Pregunta 

1
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Enunciado de la pregunta
En una estrategia de liderazgo en costes los sistemas de información aportan:
Seleccione una:

a.
Ser líderes en el gasto.

b.
Incurrir en mayores costes.

c.
Realizar productos a escala.

d.
La táctica de aplicar economías de escala.
La táctica de aplicar economías de escala. Conseguir mejorar las condiciones de
precio de los proveedores para abaratar costes de producción.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La táctica de aplicar economías de escala.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál es la función de los sistemas integrales de administración (ERP)?
Seleccione una:
a.
Ayudar al Director de Administración.

b.
Realizar el mantenimiento de la maquinaria.

c.
Conseguir vender más.

d.
Apoyar los procesos básicos funcionales.
Apoyar los procesos básicos funcionales. Ventas y distribución, abastecimiento,
producción etc.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Apoyar los procesos básicos funcionales.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Llamamos estrategia a:
Seleccione una:

a.
Una forma hábil de jugar al ajedrez.

b.
La forma en que una empresa vincula sus acciones a los resultados.
La forma en que una empresa vincula sus acciones a los resultados y que se toma
para conseguir ventajas corporativas.

c.
Una forma inteligente de conseguir las cosas.

d.
Un planteamiento mental.
 Retroalimentación
La respuesta correcta es: La forma en que una empresa vincula sus acciones a los
resultados.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las Nuevas Tecnologías dan soporte a la operación y construcción de:
Seleccione una:

a.
Sistemas de comunicación.

b.
Cadenas de producción individual.

c.
Máquinas inteligentes.

d.
Los sistemas de información.
Los sistemas de información. Conjunto de elementos que interactúan entre sí con
el fin de apoyar las actividades de la empresa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los sistemas de información.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los criterios que se utilizan para implementar un sistema de información vienen
motivados por:
Seleccione una:

a.
Planteamientos estratégicos.
Planteamientos estratégicos como en cualquier otra implantación.

b.
Circunstancias de mercado.

c.
Programas informáticos.

d.
Decisiones aleatorias.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Planteamientos estratégicos.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Forman parte de los elementos de un sistema de información:
Seleccione una:

a.
Las agencias de información.

b.
Los programas de actuación.

c.
Las telecomunicaciones.
Las telecomunicaciones. El hardware y software que transmiten en forma
electrónica texto, datos, imágenes y voz.
d.
Los medios de comunicación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las telecomunicaciones.

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son los objetivos que persigue un sistema de información?
Seleccione una:

a.
Automatizar los procesos operativos.
Automatizar los procesos operativos de tipo transaccional como pagos, cobros,
entradas y salidas.

b.
Que las personas de la organización estén informadas.

c.
Que exista una mejor comunicación entre departamentos

d.
Saber qué información es necesaria.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Automatizar los procesos operativos.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los sistemas de administración de la relación con clientes (CRM) se centran en:
Seleccione una:

a.
Tener una buena Base de Datos de clientes.

b.
Administrar bien los pedidos.

c.
Los procesos de interactuación con los clientes.
Los procesos de interactuación con los clientes, buscando incrementar la relación
con ellos.

d.
Enviar felicitaciones a los clientes.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los procesos de interactuación con los clientes.

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las ventajas competitivas representan:
Seleccione una:

a.
Un valor añadido.
Un valor añadido respecto de lo que ofrece la competencia.

b.
La forma ventajosa de hacer las cosas.

c.
Servicios que otros no ofrecen.

d.
Características de los productos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un valor añadido.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En una estrategia de diferenciación los sistemas de información trabajan para:
Seleccione una:

a.
Reducir la diferenciación por parte de otros.
Reducir la diferenciación por parte de otros. Conseguir que los
productos/servicios de la competencia, no sean percibidos como diferentes por el
mercado

b.
Hacer las cosas de una manera nueva.

c.
Que se vea a la empresa de una manera diferente.

d.
Parecer distintos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Reducir la diferenciación por parte de otros.
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