INFORME Nº 001-2023- JSMP-SSOMA

AI :Ing. ESTEFANY GUTIERREZ MEDINA

Coordinador de SSOMA
.
DE : Psic. JHOSSELIN SHAYENKA MONTOYA PALMA.
Apoyo SSOMA

ASUNTO : PLAN DE TRABAJO

FECHA : Andahuaylas, 24 de Mayo del 2023.
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Previo cordial saludo me dirijo a su digno despacho con la
finalidad remitirle el plan de trabajo tiene como finalidad diseñar un plan de intervención para
mejorar el clima laboral en los empleados de la Gerencia Sub Regional Chanka, a través del
planteamiento de estrategias que contribuyan a la satisfacción laboral de los trabajadores de
remitirle el plan de trabajo.
Esperamos atentamente su revisión; de existir observaciones solicitamos respuesta
inmediata para el levantamiento de los mismos.

Sin otro particular, aprovecho la oportunidad para expresar a

usted la muestra de mi especial consideración y estima personal.

Atentamente.

……………………………………………….
Jhosselin Shayenka Montoya Palma
PSICOLOGA
C.PS.P 51523
PLAN DE TRABAJO PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN
LA GERENCIA SUB REGIONAL CHANKA .
 Programa De Clima Laboral en la Gerencia Sub Regional
Chanka

I. DATOS GENERALES.

Gobierno regional : Apurímac

Gerencia sub regional Chanka : Andahuaylas

Psicóloga : Lic. Jhosselin Shayenka Montoya

Palma.

II. INTRODUCCION:
El clima organizacional es un tema de gran importancia hoy en día para
casi todas las empresas tanto privadas como públicas, las cuales
buscan un continuo mejoramiento del ambiente laboral, para así
alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista al talento
humano.
El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el
trato que un gerente puede tener con sus subordinados, la relación entre
un personal y un miembro de la empresa puede ser un vínculo o un
obstáculo para el buen desempeño de la empresa. Ya que el ambiente
laboral estará determinado por la percepción que tengan los
trabajadores de los elementos culturales y está a su vez esta relaciona
con la cultura organizacional.
Por esta razón el programa estará orientado al estudio del clima laboral
para poner en marcha un plan de gestión para fortalecer el clima
organizacional y las habilidades sociales de los trabajadores de la
gerencia sub regional Chanka ubicado en el Departamento de Apurimac,
Provincia de Andahuaylas.
Para lograr será necesario dividir el programa en 3 etapas la primera
será la evaluación psicológica o también llamada pre-test la segunda
etapa será la realización de talleres y charlas para mejorar el clima
 laboral y la última etapa será la aplicación de una ficha de satisfacción o
también llamada post test para ver los resultados obtenidos.

III. MISIÓN
El psicólogo organizacional es un profesional encargado del estudio del
comportamiento humano dentro de las organizaciones. Su principal
objetivo es mejorar la conducta del individuo que pertenece a una
organización y favorecer el bienestar dentro de las empresas para
impulsar su desarrollo
IV. BASES LEGALES
Ley Nº 28369 - Ley de Trabajo del Psicólogo.
Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales .
Ley N° 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo y modificatorias
(Ley Nº 30222)
Decreto supremo Nº 005-2012-TR Reglamento de la Ley de
Seguridad, Salud en el Trabajo y modificatorias (D.S Nº 006-2014-
TR)
Ley General de Salud N° 26842.

V. POBLACIÓN BENEFICIARIA
Los principales beneficiarios de este programa serán la Gerencia sub
Regional Chanka y cada uno de sus empleados que forman parte de
ella

VI. METODOLOGIA:
Un buen clima o mal clima organizacional, tendrá consecuencias
positivas o negativas, tanto para el trabajador como para la empresa, por
esta razón es de gran importancia evaluar el clima organizacional para
lograr equilibrar las áreas clave y así lograr identificar hacia dónde va la
organización y su empleados, con el fin de cumplir con sus objetivos y
metas, orientados siempre a lograr un buen desempeño. Al obtener un
clima favorable dentro de una organización se obtendrían resultados
óptimos como: personal motivado y capacitado, relaciones laborales
armónicas, funcionales y mayor competitividad a través de la
productividad obtenida, generando utilidades para su mantenimiento,
crecimiento, bienestar social y económico, satisfaciendo las necesidades
de los diferentes clientes tanto internos como externos, logrando obtener
calidad en su totalidad.
Para alcanzar los objetivos planteados, se utilizará la aplicación de
pruebas psicológicas, para identificar y mejorar las Habilidades Sociales
o también llamadas habilidades blandas como la asertividad, la empatía
y la inteligencia emocional que juegan un rol fundamental en el clima
organizacional de las empresas. Gracias a ellas, es posible que las
compañías cuenten con entornos de trabajo satisfactorios, a su vez se
realizara talleres y charlas en temas como:

 Comunicación Asertiva gran parte de los conflictos que las

personas enfrentan en el trabajo, se originan en la comunicación.
Desde problemas con su equipo de trabajo y jefes, hasta
problemas con clientes y proveedores. Por esto, es tan
importante trabajar en la comunicación asertiva, porque al
minimizar los conflictos en el trabajo, mejora el ambiente laboral,
la motivación y el desempeño.
 Escucha activa. Un líder es más productivo cuando sabe cómo
comunicarse con sus compañeros. Tener una buena
comunicación con su equipo de trabajo es fundamental, saber
comunicar sus ideas y recibir las de los colaboradores es parte
clave.
 Liderazgo. Liderar no es tarea fácil, no solo implica dar una
instrucción, va más allá. Se trata de saber motivar al equipo y
lograr potenciar sus habilidades al máximo
 Planificación y Gestión del tiempo. Una buena planificación de
las tareas diarias y una óptima organización ayudará a que el
tiempo del equipo rinda para realizar las actividades
correspondientes
  Trabajo en equipo. “La unión conlleva al éxito”. Saber trabajar
en equipo es hoy en día una habilidad indispensable para todos.
Si los miembros del equipo son individualistas será difícil lograrlo.
 Flexibilidad. En su equipo necesita colaboradores que sean
flexibles, que puedan adaptarse a los cambios y mantener la
organización actualizada.
 Toma de decisiones. La toma de decisiones es algo que
hacemos todos en nuestra vida cotidiana, ya sea a nivel
profesional o personal. Necesitas colaboradores que sean
“solucionadores de problemas”, que sepan tomar la decisión
correcta aún en situaciones complicadas
 Orientación a resultados. Consiste en dirigir todos los actos de
una empresa para alcanzar una meta. Los colaboradores deben
conocer las metas y objetivos a los que se quiere llegar para así
aumentar su compromiso. 
 Negociación. Es la habilidad de llegar a un acuerdo entre dos o
más partes. Tus líderes deben saber que siempre hay opciones
que beneficien a ambas partes.
 Inteligencia Emocional es la habilidad que tenemos las
personas para reconocer, comprender, gestionar y razonar con
nuestras emociones. Es una habilidad básica en lo que respecta
a la comunicación interpersonal en nuestra vida cotidiana y un
tema central en la vida laboral.

VII. Diagnostico Institucional

El ambiente en el que una persona trabaja y se desenvuelve
diariamente, el trato que tiene un gerente con sus subordinados, la
relación entre el personal e incluso la relación con los proveedores y
clientes, todo esto van a conformar lo que denominamos clima laboral,
sin embargo, en la Gerencia sub Regional Chanka este concepto
todavía no ha sido implementado en su totalidad.
Se identificó que en la Gerencia sub Regional Chanka carece de un plan
de gestión para fortalecer el Clima laboral, no cuenta con evaluaciones
 operativas de desempeño para cada uno de sus cargos, tan solo se
establecen tareas y se revisan los resultados, carece de mejora continua
en cuanto a las instalaciones de planta. Y posiblemente hay una
desmotivación salarial. Sin embargo hay que tener en cuenta que el
clima laboral es fundamental en una compañía ya que de esto
dependerá la productividad y desempeño de sus trabajadores.

VIII. Objetivos
8.1. Objetivos Generales:

Desarrollar un plan de acción para fortalecer el ambiente laboral y a su

vez de acuerdo con los resultados de las pruebas psicológicas,
desarrollar en los trabajadores de la Gerencia Sub Regional una serie de
herramientas para que puedan reconocer y mejorar sus propias
habilidades sociales para que les permita mejorar su desempeño laboral
y del mismo modo sus relaciones interpersonales con sus equipos de
trabajo.

8.2. Objetivos Específicos:

 Identificar las áreas con resultados críticos y las variables que
impactan los mismos, de acuerdo a las pruebas psicológicas
 Obtener herramientas que permitan mejorar el índice del clima
laboral en la institución.
 Definir estrategias orientadas al mejoramiento del clima
organizacional que puedan ser implementadas
IX. Cronograma de actividades

MES FUNCIONES ACTIVIDADES DURACION

Elaboración del plan -Charlas Psicológicas

de trabajo y - Reuniones de
Mayo búsqueda de Coordinación 3 semanas
pruebas psicológicas -Evaluación de
para la aplicación pruebas Psicológicas

Aplicación de Aplicación y
pruebas psicológicas correcciones de
al personal (pre-test) pruebas psicológicas
-Elaboración de
 material para los
talleres y charlas.
Junio -Charlas Psicológicas 4semanas
- Reuniones de
Coordinación

Elaboración del -Realización del

diagnóstico informes Psicologicos
Institucional en tablas estadísticas
de las pruebas
aplicadas al personal
de planta

- Brindar Orientación y
consejería 4semanas
Julio permanentemente a
los trabajadores.

- Realizar talleres y
charlas a personal de
planta y personal
obrero

-Reuniones de trabajo
y coordinación

-Derivaciones de
casos si lo amerita al
centro de salud
Comunitario.

Desarrollo del - Brindar orientación y

programa Clima consejería
laboral en la permanentemente a
Gerencia sub los trabajadores.
Regional Chanka
- Realizar talleres y 4semanas
Agosto
charlas a personal de
planta y personal
obrero

-Reuniones de trabajo
y coordinación

-Seguimiento de
casos derivados al
centro de salud
Comunitario.
-Visitas Inopinadas a
obra
-Elaboración de
material para la
realización de talleres
y charlas
 Desarrollo del - Brindar orientación y
programa Clima consejería
laboral en la permanentemente a
Gerencia sub los trabajadores.
Regional Chanka
- Realizar talleres y
charlas a personal de
planta y personal
obrero
Setiembre
-Reuniones de trabajo
y coordinación 4semanas

-Seguimiento de
casos derivados al
centro de salud
Comunitario.
-Visitas Inopinadas a
obra
-Elaboración de
material para la
realización de talleres
y charlas

Desarrollo del - Brindar orientación y

programa Clima consejería
laboral en la permanentemente a
Gerencia sub los trabajadores.
Regional Chanka
-Realizar talleres y
charlas a personal de
planta y personal
obrero

-Reuniones de trabajo 4semanas

y coordinación
Octubre
-Seguimiento de
casos derivados al
centro de salud
Comunitario.
-Visitas Inopinadas a
obra
-Elaboración de
material para la
realización de talleres
y charlas

-Aplicación del
cuestionario de
Aplicación de satisfacción laboral en
pruebas psicológicas el trabajo.
al personal (pos-test)
- Brindar orientación y
consejería
permanentemente a
los trabajadores.
 - Realizar talleres y
charlas a personal de
planta y personal
obrero
4semanas
-Reuniones de trabajo
Noviembre
y coordinación

-Seguimiento de
casos derivados al
centro de salud
Comunitario.
-Visitas Inopinadas a
obra
-Elaboración de
material para la
realización de talleres
y charlas

Entrega de -Exposición de los

resultados finales de resultados del 4semanas
Diciembre las pruebas y el programa clima
programa aplicado laboral
en la Gerencia Sub
Regional Chanka

X. Recursos
Laptops de trabajo
Hojas bond

.