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PRESENTADO A:
David fernando mendez vargas
Docente
PRESENTADO POR:
¿A qué edad
falleció su 5 4 2.5 0.2 5
madre?
Distribución
de
7 4 3.5 0.6 7
televisores
por precio
Distribución
de
10 5 4.7 0.5 10
empleados
por estrato
conteste los interrogantes
¿Cuál es la Variable?
produccion
por ventas
numeros de familia
compas
numeros de familia
Un fabricante de alimento para gatos planea encuestar hogares que asisten al almacén Agrocampo a comp
CUANTITATIVA
La empresa banacol cada semana compra 0,20 bultos de comidas para gato
La empresa uniban compra cada diariamente 0,4 bultos de comida para gato
lmacén Agrocampo a comprar comida para gatos con el fin de determinar sus hábitos de compra. Para ello:
CUALITATIVA
2018, dadas en cantidad de horas transcurridas entre la recepción de la queja y su solución. Los datos se presentan a continua
54 50 35 137 31 27 112
91 89 126 110 110 29 61
92 49 165 32 29 28 99
93 50 59 27 49 52 30
33 68 74 26 14 29 27
TABLA DE FRECUENCIA
TOTAL 50 1
RESPUESTASparametros
A LAS QUEJAS DE LOS CLIENTES
25
n 50 CLIENTES
20 v.min 13 21
v.max 165 9
15 rango 152 5
CLIENTES
n. intervalo 6.657570114 7 8
10
amplitud 21.71428571 22 3
5 nuevo rango 154 3
difertencia 2 1 1
21 9 5 8
0 mitad difere 13 3
12.34 34.56 56.78 78.1 100.122 122.144 144.166
HORAS
a rapidez de respuesta a las quejas que dejan sus clientes en el buzón. Para ello, toma las 50 quejas que presentaron sus clientes en el añ
se presentan a continuación:
62 123 81
35 94 31
26 25 80
22 36 26
25 13 23
No de datos 50
Valor max 165
Valor min 13
Rango 152
F.R Acumulada No de Intervalos 6.60660101 6
HI Xi*f Amplitud 25.3333333
42.00% 483 Diferencia 1
60.00% 405
70.00% 335
86.00% 712
92.00% 333
98.00% 399
100.00% 155
HORAS P
12.34 42%
34.56 18%
56.78 10%
78.1 16%
100.122 6%
122.144 6%
144.166 2%
ue presentaron sus clientes en el año
E
Xi PROFESIONES fi No ADOLESCENTES ni % Fi Ni
4
4
2 2 2 2
2 1
0
IA EF S
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LIS ICI CH TE ISM AR E LO
BO G EN ED OD RI
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O F PI
T IN M RI TE IT PR
FU PE V Q U
AR
PROFESIONES
Comidas Cantidad Porcentaje
Sandwiches 100 40%
Ensalada 53 21%
Postres 38 15%
Sopa 38 15%
Bebidas 21 9%
Total 100 100%
40
21
15
15
9
120 45
40
100
35
80 30
25
60
20
40 15
10
20
5
0 0
Sandwiches Ensalada Postres Sopa Bebidas
Axis Title
Causas
Causas Frecuencia A. %
Disponibilidad de productos 220 31%
Servicio prestado 200 28%
Pedido imcompleto 178 25%
Calidad 53 7%
Limpieza 48 7%
Desconocimineto del estatuto del servicio 10 1%
Total 709 100%
Chart Title
700
Acomulada % Acomulada 600
500
220 31% 400
420 59% 300
200
598 84% 100
651 92% 0
FRECUENCIA
os do to ad
699 99% ct ta pl
e l id
du e s m Ca
709 100% pr
o pr co
de io im
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D
CAUSAS
FRECUENCIA PORCENTA
Chart Title
100%
80%
60%
40%
20%
0%
PORCENTAJE
o ad a io
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sc
De
CAUSAS
FRECUENCIA PORCENTAJE