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6 RELACIONES CON OTROS ACTORES

Facilitación y talleres
Los talleres pueden utilizarse para analizar problemas, elaborar planes
de actuación, aprender nuevas habilidades, aprender de la experiencia,
modificar conductas o construir equipos.
Una buena habilidad de facilitación constituye una ventaja.
Obtener resultados claros es fundamental: ¿Qué se ganará con este taller? ¿A quién
va dirigido? ¿Los objetivos han sido acordados con todas las partes y son significativos para
ellas?
Un/a facilitador/a...
Durante la preparación conviene tener en cuenta estos aspectos: - Es objetivo y neutral
- propone objetivos y
Limitaciones Administración Actividades
estructura claros
Tiempo: ¿Cuánto se Local: aulas, Trabajo en grupos: - administra bien el
necesita para practicar alojamiento, comidas, tamaño, composición, tiempo
las habilidades o refrescos, equipos tareas - mantiene la visión
solucionar el problema? Participantes: Recursos visuales y general con un ojo en
¿Compensa el tiempo de publicidad, instrucciones otros medios: ayudan a los resultados
que disponen las sobre cómo llegar, aprender, pueden - asegura que las
personas y los costos? necesidades de los superar barreras de discusiones sean
Ubicación: ¿Qué sitio participantes (transporte, idioma o de cultura significativas
permitiría que todas las comidas, alojamiento, Preguntas abiertas: - esclarece las
partes (beneficiarios, intérpretes, traducciones, ¿por qué, qué, cómo? son posiciones de todos
mujeres, minorías) opciones para las más estimulantes - asegura que las
asistieran? personas con Prácticas y trabajos de actuaciones se pacten
Cultura de discapacidades) y del campo: hay personas y queden registradas
taller (instrucciones, que aprenden mejor - mantiene el flujo del
aprendizaje: ¿A qué
preparativos, síntesis del ‘haciendo’. (ver la página evento
estilo de aprendizaje están
acostumbrados los programa) Desarrollo personal y - escucha y observa si
participantes? Facilitadores y profesional) todos participan
Idioma: ¿Cómo asegurar ponentes: invitaciones, Planificación de - genera una atmósfera
la participación activa en transporte, materiales, acciones: estimular y relajada armando la
más de una lengua? pagos (si corresponde), capturar acciones escena y rompiendo
Resistencia o formato de las sesiones, interesantes el hielo
equipos, recursos Es importante - maneja el ritmo,
interferencia: ¿Hay
Materiales: materiales seleccionar actividades sugiere pausas y
temas controvertidos?
de escritura para los relacionadas con el permite tiempo para
¿Se necesitan permisos?
participantes, impresión contexto y capaces de el debate informal
¿Se esperan
- estimula la
interferencias o alguna de apuntes y folletos, apoyar los objetivos.
registro de asistentes, participación, las ideas
resistencia?
proceso de evaluación creativas, el
pensamiento
Etapas de un taller sobre resolución de problemas individual, por medio
1. Armar la escena explique los objetivos; presentaciones, rompa el hielo de preguntas, técnicas,
2. Definir el problema ¿cuáles son los temas y las prioridades para actuar? ejercicios
¿qué está funcionando bien?
3. Identificar las causas ¿por qué algunos temas son problemáticos?
4. Generar soluciones ¿cómo se podrían resolver los problemas y optimizar los
aspectos que funcionan bien?
5. Acordar actuaciones ¿quién hará qué, para cuándo, cómo?
Recursos adicionales en el sitio All In Diary Enlaces con más información
Facilitating workshops, Seeds for Change 2012 http://www.mindtools.com/pages/article/RoleofAFacilitator.htm
Active listening, Seeds for Change 2009 http://www.seedsforchange.org.uk/resourceshttp://www.redr.or
Facilitation tools, Seeds for Change, 2010 g.uk/objects_store/training_competency_framework.pdf

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© 2018 All In Diary - www.allindiary.org 6ª edición 2018

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