Universidad de Santiago de Chile

Facultad de Administración y Economía

Departamento de Administración

Guía para el estudio y la reflexión

Psicología Social 2020

Profesor Patricio Borquez P.

I. Consideraciones generales:

- Considere este material como una orientación para reflexionar y

comprender mejor los temas de la Psicología Social.

- Es deseable que defina técnicamente bien los conceptos, sin embargo,

es más interesante que sepa profundizar en ellos y logre mirar e
interpretar la realidad a través de sus definiciones.

- La idea básica es hacerlo reflexionar sobre estos temas.

- Si queda con dudas o inquietudes; se ha logrado el objetivo. Pregunte al
profesor o investigue por su cuenta para hacer luz sobre ellas.

- Intente comprender con agudeza y profundidad estos temas. Usted está

en una carrera que lo obligará a tomar decisiones complejas que
afectarán a otros.

- La formación de criterios, además de la comprensión de teorías y

modelos, es parte de su aprendizaje profesional.

- En la prueba se le pedirá que rinda cuenta de sus reflexiones,

conclusiones y aprendizajes académicos respecto de estos temas y no
necesariamente de sus memorizaciones.

II. Temas acerca del área de estudios:

- ¿Cuál es la parte de la realidad que trata de explicar la Psicología Social?

- ¿Cómo entiende usted la idea de “interacción”?

- ¿Qué relación tiene el concepto de “interacción” con el concepto de

“conducta”? ¿Qué es la conducta?

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 - ¿Qué es el método científico?

- ¿Se puede aplicar el método científico a la conducta humana? ¿Y a la

interacción?

- ¿Cómo se relaciona la interacción con el trabajo del administrador? (En

términos más generales la Psicología Social con la Administración).

III. Acerca del tema general:

- Reflexione: ¿Está el individuo, alguna vez, sólo?

- Intente precisar la idea de interacción a partir de la pregunta recién

planteada.

- ¿Cómo entiende usted la noción de “social”?

- ¿Existiría conducta humana ajena a la interacción?

- ¿Qué porcentaje de la vida humana general es la conducta laboral? ¿Qué

criterio usaría para estimar una respuesta?

- ¿Qué porcentaje de la vida laboral es interactivo?

- ¿Cómo relaciona usted la interacción con la administración?

- Usted puede entender y comprender muchas conductas de otros por

experiencia práctica personal: ¿sirve de algo comprender modelos
conceptuales generales? ¿Por qué sí o no?

IV. Temas acerca de los conceptos específicos de la PS:

- ¿Cuál cree usted que fue su primer aprendizaje? ¿Por qué piensa que
eso fue?

- ¿Tiene usted conductas innatas (no aprendidas)? ¿Cree que puede

apoyarse en una teoría para defender su respuesta?

- ¿Influye la familia en los condicionamientos? ¿Usted es el resultado de

aprendizajes en cuanto a sus estilos de comportamiento?

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- ¿Puede usted cambiar sus propios condicionamientos? ¿Por qué sí o no?
Fundamente.

- ¿Cree usted que ha sido sometido a la socialización? ¿Dónde?

- Distinga entre normas, valores y pautas de conducta.

- ¿Por qué se dice que las normas son formas de control social? ¿Qué
implica ello? ¿Sirve de algo conocerlas?

- Las normas ¿son siempre racionales y formales? ¿Qué implica ello?

- Relacione los conceptos de norma e interacción.

- ¿Son aprendidos los valores? ¿O son innatos? ¿Cuántas conclusiones

puede sacar de su respuesta inicial?

- ¿Son los valores algo “natural” o “social” ¿existe alguna diferencia entre
ambos conceptos?

- Si los valores son aprendidos: ¿son verdaderos?

- ¿Cree usted que lo que “ve”? ¿Es real?

- “Sólo vemos lo que podemos ver”: aplique la noción de “percepción” a

tal frase.

- ¿Tiene sentido decir: “la verdad es que…”? Fundamente desde las

teorías de la percepción.

- ¿Cuáles son sus propios sesgos perceptivos? Intente descubrirlos.

- ¿Para qué sirven las certezas? ¿Qué serían las certezas?

- ¿Puede relacionar la realidad percibida con la necesidad de los

administradores de contar con ideas claras?

- Relacione los conceptos de interacción, aprendizaje y socialización.

- ¿Qué es un entorno de interacción? ¿Qué ocurre si los entornos de

interacción son demasiado cerrados?

- Relacione los conceptos de interacción, socialización, diversidad y

discriminación.