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Estudio de Mercado Internacional Para un Producto de Importación

Julián Mateo Giraldo Laverde


Isabella Morales Soto
Julian David Morales Gallegos

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas

Finanzas y Negocios Internacionales

Procesos de Importación

Leidy Nataly Benítez Guerrero

01 de noviembre de 2021
Introducción

El proyecto trata de la importación de cascos para motociclistas en el país. elegimos

este producto porque es muy importante en los implementos de seguridad de un

motociclista. El uso de medidas e implementos de seguridad adecuados pueden

marcar la diferencia entre la vida o la muerte para un amante de las motos. Se ha

comprobado que el uso del casco puede salvar la vida del conductor, y el pasajero,

ya que reduce el impacto de las lesiones o daños en el cráneo. Estos imprescindibles

implementos de seguridad salvan las vidas de los motociclistas al evitar o amortiguar

los golpes y las heridas en la cabeza. Los motociclistas que no utilizan un casco tienen

un porcentaje más alto de probabilidades de muerte o sufrir lesiones permanentes.

Lograr una conciencia sobre la importancia de adquirir un casco que cumpla con todos

los aspectos legales vigentes y sobre todo que nos garantice una mayor seguridad

para la vida de los motociclistas y con el nuevo casco con sensor de alerta para la

familia al momento de tener un accidente. Identificar la distribución y comercialización

del producto abriendo campos para su importación.

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Casco AGV K1 mono

Características:

• Peso 1.500gr
• Material capa exterior de resina Termoplástico de alta resistencia y ligero
• Visor con una vista horizontal inigualable de 190 grados
• Acolchado superior y de mejillas tejido Dry-confort
• Sistema de cierre con hebilla
• Forro interior desmontable y lavable
• Sistema de ventilación en la parte superior tiene tomas de aire en la parte superior y en
la barbilla y un alerón en la parte posterior con ventiladores de escape

Seguridad:

• Protección contra impactos de 4 densidades EPS Max en cada área


• Perfil con base contorneado alrededor de los lados para reducir el riesgo de lesiones en
la clavícula durante una colisión
• Certificado ECE2205

Es un casco deportivo diseñado para darle mayor estabilidad, mayor rendimiento y velocidad
al momento de la conducción, adicionalmente es un casco que tiene una tecnología avanzada
para el alto rendimiento de competiciones.

Valor agregado:

Tiene un Alerón incluido, sus viseras panorámicas es anti rayaduras, no es un casco que a pesar
de su tecnología sea pesado como otros y sus interiores son desmontables lavables y cómodos
con un sistema termoplástico de alta resistencia con una visera que tiene una visual de hasta
190 grados con un material anti rayaduras.

El mercado objetivo es:

Está dirigido a todas aquellas personas con motos desde los 100 centímetros cúbicos hasta
motos deportivas de gran cilindrada con experiencia o incluso siendo nuevos en el tema con
pasión por las motos (jóvenes adultos mujeres de entre los 18 años en adelante) que quieran
vivir una experiencia propia sobre dos ruedas sintiendo la adrenalina estas personas que les
gusta vivir su vida al límite.

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Al momento de elegir un casco van a ver algo que sea primero cómodo no tan pesado que sea
ligero de colores llamativos algo loco extrovertido que en cada diseño siempre tenga algo
diferente y que se adecue al bolsillo, pero lo más importante que cuente con las normas
requeridas y que sea de mucha protección.

Imagen 1: Casco AGV K1 – www.agv.com

Imagen 3: Casco AGV K1 – www.agv.com

Imagen 2: Casco AGV K1 – www.agv.com

Imagen 4: Logo de marca – Fuente propia

Imagen 5: Publicidad – Fuente propia

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Mercado objetivo

Tener un casco que cumpla con todas las normas, un casco que guste por su diseño y la

comodidad. Algo ligero para largas horas de conducción sí que duela el cuello, dando calidad

Vs precio y que ambas sean factibles para el cliente y tener una buena experiencia está dirigido

a todas aquellas personas con motos desde los 100 centímetros cúbicos hasta motos de 1.000

centígrados cúbicos con experiencia o incluso siendo nuevos en el tema con pasión por las

motos (jóvenes adultos mujeres de entre los 18 años en adelante) que quieran vivir una

experiencia propia sobre dos ruedas sintiendo la adrenalina estas personas que les gusta vivir

su vida al límite.

Al momento de elegir un casco van a ver algo que sea primero cómodo no tan pesado que sea

ligero de colores llamativos algo loco extrovertido que en cada diseño siempre tenga algo

diferente y que se adecue al bolsillo, pero lo más importante que cuente con las normas

requeridas y que sea de mucha protección.

Los cascos profesionales para motociclistas están principalmente destinados a compradores

como corredores de moto velocidad, corredores en autódromos y carreras profesionales, se

escoge este producto como importación ya que en la actualidad se ha visto un alza en la compra

de motos de alto cilindraje los cuales recurren y exigen un casco de alta calidad no solo para

carreras si no para calle también. Para las personas que usan la moto como medio de transporte

y hobbies también es muy importante su seguridad, ya que generalmente las muertes en

accidente de moto se dan a causa de traumas cerebrales por el golpe tan fuerte, así que en la

actualidad el casco se ha tomado más que un accesorio obligatorio como un accesorio de

seguridad propia y velar por nuestra vida. El mercado objetivo es aquel grupo de destinatarios

al que va dirigido un producto o servicio concreto. En sus orígenes, los mercados objetivos

eran grupos de individuos que se agrupaban por edad, género o perfil social. Los mercados son

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considerados conjuntos de compradores potenciales y se tiene en cuenta el concepto humano,

además de los anteriores mencionados.

Dirección del producto de importación

Los cascos, los elegimos principalmente ya que son cascos representativos de

calidad y marca por los corredores profesionales como lo son Valentino Rossi y Marc

Márquez siendo cascos de calidad aprobados y con mayor estudio hasta golpes

fuertes porque van destinados a corredores que tienen un alto porcentaje de caídas

fuertes y son quienes necesitan la mayor seguridad en sus carreras, estos cascos se

han comenzado a comercializar para ser usados por personas que usan sus motos

como medio de transporte y para correr y existe una gran demanda por este producto

fabricados exclusivamente en Estados unidos e Italia. Una vez hemos seleccionado

el país al que queremos exportar productos hay que definir claramente cuál va a ser

nuestro público objetivo, este es nuestro target de distribución y de

consumidor/usuario. En efecto, es necesario saber quién va a comprar, usar y

consumir nuestros productos, analizando para ello sus características, de edad,

género y clase social, y en el caso de los productos dirigidos a empresas saber qué

directivo es en ese país el que se encarga de tomar la decisión de comprar. Es

necesario porque nosotros después vamos a tener que realizar una serie de acciones

de comunicación, promoción y venta que se dirigirán a un público en concreto. Para

cada uno de los países que ya están seleccionados vamos a definir claramente el

receptor de nuestras acciones de marketing, esto es, el perfil de consumidor/usuario,

ya que puede ser que este varíe de un país a otro.

Gustos y preferencias del consumidor

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Para los cascos como herramienta tenemos el modelo de análisis de consumidor dentro del cual

existen los 4 niveles de producto:

1. El primer nivel de producto es la necesidad que se está cubriendo. Se ha de ver si es la misma

en cada uno de esos países, lo cual nos ayuda a ver quién es el que está detrás como consumidor.

2. El segundo nivel son todos los elementos necesarios para poder cubrir esa necesidad, ya que

puede requerir configuraciones de producto distintas a nivel de diseño, packaging, colores, etc.

3. El tercer nivel son aquellos elementos que aunque no son estrictamente necesarios para

cubrir la necesidad del consumidor, éste quiere que estén presentes en el producto porque si

no, no lo va a comprar.

4. Estos tres primeros niveles son los imprescindibles para poder vender, pero como se quiere

competir y atraer al consumidor se añade un cuarto nivel: diferenciarse mucho de la

competencia, ofreciendo elementos adicionales, nivel que a su vez también permite identificar

al comprador/usuario y qué es lo que quiere y como lo quiere.

Segmentación de mercado

Variables geográficas

• Nuestros productos están enfocados inicialmente en el mercado colombiano, su


comercialización será en todo el país, llegando a todas las localidades y barrios por
medio de mensajería certificada para la entrega de los productos.

Variables demográficas

• El mercado del motociclismo se ha diversificado de gran manera, por lo que podemos


enfocarnos en hombre y mujeres de todas las edades por medio de diferentes diseños
los cuales se adapten a los gustos personales de nuestros clientes.

Variables socioeconómicas

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• Vamos orientados a todo tipo de personas amantes de las motos y de la seguridad con
estilo para su disfrute, en este aspecto estamos encaminados a personas que pueden ser
desde estudiantes de la universidad hasta empresarios o empleados; nuestro producto
con todas las bondades y beneficios que posee es claro que no podrá ser adquirido por
todas las personas a las que quisiéramos llegar, por lo que los ingresos de nuestro
publico objetivo serian de alrededor de 2 salarios mínimos colombianos, aunque claro
que no nos cerramos a esto, ya que personas con menores ingresos pueden usar métodos
de financiación para costear el producto.

Variables psicográficas

• Tramos de pensar en todo, en llegar a la mayor cantidad de personas posibles, y


adaptarnos a las variables de gustos que cada uno de nosotros tenemos; es en este
aspecto donde nos concentramos en llegar a todos los estratos sociales por medio de
diseños variados para que las personas puedan elegir un producto en base a sus gustos
personales, sin que se vean forzados a elegir solo lo que haya por ultima opción; cada
casco es una personalidad distinta, y esta a su vez es un libro en blanco que comenzara
a ser escrito en cada rodada.

Competencia

1. ATOAMOTOS
2. MOTO STORE
3. CASCOLOCO

Trayectoria de la competencia

La trayectoria que encontramos en ATOAMOTOS, MOTOSTORE y CASCOLOCO, es

bastante parecida la verdad ya que ambas compañías empezaron como una tienda virtual, la

cual fue creciendo hasta llegar al punto de tener locales presenciales tanto en ciudades de gran

importancia como Medellín y Bogotá, hasta en otras partes del país, ambas compañías llevan

entre 5 y 7 años de su creación en los cuales podemos ver la trayectoria ascendente que tiene

para mantenerse en el mercado por ofrecer productos de calidad y un excelente servicio.

Productos ofertados por la competencia

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Nuestra competencia ofrece tanto cascos de motos importados como nacionales, al igual que

todo lo relacionado con seguridad y accesorios para los motociclistas ya sea jerseys, guantes,

botas, chaquetas antifricción etc.

Precios de la competencia

En cuanto a ATOAMOTOS encontramos que los cascos shoei varían con precios desde

$1’329.962 hasta los $3’381.962 con esto podemos observar que shoei es una marca de alta

gama. Si nos vamos por el lado de los AGV incluyendo las dos gamas tanto la gama alta como

la media podemos observar que sus precios varían desde los $759.810 lo cuales serían la gama

media en cuanto a la gama alta pueden llegar a costar $5’509.436.

Con esto podemos observar que este tipo de cascos va dirigido a un consumidor con un poder

adquisitivo grande. En cuanto a los cascos LS2 podemos encontrar precios desde los $479.697

hasta los $1’315.697.

En esta tienda podemos observar que no manejan por el momento las marcas SHOEI Y LS2

puede que, por motivos de inventario, pero esta tienda es una competencia directa de nosotros

al ser una de las más reconocidas a nivel Bogotá. en esta podemos encontrar cascos AGV que

van desde los $780.000 14

Ya en el caso de moto store podemos encontrar un catalogo un poco mas reducido, el cual va

desde cascos de $110.000 hasta el 1.700.000, manejando un catalogo mas selecto de marcas de

gama media baja, hasta algunos de gama alta de precio módico.

Cascoloco por otro lado tiene un portafolio mas amplio con cascos de todas las gamas, con

gran variedad de marcas y estilos, sus precios van desde los $150.000 hasta los 6.700.000 en

cascos de pista con materiales de alto rendimiento y tecnología.

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Valor agregado que tiene nuestro producto frente al de la competencia

Como podemos observar tanto ATOAMOTOS, como MOTOSTORE y CASCOLOCO ofrecen

únicamente los cascos sin ninguna modificación, claro que son de calidad y cumplen con todas

las normas y certificaciones exigidas por el código de tránsito de Colombia, pero el valor

agregado que nos va a diferenciar de nuestra competencia y nos permitirá coger fuerza en el

mercado es el sensor que vamos a instalarle el cual tendrá la función de avisar mediante un

mensaje de texto a los contactos de emergencia de nuestro cliente que este sufrió un accidente

y en donde se encuentra ubicado, este sistema que ofrecemos nos ayudará a posicionar como

una de las mejores empresas ya que los familiares de nuestros clientes podrán estar informados

sobre el motociclista cuando este sufra un accidente.

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Conclusiones

• El proceso de importación de un producto para la comercialización en el territorio

colombiano no debe ser tomado a la ligera, se deben seguir ciertos parámetros y cumplir

los requisitos legales; ademas se debe realizar un estudio de mercado el cual denote los

gustos y aceptación de la comunidad local por el producto que se pretende introducir a

competir con otras marcas que ofrecen un bien o servicio similar.

• El estudio de mercado es necesario para conocer los gustos, necesidades, expectativas,

recursos, y otra serie de características necesarias para tener en cuenta en la incursión

en un nuevo mercado, ademas de conocer al cliente se debe tener en cuenta los

competidores, sus fortalezas y diferenciadores, ademas de la ubicación en tiendas

físicas o virtuales, personas, y orientación al servicio.

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Referencias Bibliográficas

• CASCOLOCO, Cascos, https://cascoloco.com/14-cascos?order=product.price.desc

• ATOAMOTOS, Cascos, https://www.atoamotos.com/es/12-cascos?marcas=ls2-

helmets&modelos=valiant&gclid=CjwKCAjwoP6LBhBlEiwAvCcthLf_OPttIzwT9oi

Iehc5OUrC-FI6STHiT2gFoAsMXgWnoditcfgEyRoC8vcQAvD_BwE

• MOTO STORE, Cascos, https://motostorebogota.com/product-category/cascos/

• AGV, K1 MONO, https://www.agv.com/es/es/k1-mono-ece2205---matt-

black/200281A4I0003.html

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