INTRODUCCIÓN

La necesidad de comunicarse nace junto con los primeros seres vivos del
universo, debido a esto nuestros ancestros comenzaron a utilizar gestos, sonidos,
luego piedras, arcilla, metal, madera, señales de fuego, humo, tambores, papel,
caballos (estos últimos viajan a unos 15 Kms. por hora), palomas mensajeras,
hasta llegar a lo que hoy conocemos.
La palabra comunicación viene del latín communis, común, de aquí se
deriva que el comunicador desee establecer una comunidad de información con
otro receptor. Existen diferentes conceptualizaciones del termino comunicación,
los recogeremos de forma sencilla y diremos que la comunicación es la
transmisión de información y entendimiento mediante el uso de símbolos
comunes.
    La comunicación está presente en todos los seres vivos. Las abejas, por
ejemplo, informan a sus compañeras de la existencia de flores, a través de bailes
y movimientos corporales que indican la distancia y dirección de la flor. Los
animales superiores, por su parte, tienen formas más complejas y variadas de
comunicación, por ejemplo, un perro emite diferentes sonidos para expresar
temor, rabia y dolor; utiliza su cuerpo para demostrar alegría, ya que esconde la
cola entre las piernas traseras en señal de sumisión o exhibe los dientes para
manifestar agresión.
En el trabajo que se presenta a continuación se hablará sobre la
comunicación, actos comunicativos, axiomas, entre otros.
DESARROLLO

1. COMUNICACIÓN:
La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un
contacto que le permite transmitir una información. En la comunicación intervienen
diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso. La comunicación
eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor interpreta el mensaje en
el sentido que pretende el emisor.
La comunicación es un campo de estudio dentro de las ciencias sociales que
trata de explicar cómo se realizan los intercambios comunicativos y cómo estos
intercambios afectan a la sociedad y comunicación. Es decir, investiga el conjunto
de principios, conceptos y regularidades que sirven de base al estudio de la
comunicación como proceso social. La comunicación constituye una de las formas
en que las personas interactuan, entre si, estableciendo lazos duraderos, existen
muchas formas de comunicación gestual, a traves de los signos , verbal
etcMonroe, Alan H (2003), plantea que Expresar es manifestar los pensamientos,
actitudes o sentimientos por medio de la palabra, de los gestos o de los
comportamientos. Este término proviene del latín expressus que significa
exprimido, salido. Ahora bien, esta idea de hacer salir no implica, necesariamente,
que esa exteriorización sea captada o sea recibida por el otro o los otros

2. ACTOS COMUNICATIVOS
Los actos comunicativos tienen en cuenta no solo lo que decimos y
expresamos con palabras (en este caso la propuesta de un tipo de agrupación u
otra), sino también el lenguaje no verbal, los gestos, miradas, posturas, entre
otros)
En Comunicación, el Contexto es el conjunto de circunstancias en las cuales
se produce la Comunicación (lugar y tiempo, cultura del Emisor y el Receptor, etc.)
Ejemplos de Contexto: Mensaje sin contexto: "Juan Carlos regresó" → no aporta
la información necesaria para que podamos entender el mensaje.
Ejemplos de actos comunicativos sería: Mi mamá esta viendo el noticiero para
informarse sobre las cosas del día. Mi hermano esta hablando por el celular con
todos sus amigos. Andrea le envió un correo a su jefe para informarle que no iba a
poder asistir el día de mañana.

3. ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN

Los elementos que intervienen en un acto de comunicación son:

Emisor: La persona (o personas) que emite un mensaje.

Receptor: La persona (o personas) que recibe el mensaje.
Mensaje: Contenido de la información que se envía.
Canal: Medio por el que se envía el mensaje.
Código: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.
Contexto: Situación en la que se produce la comunicación.

4. A QUE SE DENOMINA PROPÓSITO COMUNICATIVO

El propósito comunicativo es concebido como el objetivo último para el cual un
género discursivo es utilizado en un intercambio comunicativo y se constituye
como el rasgo esencial para su identificación. Es la intención del emisor al producir
un texto. Por lo general, este presenta diversas secuencias textuales o modos;
pero predominará uno, según el propósito del agente comunicativo.

LOS TIPOS DE PROPÓSITO COMUNICATIVO

A. Informar, busca ofrecer información precisa sobre un tema y además, se intenta
que el destinatario la comprenda.
B. Entretener, busca deleitar, recrear, distraer y/o amenizar al receptor.
C. Persuadir, el emisor busca convencer al receptor sobre una cierta posición o
suscitar una acción. El mismo contenido informativo se puede organizar, distribuir
y estructurar de manera distinta, según el propósito comunicativo del emisor.

5. ACTOS DEL HABLA. EJEMPLOS

Un acto de habla es un tipo de acción que involucra el uso de una lengua
natural y que está sujeto a cierto número de reglas convencionales generales o
principios pragmáticos de pertinencia que van más allá de la mera gramática
abarcando también y fundamentalmente los aspectos comunicativos del mensaje.
Los actos de habla pueden ser clasificados según la intención o finalidad a que se
refieran:4
 Actos asertivos o representativos: El hablante niega, acepta o corrige algo,
con diferente nivel de certeza. Ejemplo: «sí, por supuesto que pienso así'».
 Actos directivos: El hablante trata de obligar al oyente a hacer una acción.
Ejemplo: «Deben terminar sus tareas para mañana», «ordenar», «perdonar»,
«rogar», «instar», «destituir», etc.
 Actos compromisorios: El hablante asume un compromiso, una obligación o
un propósito. Ejemplo: «No voy a fallarte», «prometer», «pactar», «garantizar»,
etc.
 Actos declarativos: El hablante pretende cambiar el estado en que se
encuentra alguna cosa. Ejemplo: «declarar», «certificar», «inaugurar»,
«bautizar», «absolver», «bendecir», etc. Este dictamen sólo será válido cuando
el hablante sea parte de una institución social con autoridad como un juez del
registro civil o una entidad religiosa.
 Actos expresivos: El hablante expresa su estado anímico, el de los asuntos
de la vida. Ejemplo: '«Hoy, la verdad, no me siento bien'», «felicitar»,
«disculparse», «dar el pésame», etc.
 Actos afirmativos: El emisor se compromete con la veracidad de su
afirmación. Ejemplo: «insistir», «sostener», «postular», «afirmar», «jurar», etc.

Ejemplos
En «creo que lo haré», el emisor manifiesta la posibilidad de realización de
algo; en «prometo que lo haré», enuncia una promesa
“Déjame tu libro azul”.
“Prometo que voy a amarte por siempre” ·
“Cómprame un poco de pan” ·
“Lo siento mucho por tu pérdida” ·

6. AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
Conocemos como axiomas de la comunicación al conjunto de principios o
leyes consideradas verdaderas y universales y que rigen la totalidad de
intercambios comunicativos, independientemente de entre qué tipo o número de
interlocutores se de la comunicación.
Estos fueron propuestos por Watzlawick, Beavin y Jackson en su teoría de la
comunicación humana, en la que analizaron la parte más pragmática del lenguaje
(la manera en que la comunicación puede afectar a la conducta humana) y
visualizaron la existencia de cinco grandes principios o axiomas que se toman
como verdaderos y se cumplen siempre.
Los axiomas de la comunicación y su conocimiento suponen una gran
ventaja: nos pueden ayudar a comprender cómo las diferentes personas o incluso
animales (si bien la teoría de Watzlawick es la de la comunicación humana, podría
ser aplicable en otros seres) interaccionan y envían información a sus semejantes,
y empezar a trabajar a partir de esta comprensión en maneras de expresar o
enviar la información o modificar patrones de comunicación desadaptativos o
incluso patológicos.
 CONCLUSIÓN

La comunicación es una condición inherente al hombre (y de ello debemos

hablar antes de comenzar con los modelos de la comunicación) desde que
conocemos acerca de la aparición de nuestra especie en la Tierra. La
comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de
una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por
signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos
y tienen unas reglas semióticas comunes.
La Comunicación juega un papel de suma importancia dentro del desarrollo
de la Sociedad en General, ya que la misma tiene que ver con la forma como los
individuos interactúan y como influyen los unos sobre los otros. La comunicación
es el “portador básico del proceso social”. La palabra Comunicación tiene su
origen en la lengua latina, deviene del adjetivo “Comunis” que significa Común. De
ese vocablo latino se derivan también las palabras comunal, comunidad,
comunión, entre otras.
La Comunicación puede definirse como un proceso mediante el cual un
individuo (emisor) le transmite a otro (receptor) determinada información, a través
de la palabra u otro medio (canal) con un propósito determinado. De este modo la
comunicación implica reciprocidad, en este sentido, es necesario visualizar el
proceso de la comunicación.
La importancia del medio reside en que hace posible la transmisión o
transporte de un producto comunicacional o mensaje. En otras palabras, sin
medios de comunicación no existiría la posibilidad de enviar y recibir mensajes.
Dicho mensaje debe ser claro y comprensible para ambos comunicantes, pues de
lo contrario no se establecería una “comunicación eficaz”. Se le ha dado diversos
nombres a la manera de comunicarse en masa, lo cual ha generado una discusión
sobre la denominación más conveniente. Las más frecuentes son la Comunicación
Social (la más usada), Comunicación Colectiva y Comunicación de Masas.
 BIBLIOGRAFÍA

Báez García, M. (2016). Hacia una comunicación más eficaz. La Habana: Pueblo y
Educación.
Domínguez García, I. (2010). Comunicación y texto. La Habana: Pueblo y
Educación.
VERDERBER, RUDOLPH (2000) COMUNICACION ORAL EFECTIVA (11ª ED.)
SOTELO ENRÍQUEZ, C. (2001) Introducción a la Comunicación Institucional,
Ariel Comunicación, Barcelona
Monroe, Alan H (2003). La comunicación oral. Barcelona, Editorial Hispano
Europea,
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