Contexto de la empresa: Louis Vuitton (LV). Empresa francesa diseñadora de
complementos de lujo, ropa y bolsos y calzado, fundamentalmente de cuero. Fundada por Louis Vuitton (1821- 1892). La empresa pertenece al conglomerado empresarial francés creado en 1987 cuya presidencia se encuentra a cargo del empresario francés Bernard Arnault. Es considerada la marca de lujo más exclusiva del mundo, hoy en día se conoce como sinónimo de lujo y exclusividad. Dispone de 445 tiendas en 62 países del mundo. Historia de la empresa: La marca Louis Vuitton fue fundada por Vuitton en 1854 en la Rue Neuve des Capucines en París, Francia.5 Louis Vuitton había observado un tipo de material (el HJ Cave Osilite)6 que podía apilarse fácilmente y en 1858, Vuitton presentó su baúl con lona “Trianon”, comenzando así un diseño más ligero y hermético. 5 Muchos otros diseñadores de baúles y maletas imitaron el estilo y el diseño de LV. 2 En 1867, la empresa participó en la Exposición Universal de París.5 Para evitar la copia de su estilo, Vuitton cambió el diseño Trianon a un diseño de rayas beige y marrón en 1876. En 1885, la compañía abrió su primera tienda en Londres, en Oxford Street.5 Poco después, debido a la continua imitación de su diseño, en 1888, Vuitton creó el patrón Damier Canvas, que llevaba una insignia en la que se podía leer: "marque L. Vuitton déposée", que se traduce como "L. Vuitton marca registrada". En 1892, Louis Vuitton murió, y la gestión de la empresa pasó a su hijo Georges Vuitton.25 Después de la muerte de su padre, Georges Vuitton comenzó una campaña para convertir la empresa en una multinacional, exhibiendo productos de la compañía en la Exposición Mundial Colombina de Chicago en 1893. En 1896, la compañía lanzó la lona del monograma y registró las patentes mundiales de su firma. 25 Sus símbolos gráficos, incluyendo cuadrifolios y flores (al igual que el monograma LV), se basan en la tendencia de la utilización de diseños japoneses y orientales a finales de la época victoriana.7 Las patentes, más tarde, resultaron ser un éxito en la detención de la falsificación. En este mismo año, Georges viajó a Estados Unidos, donde realizó una gira por ciudades como Nueva York, Filadelfia y Chicago, promoviendo la venta de productos de Vuitton. En 1901, la compañía Louis Vuitton presentó el bolso de cabina, una pieza pequeña de equipaje diseñada para mantenerse dentro de los maleteros de equipaje Vuitton. En 1913, el edificio de Louis Vuitton abrió en los Campos Elíseos. Fue la mayor tienda de artículos de viaje en el mundo en ese momento. Otras tiendas también abrieron en Nueva York, Bombay, Washington, Londres, Alejandría, y Buenos Aires al mismo tiempo que empezaba la Primera Guerra Mundial. Después, en 1930, se introdujo la bolsa Keepall. Durante 1932, LV introdujo la bolsa de Noé. Este bolso fue diseñado originalmente para los viticultores franceses de champán para el transporte de botellas. Poco después, la bolsa Speedy Louis Vuitton se introdujo (ambos se siguen fabricando hoy en día). 5 En 1936, Georges Vuitton murió, y su hijo, Gaston-Louis Vuitton, asumió el control de la empresa. 5.En la actualidad la empresa a tomado un rumbo diferente y en septiembre de 2013, la empresa contrató a Darren Spaziani para dirigir su colección de accesorios.13El 4 de noviembre de 2013, la compañía confirmó que Nicolas Ghesquière había sido contratado para reemplazar a Marc Jacobs como director artístico de las colecciones femeninas. La primera línea de Ghesquière para la empresa se mostró en París en marzo de 2014. 14El 7 de abril de 2014, Edouard Schneider se convirtió en el jefe de prensa y relaciones públicas de Louis Servicios Logísticos Costa Sur, S.A de C.V Vuitton bajo Frédéric Winckler, que es el director de comunicaciones y acontecimientos de Vuitton.15
Misión, visión y valores:
Estructura organizacional Identificar por áreas las acciones y responsabilidades para desarrollar la cadena Diagnóstico Interno y Externo Análisis PESTEL Análisis de proveedores relevantes Mapa de posicionamiento relativo Matriz de perfiles competitivos Análisis FODA y sus estrategias Análisis propuesta de valor Estrategias RSE y sustentabilidad Estrategias marketing