• Fijarse en la mejora de las transacciones de I & O con los negocios y
otras funciones de TI Concéntrese en mejorar su negocio de alto nivel y las transacciones de TI con el fin de establecer una mentalidad de agilidad y innovación de gran alcance. Una orientación de transacción atrae procesos, tecnología y personas hacia la alineación de negocios. Mediante la mejora de las transacciones, se obtendrán mejores procesos y servicios. • Evalúe su capacidad actual Evaluar las capacidades actuales de I & O para detectar obstáculos potenciales y oportunidades, entendiendo lo que ha logrado hasta la fecha. Sólo entonces los líderes de I & O pueden planificar la transformación que se necesita. • Planifique hacer pequeños cambios. Comunicarse en términos comerciales es clave para inspirar a los patrocinadores. Los líderes de I & O deben fijar objetivos de mejoramiento de tamaño razonable y seguir siendo flexibles, porque las mejoras vienen de forma oportunista e incremental, en lugar de hacerlo a la vez. • Ejecutar y validar sus tareas de enfoque Al ejecutar contra tareas que tendrán un impacto real y notable (por ejemplo, centrándose en mejorar las transacciones), el plan de mejora puede ganar impulso y beneficiarse de un apoyo adicional de los miembros del equipo de I & O y otras partes interesadas. • Mejora Continua Para lograr y mantener operaciones ágiles, la evaluación periódica y la mejora continua deben formar parte de la cultura de la organización.