Ventajas del benchmarking

Ejecutar un análisis de este tipo, se hace para que los procesos operacionales
de una empresa, sean más eficaces. En tanto, supone una serie de ventajas,
tales como:

Cambio de paradigmas

Es común que las empresas se cierren a los cambios. No obstante, cuando

tienen en frente un estudio que les demuestra que es momento de tener otro
paradigma, la organización se ve en la necesidad de cambiar. En este sentido,
el benchmarking sirve de aval para hacer distinto el modo de trabajo.

Innovación e ideas creativas

Gracias al benchmarking las empresas se ven aupadas a implementar ideas

creativas en sus procesos operacionales. Así como a innovar en productos,
servicios, o cualquier área de la compañía que lo requiera. En teoría, al tomar
referencias de otras corporaciones, aceleramos nuestra productividad e
ingenio.

Análisis de la competencia

Otra de las grandes ventajas que ofrece el benchmarking, es tener una visión

exacta de dónde y cómo se posiciona tu empresa frente a sus competidores.
Ya que te da acceso a información detalla de tu competencia en el mercado. Lo
cual puedes usar a favor, e identificar de qué manera puedes diferenciarte del
resto.

Mayor rendimiento

¡Dosis de disciplina intravenosa! Eso es lo que significa estudiar marcas

referenciales. Y es que al evaluar qué características tienen
determinadas empresas para alcanzar el éxito, funciona como modelo a seguir
para obtener igual o mejores resultados. Un compromiso que sin duda,
aumenta el rendimiento laboral.

Práctica económica

Aunque pueda demandar una significativa inversión de tiempo, en el ámbito

monetario realizar un plan de benchmarking no exige mayores gastos. Al
contrario, es un proceso que en su mayoría es sencillo de ejecutar, y que
requiere más recursos intelectuales, que económicos.

Desventajas del benchmarking

Pese a que el objetivo de este estudio es sacarle el máximo provecho a los
rasgos que arrojan las demás empresas. También implica una fila
de desventajas puntuales. Estas son:

Información insuficiente

Al tratarse de una tarea investigativa, el principal inconveniente al que te

podrías enfrentar, es la falta de información. Bien sea porque existe una mala
planificación al respecto, o por dificultad de acceder a contenidos de otras
compañías. De todos modos, esto le resta veracidad al análisis. Y en tanto,
estropea los resultados.

Riesgo de pérdida de identidad

Perder tu identidad empresarial es algo que puede ocurrir si no estableces

límites al practicar benchmarking. Dado que, existe una delgada línea entre
copiar e innovar a partir de una adaptación. En este sentido, es importante
mejorar los procesos de tu marca siempre pensando en su cultura
organizacional e imagen.

Posible dependencia

Múltiples compañías asumen que solo pueden alcanzar el éxito

haciendo benchmarking, puesto que les ayuda a mejorar su posición. Y a
analizar por qué están en la cima las demás empresas. Sin embargo, a veces
el hecho de valerse de las ideas triunfadoras de la competencia, puede causar
dependencia.

Gastos en la acción

A pesar de que dijimos que el benchmarking se trata de una práctica

económica, también puede suponer gastos inevitables al momento de accionar.
Es decir, cuando debas optimizar las fallas que encontraste en tu empresa,
probablemente esos cambios vengan acompañados de gastos que antes no
asumías.

Conclusiones

Como nos pudimos dar cuenta, el benchmarking es un análisis que

supone ventajas y desventajas. Las cuales serán mayores o menores, según
cómo lo apliquemos. En otras palabras, al comparar nuestra empresa con la
competencia, nos sometemos tanto a escenarios favorecedores, como a ciertos
desafíos.

Por ello, seremos capaces de obtener resultados positivos del benchmarking,

siempre y cuando nos enfoquemos en cómo explotar sus beneficios. Y en
cómo esquivar sus inconvenientes.