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LECTURA

SESIÓN 5

CURSO VIRTUAL
PLANIFICACIÓN Y USO DE DATOS PARA
LA TOMA DE DECISIONES EN LA IE
MÓDULO: GESTIÓN ESCOLAR ORIENTADA A RESULTADOS
Curso virtual “Planificación y uso de datos para la toma de decisiones en la IE” | SESIÓN 5 - LECTURA

3 CLAVES PARA DELEGAR TAREAS

Uno de los desafíos más grandes para asignar actividades es


no parecer gruñón/a o mandón/a. Delegar tareas es uno de los
La relación con el
mayores desafíos que enfrentan aquellas personas que lideran equipo de trabajo
un equipo de trabajo. Mucho/as líderes solamente se enfocan debe basarse en dos
en tomar el control de las cosas para no perder los detalles y aspectos: confianza y
que todo se haga a su manera. Pero, la realidad es que, con ese claridad.
comportamiento, terminan sufriendo en soledad las decepciones
y frustraciones que provoca el hecho de no alcanzar los objetivos
de la organización.

Para evitar que esto te pase, tu relación con el equipo de trabajo debe basarse en dos aspectos:
confianza y claridad. En relación con la primera, es necesario crear y contar con un marco
de confianza apropiado con las demás personas, para que ellas sepan que podrán encarar
las acciones necesarias de acuerdo con los objetivos planteados. La confianza se gana; se
construye sobre la base de hechos.

La claridad también es determinante al delegar, porque la comunicación confusa genera


resultados distintos a lo esperado. Esto significa que, si hay aspectos en quien delega o lo
que se delega que son débiles o están mal definidos, es muy poco probable que se alcance
el objetivo. Trabajar sobre las habilidades de comunicación es tan importante como la propia
gestión y no hay bueno/as líderes sin excelente comunicación. El siguiente método de tres
pasos te permitirá delegar de manera efectiva:

1.- Define los objetivos


En primer lugar, debes definir claramente los objetivos que se desean alcanzar. La mayoría
del tiempo las y los líderes dan órdenes para que se hagan determinadas tareas, sin fijarse
objetivos medibles y posibles de cumplir en el tiempo asignado. Si tienes claridad en este
aspecto, has avanzado un cincuenta por ciento hacia el éxito.

2.- Ten un propósito


La siguiente etapa consiste en explicar el propósito. Algo tan sencillo como esto significa
detallar por qué es importante lo que se está delegando. Convoca a las personas apropiadas
y tómate el tiempo necesario para ofrecer la información necesaria para desarrollar las tareas.
Aquí, como en la vida, el propósito es lo que le da sentido a lo que hacemos. Por lo tanto, una
delegación sin propósito es como vivir sin rumbo.

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3.- Establece un método de seguimiento


Fija dos o tres etapas intermedias, tomando en consideración la forma en que ambas partes
supervisarán la ejecución de las tareas. Luego, deja el proceso sin interferencias. Es muy
probable que te sorprendas con caminos alternativos que descubren las y los colaboradores,
y que no se te habían ocurrido. El seguimiento tiene un doble propósito: ir ganando confianza
de ambas partes, y, a su vez, poder sugerir correcciones y mejoras antes del momento final. De
esta forma, evitarás las sorpresas e incluso conflictos.

Este paso es el momento en el que se hacen preguntas clave para asegurarse de que todas y
todos han comprendido, y luego no se deberían tener excusas. Te proponemos tres preguntas
sencillas que, formuladas en ese orden, evitarán muchos disgustos a último momento:

• ¿Puedes ver claramente el propósito de lo que necesitamos lograr?


• ¿Hay alguna pregunta que deba responder sobre este tema?
• ¿De qué forma puedo apoyar en el proceso?

Texto adaptado de :

Colombo, D. (16 de octubre de 2018). 3 claves para delegar tareas en tu


empresa sin ser un gruñón. Recuperado de https://www.entrepreneur.com/
article/321757 [Consulta: 15 de noviembre de 2021]

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