Curso Competencias Ciudadanas

Guía aprendizaje N° 1
Analizar los procesos emocionales
para la construcción de habilidades

Aprendiz:
Yozelin Angarita Peña

Instructor:
Cesar Augusto Valencia Carvajal

SENA
Servicio Nacional de Aprendizaje
Soacha, 10 de mayo de 2022
Actividad de aprendizaje

Realice un taller en el cual tendrá que analizar, sintetizar y evaluar la información

relacionada a las habilidades sociales que se presentan en la siguiente situación de
estudio:

María y Martha han tenido una discusión mientras decidían a qué jugar en el recreo.
Finalmente han jugado a lo que proponía Martha, aunque a María este juego no le
gusta en absoluto. Martha ha conseguido convencer a María, como hace siempre
con todo el mundo. María aún no sabe cómo lo ha hecho, pero no está dispuesta a
que la situación se repita.

1. Identifique y describa al menos tres emociones positivas y tres negativas de María y

Martha al momento de la discusión.

Emociones negativas de Maria:

 Orgullo
 Ira
 Tristeza

Emociones positivas de Maria:

 Comprensión
 Alegría
 Ternura

Emociones negativas de Martha:

 Temor
 Enojo
 Inseguridad

Emociones positivas de Martha:

 Placer
 Satisfacción
 Felicidad

2. Describa cinco posibles escenarios en los cuales la situación se hubiera podido

desarrollar si una emoción en particular hubiera sobresalido.

 Escenario 1:
Si hubiesen llegado a un acuerdo en el cual las dos estuviesen conformes existiría en
sentido de justicia.

 Escenario 2:
Si hubiesen dividido los tiempos de tal manera que las dos jugaran su juego existiría el
sentido de igualdad.
  Escenario 3:
En el caso de que Martha haya ganado la discusión seguramente
Maria se sentiría inconforme.

 Escenario 4:
Si en vez de jugar lo que ellas pretendían se hubiera generado un juego diferente sentido
de motivación.

 Escenario 5:
Si las dos hubiesen pensado que ninguna de las dos estaba de acuerdo hubieran
realizado otra actividad.

3. Proponga conclusiones a cada escenario planteado, teniendo en cuenta las habilidades

sociales inferidas en cada personaje.

Esta es una situación que se puede ver de una manera muy común en todos los
contextos en que los individuos interactúan con la sociedad, afortunadamente cada
persona tiene un grupo determinado de creencias, gustos o preferencias al momento de
realizar determinadas actividades, cuándo se presentan opiniones contrarias a lo que se
tiene planteado es importante tener la inteligencia emocional adecuada para solucionar el
conflicto sin afectar a ninguna de las dos partes, la solución de conflictos debe estar
orientada a ofrecer una solución o diferentes alternativas a la solución que se genera el
conflicto, para ello es importante desarrollar la empatía entre las dos partes para que
comprendan de determinadas maneras como se afectan entre sí, una vez reconoce la
misma se debe ofrecer una solución rápida y eficaz.

4. ¿Cómo puede María evitar que la situación se repita?

La educación como una herramienta práctica para la vida cotidiana, le permitiría a María
la resolución de problemas con cualquier persona. Así mismo, para cada estudiante,
persona, de la sociedad reconozca y respete los derechos de los demás, con el fin de
mantener un diálogo conciliador en todos los conflictos que se puedan presentar a diario.