COMPORTAMIENTOS

¿Qué son los comportamientos visibles de la organización?

A y C son correctas
 
¿Para qué nos sirve estudiar las organizaciones? Para…
Todas las anteriores
 
¿Cuáles son las disciplinas que estudian el comportamiento?
AyB
 
¿Qué es lo que estudia el comportamiento organizacional?
A y C son correctas
 
¿A qué se hace referencia con los comportamientos invisibles de la organización?
B y C son correctas
 
Según la siguiente definición: "Una disciplina académica que utiliza el método científico
para acumular conocimientos sobre el comportamiento social". ¿A qué ciencia de
comportamiento hace referencia?
Sociología
 
Distinga los componentes del iceberg de la cultura organizacional.
Todas las anteriores
 
¿Qué alternativa explica la dimensión personal del comportamiento?
Los recursos relacionales y de carácter propio del individuo
¿A qué ciencia del comportamiento hace referencia la siguiente definición "Ciencia del
hombre"?
Antropología
 
La siguiente definición: "es la disciplina que estudia todo lo que hacemos, dentro la
organización y como esto nos afecta a como individuos y grupo, de forma conductual e
intrapersonal" corresponde a:
Comportamiento organizacional
 
¿Qué significa ser emprendedor?
A y B son correctas
 
¿De qué se componen los aspectos informales de la organización?
Normas del grupo
 
¿Cuál es la disciplina que estudia la cultura y su creación?
Antropología
 
Dentro del comportamiento organizacional, encontramos lo que se define como
“organización formal y organización informal”, ¿A qué corresponden estos conceptos?
La organización formal es aquella forma de trabajo que se encuentra explicitada y formalizada al
interior de la organización
 
¿Por qué se forman "organizaciones informales"?
Debido a que no siempre las estructuras y normas se adecuan a la real necesidad de los individuos
y/o organización
¿Qué es "comportamiento"?
Todas las anteriores
 
De acuerdo a la psicología social, el estudio de los grupos se utiliza para:
Todas son correctas
¿A qué conclusiones puede llegar después estudiar el comportamiento organizacional?
Los individuos son altamente complejos y que ellos son el motor de la organización
La definición de emprendedor se refiere a un individuo:
Que huye de todo comportamiento burocrático y la incomodidad que se crea con estos
¿Qué alternativa explica la dimensión social del comportamiento?
Se compone por todo el ambiente que lo rodea que dicta los patrones a seguir
La motivación por afiliación, corresponde a:
Relaciones interpersonales
 
¿Cuál de estas alternativas es parte de la definición Necesidad de Seguridad de Maslow?
Estabilidad
 
Recuerda: Esta pregunta tiene más de una alternativa correcta.
Aclaración: Revisa tu respuesta antes de finalizar la evaluación, ya que por cada respuesta
incorrecta se descontará el puntaje de una respuesta correcta.
¿Cuáles son los pasos que contiene el Modelo Racional de Decisiones planteado por
Luthans?
Definir – Identificar – Distribuir – Desarrollar – Evaluar – Seleccionar
¿Cuál/es de los siguientes factores son los que intervienen en la Percepción?
Características del perceptor
 
Identifique cuáles son las conductas frente al aprendizaje, postuladas por Luthans.
El querer aprender: Conducta frente al aprendizaje
Saber aprender: Conducta frente al aprendizaje
Inteligencia: Conducta frente al aprendizaje
Conocimientos previos: Conducta frente al aprendizaje
Emocialidad: No corresponde
Apego: No corresponde
¿Cuáles de los siguientes ejemplos da a entender el Factor Higiénico de Herzberg?
Políticas de la empresa: Factor higiénico
Metas personales: No es factor higiénico
Aprendizaje: No es factor higiénico
Salario: Factor higiénico
Beneficios de la organización: Factor higiénico
 Complete las casillas con la palabra correspondiente, que le de sentido coherente al
párrafo propuesto. 
Fenómeno – subjetiva – Estímulo

Complete las casillas con la palabra correspondiente, que le de sentido coherente al párrafo
propuesto. 

Motivación de Afiliación: “Buscan la pertenencia algún grupo, buscan la popularidad , no se sienten

a gusto con el trabajo individual y les agrada el trabajo en grupo y/o equipo , se enfocan bastante
en ayudar a otras personas”

La pertenencia – Popularidad – individual - grupo y/o equipo – ayudar

 Complete las casillas con la palabra correspondiente, que le de sentido coherente al

párrafo propuesto. 

¿Qué razones existen para instaurar una cultura de aprendizaje?

Según, Chávez, instaurar una cultura de aprendizaje consta de varios pasos y sobre todo de
múltiples razones y una de estas es el  crecimiento y crear conocimiento para que de esta forma se
aumente las ventas. Pero aumentar las ventas no es una razón para aprender, es una
consecuencia.

Varios – Razones – Crecimiento – Consecuencia.

Complete las casillas con la palabra correspondiente, que le dé sentido coherente al párrafo
propuesto. 

¿Qué entiende por socialización, aprendizaje y personalidad?

Se entienden como formas de adecuación a las normas e integración de valores como un proceso

continuo y el desarrollo de las habilidades comunicativas solo bajo un contexto cultural específico.

Formas – Integración – Desarrollo – Contexto

¿Cómo se categoriza el diálogo de pasillos sin tomar en cuenta al resto de la organización
en las decisiones?

Como un Comportamiento invisible

¿Cuál era la visión de las empresas frente a sus trabajadores antes de la llegada del estudio
del comportamiento organizacional?

Que los empleados básicamente eran flojos y lo único que le interesaba era ganar dinero

¿Cuál es la disciplina que estudia la interacción de los individuos con los grupos y entre
grupos?

Psicología social

¿Cuál es la idea principal del cuadro "Dinámica del comportamiento motivado"?

AyB
¿Qué alternativa explica el concepto, "Renovación estratégica" dentro del comportamiento
emprendedor?
No importa donde ocurran los cambios siempre querrá un cambio radical
 
Explique para qué sirve el Modelo del iceberg organizacional.
Para entender los aspectos que desarrollan dentro de una organización
¿Qué es o en qué consiste el comportamiento humano?
Es un constructo que considera la conducta humana, las emociones, las reacciones, las
ansiedades propias de las personas.

 Recuerda: Esta pregunta tiene más de una alternativa correcta.  

Aclaración: Revisa tu respuesta antes de finalizar la evaluación, ya que por cada respuesta
incorrecta se descontará el puntaje de una respuesta correcta.

La Teoría de Motivación de McClelland, se desglosa en 3 tipos de motivación. Estos son:

Logro – Poder – Afiliación

¿Qué conclusiones se desprenden al entender el aprendizaje individual y el organizacional?

Selecciona las palabras que completan el sentido de las siguientes conclusiones

1. En ambos la motivación y la detección de los requerimientos son fundamentales

para integrar conocimientos .
2. Debe existir un espacio propicio -cultura, contexto- para que exista un aprendizaje.

La motivación – La necesidad – Aprender – Un ambiente - Exista

¿Cuáles de los siguientes componentes son generadores de comportamiento social según
el Modelo Anguita?
A y C son correctas
 
Identifique los factores de la teoría de motivación humana de Maslow.
Autorrealización: Factor motivacional de maslow
Estima: Factor motivacional de maslow
Pasión: No es un factor motivacional de maslow
Amor y pertenencia: Factor motivacional de maslow
Emocionalidad: No es un factor motivacional de maslow
Seguridad y fisiológicas: Factor motivacional de maslow

Complete las casillas con la palabra correspondiente, que le de sentido coherente al párrafo
propuesto. 

Percepción: Es un fenómeno temporal, es decir a corto plazo, y es subjetiva , ya que las reacciones

a un mismo estímulo varían de un individuo a otro.

Fenómeno – Subjetiva – Estimulo.

¿Qué relación existe entre Clima Organizacional y Cultura Organizacional?

Son formas de estudio del comportamiento organizacional

 
¿Cómo se compone la cultura de los ejecutivos?

Es individualista y jerárquica, orientada al logro

 
Seleccione cuál de los siguientes conceptos forman parte de procesos de Cambio
Organizacional planteados por Lewin:
I. Evolución
II. Moverse
III. Comunicación
IV. Desarrollo sistemático
V. Volver a congelar

II y V
 
¿Cuál es la función del Desarrollo Organizacional en las organizaciones?

Otorga estrategias flexibles y dinámicas con la finalidad de afrontar procesos de cambio

¿Cuál de las siguientes alternativas hace referencia a Conducta organizacional?

Es todo lo que realiza la organización, la cultura, su interacción con el medio y entre sus
integrantes

Las organizaciones cambian de la siguiente manera:

I Cambio por costumbre
II Cambio por acomodamiento
III Cambio revolucionario
IV Cambio por congruencia
V Cambio de congelamiento

II y III

¿Cuáles son las características de una intervención de DO?

Todas las anteriores

 
Según lo estudiado en el módulo ¿qué entiende por Volver a Congelar?

La estabilización de los cambios

¿Cuáles son los componentes de la Cultura Organizacional?

Todas son correctas

 
¿Cuáles son las características de la Calidad Total?

AyB
 
Es factible definir el proceso de Desarrollo Organizacional como:

Un proceso dinámico, dialéctico y continuo, de cambios planeados a partir de diagnósticos realistas

de situación.
 
¿Cómo se puede reconocer qué es parte de la cultura de una organización? Esto se puede
estudiar a través de:

Todas las anteriores

 
¿Para qué se realiza un estudio de Clima organizacional?

Entender el aquí y el ahora de la organización

 
¿Cuál de las siguientes alternativas hace referencia a Estrategias para resolver la
Resistencia al cambio?

B y C son correctas
 
¿Qué es la calidad total?

Es una combinación de cierto número de técnicas y enfoques del mejoramiento de la organización

Según Lewin ¿cuántos son los pasos que componen los procesos de Cambio
Organizacional?

Tres
 
¿Cuáles son los pasos para el Cambio Planeado, desarrollado por Blake y Mouton?

Se logra a través de los procesos de Evolución, Resolución y Desarrollo sistemático

¿Qué razones existen para estudiar la cultura de una organización?

A y B son correctas
 
¿Qué entiende por Resistencia al Cambio organizacional?

Proceso natural de toda organización frente a modificaciones, que se perciben como una
posibilidad de pérdida de posición nivel o de trato justo

¿Qué razones existen para "descongelar", según lo estudiado en el módulo?

Poder movilizar la conducta anterior hacia una restructuración

¿Qué es el Desarrollo Organizacional?

Todas son correctas
 
¿Con qué características debe cumplir el Desarrollo Organizacional?
A, B y C
 
Es factible entender que la cultura organizacional permite a la empresa lo siguiente:
Proporcionar una perspectiva para observar más profundamente la organización
¿En qué consiste el "descongelamiento" organizacional?
Proceso de incomodidad frente a las situaciones que genera una apertura para remplazar las
antiguas conductas por nuevas.
¿En qué consiste es el clima organizacional?
Son las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un
medio laboral