DESARROLLO DE

HABILIDADES
PSICOEMOCIONALES DE LOS
ESTUDIANTES DE
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL DE
LA UMB LA PAZ Y SU
DESEMPEÑO ACADÉMICO.
seminario de tesis I

07 DE ABRIL DEL 2022

UNIVERSIDAD MEXIQUENSE DEL BICENTENARIO
LP181
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I
NTRODUCCIÓN
Las habilidades psicoemocionales forman parte de las características más
reconocidas para el buen desempeño de los estudiantes en cualquier
carrera en general, sin embargo, para los estudiantes de Psicología
Industrial juega un papel un tanto más importante ya que su área laboral estará
enfocada en las relaciones humanas dentro de una organización. Ocasionalmente
los estudiantes escuchan a los docentes hablar sobre la importancia de la salud
mental y el cuidado de la misma. Y es que, un psicólogo industrial debe contar
con buenas habilidades psicoemocionales para así aplicar de manera efectiva
todos los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera en el lugar al que se
dirijan. Pero eso es idealmente, hablando de forma real, aún los mismos
estudiantes se notan con falta de varias de estas habilidades, y esto es derivado de
muchas causas y factores, existiendo detonantes sociales, personales, familiares y
escolares.

Investigaciones indagan sobre la relación del desempeño escolar y el desarrollo

de habilidades psicoemocionales de los estudiantes. Se preguntan si aquellos
estudiantes con un promedio alto también cuentan con habilidades
psicoemocionales conscientes y efectivas. A lo largo de esta investigación
encontraremos información relacionada que nos brindará una perspectiva más
amplia del tema, no solo de la importancia de esto en el nivel universitarios, sino
que se retomaran niveles escolares que muestren este tipo de relación, aquella
entre las dos variables planteadas con anterioridad: las habilidades
psicoemocionales y el desempeño académico. La educación del siglo XXI tiene
el desafío de afrontar las necesidades personales, sociales y
académicas/profesionales. Asimismo, el hecho de que dentro del sector
académico el estudiante pueda gestionar una iniciativa para un buen manejo de
estos factores "psicológicos", que lo caracterizan día tras día a una introspección
para su desarrollo dentro de cualquier contexto que se le presente. Es importante
destacar que el sistema educativo debe ofrecer estrategias para fortalecer

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habilidades cognitivas y psicoemocionales, esto con el fin de prevenir conductas

de riesgo, dado que, los estudiantes se enfrentan a situaciones problemáticas y
necesitan desarrollar habilidades básicas para afrontarlas. Frente a esta situación
puede denotar en un cambio significativo a la hora de emplearlas dentro de una
situación que enfrente, pero teniendo una perspectiva más amplia sobre lo que
hay afuera.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Las habilidades psicoemocionales son aquellas que permiten manejar de manera

adecuada las emociones (como bien menciona su nombre) estas pueden variar
mucho según el contexto que rodea a la persona en cuestión, es decir, no es lo
mismo reaccionar de una forma tranquila y adecuada cuando el día ha ido bien, a
cuando todo el día ha ido solo de manera negativa, por un lado si las actividades
del día o los problemas no son muchos y todas las necesidades o en su mayoría
están satisfechas, tendremos una mejor actitud antes tareas y dificultades .A
diferencia de cuando todo el día ha ido solo de manera negativa, los ánimos están
por los suelos y se tienen que comportar de una forma adecuada, ¿Cierto?.

Como mencionábamos anteriormente la relación de las dos variables de este tema

pueden arrojarnos datos llamativos, al dirigir esto al sector educativo/escolar
resulta interesante; debido a que las investigaciones recientes se han centrado
mucho ya no solo en cómo influye el estado emocional o las capacidades sociales
y psicoemocionales en los trabajadores como se hacía antes; ahora también, se ha
estado centrando en que tanta influencia tienen en el desempeño de los
estudiantes tanto a la hora de las pruebas de conocimiento, como en el actuar
diario de los estudiantes. De esta manera es cómo nos encontramos con la
problemática de estudiar si realmente hay una relación entre las habilidades y el
desempeño académico y es así como nos surge la siguiente pregunta de
investigación. ¿Los estudiantes que tienen una mayor calificación cuentan

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con habilidades psicoemocionales bien desarrolladas? Y de ser así ¿Cuáles

son?

OBJETIVOS

Objetivo general.

o Analizar la relación entre las habilidades psicoemocionales y el

desempeño académico de los estudiantes de Psicología Industrial
de la UMB la Paz.

Objetivos específicos.

o Diseñar instrumentos de evaluación que ponderen las habilidades

psicoemocionales y el desempeño académico.

o Aplicar los instrumentos realizados a los estudiantes de Psicología

Industrial de ambos turnos.

o Interpretar los resultados obtenidos de los instrumentos de

evaluación.

HIPÓTESIS.

Dentro de nuestra hipótesis sustancial que queremos comprobar dentro de este

trabajo de investigación es determinar si el promedio académico de los
estudiantes es equivalente al desempeño psicoemocional con el que cuentan.

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ANTECEDENTES.

Dentro de los antecedentes; podemos encontrar una vasta variedad de

investigaciones. Tanto en la comunidad internacional y en la comunidad
nacional.

Además, lo que observamos es que precisamente en estos años de pandemia fue

cuando más atención se le ha prestado al desarrollo de las habilidades psico
emocionales de los estudiantes; debido a que fueron uno de los sectores más
golpeados y de los que menos hubo preparación para poder afrontar los estragos
de un evento que cambio por completo el mundo.

Primeramente, dentro de las investigaciones que encontramos a nivel

internacional; podemos ver un estudio desarrollado por la Universidad de la
Sabana.

Estudio sobre las habilidades emocionales de estudiantes venezolanos de

bachillerato y formación técnica superior.

Citamos este estudio; porqué es uno de los pioneros de la investigación que

estudia las habilidades y su impacto dentro de los niveles superiores; porqué
anteriormente a muchas investigaciones, solamente se habían centrado en
educación primaria; siendo un contexto completamente distinto.

Dentro de esta investigación podemos encontrar que trata de hablar que El

conocimiento de las habilidades emocionales de nuestros estudiantes y los
factores que influyen sobre estas nos permitirá formular estrategias que mejoren
los logros académicos de los estudiantes, mejorar el comportamiento y la calidad
de las relaciones en su entorno educativo. La presente investigación tiene por
objetivo diagnosticar las habilidades emocionales de estudiantes venezolanos de
bachillerato y formación técnica superior para determinar relaciones entre

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habilidades emocionales, su relación con los efectos del género, contexto

geográfico y edad. Hemos realizado una investigación con diseño de campo,
apoyada en cuestionarios, entrevistas y observaciones. Los niveles de
investigación han sido exploratorio, descriptivo y correlacional. La población
estuvo conformada por estudiantes de educación secundaria y estudiantes de los
primeros semestres de formación técnica superior (entre 15 a 25 años),
pertenecientes a instituciones educativas venezolanas. Se utilizó un muestreo
intencional de 441 alumnos. El instrumento de recogidas de datos fue un
cuestionario de emociones, basado en el modelo de Goleman y validado a partir
de diferentes estrategias. (Segura, Marcos , Gonzáles, Dominguéz Garrido, &
Concepción, 2015)

Después de esto; podemos encontrar a una investigación que ha sido un referente

en el mundo ibero americano; porqué nos habla de los avances que ha tenido este
campo, a esté antecedente lleva el nombre de:

Avances en la investigación sobre competencias emocionales en educación.

Dentro de esta investigación podemos encontrar que, en la actualidad, el estudio

de las emociones se ha convertido en uno de los objetivos primordiales de
investigación en diferentes ámbitos científicos y, en especial, en la investigación
educativa. Este creciente interés ha dado lugar a un gran número de
investigaciones destinadas a evaluar sus efectos en contextos diversos. Este
artículo que tenemos como antecedente nos presenta una serie de avances
recientes en la investigación sobre competencias emocionales en educación. Se
centra, especialmente, en la relevancia de las competencias emocionales en la
infancia y en la adolescencia, en cómo las emociones afectan en el profesorado a
la hora de evaluar a sus alumnos; debido a que este tema no solo se puede
evaluar de forma unidireccional, sino tiene que ser bi direccional en aquellos
instrumentos dirigidos a la evaluación de la Inteligencia Emocional (IE) en estas
etapas y, finalmente, en los programas de entrenamiento que hacen posible el

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desarrollo de estas competencias emocionales. Estos hallazgos apoyan la

importancia de la formación en competencias emocionales y sociales del
alumnado y del profesorado para la obtención de beneficios tanto a nivel
personal como grupal. (Fernández Berrocal, Cabello, & Gutiérrez Cobo, 2017)

Entrando ya al mundo; de la investigación realizada en el ámbito nacional.

Podemos encontrar que la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo; dentro
del área de regulación emocional y salud mental, encontramos que han
desarrollado una investigación muy interesante ya dentro del área de ciencias de
la salud y cada vez acercándonos más a nuestra temática.

Habilidades emocionales percibidas en estudiantes de ciencias de salud.

Podemos encontrar que dentro de esta investigación; en el campo de la

educación, se han recopilado evidencias acerca de la influencia de la IE, en el
desarrollo social, escolar y personal de los individuos. Investigaciones con
estudiantes de Medicina, durante el proceso de su formación, refieren a la IE
como factor básico para el rendimiento académico de los estudiantes. Las
habilidades y destrezas emocionales pueden ser fácilmente adquiridas, si se
incentiva a los estudiantes de las ciencias de la salud a desarrollarlas, hablándoles
de las ventajas y privilegios de estar en contacto con sus emociones y ser
asertivos al hacerlo. El presente estudio que estamos analizando como
antecedente tuvo la finalidad de identificar si existen diferencias en las
habilidades emocionales percibidas que tienen los estudiantes de las diferentes
carreras de ciencias de la salud, bajo siguiente cuestionamiento. Participaron 236
estudiantes de seis carreras del Instituto de Ciencias de la Salud. Se aplicó el
instrumento TMMS-24 de Mayer y Salovey. Se encontraron diferencias
estadísticamente significativas en las habilidades emocionales percibidas que
tienen los estudiantes de las diferentes carreras de ciencias de la salud, en la
dimensión atención: entre las carreras de psicología vs medicina, psicología vs
farmacia, medicina vs enfermería.

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Esta es una de las investigaciones; más interesantes que hemos podido rescatar,
debido a que podemos ver que una de las áreas de estudio que más requieren de
las habilidades emocionales tienen que ser las ciencias de la salud; debido a la
carga estudiantil que las caracteriza y la responsabilidad que cargan en sus
estudios. (María, 2012)

Yendo a otro ámbito estatal; podemos encontrar una tesis doctoral desarrollada
en un ámbito que aún que no es nuestra área que estaremos investigando; si
tenemos que conocer a plenitud como las habilidades emocionales van creándose
desde las primeras etapas de la vida; podemos encontrar que, según esta tesis
doctoral, una de las áreas más importantes para el desarrollo de la educación de
las habilidades emocionales tiende a estar dentro de 4 y 5 de primaria.

La educación emocional dentro de los procesos de enseñanza- aprendizaje de

los niños y niñas de 4° y 5° de primaria.

La investigación tuvo como objetivo principal analizar cómo influyen las emociones en
el desempeño académico de los estudiantes de 4° y 5° de primaria. Para ello, se partió
de una revisión de literatura alrededor del tema de la orientación educativa como uno de
los caminos a seguir para lograr la formación integral, siendo así la educación
emocional uno de sus componentes fundamentales.

Se realizó una investigación cualitativa en la cual se aplicó un cuestionario de opinión

conocido TMMS- 24 adaptado por Fernández y Extremera (2005) investigadores
españoles quienes han basado su trabajo en el modelo de habilidades emocionales de
Mayer y Salovey (1997); también se utilizó como instrumento de recolección de datos
la entrevista semiestructurada a padres de familia, docentes y estudiantes y se llevó un
registro de observación de clase durante el desarrollo de talleres sobre identificación de
emociones con el fin de superar la limitante encontrada en cuanto al desconocimiento de
los conceptos básicos presentado por los niños.

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El principal hallazgo fue determinar que tanto para los padres de familia como para los
docentes, las emociones especialmente las negativas, influyen significativamente en el
desempeño académico de los niños, produciendo en ocasiones baja concentración y en
otras reacciones agresivas que afectan la convivencia tanto en casa como en el colegio,
por otro lado se encontró que para el 80% de los estudiantes prestarle atención a sus
emociones no es importante y el 50% no son conscientes de sus propias emociones y ni
tampoco de los demás, pues no le dan mayor importancia al manejo de las mismas y
mucho menos lo relacionan con el nivel de desempeño que alcancen. Esta investigación
contribuye al mejoramiento de los niveles de convivencia de la institución en cuanto
explica la importancia de implementar un proyecto de educación emocional explícito
dentro del currículum dirigido tanto a estudiantes, como a padres de familia y
docentes. (Morales, 2019)

Finalmente encontramos algo interesante y es el hecho; de que ya hemos

analizado hasta este momento los antecedentes de cómo se han realizado las
investigaciones dentro del impacto del sentido estudiantil; ahora lo que nos
concierne revisar es algún antecedente que tengamos de como poder generar el
desarrollo de las habilidades emocionales; para que de este modo nuestra
investigación pueda tener un sentido aplicativo.

Por eso mismo; la investigación que nos concierne revisar es:

La disciplina positiva para el desarrollo de las habilidades emocionales.

Dentro de esta investigación podemos encontrar que el punto crucial de lo que

dirige el discurso del conocimiento es equilibrar la enseñanza - aprendizaje con
el aspecto emocional, y permitir desarrollar habilidades emocionales necesarias
para manejar adecuadamente las relaciones interpersonales en distintos
contextos, se ha convertido en una medida necesaria. El propósito del estudio fue
determinar la influencia de las herramientas para la vida con disciplina positiva
en el fortalecimiento de la inteligencia emocional de los adolescentes entre las
edades de 12 a 13 años, en una institución educativa privada femenina del distrito

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de Trujillo, en Perú. El tipo de investigación es aplicada, con diseño cuasi

experimental. Se trabajó con una muestra de 51 alumnas y se aplicó el Inventario
de Inteligencia emocional de Bar-On. Los resultados demostraron el logro de un
fortalecimiento moderado y estadísticamente significativo (p<.05) de la
inteligencia emocional del grupo experimental. Asimismo, cada dimensión de la
inteligencia emocional logró un aumento porcentual significativo al comparar el
pre-test con el post-test en cada una, a excepción del componente manejo del
estrés.

La educación a nivel mundial, como en algunos países europeos, americanos y

especialmente en el Perú, se ha caracterizado por considerar que para formar
líderes y profesionales aptos en el campo laboral se debe destacar la cognición
sobre la emoción, predominando técnicas de memorización de aspectos
académicos carentes de contenidos estéticos, sin ser conscientes de que esto a
largo plazo causaba respuestas estereotipadas y convencionales en los alumnos,
limitando así la expresión de emociones y sentimientos de forma espontánea que
obstaculizaban un adecuado desenvolvimiento interpersonal (Ezeiza et al., 2008).
Se consideraba que las emociones y pasiones eran instintivas en el ser humano y
por ello la educación tradicional ha primado el conocimiento por encima de las
emociones (Bach y Darder, como se citó en Ezeiza et al., 2008, p. 8); sin
embargo, en la década de los 90’ s diversos autores entre los que destacan
Goleman (1996); Salovey y Mayer (1990), iniciaron una crítica pública a nivel
internacional ante esta metodología haciendo hincapié en escaso uso del aspecto
emocional del alumno como persona individual y su influencia en el área
académica, entre otras (Extremera y Fernández-Berrocal, 2013). Es por ello, en
los últimos años el sector educativo está intentando brindar igual relevancia y
oportunidad a la enseñanza – aprendizaje en conjunto con el desarrollo de
competencias emocionales.

Cuando se intenta hablar de emociones, dependerá mucho del contexto donde se

encuentre, pues cada parte del mundo posee una idiosincrasia distinta respecto a

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la expresión de las mismas. Tal como mencionan Fernández, Zubieta y Páez

(2000) existen diferencias en el comportamiento tanto entre continentes como en
los mismos países que los conforman. Por ello, al referirnos a Europa Occidental
y Norteamérica, encontramos que los individuos tienden a racionalizar en mayor
medida sus emociones, especialmente la del enojo y la tristeza, por ende, su
expresión emocional no verbal es menor (reacciones confusas o indiferenciadas),
y aunque verbalmente no sea común referirse a las emociones, pueden compartir
más abiertamente sus sentires. (Cruz & D´Angelo, 2020).

Finalmente podemos encontrar; un último antecedente en el cual podemos

enmarcar una investigación ya aplicada al mundo dentro del contexto del estado;
esta investigación tiene centrado el tema de lanzar como tal ya una propuesta de
programa de habilidades emocionales; aún que este centrado en niños: podemos
utilizar ciertas herramientas y metodologías; para en algunos momentos
extrapolar esta propuesta de un programa a nuestra propia investigación.

Propuesta de un programa de habilidades emocionales en niños.

Dentro de la investigación se nos habla sobre la inteligencia emocional donde

nos dice que tiene antecedentes en la evolución histórica de las investigaciones
sobre este tema desde los orígenes a principios del siglo veinte hasta las
inteligencias múltiples ochenta años después.

La inteligencia emocional desde la perspectiva de esta investigación nos habla de

que se utilizó un estudio de tipo descriptivo, cuyo objetivo fue desarrollar la
propuesta de un programa de habilidades emocionales para niños de educación
primaria con base a una medición, en una población conformada por 162
alumnos de los cuales 88 fueron del sexo femenino y el 74% del sexo masculino,
agrupados en cinco grupos. Se empleó el instrumento de habilidades emocionales
elaborado por Solórzano, que nos habla de que este instrumento explora las
habilidades emocionales en niños de 6 a 12 años. El cual está conformado por

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cinco factores siendo estos, amistoso, control de genio, cariñoso, persistencia,

reconocimiento.

Los resultados obtenidos fueron que ambos géneros muestran una medida alta en
el factor amistoso y una medida baja en el factor de persistencia.

De este modo; es como podemos encontrar que la investigación; la estaremos

desarrollando más a fondo para poder indagar distintas cuestiones sobre la
aplicación tacita del desarrollo de habilidades emocionales. (Alejandra, 2020)

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Trabajos citados
Alejandra, C. G. (2020). Propuesta de un programa de habilidades
emocionales en niños. Facultad de ciencias de la conducta:
Universidad Autónoma del Estado de México. .
Cruz, F. F., & D´Angelo, G. (2020). Disciplina positiva para el desarrollo
de las habilidades emocionales. Revista de investigación psicológica,
200-240.
Fernández Berrocal, P., Cabello, R., & Gutiérrez Cobo, M. (2017).
Avances en la investigación sobre competencias emocionales en
educación. Revista interuniversitaria de formación del profesorado,
92-112.
María, R. G. (2012). Habildiades emocionales percibidas en estudiantes de
ciencias de salud. Producción científica profesorado , 958-962.
Morales, D. J. (2019). La educación emocional dentro de los procesos de
enseñanzaaprendizaje de los niños y niñas de 4° y 5° primaria . Tec
de monterrey, 23-104.
Segura, M., Marcos , J., Gonzáles, C., Dominguéz Garrido, M., &
Concepción, M. (2015). Estudio sobre las habilidades emocionales
de estudiantes venezolanos de bachillerato y|. 18(1).

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