ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Alumno: Fausto Altamirano Almendariz.

Carrera: Seguridad y Salud Ocupacional

RESUELVA EL CASO DE ESTUDIO SOBRE ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA Y

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Elija 2 empresas de su localidad, una del sector público y otra del sector privado:
Identifique el diseño organizacional (especialización laboral,
departamentalización, cadena de mando, tramo de control, Centralizada o
Descentralizada y Formalización) de cada una.

➢ SECTOR PÚBLICO
DISEÑO ORGANIZACIONAL DE UN CENTRO DE SALUD AMBULATORIO DEL
IESS.

Especialización Laboral. - Los centros de salud del IESS, son centros de atención
medica ambulatoria que ofrece sus servicios a todos los afiliados, que acuden a sus
citas médicas en atención básica o de segundo nivel y que no son emergencias que
pongan en peligro la salud de los pacientes.
Departamentalización. – En esta empresa de salud pública la departamentalización es
por clientes y está definida directamente por los servicios que ofrece a sus afiliados, a
fin de que las necesidades de los clientes pueden ser atendidos.
Cadena de mando. – En esta empresa es directa o vertical ya que obedece a un nivel
jerárquico superior siendo así que cada departamento tiene un único jefe que en este
caso es el director Médico.
Tramo de control. – En este caso los centros de salud cuentan con un máximo de hasta
60 empleados (entre profesionales de la salud y personal administrativo), que fácilmente
puede estar bajo el control de un gerente.
Centralizada o Descentralizada. – Debido a que es una empresa del sector público es
una empresa centralizada ya que las decisiones las toman el nivel jerárquico superior.
Formalización. – Debido a que es una empresa pública existe una formalización alta
ya que todo está explicito en directrices, procedimientos y formatos que deben acatarse
para cumplir con los procesos establecidos para el efecto o para el servicio que se
ofrece.
Tipo de Estructura Organizacional. – Esta empresa pública es una organización
orgánica, que ara ofrecer sus servicios muchas de las veces son flexibles y se adaptan
a la situación.

➢ SECTOR PRIVADO
DISEÑO ORGANIZACIONAL DE SERVICIOS DE SALUD “VERIS”

Especialización Laboral. - Veris es una empresa prestadora de servicios de salud con

un equipo de profesionales con vocación y compromiso, que enamora a los usuarios,
brindando servicios integrales de salud, de acuerdo a sus necesidades de manera
personalizada, con atributos de alta calidad, eficiencia e innovación
Departamentalización. – En esta empresa de salud privada “VERIS”, está definida por
una departamentalización funcional debido a que agrupa sus funciones con los servicios
y especialidades similares que se ofertan.
Cadena de mando. – En esta empresa de salud privada debido a su
departamentalización es vertical, es a través de su el nivel jerárquico superior ya que
cada funcionario o departamento tiene su nivel superior, que en este caso es el
coordinador del centro y este a la gerencia de Veris sierra
Tramo de control. – Cada centro de atención de servicios de salud “Veris”, cuenta con
un aproximado de hasta 100 empleados (entre profesionales de la salud y personal
administrativo), quienes de acuerdo a su departamentalización cada dirección es
responsable de su personal, y estos se deben al nivel jerárquico superior que maneja
adecuadamente a su personal.
Centralizada o Descentralizada. - Podemos decir que es una empresa descentralizada
ya que brinda todo el apoyo a sus direcciones a fin de que contribuyan con ideas para
mejorar el servicio a sus clientes.
Formalización. – En esta empresa privada la formalización es alta ya que la tecnología
implementada permite que los procesos y procedimientos se cumplan en estricto apego
a lo establecido ya que como son servicios de seguros de salud deben justificar las
coberturas.
Tipo de Estructura Organizacional. – Esta empresa privada es una organización
mecanicista, debido a sus objetivos estrategias y tecnología.

CONCLUSIÓN. – El diseño y estructura organizacional de cada empresa presentada

son similares en sus servicios que ofertan, las dos ofrecen los servicios de salud a sus
afiliados y clientes, con la diferencia que la una es pública y la otra privada, la pública
tiene un solo nivel jerárquico, sus funcionarios cumplen con lo estrictamente establecido;
mientras que la privada su departamentalización es funcional, y orienta sus servicios a
obtener la mayor cantidad de clientes y enamorarlos del servicio prestado, lo que
significa mayores ganancias; todos trabajan para un mismo fin y entre más entrega de
su personal y más aporte en beneficio de la empresa todos ganan, siendo una empresa
descentralizada.

BIBLIOGRAFIA. –

• Torres Pereira Gerardo (2020), Guía didáctica Organización del Trabajo, Facultad
de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad Técnica Particular de Loja,
Ediloja Cía. Ltda,; Loja-Ecuador

• Ostau de Lafont-de León, F. R. (2015). La Organización Internacional del Trabajo:

estructura organizativa y funcional. Ostau de Lafont-de León, FR (2015). El derecho
internacional laboral. Bogotá: Universidad Católica de Colombia