BIENVENIDOS

SEMESTRE 2022-I
MSc. Renzo Antonio Seminario Córdova
Farmacia y bioquímica
Sesión N° 3 - Semana 3
Unidad Didáctica 1: LA
AUTOCONVERSACIÓN
1. Tema: Coach en las organizaciones, las creencias.
Afirmaciones vs. Interpretaciones.
COACH EN LAS ORGANIZACIONES.

En la actualidad, el trabajador ha Las organizaciones deben trabajar en

pasado de ser considerado un recurso a estrategias para establecer un clima
ser apreciado como un agente laboral propicio y lograr que los
creativo, con capacidad de aprender trabajadores estén satisfechos y puedan
y adaptarse a diferentes situaciones. tener un desempeño productivo.

El coaching se presenta como una

técnica que puede ayudar a los líderes a
lograr un buen clima laboral.
La práctica del coaching ha crecido sustancialmente desde
1990. En el campo de la salud, esta se ha centrado en el
paciente a través del health coaching . Sin embargo, a lo
largo de la última década, el coaching para los médicos, el
personal técnico y el personal administrativo ha
comenzado a implementarse
El término coaching se deriva de un término francés
definido como “conducir a una persona de un punto a
otro”, lo cual encaja de manera coherente con el
significado actual de dicho proceso.

Empero, la práctica de coaching se remonta a Sócrates,

quien podría considerarse como uno de los primeros
entrenadores con un método de diálogo y
cuestionamiento, el cual se considera como un medio
para mejorar la autoconfianza y la capacidad de
razonar mediante la reflexión
El coaching ha sido estudiado desde dos perspectivas principales: la
psicológica y la organizacional.

Psicológica Organizacional

La perspectiva psicológica involucra estudios que Estudios que impactan en el desempeño, el

impactan en la depresión, la ansiedad, la compromiso en el trabajo, el liderazgo
autorreflexión, el estrés y la calidad de vida, entre transformacional y la satisfacción en el trabajo, entre
otros otros
En las organizaciones, el coaching se ha
centrado en resolver problemas de habilidades
y actitudes de los ejecutivos; actualmente
también se está enfocando en preparar a otros
colaboradores para avanzar profesionalmente y
lograr una mejora continua.
Dentro de esta perspectiva, Renton (2010) reconoce variables constantes del coaching que lo
muestran como un proceso dirigido a objetivos y resultados, que facilita el cambio voluntario de
una persona a través del aprendizaje, produce crecimiento personal, destraba el potencial y
maximiza el rendimiento laboral.

Así mismo, genera una nueva forma de percibir, sentir y descubrir respuestas a problemas para
conducirse en determinadas situaciones, contribuyendo así a aumentar la eficacia organizacional. 
Zeus y Skiffington (2002) mencionan que el coaching recibe una marcada influencia de la teoría
de aprendizaje.
Factores que intervienen en la implementación del coaching

Contar con Involucrar a los

Apoyo de la alta La cultura de la
proveedores futuros
dirección organización
competentes participantes

Contar con
Liderazgo para “champions”
Generar un clima
enfrentar los convencidos del
de trabajo
desafíos de la programa en cada
constructivo.
implementación área de
implementación
Estilo de liderazgo del coaching

El coaching analiza opciones y ofrece pautas de acción, buscando involucrar al coachee

en la determinación de objetivos y el fortalecimiento de su liderazgo, mas no una
demarcación unilateral sobre lo que se debe hacer.

El coach basa su accionar en torno a las relaciones, evoca respuestas en el individuo y

tiene un acercamiento más personal, a partir de las necesidades, valores y propósitos
del individuo; en suma, se trata de un enfoque holístico.

El coachee es quien establece la agenda de acuerdo con sus necesidades y

disponibilidad, puesto que la intervención es personalizada, orientada a potenciar la
motivación intrínseca y un cambio de conducta sostenido
Competencias del coach

Para que el coachee desarrolle sus competencias, el coach provee información y

entrenamiento adecuados y promueve una actitud de aprendizaje a través de la
formación de carácter y el fortalecimiento de la autoestima

La selección del coach no puede verse

limitada por un tema presupuestal o de
competencia en el mercado, sino que es
importante considerar la calidad de este,
que se refleja en su experiencia, nivel de
calificación relevante, estilo de coaching y
uso de recursos durante el proceso.
Soporte y respaldo de la organización

Coaching contribuye a alcanzar objetivos

profesionales y personales, retener a los líderes
talentosos, mejorar el desempeño individual y
organizacional, así como a apoyar la planificación
de la sucesión.
LAS CREENCIAS
Creencias asociadas al líder transaccional:
• Todo tiene un precio, las personas también.
• El ser humano tiende por naturaleza al reposo.
• Toda relación es una venta (transacción).
• «Por el interés te quiero Andrés».
• El sentido el esfuerzo es la recompensa.
• «Dame pan y llámame tonto.»
• La formación sin recompensa no tiene sentido.
• «Tanto tienes tanto vales, tanto eres.»
• Las personas son como son y es difícil que cambien. Así son y así serán.
• Se gana tanto como se aporta.
Creencias asociadas al líder transformacional:
• Las personas buscan desarrollarse y están motivadas por ello.
• Toda persona necesita reconocimiento y sentido.
• Todos tienen potencial que estimular y desarrollar.
• Compartir los objetivos ayuda a motivar. Recordando la frase de Séneca: Cuando no sabes hacia
donde navegas, ningún viento es favorable.
• La clave para el liderazgo es influencia, no autoridad. Siguiendo las palabras de Ken Blanchard.
• «Con mis maestros he aprendido mucho; con mis colegas, más; con mis alumnos todavía más.»
Proverbio hindú.
• El esfuerzo se asume mejor cuando hay un sentido o propósito aceptado.
• Todas las personas están en proceso de transformación y pueden seguir creciendo.
• Ganar es superarse.
AFIRMACIONES VS INTERPRETACIONES.
Las afirmaciones son actos lingüísticos en los que describimos la manera como observamos
las cosas. Las afirmaciones dan cuenta de lo existente. Con ellas describimos el mundo que
podemos observar y operan dentro de un determinado espacio de consenso social.

Las afirmaciones pueden ser VERDADERAS o FALSAS de acuerdo a la evidencia que se

provee. Pero lo que importa es el compromiso que contraemos con la veracidad de nuestras
afirmaciones.
AFIRMACIONES VS INTERPRETACIONES.
AFIRMACIONES VS INTERPRETACIONES.

Se ha estimado que un pensamiento negativo necesita de, al menos, 33 pensamientos positivos para

neutralizarse. Es decir que por cada vez que piensas en negativo, necesitarás contrarrestar eso más de
treinta veces utilizando un pensamiento de signo positivo.
Como podemos deducir, esta enorme cantidad de procesamiento de pensamientos negativos altera la
posibilidad de vivir una realidad mejor, porque todo lo que pensamos, decimos hacia fuera y hacia dentro
nuestro, todas las ideas en nuestra cabeza van creando estados de consciencia. Y esos estados de

consciencia se manifiestan luego en la realidad. Somos lo que pensamos y lo que creemos.

AFIRMACIONES VS INTERPRETACIONES.
En las interpretaciones es el sujeto el que filtra un hecho de cualquier tipo, lo traduce a sus
códigos de experiencia de vida (cómo creció, sus aprendizajes, cómo relaciona esto que
sucede con hechos del pasado, etcétera), y de ahí hace una interpretación.
Ésta no es el hecho puro y neutral, sino que ya está “aderezado” de sus propias
consideraciones, valores, creencias y opiniones. Es justo en este punto donde aparecen los
juicios.
Desde una perspectiva de desarrollo de habilidades para el
trabajo y la vida personal, los juicios abren o cierran
posibilidades. Si las abren, no hay inconveniente. El problema
es cuando las cierran; cuando son juicios que destruyen o
desvalorizan y no ayudan a mejorar.