Módulo: Cultura

TIP
01
● Para ejecutar correctamente la estrategia de la ● Las empresas tienen “éxito” ● La imagen real del mundo se forma con las
empresa es clave tener una CULTURA EFECTIVA y cuando los líderes desarrollan una aportaciones de todas las visiones
para eso, se requiere un “liderazgo consciente”. cultura efectiva y “fracasan” parciales, solo la nuestra siempre será
cuando no. incompleta.

CULTURA: es el sistema de CREENCIAS compartidas (lo que es cierto), los VALORES compartidos (lo que es importante) y las NORMAS compartidas (lo que es
correcto) que orientan a los miembros sobre la manera en que se hacen las cosas en la organización.

Creencias: Valores: Normas:

● Ideas o pensamientos que se asumen como ciertas. No
existe demostración absoluta, fundamento racional o
justificación empírica que las compruebe.
● Se desarrollan a partir de las convicciones y los valores
morales .
● Pueden ser limitantes o potenciadoras por que afectan
nuestra toma de decisiones o la relación con los
demás.
● No solemos cuestionar su validez o vigencia.
● Todos tenemos creencias (porque cada uno ve el
mundo de una manera distinta)
● Orientan y direccionan la acción
de las personas dando el marco
de aquello que “importa en una
persona, equipo u organización
● Reglas que dan el marco para ciertas
conductas o actividades.
● Marca aquellas acciones correctas o
incorrectas en un equipo u organización..
● Pueden ser explícitas (formales, escritas) o
implícitas (informales, tácticas de sentido
común).

Elaborado por Patricia Husni, Master Coach y Academic Manager CBC, en colaboración con Kathleen Rubin, Master Coach.
Conscious Business Center International todos los derechos reservados 2019
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TIP
02
● La cultura alinea el pensamiento y el 5 condiciones para que una cultura sea efectiva:
comportamiento humano en patrones
productivos. La energía de este campo de
fuerza cultural proviene de nuestras ● Estratégica:
necesidades y aspiraciones mas profundas define como las personas deben pensar, sentir y
como servir, pertenecer, crecer y encontrar actuar para ejecutar la estrategia.
sentido a nuestras vidas.
● Integradora:
● Una cultura efectiva apoya la ejecución de la alto acuerdo sobre lo que está valorado y alta
estrategia: intensidad sobre estos valores.
○ Los empleados se sienten elevados ● Cohesiva:
apelando su sentido de propósito y unifica, da sentido de pertenencia y comunidad.
valores. ● Innovadora:
○ Orienta la conducta de los
apoya la toma de riesgos y el cambio así como el
empleados definiendo como
aprendizaje a partir de una discusión abierta de los
deberían responder.
errores o resultados inesperados Crear un ambiente
○ Alinea los esfuerzos hacia un
seguro que promueva la creatividad.
objetivo común (misión de la
● Adaptativa:
empresa).
promueve flexibilidad y la experimentación.

● Las herramientas mas importante para dar

forma, gestionar y cambiar una cultura
organizacional es el liderazgo.

Elaborado por Patricia Husni, Master Coach y Academic Manager CBC, en colaboración con Kathleen Rubin, Master Coach.
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TIP
03

Un líder La cultura adecuada para tu equipo en 3 pasos:

● Debe ejemplificar las normas culturales en su 1. Define el estándar:

vida cotidiana, sobre todo en circunstancias
que pongan a prueba su temple. Lo que diga
será irrelevante o peor aún, será considerado
cinismo si no es coherente con su accionar..
● Marca el estándar con el ejemplo. Para ganar
el derecho de demandar un comportamiento,
debe aceptar primero la obligación de
comportarse así él mismo. Requiere
compromiso consciente y entrenamiento.
a. Explica a tu equipo por qué haces el pedido de
comportarse de cierta manera.
b. Haz la propuesta concreta. Por ejemplo “con el fin de
trabajar mejor juntos, yo sugiero... ¿Es aceptable
para todos?”
c. Escuchar alternativas y negociar.
d. Lo importante es NO IMPONER el estándar: liderar
no es dar órdenes, es inspirar a otros a querer
hacerlo, logrando el compromiso .
2. Demuestra el estándar: la incongruencia destruye.
3. Demanda el estándar al equipo (exige compromiso)
4. Demanda (al cuadrado): es el equipo quién exige del líder y
los compañeros el cumplimiento del estándar.

Elaborado por Patricia Husni, Master Coach y Academic Manager CBC, en colaboración con Kathleen Rubin, Master Coach.
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