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PROGRAMA CURSO

Control de Gestin
Versin Texto 46 horas Cdigo SENCE: 12-37-8111-03

INTRODUCCIN
Les Halles, empresa certificada bajo las Normas de Calidad ISO 9001 y NCH 2728, ofrece este curso virtual en el inters de contribuir al desarrollo profesional de quienes se desempean en los diversos sectores de la economa nacional y latinoamericana. De esta manera, obtienen certificado aquellos alumnos que cumplan con el plan de capacitacin y aprueben las respectivas evaluaciones.

OBJETIVOS
Comprender el ciclo del proceso de gestin en una organizacin. Comprender organizacional sistemtico. el funcionamiento con un enfoque

Aplicar el proceso de control de gestin en la Empresa. Seleccionar la informacin relevante para tomar decisiones. Discriminar respecto a las medidas correctivas que hay que tomar, luego de llevar a cabo el proceso de control de gestin.

Les Halles, Instituto de Capacitacin. Condell 430, Providencia - Santiago de Chile. Mesa Central: +56 (2) 597 66 00 - ventas@leshalles.cl

CONTENIDOS DEL CURSO


1. El control de gestin como herramienta de Administracin Definicin de Control gestin Origen y evolucin del proceso de control Bases del control de gestin tradicional. La administracin del valor. La administracin del cambio. El diagnstico permanente. Saber limitado y saber distribuido. Procesos de Gestin Definicin de procesos. Conceptos Bsicos de Planificacin, Organizacin, Ejecucin y Control Concepto de gestin La actividad, base del diagnstico y del control Gestin por actividades, Relacin entre anlisis y planificacin

2. Instrumentos de Apoyo a la Gestin Planificacin Estratgica (Conceptos bsicos) - Concepto de Visin y Misin - Definicin de objetivos y metas - Identificacin de Unidades Estratgicas de Negocio. - Anlisis FODA: Formulacin de Estrategias Programas y Presupuestos. - Concepto de presupuesto - Tipologa de presupuestos - Ciclos y etapas de confeccin de presupuestos Establecimiento de condiciones organizacionales - Descripcin de Estilos de Organizacin - Distribucin y Delimitacin de Funciones y Responsabilidades Definicin de centros de responsabilidades. - Diseo y Concepto de Descentralizacin - Definicin y tipos de Centros de responsabilidad

3. Diseo e Implementacin del Proceso de Control de Gestin Anlisis como base del Diagnstico Establecimiento de Parmetros Estratgicos y procesos de medicin - Orientacin hacia el cumplimiento de la Estrategia - Determinacin de actividades crticas para el clculo de indicadores de rendimiento. - Horizonte de medicin y validez de los parmetros de control

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Operacin de centros de responsabilidad. Herramientas especficas para el control gestin Evaluacin de la coherencia de las actividades con la estrategia. Medidas correctivas y de Gestin. Sistemas de informacin de registro de informacin operacional Apoyo en Toma de Decisiones.

4. Ciclo de Control de Gestin en una Empresa: Caso Prctico Proceso Operacional Registro de informacin detallada Definicin de parmetros de medicin e indicadores de rendimiento. Definicin y estructuracin de informes de gestin Evaluacin y Retroalimentacin. Sistemas de Informacin, herramienta de apoyo para el proceso de Control de Gestin.

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DESTINATARIO
Este curso est dirigido a ejecutivos con nociones de planificacin, que necesitan aprender tcnicas de control de gestin para tomar decisiones acertadas. Personas cuya funcin implique preparar informacin para la toma de decisiones.

EL CURSO INCLUYE
Un texto de estudio autosuficiente con una excelente presentacin en archivador con caja imitacin cuero, sistema de seguimiento, tutora, evaluaciones y certificado de aprobacin.

METODOLOGA
El participante estudia a travs de un curso, diseado metodolgicamente para permitir el aprendizaje activo y gradual de los contenidos tratados. Durante el desarrollo de las materias se solicita contestar preguntas y realizar ejercicios que obligan al estudiante a evaluarse constantemente. En este sistema, el participante no asiste a una sala de clases, estudia en su domicilio o lugar de trabajo y realiza consultas sobre el tema a travs de e-mail o en forma telefnica. Al inicio del curso, se entrega un cronograma con la planificacin del estudio. Es importante destacar que el curso contempla pruebas parciales y una prueba global final, las que se rinden en nuestro sistema on line Sistema de Evaluacin y Administracin del Conocimiento (SEAC).

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SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y TUTORA


Para apoyar el proceso de estudio, contamos con un sistema de seguimiento a cargo de un EQUIPO DE COORDINADORAS, quienes cumplen las siguientes funciones: 1 Asesorar al participante en la conduccin del proceso de estudio (aspectos metodolgicos, plazos, fechas, entre otros). 2 Motivar al estudio y animar a los participantes a formular preguntas sobre el tema y controlar el avance del proceso de aprendizaje. 3 Canalizar interrogantes en relacin al contenido del curso con los tutores o especialistas en el tema. 4 Atender consultas respecto de las aplicaciones de las pruebas, disipar dudas o asesorarlos en el uso de nuestro Sistema on line. 5 Certificar y emitir informe final del curso. Existe, durante el proceso de estudio, un sistema de tutora para que el participante resuelva sus dudas acerca de los contenidos del curso. Para ello, contamos con un EQUIPO DE TUTORES, pedagogos en su gran mayora, especialistas en cada uno de los temas. Esta comunicacin se establece va e-mail o telefnicamente, si lo desea.

EQUIPO DE COORDINADORAS

EQUIPO DE TUTORES

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CERTIFICADO
Una vez terminado el estudio, es requisito indispensable que el participante responda una breve encuesta de evaluacin para medir el grado de satisfaccin del curso; de esta forma, podr recibir su Diploma de aprobacin final, procedimiento que, por Normas de Calidad ISO 9001 y NCH 2728, debemos cumplir.

EQUIPO REALIZADOR DEL CURSO

Ral Hernndez Puebla. Ingeniero Civil Qumico, Universidad de Chile, Diploma de postgrado en Administracin Universidad Adolfo Ibez. Diploma en Gestin Integrada ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 Universidad de Chile. Certificado DNV. Ha formado parte del equipo profesional que elabora los Cursos de autoinstruccin de Les Halles.

Ingrid Rojas Fuenzalida. Ingeniero Comercial, Universidad de Santiago, Diplomada en Desarrollo Organizacional U. de Chile, Consultora en Gestin Financiera, Magster en Polticas de Gobierno Flacso. Ha formado parte del equipo profesional que elabora los Cursos de autoinstruccin de Les Halles.

Jorge Salazar Melo. Ingeniero Comercial, Universidad de Concepcin. Profesional con experiencia en el rea de estructuracin de informacin financiera, control de gestin, entre otras. Ha sido acadmico de Economa Aplicada, Investigacin de Mercado, Teora Organizacional y Control de Gestin. Tutor de los cursos a distancia de Les Halles.

Mara Elena Aburto P. Pedagoga, Universidad de Chile, especialista en la metodologa de Capacitacin a distancia. Diplomada en Gestin de RR.HH. de la misma Universidad. Diplomada en Nuevas Tecnologas para el Aprendizaje, Universidad de Talca. Responsable metodolgica de los cursos de autoinstruccin y de los cursos e-Learning de Les Halles. Gerente del rea de Investigacin y Desarrollo. Socia del Instituto.

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MAYOR INFORMACIN DE ESTE CURSO


Fono de contacto: (56-2) 597 66 00 (Mesa Central), Fax: (56-2) 209 74 19, Avenida Condell 430, Comuna de Providencia, de Santiago de Chile. www.leshalles.cl

"Actividades de capacitacin autorizadas por el Sence para los efectos de la franquicia tributaria de capacitacin, no conducentes al otorgamiento de un ttulo o grado acadmico."

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