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Establece condiciones para que una persona con poder justifique su legitimidad;
además, explica cómo los sujetos sobre los que se ejerce tal poder son sometidos
a él.
Menciona que, al legitimar el poder, para que sea posible el ejercicio del poder es
necesario cierto grado de organización administrativa. La organización
administrativa de tipo burocrático planteada según Weber, proporcionará el más
alto grado de eficacia en el trabajo y la organización. El objetivo de tal
organización será resolver los problemas de la sociedad, y por extensión los de la
empresa.
2. Jerarquía de la autoridad
3. Profesionalización y racionalidad
5. Determinación de reglas
Las reglas y las normas rigen la conducta de los trabajadores. Cada una de ellas
se aplica a cada caso y situación en concreto de forma coherente.
Efectos de la burocracia
Así surgen las Desventajas, como los son: el formalismo que son muy tardados, la
deshumanización para a quien atienden, lentitud en resolver problemas por el
sistema jerárquico, y el nepotismo por amiguismo y familiaridad. Enfatizando que
la burocracia puede anquilosarse, dado que quienes tienen poder buscan
preservarlo; y/o a carecer de flexibilidad, por ejemplo, cuando confronta casos
individuales o especiales. El propio Max Weber percibió que realmente no puede
existir un tipo de organización ideal. Por tanto, la burocracia real será menos
óptima y efectiva que su modelo ideal.
Max Weber, puntualiza que se necesita personal administrativo para ejecutar las
órdenes y servir como punto de unión entre el gobernante y los gobernados, para
ello describe 3 tipos de autoridad legítima, que son:
Autoridad tradicional.
Autoridad carismática.
vemos pues que las organizaciones burocráticas tienen características que las
definen como:
1. La rutina de las tareas de los funcionarios, lo que los hace muy técnicos,
pues solo se enfocan a su trabajo, sin ver más allá de lo que pueden hacer.
2. Otro aspecto es que el trato con los usuarios del servicio se vuelve tedioso
para ellos y pesado o molesto para los que lo reciben.
3. También se desprende que, de las actuaciones de los funcionarios que se
da que estos, es que imponen una alta cuota de poder sobre los
ciudadanos.