (platos
típicos). o Transporte con aire acondicionado.
4-Después de leer las situaciones anteriores, analice y responda los siguientes
planteamientos:
o ¿Cuantos guías deben acompañar las dos situaciones?
Situación 1: dos guías, uno bilingüe y otro paramédico.
Situación 2: tres guías, uno de ellos debe atender el grupo de los 5 menores de
edad y los otros dos guías para los adultos Mayores de 70 y el resto del
grupo.o
¿Cuántas personas deberían conformar el grupo de apoyo y qué roles
desempeñaría cada uno de ellos?
Situación 1: cuatro personas. Roles: un guía principal o coordinador, un guía de
ruta con experiencia en observación de aves y bilingüe y un porteador para
cargar los equipos de los extranjeros. Un paramédico
Situación 2: tres personas. Roles: un guía principal o coordinador, un guía que
cuente con experiencia en niños y un guía local (que conozca bien los sitios
históricos de buenaventura y su historia).
Suponga que en el sitio, los turistas deben cancelar una boleta de entrada,
¿cómo va a organizar de forma rápida y eficiente el ingreso del grupo al sitio?
Para la Situación 1, y la situación 2: El Guía coordinador o Guía principal
compró con anticipación las boletas de entrada por consiguiente el ingreso será
ágil y ordenado.
¿Qué tipo de transporte necesitaría para desplazar las personas a cada uno de
los sitios escogidos?
Situación 1: una mini ban
Situación 2: Un microbús o Buseta con aire acondicionado.
¿Cómo coordinaría de forma óptima la alimentación?
Situación 1: Contratar con anticipación el servicio de alimentación con el
Restaurante de la Reserva natural venado verde, teniendo en cuenta las
necesidades de los turistas y una buena calidad.
Situación 2: Contratar con anticipación el servicio de alimentación con el
Restaurante de que se queda ubicado en la galería José Hilario López,
teniendo en cuenta las necesidades de los turistas y una buena calidad.