a.

Vamos a ayudarle a estos guías a hacer 5 itinerarios emocionantes que aún no existen en el
mercado de la selva del Perú.

1. Aventura en el Parque Nacional del Manu:

- Día 1: Llegada a Cusco, traslado a la ciudad de Paucartambo.

- Día 2-4: Exploración del Parque Nacional del Manu, incluyendo caminatas por la selva,
avistamiento de fauna silvestre como monos, loros, y jaguares, y visita a la Reserva de Biosfera
del Manu.

- Día 5: Regreso a Cusco.

2. Expedición en la Reserva Nacional Pacaya-Samiria:

- Día 1: Llegada a Iquitos, traslado a la Reserva Nacional Pacaya-Samiria.

- Día 2-5: Navegación en canoa por los ríos y lagunas de la reserva, observación de delfines
rosados, aves exóticas, y paseos nocturnos para avistar caimanes y otras especies nocturnas.

- Día 6: Regreso a Iquitos.

3. Trekking en la Cordillera Azul:

- Día 1: Llegada a Tarapoto, traslado a la Cordillera Azul.

- Día 2-6: Trekking por la reserva, atravesando montañas y bosques nubosos, visitando
cataratas y piscinas naturales, y acampando en la naturaleza virgen.

- Día 7: Regreso a Tarapoto.

4. Aventura en la Reserva Nacional Tambopata:

- Día 1: Llegada a Puerto Maldonado, traslado a la Reserva Nacional Tambopata.

- Día 2-5: Exploración de la reserva, incluyendo caminatas por la selva, visita a la Collpa de
Guacamayos para ver la colorida vida salvaje, y navegación por el río Tambopata.

- Día 6: Regreso a Puerto Maldonado.

5. Rafting en el Río Urubamba:

- Día 1: Llegada a Cusco, traslado al Valle Sagrado.

- Día 2-4: Rafting en el Río Urubamba, desafiando rápidos emocionantes y disfrutando del
paisaje del valle desde una perspectiva única.

- Día 5: Regreso a Cusco.

b. Vamos a ayudarles a definir cuál es el segmento de mercado a donde se dirige esta empresa.

Para definir el segmento de mercado al que se dirige la empresa de turismo "Aventuras

Extremas" es importante considerar varios factores, como las características demográficas,
psicográficas y comportamientos de los posibles clientes de esta empresa de aventura

1. Aventureros y amantes de la naturaleza: Este segmento incluiría a personas que buscan

emociones fuertes y experiencias únicas en entornos naturales y hostiles, al igual también
buscan los animales exóticos y raros. Suelen ser jóvenes adultos o adultos de mediana edad
que disfrutan de actividades al aire libre y están dispuestos a aventurarse en lugares remotos y
desafiantes, este tipo de turistas les gusta los hoteles baratos y acogedores como albergues y
casa de huéspedes para no afectar de manera significativa a sus bolsillo.

2. Eco-turistas: Este segmento se compone de viajeros preocupados por la conservación del

medio ambiente y la protección de la biodiversidad. Buscan experiencias que les permitan
explorar la selva peruana de manera responsable y sostenible, apoyando iniciativas de
ecoturismo y conservación. Este tipo de turista mayormente utiliza agencias de turismo que
mantienen una relación estrecha con el medio ambiente este turista valora las experiencias
auténticas y busca destinos y alojamientos que ofrezcan una conexión genuina con la
naturaleza y la cultura local.

3. Grupos de viaje y turismo de aventura: Este segmento incluye a grupos organizados, como
familias, amigos o equipos corporativos, viajes escolares o curriculares que buscan
experiencias de aventura en grupo. Pueden estar interesados en actividades como rafting,
senderismo, observación de vida silvestre y campamentos en la selva. Les gusta hospedarse en
hoteles todo incluido, resorts familiares, hospedajes o casa de huéspedes.

4. Viajeros en busca de experiencias culturales: Este segmento se compone de personas

interesadas en aprender sobre la cultura indígena y las tradiciones locales de la selva peruana.
Buscan experiencias que les permitan interactuar con comunidades locales, aprender sobre su
historia y participar en actividades culturales auténticas.
c. Realicemos el Perfil del Guía, debe estar totalmente completo.

Perfil del guía:

Educación:

Certificación en primeros auxilios y rescate en áreas naturales: el guía debe tener

conocimientos en primeros auxilios y debe estar preparado en caso suceda algún altercado
como una hemorragia, atragantamiento, mordidas de animales o serpientes, golpes o
moretones.

Entrenamiento en navegación fluvial y seguridad en el agua: El guía debe estar preparado en

seguridad en el agua en caso de cualquier accidente acuático como hundimiento de
embarcaciones recreativas o embarcaciones fluviales.

Conocimientos avanzados en flora, fauna y geografía de la selva amazónica: El guía debe estar
preparado en conocimiento exhaustivo de flora, fauna y geografía del lugar para poder dar
información precisa y clara a los turistas.

Personalidad:

El guía es una persona enérgica, extrovertida y apasionada por la naturaleza. Su entusiasmo

por el medio ambiente y la aventura es contagioso, lo que la convierte en una guía carismático
y querida por los viajeros. Es conocida por su sentido del humor y su capacidad para mantener
el ánimo alto incluso en situaciones desafiantes.

Habilidades y Aptitudes:

Excelente orientador y líder: el guía una habilidad innata para navegar por la selva y liderar
grupos de manera segura y eficiente, incluso en las condiciones más difíciles mantiene la calma
y es resiliente.

Comunicador efectivo: el guía tiene capacidad para transmitir información de manera clara y
cautivadora hace que las excursiones sean educativas y entretenidas para los viajeros, por lo
cual sabe como mantener la atención del turista ante cualquier señal de aburrimiento.

Creativo y adaptable: Es capaz de improvisar soluciones rápidas ante cualquier desafío que
surja durante una expedición, manteniendo la calma y la compostura en todo momento.

Empático y compasivo: el guía preocupa genuinamente por el bienestar de los viajeros bajo su
cuidado, asegurándose de que se sientan cómodos, seguros y valorados en todo momento e
incluso cuando hay algún problema fuera de su responsabilidad, el guía desarrolla la empatía
para ayudar al turista en cualquier problema.

Concienciada con el medio ambiente: Promueve activamente prácticas de turismo sostenible y

respeto por la naturaleza, inspirando a otros a apreciar y proteger los ecosistemas frágiles que
exploran juntos para así crear consciencia entre todos los turistas que esta guiando.
d. Buscar la empresa de transporte con la que debemos de trabajar y redactar el reglamento
que se va a realizar entre ambas empresas, con que debe de contar el bus. No olvidarse de
ningún detalle .

Reglamento para la Colaboración entre la Empresa de Turismo de Aventura "Aventuras

extremas" y la Empresa de Transporte "Selva Tours"

Objetivo:

Establecer los términos y condiciones para la colaboración entre la empresa de turismo de

aventura "Aventuras extremas" y la empresa de transporte "Selva Tours", con el fin de
garantizar un servicio seguro, eficiente y de alta calidad para los clientes durante los viajes de
aventura en la selva peruana.

1. Responsabilidades de "Aventuras extremas":

- Proporcionar a "Selva Tours" la programación detallada de los viajes planificados,

incluyendo fechas, horarios, puntos de partida y destinos.

- Coordinar con "Selva Tours" para garantizar la disponibilidad de los autobuses y

conductores necesarios para cada viaje.

- Proporcionar a "Selva Tours" la lista completa de pasajeros, incluyendo información de

contacto y cualquier requerimiento especial.

- Informar a "Selva Tours" sobre cualquier cambio en la programación o necesidad adicional

de transporte con anticipación.

2. Responsabilidades de "Selva Tours":

- Proporcionar autobuses en excelente estado de funcionamiento y mantenimiento para

cada viaje, cumpliendo con los estándares de seguridad y comodidad requeridos.

- Designar conductores capacitados y certificados para operar los autobuses durante los
viajes, asegurando un servicio profesional y seguro.

- Cumplir con los horarios acordados y asegurar la puntualidad en la recogida y entrega de los
pasajeros en los puntos designados.

- Brindar asistencia y apoyo a los pasajeros según sea necesario durante el viaje,
manteniendo una comunicación abierta y cordial en todo momento.

3. Requisitos del Autobús:

- Los autobuses deben estar equipados con aire acondicionado y calefacción para garantizar
la comodidad de los pasajeros en cualquier clima.
 - Deben contar con asientos reclinables cómodos y espaciosos, así como espacio suficiente
para el equipaje de los pasajeros.

- Se requiere la presencia de un baño a bordo para viajes de larga distancia, el cual debe
mantenerse limpio y en condiciones óptimas de higiene en todo momento.

- Los autobuses deben contar con un sistema de entretenimiento a bordo, como pantallas de
televisión y reproductores de DVD, para mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros.

- Se debe proporcionar acceso a Wii-Fi gratuito a bordo para permitir a los pasajeros
mantenerse conectados durante el viaje.

- Se requiere la disponibilidad de servicios de catering o refrigerios a bordo, especialmente

para viajes de larga duración, garantizando opciones adecuadas para todos los pasajeros,
incluidas aquellas con necesidades dietéticas especiales.

4. Procedimientos en Caso de Emergencia:

- "Selva Tours" debe contar con un plan de emergencia detallado y comunicarlo a "Aventuras
extremas" antes del inicio de cada viaje.

- Se deben proporcionar los medios necesarios para la comunicación de emergencia durante

el viaje, incluyendo teléfonos móviles y radios de dos vías.

- En caso de cualquier emergencia médica o situación peligrosa, "Selva Tours" deberá

coordinar con "Aventuras extremas" para garantizar la seguridad y el bienestar de los
pasajeros, siguiendo los protocolos establecidos.

5. Resolución de Conflictos:

- Cualquier disputa o conflicto relacionado con la colaboración entre ambas empresas será
tratado de manera amistosa y resuelto mediante negociaciones entre representantes
autorizados de ambas partes.

- En caso de no llegar a una solución satisfactoria, ambas partes acuerdan recurrir a la

mediación o arbitraje como método alternativo de resolución de conflictos.

Firma:

Ambas partes acuerdan cumplir con los términos y condiciones establecidos en este
reglamento y se comprometen a trabajar juntas de manera colaborativa y respetuosa para
garantizar una experiencia de viaje excepcional para los clientes.

Fecha:

firma:
e. Buscar los hoteles y restaurantes que cumplan con tu segmento de mercado con los que vas
a trabajar, vas a saber todo de ellos en relación a calidad, precios, tipos de comida y porque los
recomiendas.

Para cada segmento de mercado he seleccionado hoteles y restaurantes que ofrecen

experiencias únicas y se ajustan a las necesidades y preferencias de los viajeros

1. Aventureros y amantes de la naturaleza:

- Hotel Selva Exploradora: Situado en una zona remota de la selva, este hotel ofrece
alojamiento económico en cabañas rústicas rodeadas de naturaleza. Las actividades incluyen
senderismo, avistamiento de vida silvestre y expediciones nocturnas para observar animales
exóticos. Precios asequibles y ambiente acogedor para aquellos que buscan aventura sin
sacrificar comodidad.

precios: 90 a 120 soles x noche

- Restaurante Aventura Salvaje: Un restaurante rústico que sirve platos locales e

internacionales con ingredientes frescos y sabores auténticos. Perfecto para disfrutar de una
comida reconfortante después de un día de aventuras en la selva.

precios: 20 a 25 soles

2. Eco-turistas:

- Ecolodge Amazónico: Comprometido con la sostenibilidad ambiental, este ecolodge ofrece

alojamiento en cabañas ecológicas en medio de la selva. Las actividades incluyen caminatas
guiadas, avistamiento de aves y visitas a proyectos de conservación. Precios moderados y
enfoque en la conservación y el respeto por el medio ambiente.

precios: 115 a 150 x noche

- Restaurante Verde Vida: Un restaurante que ofrece una variedad de platos orgánicos y
vegetarianos, utilizando ingredientes locales y métodos de cocina sostenibles. Promueve
prácticas alimenticias saludables y respetuosas con el medio ambiente.

precios: 20 a 25 soles

3. Grupos de viaje y turismo de aventura:

- Hotel Aventura Total Un hotel todo incluido que ofrece una amplia gama de actividades de
aventura para grupos, como rafting, tirolesa y excursiones en la selva. Alojamiento cómodo y
servicios completos para satisfacer las necesidades de los viajeros de aventura en grupo.

precios: 100 a 150 x noche x persona

 - Restaurante Grupo Aventura: Un restaurante buffet que ofrece una variedad de opciones
gastronómicas para satisfacer los gustos de grupos diversos. Desde cocina peruana hasta
platos internacionales, garantizando una experiencia culinaria para todos los miembros del
grupo.

precios: 30 a 35 soles

4. Viajeros en busca de experiencias culturales:

- Casa de Huéspedes Tradiciones Amazónicas: Una casa de huéspedes gestionada por una
familia local, que ofrece una experiencia auténtica de la vida en la selva. Los huéspedes
pueden participar en actividades culturales como talleres de artesanía y ceremonias
tradicionales. Precios asequibles y ambiente familiar.

precios: 90 a 100 soles x noche

- Restaurante Raíces Culturales: Un restaurante que sirve platos tradicionales de la cocina

indígena amazónica, elaborados con recetas ancestrales y ingredientes locales. Ofrece una
experiencia gastronómica única que permite a los viajeros sumergirse en la cultura local.

precios: 15 a 25 soles.