2012 GJAGDiseños Organizacionales

LOS TIPOS DE DISEÑOS
ORGANIZACIONALES
Alvarez, G. (2016). La Gestión de Organización: Sistema estructural-Sistema Humano. Caracas: USB. galvarez@usb.ve- 04166211851 -04141330181
EL DISEÑO ORGANIZACIONAL.
 Proceso mediante el cual se desarrollan las estructuras organizativas, coordinando y
decidiendo la medida de sus determinantes: especialización del trabajo, delegación de la
autoridad, departamentalización y alcance de control (Ivancevich y colaboradores (1996) .
 Proceso de determinación de la estructura y relaciones de autoridad de una
organización, como medio para la puesta en práctica de las estrategias y planes que
recogen las metas de la organización.
Información
Influenciado por:
Diseño
Estrategias Tecnología
Organizacional
Entorno
(Ivancevich, Lorenzi, Skinner y Crosby, 1996: Capitulo 9; Hellriegel y Slocum, 1998: Capitulo 10; Bounds y Woods, 1999;
Robins y DeCenso,1999; Chiavenato, 2006).
DETERMINANTES:
ACTIVO
HUMANO
1. Grado de Especialización.
2. Tipo de Departamentalización.
3. Grado de Delegación de Autoridad.
4. Grado de control (tamaño de grupo bajo
supervisión).
DIMENSIONES:
1. Grado de Formalización.
2. Grado de Centralización.
3. Grado de Complejidad.
La manera como los Gestores establecen los determinantes
de la Organización permiten observar las características
organizacionales:
ESPECIALIZACIÓN
DIVISION DEL TRABAJO
Alta Baja
BASE
DEPARTAMENTALIZACIO Homogénea Heterogénea
N
NÚMERO
TRAMO DE CONTROL
Pocos Muchos
AUTORIDA DELEGACIÓN
D Centralizada Descentalizada
Diseños Organizacionales
(Hellriegel y colaboradores, 2000:359)
Estructura Simple
Ricardo
Presidente
Alexander Manuel Violeta Humberto

Vendedor Vendedor Caja Almacén
Estructura Simple
Bajo grado de departamentalización.
Amplio control.
Autoridad centrada en una sola persona.
Poca formalización
Vertical de 2 o 3 niveles.
 Fortalezas
• Ágil y flexible.
• Ámbito de responsabilidad claro.
 Debilidades
•Sólo efectiva en organizaciones pequeñas.
•Arriesgada porque todo depende de una sola persona.
Estructura Funcional
Presidente
Vicepresidente Vicepresidente Vicepresidente Vicepresidente

Mercadeo Producción Finanzas Recursos
Humanos
Estructura Funcional
 Fortalezas
 Minimiza la duplicidad de personal.
 Resulta en economías de escala.
 Debilidades.
 Escaso conocimiento de lo que hacen los demás.
 Se pierde de vista intereses de empresa por metas
funcionales.
 Perspectiva miope de los futuros administradores.
Estructura Divisional
Director
General
Presidente Presidente Presidente

Productos de Alimentos Medicamentos
Belleza
Estructura Divisional
 Fortalezas
• Énfasis en los resultados.
• La oficina matriz puede encargarse de la
planeación estratégica de largo plazo.
• Excelente preparación de administradores de
primer nivel.
 Debilidades.
•Duplicidad de actividades y recursos.
Estructura Diseño de administración en el que se combinan las
matricial: ventajas de las estructuras funcional y de productos
con el propósito de incrementar la capacidad de los
administradores y otros empleados para el
procesamiento de información.
Estructura Matricial
Ingeniería Producción Compras
Proyecto 1 Grupo de Grupo de Grupo de



ESTRUCTURA MATRICIAL
 Fortalezas
• Facilita la coordinación de proyectos complejos e
interdependientes.
• Se mantienen las economías de la Especialización.
 Debilidades.
• Puede existir una lucha de poder constante entre los
administradores funcionales y de proyectos.
ESTRUCTURA MATRICIAL
Entornos
complejos y con alto grado
de incertidumbre
Ventajas:
Satisface las demandas duales de eficiencia y preferencias cambiantes de
los clientes.
Flexibiliza el compartir recursos humanos entre líneas de productos.
Permite a los empleados adquirir nuevas habilidades en diferentes áreas.
Desventajas:
Doble línea jerárquica.
Requiere el desarrollo de habilidades interpersonales.
Demanda la comprensión y aceptación de la administración orgánica, más
que la mecanicista.
Impone la existencia de un administrador matricial calificado.
Estructura de Red
Empresa consultora
de I&D Agencia de Publicidad
independiente
Grupo
Ejecutivo
Fábricas Representantes de
(en otros lugares) Ventas a comisión
Estructura de Red
 Fortalezas
• Proporciona flexibilidad
• La organización puede concentrarse más en sus procesos
centrales.
• Es una opción viables para organizaciones pequeñas y
grandes.
 Debilidades.
•El control es menor que en las estructuras tradicionales.
•Las innovaciones son más factibles de ser hurtadas.
Estructura Una organización en red subcontrata una parte o la
totalidad de sus funciones operativas con otras
en red: empresas, cuyas actividades coordina a través de
administradores y otros empleados de sus oficinas
generales.
• Estructura simple.
• La mayoría de las actividades son objeto de
Ventajas: contratos con unidades autónomas.
• Están sujetas a la coordinación por medio de
sistemas de procesamiento de información vertical.
• El desafío y la flexibilidad de la fuerza de trabajo es
muy alta.
• El control directo es escaso.

Desventajas: • Se crean dependencias de organizaciones externas.
• Definir la organización es dificil dada la rapidez con
que cambia.
Adiciones
 Alternativas para mejorar el

flujo de la información y la
acción (flexibilidad).
Adición: Equipos de Trabajo
 Es una estructura temporal.

 Los equipos son multidisciplinarios.
 Se crea para cumplir una actividad específica.
Adición: COMITÉS
 Es un equipo de trabajo temporal o
permanente.
 Tiene consistencia en la estructura.
 Son satélites en la estructura.
ESTRUCTURA HORIZONTAL
 Más facultamiento.
Equipo Equipo  Menos niveles.

Multidisci- Multidisci-
plinario plinario
 Agrupación por
Equipo procesos.
Ejecutivo
 Medidas de desempeño
Equipo Equipo
Multidisci- Multidisci-
por procesos.
plinario plinario
 Más flexible.
Estructura Horizontal
Comunicación con el Cliente
Mercado Cliente
Formulación Desarrollo Diseño y Apoyo Desarrollo

de de para los de
Estrategia Productos Clientes Pedidos
Desarrollo de Capacidad Manufacturera
¿Qué aspectos estructurales
apoya la Calidad Total ?
 Reducir la diferenciación vertical.
 Reducir la división del trabajo
 Promover la toma de decisiones

descentralizada.

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LOS TIPOS DE DISEÑOS

Alexander Manuel Violeta Humberto

Vicepresidente Vicepresidente Vicepresidente Vicepresidente

Presidente Presidente Presidente

Ingeniería Producción Compras

Proyecto 1 Grupo de Grupo de Grupo de

Proyecto 2 Grupo de Grupo de Grupo de

Proyecto 3 Grupo de Grupo de Grupo de

• El control directo es escaso.

 Alternativas para mejorar el

 Es una estructura temporal.

 Son satélites en la estructura.

Equipo Equipo  Menos niveles.

Formulación Desarrollo Diseño y Apoyo Desarrollo

Desarrollo de Capacidad Manufacturera

 Reducir la diferenciación vertical.

 Reducir la división del trabajo

 Promover la toma de decisiones

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